サンセットクルーズ　ライブミュージック＆多彩なディナー／サプライズ演出・記念日対応可／那覇埠頭発＞の参加体験談 | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中島様　この度はご乗船頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き光栄でございます。船内の外国人スタッフは、日本語も日々一生懸命学習しております。常に笑顔を忘れず、お客様の沖縄旅行の素敵な思い出の一部になります様、今後とも精進して参ります。　スタッフ一同

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念日を一緒にお祝いできて、我々も嬉しく思います。
またのご乗船、お待ちしております。

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
我々一同、より良いサービスをご提供できるよう励んでまいります。
またのご乗船をお待ちしております。

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただけて、我々も嬉しく思います。
お子様が大きくなられた際は、また是非ご乗船をお待ちしております。
この度のご乗船、誠にありがとうございました。

この度はサンセットクルーズのご利用、誠にありがとうございます。
ご乗船を楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく思います。
夜景を楽しむクルーズも、違った楽しみがございますので、次回のご利用をお待ちしております。

ひかり様

この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。

お客様にとっては１年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。

度重ねてお詫び申し上げます。
6/20　ウエストマリン　スタッフ一同

みきぽん様

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お食事に関しての率直なご意見は料理長以下、提供に携わる全スタッフに回覧周知させていただき、
今後のお食事内容の改善に役立てていきたいと存じます。

フロアサービスに関しては、各国から沖縄に夢をいだいて移住してきている多くの海外スタッフが毎日頑張って接客させていただいています。
まだまだ不慣れで、至らない点がありご不快な思いをされた点もあったかと存じます。
毎日、慣れない日本語を勉強しながら頑張るスタッフをあたたかく見守っていただけたらと存じます。

夏は、3階オープンデッキでのBBQも人気がございます。
海風を感じながらの解放感のある船上で次回はお楽しみいただけたらと存じます。

忌憚ないご意見は、これからの弊社のサービスの改善に役立つ大変ありがたいものです。
ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの、ご乗船ご機会がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/12　ウエストマリン　スタッフ一同

義娘★　様

この度は、ご両親様の結婚記念日で当社モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズのご演出を、喜んでいただき、こちらもうれしく思います。

お食事の方の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、メニュー構成にも取り組んでいきたいと思います。

ウエストマリン大田

山口の昭ちゃん 様

この度は金婚式記念という素晴らしいご記念日にご乗船いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供してまいります様、スタッフ一同精進してまいります。
山口の昭ちゃん様のまたのご乗船を心よりお待ちしております。

1/24　ウエストマリン

さんちゃん　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様にますます喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
さんちゃん様御一行様のまたのご乗船のご機会心よりおまちしております。

11/8　ウエストマリン

カン461　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。

天候にも恵まれて、サンセットもお楽しみいただけた事、
また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。

快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。
またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

8/27　ウエストマリン

招き猫様

この度はディナークルーズ船モビーディック号ご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
奥様に喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同とっても嬉しく存じます☆
またのご乗船ご機会心よりお待ち申し上げております。

7/19　ウエストマリン　スタッフ一同

まみーぷー様

この度は弊社ディナークルーズ船をご乗船いただきまして、誠にありがとうございます。
モビーディック号には毎日アーティストがステージにたちまして演奏しております。
沖縄の海、お食事、沖縄の唄。楽しんでいただけご様子でよかったです。
まみーぷー様のまたのご乗船心よりお待ち申し上げております。

3/12　ウエストマリン　島袋

立山　賢一様

この度はディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想をいただき、スタッフ一同喜んでおります☆

沖縄の魅力はなんといっても自然の美しさです。
空と海、どちらも日常を忘れさせてくれる輝きに満ちています。

船内スタッフもシンガーも、いつもお客様に喜んでいただけるよう努めています。
また立山さまがご乗船されることを心よりお待ち申し上げております。

1/21　ウエストマリン　スタッフ一同

立山　賢一　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご感想のご投稿いただきありがとうございました。

立山様がとても楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます(^^)

これからも皆様にお楽しみいただけるよう精進してまいりたいと思います。
次回ご乗船、こころよりお待ち申し上げております。

1/11　ウエストマリン