楽しませて頂きました
投稿者: ややま, 2017/08/17色々な所へ連れて行ってもらい、大変楽しませて頂きました。
途中買い物にも寄って頂きありがとう御座いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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楽しかったです
投稿者: むむむ, 2017/08/02運転手さんへ質問しやすい雰囲気でほかの参加者の方とも盛り上がりました。
LAの治安やバスの情報など助かりました。
ご連絡ありがとうございました。
現地在住のガイドからのちょっとした情報がお役にたったようで嬉しく思います。
ご利用ありがとうございます。
エレファントツアー直美
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/29 |
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便利です!
投稿者: YUGE, 2017/07/15早朝についたので、空港でかなり時間潰さないといけないなぁと思ってたのですが、ガイドさんが早めに大丈夫とのことで、早朝からスタートすることができました。色々まわっていただき、初めてのロサンゼルス観光だったのですが、やはり早朝ということで、空はまだグレー色、サンタモニカなど真っ青の空の下で写真撮影したかったので、そこがとても残念でした。ホテル到着はお昼頃だったので、そこからはすごく晴れてきた感じで時間帯をミスってしまった感じで残念でした。
このたびはご利用頂きありがとうございました。
少しでも早く空港を出発したほうがお客様を空港で長い時間お待たせするよりはとの思いで、そのようにさせていただきましたが、天候による写真撮影に影響がでることまで気が回らなく大変失礼いたしました。またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
きよ子
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/23 |
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お世話になりました
投稿者: かおる, 2017/07/15到着が早く、だめもとで電話したところ、早めにスタートしていただけました。
参加が、我々だけだったからかと思います。
途中、子供が車酔いしてしまい・・・。
車を止めていただいたり、お世話になりました。
ありがとうございます。
ロサンゼルスは地下鉄があるとはいえ、広いので車での移動は必須です。
見るべきところをざっとみることができてよいツアーでした。
また、時差の調整とチェックインまでの時間調整にもよいツアーだと思います。
ただ、車酔いしやすい子供は注意が必要かもしれません。
ご参加いただきありがとうございました。
短い日程で観光のお客様が多いなか 初日にホットスポットをぐるっと回れるこちらのツアーは弊社の人気ツアーとなっております。お子様はその後ご機嫌よくアメリカを楽しんでいただけましたでしょうか? 良い思い出が出来ていただけていれば良いなあと 心より思います。 貴重なコメントありがとうございました。 直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/10 |
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ロサンゼルスの見所を予習
投稿者: Tomo, 2017/07/03ホテルまで送り届けて貰えるのが、有難いです。
ロサンゼルス空港からは、交通の便が余り良くありません。
荷物の心配もなく、翌日からの観光の予習がてら名所を回れます。個人旅行にちょうど良かったです。
到着の日ですので、どうしても眠い中での観光になりますので到着したらとりあえずゆっくりしたいという方には不向きかもしれません。
この度はツアーへのご参加誠にありがとうございました。こちらの半日観光は無駄なく、名所をまわれる点とご到着後の空港からでも直接ツアーにご参加して頂ける点では大変良いツアーになっております。まだまだたくさん個人ではまわりきれない所も行けるツアーがございますので、次回ロサンゼルスに来られる際もぜひご利用くださいませ。
エレファントツアー的野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/27 |
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大満足です(^ ^)
投稿者: まあこ, 2017/05/20スムーズに空港でお会いでき市内観光。時間を有効に使えました。
車中ではその場にまつわるCDを流してもらってのガイド、よく冷えたお水まで頂いて快適でした。短い時間の中でも効率よく見て回ることもできフリーの時間もありと良かったです。
ラスベガスに行く途中のロス観光でしたが次回はゆっくり来てみたいと思いました。
途中、車中で眠気に襲われてしまいそうになっても楽にしてくださいというガイドさんの気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました(*^^*)
ご連絡ありがとうございます。
飛行機からおりて時差ボケの中ご利用いただいたのですね。
少しの時間ですがリラックスしながらLAの町をお楽しみいただけて良かったです。
次回はまたゆっくりおいでくださいませ。
直美エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/30 |
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時間を効率的に使えます。
