短時間でもイイとこどり

投稿者: マナブ, 2016/07/31

最終日の午前中にさんか参加しました。サンタモニカに向かう途中にあるアメリカの家々が見たかったのでこのツアーでガイドさんがゆっくりと写真を撮れるように運転してくれてよかったです。スターの手形やビバリーヒルズ、ドヒニー邸などたっぷりロサンゼルスを見て回れるのでお勧めです。

催行会社からのコメント

ロサンゼルスのツアーをお楽しみありがとうございます。
豪邸はなかなかなかまでは見えないのですが雰囲気をお楽しみいただけたようでよかったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

連絡不行き届き

投稿者: 中野美津子, 2016/07/07

主要スポットを効率的に回れて良かったです。宿泊している所に迎えに来るのに40ドルかかるらしいので歩いて7分くらいのシェラトンホテルへ行くことにしました。VELTRAさんからその情報がドライバーに伝わっていなくて彼は私たちを探しにホテルのフロントに行っていました。私たちが同乗者に迷惑をかけた感じでした。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。VELTRA様からもご集合ホテルは事前にきっちりと伝わっておりました。
そのホテルが工事中でして待ち合わせ場所がロビーのあたりだったのですが 分かりにくく普段そのホテルにご宿泊のお客様がお待ちになる場所ではないところに
お客様がお待ちいただいていたようです。 ご宿泊ホテル以外での待ち合わせの場合は事前にもっと細かく位置までご指定すればよかったと思っております。
ご感想をお知らせいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ロサンゼルス初日の観光地下見!

投稿者: H.I, 2016/05/07

ロサンゼルスの観光地を一旦把握するために利用しました。

サンタモニカとハリウッドは午前中で、人が少なくてとても良かったです!
それ以外は、全て車窓で一瞬でしたが、参加しておいて損はなかったと思います。
(翌日このツアーで下見し、気に入った場所にもう一度行きました。)

ガイドさんにハリウッドでの注意事項を教えて頂いたのは良かったです。
(ハリウッドでCDを配ってる人たちがいて、絶対に受けとってはいけません!実際にかわいそうな目に遭ってる人を見かけました。)
最後はホテルではなくハリウッドで降ろしてもらい、そこから自由行動にしました。

ひとつ気になったのは、この日のガイドさんとその催行会社がうまく連携が取れていないようでした。
私たちのホテルが変更になった事はベルトラには通達確認済みなのに、ガイドさんには伝わっていなく、違うホテルに行ってしまったそうです。
さらにキャンセルになっていたお客さんのホテルに迎えに行ったりもしてました。。。
このあたりの連携をしっかりしてほしいと思います。

ロサンゼルス初日にこのツアーを使う方が多いと思うので、ロサンゼルスの治安情報や、夜ご飯が安心して食べられる場所などをもっと聞けたらさらに良かったなあ、と思いましたが、概ね満足しました!

催行会社からのコメント

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ガイドとオフィスの連絡がよくとれていなくてご迷惑をおかけいたしました・当日参加予定のお客様の飛行機がトラブルで当日にキャンセルになってしまったお客様などがいらしたようです。 少し無駄なお時間をすごさせてしまいました。 またお客様のホテルが違って伝わっていた件も再度問題がどこで発生したか確認いたします。
エレファントツアー 直美

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

LAの観光名所を効率的に訪問でき満足

投稿者: ぽん太, 2016/04/24

LAの観光名所を効率的に回れたことが良かったです。運転手さんが気さくな方で、同乗者の皆さんと和やかな雰囲気で楽しいツアーを経験できました。ありがとうございます。

催行会社からのコメント

ぽん太様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。担当いたしましたガイドにもお客様のお声を伝えさせていただきます。
短い時間ですが的確に要所を回れるツアーとしてご好評をいただいております。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/04/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

現地スタッフの皆さんがとても親切で嬉しくなった☆

投稿者: 初☆アメリカ, 2016/03/14

『主要スポットを効率よく回る!ロサンゼルス市内観光ツアー<午前/日本語ガイド>』をお願いしました。

送迎込みで約4時間のツアーですが、ちょっとずつ各観光地を回りたい私にとってはとても効率が良く満足できる内容でした。車内での観光中も絶え間なくご説明してくださり映画好きの私としてはとても楽しめました。

