添乗員さんて
投稿者: サンダーバーズ, 2019/12/11エアショーはとても良かったです!
待ち合わせ場所も分かりにくさはありましたが、添乗員さんが大きなバスから降りてきてくださり見つけてくれました。
駐車場から会場まで大所帯を連れて並ぶのも大変そうでしたが初めに話してくれていた集合場所もすぐに見つかりそこまでは何もかも順調でよかったのですが、男女の添乗員さん同士の会話も耳に入るし目につくくらいの馴れ馴れしい感じがなんだかなと思いました。
デートにでもきてるつもりなら、他でやればいいのに。
年配のツアー客のご夫婦の座るところがなくても気がつかない始末。
立っていろとまでは言いませんが、気がつかないのはどうでしょう?
それなら日本語話せないけど、必死な外国人添乗員さんでもよかったかも。
口コミがあるので、ここまで酷い対応はないかなと思いましたががっかりです。
帰りは女性添乗員さんはおりませんでしたが、チップを渡す気にもなれませんでした。
エアショーは最高に楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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サンダーバーズ様
この度は、弊社のエアーショーツアーへご参加いただきありがとうございました。
この日のツアーの担当は男性ガイド二人でございます。
ですが、弊社のインターン生を同乗させておりました。
恐らく担当との馴れ馴れしい会話がお耳を汚してしまった可能性がございます。
また、ご年配のお客様の座られる場所がなく、気付かなかった件ですが、
ガイドとしてあるまじき行為で、まったくの論外でございます。
担当二人に対しては、厳重に注意し、以後、真摯に反省し、反芻し、お客様のご意見を決して忘れないように
指導しております。
毎年開催されるイベントではございませんが、もし次回がございましたら、
今回の件を猛省した二人のツアーに参加いただけましたら幸いでございます。