投稿者: YNIS, 2017/04/29とても良かったです。有名な所を効率よくまわれました。案内してくださった方もとても親切でしたが、適度な距離感で、過ごしやすかったです。
この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。ロサンゼルスは数々の映画や撮影のロケ地の街なので、実際にその場にいると感動しますよね。効率良くという点を評価して頂き幸いです。今回まわることが出来なかった場所の他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
エレファントツアー 的野
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/01 |
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満足
投稿者: MEDTKS, 2017/04/26全てにおいて問題ありませんでした。
迎えの時間も時間通りですし、初めての地でも安心です。
また機会があれば利用したいと思います。
MEDTKS様
ご連絡ありがとうございます。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/11 |
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時間がない人にはお勧め
投稿者: mamasan, 2017/04/243泊5日と短いロス滞在の為、集中して観光をしたかったのと、個人でホテルまでは自信が無かった為、こちらのプランを申し込みました。
到着してからツアー会社さんへ電話をしたのですが、まだ時間が早かった(20分ぐらいまでしか早くなかったですが。。。)とのことで、再度電話をしてほしい、とのことでした。出来れば、先方から御電話をいただきたかったです。
しかしながら、運転手件ガイドの方が一生懸命説明をして頂き、また、私たちのペースに合わせて進んでいただけましたので大変充実した時間を過ごす事が出来ました。
時間がない私たちの心残りは。。。途中でスーパーへ寄って頂いたのですが、そこで、バラマキ用のお土産と水を購入しておけばよかったです。
時間がなく、ス-パ-へ行く時間が無い方は是非、途中で寄って頂けるスーパ-を活用ください!
ご連絡ありがとうございます。
空港での待ち合わせの際にご連絡をする際のお客様のご意見ありがとうございます・
弊社のほうではいままでの経験上 空港の待ち合わせについてお客様のほうに弊社より電話をする形をとった場合に問題が多く発生いたしまいSた。
空港の電波等がわるく
何度も電話をしたりしてお客様に電話料金がかかりすぎたり、お客様に伝えたいことがあっても電話がつながらないために伝えそびれて
少し早く空港を出発できるなどの事項をつたえられなかったケースがございます。お客様がかかってくる電話を待っている場合弊社よりおかけしていても掛からない場合はお客様はずっとお待ちいただいてしまいます。
お客様側からおかけいただく場合は繋がっていない場合にお客様のほうに 電話が繋がっていないという意識をお持ちいただけるので成功率が高いためお電話はお客様より掛け直していただくことになっております。 現在まだロサンゼルスのほとんどのターミナルには公衆電話が残っておりますので 公衆電話から弊社が常設しております➿を利用をしてお電話くださるようにお伝えするなど すこしお客様のご負担がへりつつも確実に連絡がとれる方法を再度模索したいと思います。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/23 |
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1年に一度!?の号風雨でしたが・・・
投稿者: hatatti, 2017/04/23初めてのロスでまさかの大雨と強風でしたが、ずぶ濡れになりながらも予定通りスケジュールをこなして頂きました。予約が私達だけでしたのでチャーター状態で写真を撮ってもらったりガイドしてもらえ、悪天候で見れなかったハリウッドサインの画像を帰りに頂いたりして良い思い出が出来ました。又、いつか晴天でのサンタモニカビーチを見に行きたいと思いますので、その時はこちらにお願いしたいと思います。
雨の中の観光でお客様も大変でしたね。その中でもご満足をいただき安心いたしました。ぜひ再度ロサンゼルスに遊びいいらしてくださいませ。担当したガイドの井村にもお客様のお声を伝えます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/22 |
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時間に無駄がなく、ガイドさんが最高!
投稿者: DAIKON&ETSU, 2017/04/23ガイドさんの説明がわかりやすく、重要な観光地には下車観光し時間が無駄なく使えます。観光後には、ホテルまで送ってもらえて最高お薦めツアーです。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。大抵のホテルチェックインが午後3時ですので それまでの時間を荷物をもったまま有効にご利用いただけるので便利なツアーです。お楽しみいただけ幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/28 |
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空港発
投稿者: Tomoyo, 2017/03/1410時ピックアップ予定が、10時50分過ぎに!