色々可能な限りで臨機応変にご対応くださり感激しました。
催行会社のエレファントツアーの皆様ありがとうございました。

また、VELTRAさんにツアーの前夜急遽質問があり、返事は翌朝かなと思いながらもメールで問い合わせをしたところ、夜中にもかかわらずご返信くださりすぐに安心することができました。

旅行者に親身に寄り添ってくださるツアー会社さんに出会えてとても良かったです。

催行会社からのコメント

ご利用のお声をお聞かせいただきありがとうございます。
ガイドの対応にもご満足いただけたというお声をいただきました。担当いたしましたガイドにもお声を伝えます。
是非またロスアンゼルスにおいで下さいませ。
ご利用ありがとうございます。
エレファントツアー直美

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんの心遣いに感謝☆

投稿者: Maruko, 2015/11/23

夫婦2人っきりだったのでフカフカシートのセダンでした。行きは渋滞の道中で少し酔ってしまい、ガイドさんが凍らせたペットボトルを渡してくれたのには感激でした。
実は前日にもサンタモニカプレイスを訪れていた私たち。旦那さんがどうしてももう一度行きたいショップがあったのでダメ元でお願いしてみると、ツアー外にもかかわらず快くOKしていただきました!
有名なハリウッドの看板?は思いの外、遠目からの見物でしたが、各所丁寧に説明していただいて効率良く回ることができました。
車窓からもいっぱい説明していただきましたが、道中2人とも時差ボケでウトウトしてしまい申し訳ありません…

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。

市内観光を楽しまれたみたいで光栄です。ハリウッドサインですが、住宅街近くにあるため、車が停めるのが難しいと聞いております。こちらのツアーLA観光場所を効率よく回るものとなっております。滞在時間は短いですが、もしお客様が気に入った場所があれば、もう一度訪れてもいいですね。

ご利用ありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足

投稿者: 匿名希望, 2015/07/21

主要な観光地を連れっていっていただきました。
移動中も、ガイドさんが観光地にゆかりのある音楽を車の中で流してもらったり、ロサンゼルスのいろいろな興味深い話をしていただいたので、大変充実しておりました。


催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
広いロサンゼルスを効率良く周って頂けたのではないでしょうか。短い時間の中で、車での移動時間も充実した時間を過ごされたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
エレファントツアー スタッフ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても楽しかったです

投稿者: KANA, 2015/05/09

空港近くのホテルでピックアップして頂いてダウンタウンの集合場所まで連れて行って頂きました。観光初日、一人旅で不安なこともあったのですが運転手の方が優しい方でいろんなことを聞けて不安も和らげることができました。ダウンタウンからツアーが始まり、ハリウッドに関するたくさんのお話をして下さり楽しい時間を過ごすことができました。帰りはユニオンステーションで降ろして頂いたのでそのままアナハイムまで行くことができて時間を無駄にせずに済みました。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。
時間を有効に利用しながらホテル移動いただいたのですね。
お楽しみいただくことができて私どもも嬉しいです。
ぜひまたロスアンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

市内観光

投稿者: cocoa, 2015/03/06

広いロサンゼルスをざっくりと回るのならこちらのツア-はおすすめです!
午前中なので、午後からお買い物や、ナイトツア-等にも参加できます。
ガイドさんがとても効率よくそして、詳しくまちなみや建物の説明もしてくださりとても楽しかったです。
写真もたくさん撮ってくださいました。

催行会社からのコメント

ご感想をお寄せいただきありがとうございます!
短い時間を有効に使えるツアーということで好評をいただいております。広いLAですので経験のあるガイドが厳選したコースで
回ることで全体像をお掴みいただけたのではないかと思います。ご利用ありがとうございました。エレファントツアー直美

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/03/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ロサンゼルスぜ~んぶ見れます

投稿者: つっちー, 2014/10/13

はじめてロサンゼルスへ行きましたが、日程も3日間しかなかったので、効率よくぐるっと全部回りたいな~と思っていたところ、ぴったりなツアーがあったので、参加しました。観光地で有名なハリウッドやロデオドライブやサンタモニカなど、滞在時間は少々短いですが、すべて回ってくれるので、すごく充実してて良かったです。


  • テレビで見る有名なところも全部行けました★

催行会社からのコメント

広いロスアンゼルスを短時間で廻りますので少し忙しいのですが時間が有効に使えてお勧めのツアーです。
ご感想を掲載いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/20
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