快適です

投稿者: aaa, 2016/11/14

時間も正確、車内も綺麗で快適です。ウィスラー到着後は小さなマイクロバスに乗り換えて、ホテルの前まで送って下さいます。あいにくの雨でしたが、荷物の載せ換えも全てやって下さり助かりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

パシフィックコーチの係員が無愛想

投稿者: Jun K, 2016/06/24

まず、空港内のチェックイン橋が非常にわかりづらかったです。インフォメーションに尋ねてようやく見つける事ができました。
そして、パシフィックコーチの係員が非常に無愛想で感じが悪かったです。1人は黙ったまま、応対してくれた方も面倒そうな仕事ぶり。
空港の係員の方がよっぽどWelcomeの気持ちがありました。
パシフィックコーチの運転手(カナダ人だと思います)はとても感じの良い紳士でした。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご利用いただきました空港送迎サービスにおいて空港係員の対応がプロフェッショナル出なかったとのこと、、私どもも非常に心苦しい限りでございます。催行会社へはお客様か らの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうござい ました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

宿泊ホテル迄送ってくれました。

投稿者: ともっち, 2015/09/07

時間通りに出発しました。
バスは新しく内も綺麗です。
ウィスラーのバスターミナルで乗り換えて宿泊ホテル迄送ってくれました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

まあ、普通

投稿者: 93chan, 2015/08/08

値段の割にラグジュアリー感はありませんでした。一人だったら、一度ダウンタウンへ向かう手間がありますが、グレイハウンドでも問題ないかなぁ。
予約した時と違うホテルに滞在することになったので、タグを付け替えてもらう必要がありました。すっかり忘れていて、乗車寸前に確認したところ、受付の女性に結構な勢いでまくし立てられ、不愉快でした。受付時タグをつける時、どこのホテルに滞在するのか?といった確認はありませんでした。改めて、日本の接客業の凄さを感じました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/07/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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