初のLAXで、大丈夫?の気持ちでのスタートでした。
電話対応も曖昧で、時間のロスはお金には変えられません。
この度はお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。急病のお客様がいらしたのでガイドがなかなか出られずお客様方々にはご到着後長いお時間お待たせして大変なご負担をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また弊社スタッフの電話対応が不十分であったことでお客様にはご不安な思いをさせてしまいましたこと、お時間が予想以外にかかってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様方々にはご協力いただきましたこと大変感謝いたしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきまして本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/09 |
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トランジットの時間で効率よく回れる!
投稿者: 女子大生ひとり旅, 2017/03/11東京からメキシコ・カンクンへ行く旅行のトランジットでロサンゼルスに立ち寄りました。
少し早めに到着したので電話で連絡して、早く迎えてもらいました。
きちんと飲み物やお昼ごはんの配慮をしてもらい(結局誰もお腹が空いていなかったのでお昼ごはんは食べずに回りました)助かりました。
特に、車の運転ができないのでトランジットの時間で効率よくロサンゼルスを回ることができました!案内の人も気さくで色々な話を聞かせてくれました。ただ、やはり弾丸なので「うわー!」って行ってる合間におわります笑
おみやげの時間もありとてもよかったです。
短時間のトランジットの時間を有効にご利用いただいたのですね。
今度はゆっくりロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
ナオミ
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/14 |
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送迎
投稿者: Hawaiisurf, 2017/02/19長時間のフライト後の市内観光でしたが、到着が遅れ少し待ちましたが、ハリウッド、チャイニーズシアター含め行きたい場所にスムーズに連れて行ってもらえ写真撮影も含め楽しかったです。次回も、ロスに旅行する時は再度お願いいたします。
長時間の日本からのフライトは大変ですね。
初日はお疲れだと思いますがそのままゆっくりしてしまいますと時差ボケをひきづるとももうします。
少し頑張ってツアーに参加することで寝ないでお時間を有効に使えるこのツアーは人気がございます。
ぜひまたロサンゼルスにいらしてくださいね。
エレファントツアースタッフナオミ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/22 |
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空港発でそのまま観光!ロサンゼルス市内観光ツアー<午前・午後/日本語ガイド>
投稿者: BOUQUET, 2017/02/082年前も同じツアーに参加させていただきました。ツアーの満足度はガイドさんに大きく左右されるということを体感しました。
2年前のガイドさんは質問をはぐらかしたり、ただただ行程をこなすといった機械的な方でした。今回のガイドさんの鈴木MRは、丁寧に親切に質問にも答えてくださり、その先のアメリカ滞在も大変に有意義なものとなりました。
ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございました。
ガイドの鈴木にもお客様のお声を伝えさせていただきます。ガイドによってツアーの質がかわってしまうのは本当に申し訳なく思います。前回のガイドも判明いたしましたのでそれから2年たってサービスが上がっているか注意して確認いたします。不足がございましたらトレーニングいたします。
お知らせいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/01 |
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効率よく周れました
投稿者: くこみ, 2017/01/31ツアーでなくても自分たちで回れる観光地でしたが、空港からの送迎付きだったので、時間を効率よく使えてよかったです。短い時間でしたが、ガイドの方がとても親切で安心しました!
お時間を有効に使っていただける空港からのツアーはLAのダイジェスト版を初日に見ていただけるのでその後の過ごし方の参考にもなりますね。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/29 |
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良かったです
投稿者: ゆまい, 2017/01/13ロサンゼルス行きの飛行機が飛ばず、1日到着が遅れることになり、ベルトラさんとツアー会社に連絡したところ、どちらも、すぐ対応してくださり、翌日、無事参加できることになりました。ありがとうございました。
空港からホテルまでの移動中に、市内観光ができる、とてもいいツアーでした。日本人のガイド件運転手さんも、とても感じがよく、良かったです。おすすめです!
