スペイン語 話せなくてもｏｋ
投稿者: 松ちゃん, 2019/11/11夫婦で二人のみの送迎であった。
スペイン語ドライバーでしたが、親切で時間に正確 全く問題なし。
外国語全くしゃべれないが不安はなく、毎回 VELTRA 利用しています。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
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ホテルから空港までの送迎車
投稿者: メヒコ, 2019/08/08メキシコシティで女一人旅、、夜中のフライトだったので、送迎を頼みました。
ミーテイングタイムを10分すぎても、ドライバーは現れず、ピックアップ場所のホテルにも、何の連絡もありませんでした。ベルキャプテンが電話をしてくれましたが、ドライバーは行かれません、というばかり。
ベルキャプテンも呆れて、タクシーを手配してくれました。雨もすごく降っていたし、フライトの時間も迫る中、ベルキャプテンには感謝です。
が、二度と頼まない。金、返せ！って、感じ。
こんにちは
この痛い事件をおIびします。
ディーラーに確認してください。
払い戻しは処理されました。
あいさつ
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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助かりました
投稿者: よーしゃん, 2019/06/18普段は空港からホテルまでは公共交通機関で移動することが多いのですが、ちょっと心配だったので、利用させていただきました。
飛行機がかなり遅れてお待たせしてしまい、申し訳なかったです。。。
メキシコ空港からシティまで距離は短いですが、ホテルまで楽ちんでしたので使ってよかったです。
こんにちは
あなたのコメントに感謝します。
すぐに戻ってきて、サービスと体験を楽しむための最初の選択肢を検討してください。
またね！
アミーゴグループ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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助かりました
投稿者: よーしゃん, 2019/06/18距離的にはシティから空港は近いし、空港までバスもでているのですが、ホテルからそのバス停に距離があったのと、荷物を抱えての移動が大変だなと思って利用しました。
英語は話せない方でしたが、時間も20分もかからないで到着なので、特に苦にもならず助かりました。
親愛なるお客様こんにちは
コメントありがとう
すぐに戻って、他のサービスや体験を楽しむための最初の選択肢を検討してください。
またね！
友達グループ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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メキシコシティ国際空港から市内ホテル送迎
投稿者: アンディ, 2019/06/146/4にひとりで参加。
カンクンからの国内線で空港からホテルまでに利用。
到着が予定より早く出口で待っていると名前を書いたプラカードを持った女性が歩いてきて手を振り合流。
しきりに帰りのことを聞かれたが言葉がうまく伝わらず、空港インフォメーションの女性にパソコンで問い合わせてくれたが中国語で日本人だと言い日本語に変換してくれた。到着時のみの利用であることが伝わり無事車へ。
そこで女性とはお別れ、車はセダンで私のみひとりでしたがホテルにも無事到着。
不慣れな土地で荷物もあるのでコスパも良いと思います。
親愛なるお客様こんにちは
コメントありがとう
すぐに戻って、他のサービスや体験を楽しむための最初の選択肢を検討してください。
またね！
友達グループ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/04 |
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送迎はたすかる！
投稿者: ミック, 2019/06/03ウーバーは空港からのピックアップでは使えないから、助かりました。
少し遠いホテルだったから
定額で安かったかもしれない
こんにちは
コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。
よろしく、
アミーゴグループ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/01 |
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便利で安心
投稿者: ひよこ, 2019/05/12GWのメキシコ旅行で使用しました。
カンクンからのフライトが30分ほど早く着きましたが、空港の出口のところでボードを持って待っていてくれました。両替やお手洗いなど問題ないかの確認もあり、また早く着いたことで担当のドライバーが到着していなかったこともあり、10分ほどの待ち時間もあったので、空港のメキシコの看板(CDMX)の前で写真も撮ってくれました。移動は貸切のタクシーのような感じでしたが、快適に渋滞も避けてホテルまで移動出来ました。空港は混雑していますし、時間の節約にもなりました。
親愛なるお客様こんにちは
コメントありがとう
すぐに戻って、私たちの代理店が他のサービスや経験を楽しむ最初の選択肢であると考えてください。
またね！
友達のグループ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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国際線到着の場合は良いかもしれません
投稿者: Lu , 2019/05/10メキシコ国内便で利用しました。
国内便は遅延とキャンセルしょっちゅうあるので、
時間変更の連絡を取るのが苦労です。
自分が載る予定の便も急にキャンセルになり、
電話をして、時間の変更が大変でした。
なお、到着口から出てもすぐに迎えの方が居ませんので、
また電話して、乗るまで結構時間かかりました。
国内線利用の方、英語の得意じゃない人はやめた方が良いかもしれません。
到着口出たらタクシーが沢山あるので、普通にタクシーの方が
良かったかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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利用して正解‼︎
