フェラーリプライス?

投稿者: まっさ, 2015/09/02

2014年10月5日に参加しました。私と夫、子供(1歳10か月)の3人です。ドバイでの出発時にはベビーカーやスーツケースの機内持ち込みを事前確認していたのにも関わらずダメと言われ、交渉の末ベビーカーはOK,スーツケースは陸送でアブダビのホテルに届けてくれるとのことで合意しました。スーツケースの輸送にはいくらかお金がかかったのですが、すみません、忘れました。たぶんUSD50くらいだったと思います。
フライトは快適でしたがあっという間に着きました。アブダビ到着後フェラーリワールドまではスタッフがタクシーに同乗してくれました。フェラーリワールドのチケットをもらって一日遊んでいました。車のテーマパークなので子供はとても楽しんでいました。フォーミュラロッサは朝イチに乗ればよかったのですが、午後になって子供が寝てから乗ろうかと思っていたら、考えが甘くてその頃には4時間待ちでした。結局あきらめて夕方ホテルにタクシーに乗って向かったらフェラーリタクシーだといって2-3倍の値段をぼったくられました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2014/10/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

不思議な体験でした。

投稿者: ザビエル, 2015/01/09

ドバイ空港に朝到着して別途頼んでいた送迎車で向かいました。9時15分頃着いたら 係員が慌ててどこかに電話してなかなか手続きが進みません。結局10時30分のフライトと案内されましたが 予約は10時のはずだと思いました。
待っていてもなかなか案内もなく後から来たグルーブが飛行機へ向かいました。10時30分にも案内もなく待機状態。2人のお客様が当日予約で飛び込みで来て、アブダビは天候が良くないので飛べない。と案内されました。結局この飛び込みの2人と家族3人計5人でドバイ観光コースへ変更されて 11時15分に飛びました。もしかして人数がそろってなくて飛ばないのかなと思いました。ドバイ観光コースで飛べるなら貴重な時間を長い間待たせずに10時に飛べは良いのにそんな提案も全くなく、たまたま待たして2人増えたから飛んだ感じでした。結局フェラーリワールドへはタクシーで送迎してくれましたが 全くもって不思議でした。
最初は待たされているだけで 交渉したらコース変更をやっと提案してきて、結果飛行人数が増えるのを待っていたのか、アブダビ行の人数が3人しかいなかったので飛びたくなかった感しか残りませんでした。3人ならば現地は破格にタクシーが安いのでタクシーを使用した方が安いのかなっと思いました。決して安くないツアーなのに貴重な時間がもったいなかったです。最少催行人数は2名のはずだったのに。
同じ時間にアブダビ行きらしいお客様は見当たらなかったし。。。
不思議な体験でした。
結論として
アブダビの天候不良が本当だとしたら チェックインの時 教えてくれてドバイ観光コースへ10時発で飛ばして フェラーリワールドへタクシーで送るのが正当ではないのでしようか?何の案内もなく 10時30分を案内して時間を過ぎても何の連絡もなくたまたま2人来たのでコースを変更させて揃えて5人で飛ばした?
結局13時にフェラーリワールドへ到着 午後の予定が有り14時フェラーリワールド発の滞在1時間となりました。どうして10時の段階で説明して3人でコース変更を提案して飛ばしてくれなかったのか不思議。

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様の安全を第一に、天候不良の場合は異なるコースをご案内差し上げることがある可能性がございますことをご了承ください。
しかしながら、お客様へのご説明やその後のご案内に不足があり、また、長い間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日ドバイにご到着され長旅でお疲れのところ、貴重なご旅行時間を無駄にしてしまったこと、大変遺憾に存じます。

催行会社が保有している機体数が限られておりますため、当日の状況により変更があることがございますが、催行会社へは必ずお客様へ状況を事前にご説明差し上げ、ご了承を得た上でご案内差し上げるよう指導しました。不信感を持たれるのも、ごもっとかと存じます。深くお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/01/03
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空からの眺めと、世界最速ジェットコースター

投稿者: 900-P, 2014/09/09

ドバイへ旅行でしたが、アブダビのフェラーリワールドへも行きたく、当ツアーが便利でした。

朝10時に駐機場(ゴルフ場)に集合。
ホテルからタクシーでビジネス・ベイ駅へ。駐機場に一番近い駅がジュベルアリメトロステーションですが、ネットでタクシーがないと調べていたので、3つ手前のイブン・バトゥータ駅東口からタクシーを拾いました。メトロは5分間隔で運行、料金はDh3(180円)ほど。タクシーは距離にして20kmほどで30分かかりません。運賃はDh40(1200円)ほど。ゴルフ場ですが、「SeaPlane」と言えば、駐機場に運んでくれます。

緑のWelcome看板を正面に左手の建物一番奥の扉が受付です。
中に入り、バウチャーを渡すとパスポートの提示を求められ、水と搭乗券とフェラーリワールドのチケットをもらい、説明があります。
飛行機は一人一席ですが、Dh200(6000円)払うと最後尾のカップルシートで窓が2つあると言われます。

ゴルフ場の待合室で待つこと20分。
ゴルフカートで駐機場へ連れて行ってくれます。

欧米系の男性3人と我々2人とパイロットでの出発です。
飛行機に乗り込み、飛行中の説明があり、いよいよ離水。
斜めに駐機しているので前は見えませんが、窓から見える景色は素晴らしかったです。
右側からは海とパーム・ジュメイラが見え、左側からはフェラーリワールドが見えます。途中、砂漠地帯を眺め、製油所のような建物も見えました。
初めてセスナ機に乗りましたが、何も心配いりませんでした。

ヤス・マリーナに到着すると、スタッフが出迎え、おしぼりをくれました。
スタッフがフェラーリワールドまでのタクシーを手配してくれました。タクシー運賃は払わずOKでした。

フェラーリワールドに到着、ゲートでチケットを見せるとそのまま入れます。
屋内のため涼しい環境です。
すぐ正面にInfomationカウンターがあるのでPARK MAPを入手できます。
平日午前のためか、パーク内はとても空いていました。

一番の目的はAのフォーミュラ・ロッサ、並ばずに乗れました。
5秒で240km/hの加速はスリル満点です。流石世界最速のジェットコースター。
Eのスピード・オブ・マジックはだいぶ揺れるので酔いが心配な方は酔い止めを(ディズニーランドのスターツアーズのような感じです)。

ひとしきり遊んだ後、帰りのゲートにフェラーリショップで買い物ができます(パーク内にもあります)。

帰りは、アブダビまで行き、バスステーションからドバイへ長距離バスが出ているそうですが、ホテルまでタクシーで帰りました(117km/1時間30分/Dh180(5400円)。
アブダビまで行き、ドバイでホテルまでの労力と時間を考えれば安いと思いました。
ただ、タクシー運転手がドバイに明るくなく地図を見せて道案内しました。


空からの眺め、テーマパークと一日満喫できるプランです。
スタッフの対応も良く、おススメですよ。




  • 空からのパーム・ジュメイラ


  • 空からのフェラーリワールド



  • フォーミュラ・ロッサ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/06
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