ゆまい様
飛行機の変更等はご旅行予定を大幅に狂わせてしまいますよね。
翌日とはなりましたがご希望のツアーをお楽しみいただけたということで嬉しく思います。
またぜひロサンゼルスにお越しくださいませ。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました・
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/01 |
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とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
投稿者: ☆てら☆, 2017/01/111/4に利用させていただいた者です。
飛行機はAM10時に到着したのですが、入国審査で時間がかかってしまい、
おまけに慣れない海外で電話が通じないトラブルに見舞われ、
添乗員の塩原さんにお会いできたのが午前13時近くでしたΣ( ̄ロ ̄lll)ガーン
空港で直接お声がけいただけなかったらどうなっていただろう・・と。その節はありがとうございました。
なのにも関わらず一切悪い顔をせず、本当に痛み入ります。
行程についても、サンタモニカ・ビバリーヒルズ・ハリウッドを中心に色々な楽しいお話を聞きながらの半日トリップ、めちゃくちゃ楽しめました。
特にサンタモニカの海沿いの街並みは風情があります。少し海から離れた町にも面白そうなお店がたくさんありました。
ロサンゼルスは初めてで、最初にたくさん良いお話が聞けて不安も和らぎました。
おすすめのお土産購入先など、そのあとの旅行でも役立つ耳寄り情報も満載に聞くことが出来ました。
レモネードのお店を間違えてしまったので、次こそはちゃんとしたお店で飲んでみたいなと。笑
またロスに来たら参加したいと思います。
ご連絡ありがとうございます。
短い半日観光のなかで印象深いお時間をお過ごしいただけたこと嬉しく存じます。
空港到着当日でロサンゼルスの印象がきまる重要なツアーだと思いますのでガイドも気合をいれて頑張ってくれています。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/04 |
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有効活用
投稿者: 匿名希望, 2017/01/03空港到着後、ホテルC.I迄の時間を有効に使えました。
ドライバーさんも気さくな方で大変満足できました。
また機会があれば是非利用したいです。
五つ星の評価をいただきありがとうございました・
朝早く着く便だとホテルチェックインの15時までを持て余してしまうお客様がおいでです。
ツアーにご満足いただけて嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/28 |
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最悪です
投稿者: 999, 2016/12/311人参加でしたが他に参加者がいなくてスーツケース持っての移動が大変と思い2人分払っての参加でした。
はじめから私が聞きたいことはあまり答えて頂けず、自分の聞きたいこと他社に依頼したツアーの事・観光用のカード値段(シティカードのようなもの)私がカードの使用方法を含めて説明していると明らかに嫌な態度や言動・舌打ちをした(運転手さんは聞こえてないと思ったのか 信号待ちでエンジン音が小さいときなので聞こえた)その後は、何を聞かれても私は無視しました。
LAに着いた初日に、嫌な態度のドライバー・運転も下手でブレーキのかけ方が下手で車酔いするは2倍料金出したのに最悪でした。
この運転手さんはサービス業に携わらないほうがいいです。旅行者の初日をグレーに変えてしまいます。
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
催行会社へは、お客様が安心してご利用いただけるサービスの提供に努めていくとともに、ドライバーの運転マナー、接客態度を改めるよう厳重注意いたします。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/10 |
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ホスピタリティが大切
投稿者: YUKIO NAOI, 2016/11/29 11月2日、成田空港を飛び立ち、10時間を超えるフライトで疲れて到着したLAXで、予約時にプリントアウトした待ち合わせ場所の地図にあるポイントを確認するため、現地で聞き込みをしても誰一人わからず(当方英語は堪能)、結局現地のドライバーと電話でやり取りをして待ち合わせ場所を特定しました。あの地図は何だったのでしょう?