投稿者: meme0323, 2019/05/05毎回女ひとり旅で航空券とホテルのみや、旅行会社でフリープランを申し込むと送迎はなかったりするのでホテル⇆タクシーはいつも課題（笑）しかも今回はメキシコシティで治安も大分心配したのでこちらで送迎を予約しました。空港出口を出た瞬間すぐ分かり、優しく陽気なおばさんがお出迎えしてくれて女性と言うだけでまずホッとしました。赤の他人でも混載も私は安心出来ました。安全をお金で買うのは当たり前の事です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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飛行機の到着が2時間遅れたにもかかわらず、待っていてくれました。
投稿者: タンタン, 2019/02/25当初は空港でタクシーのチケットを買って個人でホテルに行く、という計画だったのですが、初めてのメキシコ旅行だったので、悩んだあげく、旅行の直前でこのツアーを選びました。当日は成田で離陸が2時間半も遅れ、メキシコシティにも予定より2時間も遅れての到着でしたが、きちんと待っていていただき、感激しました。長旅で疲れていたので、自分でチケットを買い、タクシーで行く、という手間が省けたのは、とてもよかったと思います。空港で出迎えてくれた人はそこそこの英語を話し、ドライバーの方も片言の英語を話していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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メキシコ空港から市内ホテルへ
投稿者: taga, 2019/02/07到着ロビーに出ると、名前を書いたプラカードを持った青年がおり、すぐ合流できた。入国審査が長蛇の列で相当時間がかかったが、ちゃんと待ってくれており大変良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/03 |
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メキシコ空港とホテル間の送迎
投稿者: taga, 2019/01/18空港出口での合流も名前プラカードですぐわかり、ホテルでの出迎えも早朝だったけど時間通りで、スペイン語がわからないなかで、大変満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/15 |
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安心
投稿者: ほしこ, 2019/01/03英語が話せ、両替を手伝ってくれた。
おそらく3人の混乗予定だったが1人来ず20分程度待った。
ただ、着いてすぐタクシーに1人で乗るのはすごく不安だったので利用して良かったと思う。同乗者が日本人で着いて安心。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/21 |
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空港からホテル
投稿者: TKG, 2019/01/03３０分遅れで飛行機が到着しました。到着ロビーに出てみると、それらしい人はおらず、携帯に着信履歴がありました。折り返してみたところスペイン語で全くわかりませんでしたが留守番電話のようでした。仕方ないのでロビーをウロウロしていると別の出口で私の名前のか書かれたネームプレートを持っている人を発見。近づいて名前を告げると車まで案内してくれました。飛行機が遅れても無事に合流できて良かったです。ホテルへの送迎も問題ありませんでしたが、降りる時に「帰路のピックアップ時間」を聞いてもわかりませんでした。到着ロビーの詳しい集合場所、帰りのピックアップ時間を明示してもらえるともっと良かっです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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旅の思い出
投稿者: ジュンコ, 2018/10/26早朝の時間帯だったのでスムーズに空港へ。行きも帰りも同じドライバーさんだったので、再会を喜び、別れ際は「グラシアス！」としっかり握手。短い時間でしたが、旅の良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/02 |
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予期せぬトラブル、でもしっかり対応！
投稿者: ジュンコ, 2018/10/26到着した日にデモが行われていてホテル周辺の道路も軒並み封鎖。致し方なく少し離れたところに車を止めホテルまで歩くことになりましたが、しっかりとエスコートしてもらいました。時間がかかったり歩いたりはしたものの、普通の料金制のタクシーだったら料金もかかって、途中で降ろされていたかも。ドライバーさんの対応もとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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安心をお金で買いました
投稿者: sakura, 2018/09/25女の一人旅だったので送迎をつけました。
結果、バス乗れたなぁとは思いましたが、スーツケースを持ったまま移動することを考えれば、結果はよかったのかもしれません。
私のときは乗り合いで、私含め2名で市内まで行きました。
車はキレイとはとても言えませんが、想定内でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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女ひとり旅には必須サービス
投稿者: sakura, 2018/09/25一人だったので送迎をつけたのですが、大正解でした。
深夜便だったので、夜一人で行動するのは危険です。
車はキレイとはとても言えませんが、安全をお金を買わせていただきました。
ドライバーさんはとても安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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スムーズに移動できました
投稿者: いかりん, 2018/09/11カタコトの英語しかできない運転手さんでしたがスムーズに来てくださいました
ただ、マフィアと警察の紛争？のような車とバイクで追っかけ合いが送迎車が走ってる横で遭遇し、周りの一般車も運転手さんも携帯で動画やそっち方面に向けて写真を撮りまくっていました
乗ってる車の運転手さんも片手で動画撮りながらだったのは怖かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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特に問題ありませんでした。
