四季彩の丘と青い池・美瑛コース

投稿者: 青木功, 2016/10/10

ツアーの内容もバスガイドさんの人柄、説明大変満足しました。
出発前の窓口で長蛇の列ができて出発が30分遅れたのは改善の余地ありです。
私は中国で出向して働いているので中国人の資質はある程度わかるので助言させて
いただきますが、窓口などでもめたり、列を乱したりは彼らにとってどのような
ルールになっているかわからないからの行動で、窓口の列にはその時間帯だけロープを
貼ったり、無理な注文ははっきりと「それはできない」というべきです。
中国人は粘って交渉すれば何とかなる国ですが、無理とわかれば引き下がります。
バスツアーでも多くの中国旅行者がいましたが、各観光地には満足していたようですが
バスガイドさんの説明を各箇所で中国語で訳した案内などを配布するなどすれば
更に日本的サービスとして喜ばれると思います。
今後さらに中国旅行者は増えますでしょうし、彼らの消費意欲は高いのでサービスを
拡充すれば「札幌に行ったら中央バスのツアーが便利だ」とSNSなどで広がることは
間違いないです。人からのおすすめを非常に信じるので現在のお客さんを広告塔だと
思ってサービスすることをお勧めします。
個人的には次回は別のツアーに参加したいと思います。

催行会社からのコメント

青木功様

今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、どうもありがとうございました。
当社の定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。
又のご乗車をお待ちしております。

青木様から貴重な意見を頂き、ほんとうにありがとうございました。
今後の定期観光バス運営の参考にさせて頂きます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

秋の北海道

投稿者: jrh, 2016/10/07

安心の定期観光バスツアーで効率的に観光できました。
大型バスの座席は指定席で足元が広く快適。ガイドさん、運転手さんも優秀でした。観光は天気次第のところもありますが、この日は天気が良く、早くも冠雪した十勝岳連峰がよく見えました。昼食はとても美味しくて満足できました。四季彩の丘は秋の最盛期でとても綺麗でした。蒼い池は台風の影響で再開間もなく、濁りがあるとのことでしたが十分綺麗でした。(偏光サングラス越しに見ると反射が無くなり、より青く鮮やかに見えます)
窓口でバウチャー引き換えの時、平日にもかかわらず行列ができていてました。少し早めに行った方が安心でしょう。



催行会社からのコメント

jrh様

今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、どうもありがとうございました。
当社の定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。
又のご乗車をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

四季彩の丘と青い池・美瑛コース<札幌発>の参加体験談 | 富良野・美瑛・旭川の観光&遊び・体験・レジャー専門 VELTRA(ベルトラ)

四季彩の丘と青い池・美瑛コース<札幌発>の参加体験談 | 秋のおすすめ定期観光バスコース。15haもの広大な花畑が広がる四季彩の丘で季節の花々を楽しんだ後は、神秘的な美瑛の青い池を見学。昼食は後藤純男美術館のレストラン「ふらのグリル」で地元食材を使ったメニューをお召し上がりいただきます。