ドライバーは関西出身のヒデさんという方で、当日の参加者は私たち夫婦だけだったので、貸切状態でのツアーとなりました。車中は現地情報などで話が弾み、サンタモニカやハリウッドではたくさんの写真を撮っていただくなど、ガイドとしての人柄もよく、やはり観光業はホスピタリティが大切で、そのツアーの良し悪しを決定づけてしまうことになることを痛感しました。
帰りの空港で、偶然そのヒデさんと出くわし、チェックインの手順などを親切に教えていただき助かりました。本当にありがとうございました。ヒデさんのおかげでとても楽しい旅行の記憶が今でも思い浮かびます。
ご連絡ありがとうございます。
空港周辺の地図についてのご連絡ありがとうございます。
弊社では地図として待ち合わせ場所のご案内をさせていただいてはおりませんので どの様な地図がお客様のお手元にいっているのか’ベルトラ社様と再確認いたします。
貴重な情報ありがとうございました。
またガイドのヒデへのコメントありがとうございます。
本人にも伝えておきます。とても励みになることと存じます。
ありがとうございます。
エレファントツアースタッフ直美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/02 |
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効率よくまわれました。
投稿者: pon, 2016/11/27ロサンゼルスの様々な場所を効率よくまわれ とても有意義に過ごすことができました。車内でも楽しい会話をして盛り上げて頂きました。ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/17 |
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良いプランでした
投稿者: ひろひろ, 2016/10/091対1で案内してもらいました。空港に着いてから電話は必須ですので、これから予約する人はしっかり確かめるべきです。コンパクトに色々と案内してもらい大満足でした。
ご連絡ありがとうございます。
空港に到着されてからお電話いただくことはお客様のご負担になっておりませんでしょうか?
現時点ではLAX にはまだまだ公衆電話がございまして弊社も➿を常備しておりますので お電話さえ探していただけましたら
ご不便はないかと存じます。 しかしながら時代の流れで電話が今以上に減ることがございましたら 新たに方法を考案していきたいと存じます。ご連絡ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/07 |
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空港発でそのまま観光! ロサンゼルス市内観光ツアー<午前/午後/日本語ガイド>
投稿者: はむはむ, 2016/09/19LAXに到着後、電話をしましたら即対応して頂きました。待ち合わせも分かりやすく不安が消えました。 案内の男性の方はとてもテキパキとしていて、最初から好感が持てました。 要所ポイントの説明も分かりやすく、雑学的なお話もして頂きとても有意義な時間を過ごせました。空港からすぐにピックアップして頂くツアーがこんなにも便利だったとは思いませんでした。 スーツケースを持ち歩かないし、着いた土地の様子も把握出来るので、うろうろする心配もなく本当に良いツアーだと思います。案内をしてくれ男性の方、お世話になりました。そして大学生の息子達に現地の生きた情報を下さりありがとうございました。
弊社のサービスのご感想をお寄せいただきありがとうございました。空港からホテルチェックインまでは時として不用意に無駄な時間がでやすいものです。現在 日本からロサンゼルスの到着便は到着して観光をしたあと殆どのホテルが定めているチェックインタイムの3時過ぎに終了することができます。いったんホテルまでご自身でいかれてチェックインまで周辺をうろうろしてまた途中でホテルに戻るよりは効率も良いのではないかと思います。
ご利用ありがとうございました。ガイドのご案内も適切だったとお伺いし嬉しく存じます・ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/14 |
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楽ちんツアー
投稿者: エアロ, 2016/07/31以前より治安が良くなったとはいえ、スーツケース大を持ってウロウロするのは不安でした。
空港から、観光もし、ホテルに送迎してくれるのは、本当に楽ちんでした。
ガイドさんも、車内で色々説明してくれ、楽しかったです。
ちょっと時差ボケで半分聞いてなく申し訳なかったですが…
エアロ様
ご連絡ありがとうございました。
到着日は時差ぼけもあり眠いなか頑張って観光にご参加いただいたのですね。
またぜひロサンゼルスにおいでくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/12 |
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コンタクト方法が連絡と違う
投稿者: *****, 2016/07/27ピックアップ場所がLAX空港と書かれているだけ。10分たっても来なかったら電話しろとバウチャーに記載されている。急に持参した電話が使えなくなり慌てて空港でSIMを購入して電話する羽目になりました。誰も迎えになんか来ないです。自分で着いたと連絡しなければならないです。ドライバーさんも、私たちからの電話を待っていました。バウチャーが適当すぎです。初めて行く方にはおすすめできません。