投稿者: 匿名希望, 2018/08/24飛行機は時間通りに着き、出口を出た所にネームプレートを分かりやすく掲げた若い男の子が居ました。そこから少し歩いて一般車の車寄せに向かい、迎えの車を待つ形でした。運転手さんは簡単な英語の話せる方で、運転も特に問題なく無事にホテルにたどり着けました。メキシコはタクシーが問題ある場合が多いので、このアクテビティは良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
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ドライバーさんに会うことができませんでした。
投稿者: けんけんけん, 2018/08/18カンクンからの到着とスーツケースの受け取りに時間が掛かり、一時間ほど待ち合わせに遅れました。どうやら10分程前まで待っていてくれたようですが、結局落ち合う事が出来ず。指定先の電話も繋がらなかった為、やむえずタクシーを利用しました。 もう少し待って頂けていたらと思うと残念です。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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良くない
投稿者: Anonymous, 2018/07/23催行会社のスタッフの対応がイマイチ。両替どこで出来るか聞いて適当に一番近いとこ案内されたけど、その5m先のとこの方が断然いいレートで最悪。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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良くない No good
投稿者: Anonymous, 2018/07/23この催行会社のスタッフの対応が誠実さのかける。ホテルからんのサービス頼めば良かったと後悔。The staff in the company is not sincere and honest.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/11 |
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可もなく不可もなく
投稿者: れぐめぐ, 2018/07/14飛行機の到着が少し遅れたので心配していたら、案の定出口を出ても誰もいない…
infomationの人に「この会社の送迎を探しているがわかりますか？」と聞いたら「その会社のプレートを持った人がさっきまでいたよ」と教えてくれた。
するとそのスタッフの人も私を探してくれていたようで歩き回っていたらしい。とても焦りました(^^;
できれば出口でずっと待っていてほしかった…
メキシコではみんな運転が荒いです。空港からホテルまでダイレクトに行きたいという方には良いかと思いますが、トータルとして可もなく不可もなくといった感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/07 |
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すばらしい対応でした
投稿者: トッキー, 2018/07/01時間通りといいますか、予定より早く到着されてました。
運転もすばらしく、最後まで安心して利用できました。
ありがとうございました！！
ただ、英語は話せないみたいでした。
この点はスペイン語のみと記入すべきですね。
問題にはならなかったですけどね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/26 |
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感じのいい人でした
投稿者: トッキー, 2018/06/24到着口ですぐ見つけることができました。
片言の英語は出来るとのことでしたが
英語はまったく話せないようでした。
まあ問題にはならずでした。
1つだけ問題点としては、タバコ臭かった
とこでしょうか。。
少し匂いがしました。
あと帰りもお願いしてるので
オンタイムで来てくれることを願います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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やはり安心です。
投稿者: ぷんぷん, 2018/06/22空港ゲートを出ると一目でわかる場所でネームプレートを持っていてくれました。ATMのキャッシングにも数カ所付き合ってくれたけど結局できず、ホテル到着後にということに。ドライバーさんは携帯で連絡した別の人。想像していたバンではなくタクシー風に一人のみ。コンデサ地区のホテルまで45分ほどかかりましたが、キャッシングに時間を費やさず、多分最速で到着出来たと思います。一人旅は馴れているつもりの私でも、初めてのメキシコではお願いしておいて本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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またまた
投稿者: TOMATO, 2018/06/19帰りは観光疲れでくたくたの状態でした。
観光をする為時間変更をしましたが快く対応頂きました。
観光が予定よりも早く終わりましたがそれに合わせるように
予定時刻より早くドライバーさんが迎えに来てくれてスムーズに
空港まで移動出来ました。
しかもイケメン！！車もまたまたセダン！！
行きも帰りも大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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予想外
投稿者: TOMATO, 2018/06/19荷物を受け取り外に出ると誰もお迎えが居ない！？
と思っていると後ろから声を掛けられました。
なぜわかったのか？とびっくりでしたが英語の上手なメキシコ女性が
迎えてくれました。
バウチャーを渡し確認をし終わると車を呼んで下さいました。
写真はVANでしたが日産のセダンが来たのがビックリ！
どうやら乗客は私たち２名のようで人数に合わせて配車をしているようです。
VIP気分も味わえて良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/14 |
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こんばんは。
ご意見をお待ちしております。 次回の訪問では、最初の旅行オプションとして私たちを検討してください。
あなたがすぐに戻ってくることを願っています:)
次回まで！
アミーゴグループ