メールで連絡いただいたバウチャーを念のため、プリントして持参しました。そちらには到着後、電話するとは記載がございません。発行された資料を確認してください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお待ち合わせがスムーズにいかなかったとのこと、大変お手数をおかけいたしました。こちらのツアーは空港にご到着後、公衆電話または携帯電話から、バウチャーに記載されているツアー催行会社連絡先までお電話いただくと、空港で待機しておりますガイドが空港外の車寄せでお客様をピックアップさせていただく流れとなっております。空港からご連絡いただくことが参加条件となっており、その旨弊社の販売ページ、及びバウチャーの参加前、参加時必要事項にその旨記載がございます。 到着時のご連絡が難しい場合は、別途料金が発生いたしますが、空港内でのミートサービスもご用意しておりますので、またの機会がございましたらご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/21 |
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飛行機に合わせてくれて助かりました
投稿者: ケンケンとその家族, 2016/07/11どうしても時間より早く着いてしまった為、待つこと前提で電話をしてみると、それならとすぐに迎えに来ていただけました。そう言うわけで時間を無駄にする事無くはじめてのロサンゼルスを初日から堪能できました。
荷物もフロントまで持ってきていただき、安心してホテルまでつく事ができました。
ありがとうございます。
ご感想をいただきありがとうございました。
空港発のツアーは効率のよいツアーです。お楽しみいただき嬉しく存じます。
御到着後の御電話もすぐさまいただき弊社の車両の空き状況もマッチして早めにご出発できたのですね。
よかったです。
またロサンゼルスに遊びにきてくださいね。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/23 |
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一度に色々なところが見られました
投稿者: pippi, 2016/06/08姉と参加しました。空港から直接ということで効率は良いのですが、やはり後半は疲労がたまってきてしまいました。そんな私たちを添乗員の方は気にかけてくださり、移動中に眠りたいときは眠らせてくれ、しゃべるときは楽しい話をたくさん聞かせてくれたりと、とてもよくしてもらいました。
驚いたのは、思っていた以上にLAが広かったこと。次の場所までの移動時間が長く、(その間も素敵な景色で楽しめますが)夜ホテルに到着したのは20時くらいでした。
次の日、ディズニーランドに行くというと、わざわざディズニーのホテルに寄ってパンフレットをもらって、おすすめスポットに○をつけてくれた添乗員さん。とても嬉しかったです。
昨年9月のことを思い出して書いていただいたのですね。
御心に残っていたのかと嬉しく思います。担当の水落ガイドにもお客様のお声を伝えます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/22 |
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初ロサンゼルス
投稿者: らふまにあ, 2016/06/08空港からホテルまで距離があったし、お昼間に着く予定だったので、初めてのロサンゼルスを案内してもらうことにしました。空港は混んでるし待ち合わせで会えるか心配でしたが、ガイドさんがすぐに見つけてくれました。サンタモニカで30分って短い気がしますが、結構歩きまわれます。車窓でしか見れない場所もありますが、次の日がフリーだったので良い参考になりました。ホテルからの行き方もガイドさんが詳しく教えてくれます。ハリウッドハイランドでの30分もお土産が買うには十分でした。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
空港でお待ちいただく間が少しご不安でしたよね。お気持ちをお聞かせいただきありがとうございます・参考になりました。
エレファントツアー直美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/03 |
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効率的に観光できます
投稿者: みるく, 2016/06/05予想外に飛行機が早く到着してしまい、他の参加者さんが揃うまでかなり待ちました。
車がないと移動が面倒なロサンゼルスでは、観光名所を効率的に回れるこのツアーがとても魅力的だと思います。
ガイドさんがかなりせっかちな方のようで、赤信号に引っかかった私達に気づかず、前を歩いていた数人の参加者さんと共にさっさと行ってしまいビックリしました。
下手したら迷子になるかと。。
ご連絡ありがとうございます。
お時間指定制のツアーでございますので複数の便が乗合になる場合がございます。
飛行機が早くついた場合にお待たせする可能性があり この日は長くお待たせしてしまったようでございますね。
お詫び申し上げます。
この日は空港でお待ちするガイドと大型車で車寄せでお出迎えするドライバーガイドがいたこととおもいます。
状況をガイドに良く確認させていただきます。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとのこととても嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー