ページ 5) ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸&自由の女神クルーズ&ハイライン&チェルシーマーケット <日本語ガイド>の参加体験談 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸&自由の女神クルーズ&ハイライン&チェルシーマーケット <日本語ガイド>

参加者の評価

4.27 4.27 / 5

体験談数

318
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効率よくニューヨーク満喫

投稿者: ふみの, 2017/08/12

ベテランガイドさんの軽妙なトークとテレビで見たことのある有名観光地を巡るには最適。お土産に好まれる限定品や、五番街の家賃など自分たちでは行くだけでは知ることのできない情報を得られました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/25
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おすすめ

投稿者: litchfield, 2017/07/17

短時間に要所を回り、またガイドさんの説明は分かりやすく、翌日からの行動に役に立ちました。ただ、午後から小雨だったので、トップオブザロックからの景観は少し残念でした。
トップオブザロックの入場待ちで、道路に並んでいるときに雨がぱらつきました、何処からともなく、傘売りが現れます、1本5ドル、傘を忘れても大丈夫です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/01
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トップオブザロックはその場で決定

投稿者: sep25, 2017/07/09

ガイドさんが良い人で、お土産によい品物や、自由の女神も船は右側に乗ったほうが良いなど、いろいろ教えて頂き大変助かりました。
雨ではなかったのですが、オプションで付けたトップ・オブ・ザ・ロックはガスがかかっており、楽しみは半減。この理由で星4つです。
やはり、展望台は、その日に決めたほうが良いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/16
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旅の最初に入れるべし

投稿者: がらしゃ, 2017/07/09

バスでセントラルパーク以南のマンハッタンをぐるっと回ってくれるので、土地勘が掴めます。
自由の女神のある島には上陸しませんが、上陸するとものすごい角度で見上げなければならないので、船からの方がベストショットが撮れます。
待ち合わせ場所がヒルトン宿泊者以外には分かりにくいのが玉に瑕。思っているより奥の方です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/18
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ニューヨーク市内丸ごと観光ツアー

投稿者: MICO, 2017/07/02

観光バスほぼ満員でのツアーでしたので、友人と離れ離れで座ることになりました。

またガイドさんの説明がプライベートの内容が多く、正直もう少し観光場所の説明をしっかりしてほしかったです。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
バスの座席について、催行会社へ確認しましたところ、参加者の方にご自由に座っていただいるため、特にお客様毎に席指定はしていないとのことでした。
お客様が乗車された時にはすでに満席でしたので、隣同士で空いている席がなく、離れてご利用いただくこととになりました。
当日 担当いたしましたガイドの対応につきまして至らない点があり、ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へも報告させていただきました。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上に寄与し、今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、今後の課題として現地オフィス共々、最善を尽くしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/29
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中身が濃かったです

投稿者: sinn303, 2017/06/28

中型の車で10名程度を案内するかたちでした。車窓観光中心でしたが、説明する方が非常に慣れていて詳しかったこともあり、飽きませんでした。チェルシーマーケットなど要所要所では散歩しながらの見物なども出来、最後はヒルトンニューヨークには戻らず、ハイラインの辺りで現地解散させて頂きました。

  • タイムズスクエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/10
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自由の女神船上観光クルーズは最高

投稿者: Gilbert, 2017/06/20

自由の女神船上観光クルーズが目的でこのツアーに参加しました。

参加人数が多く、運転手さん付きの大きめのバスで観光しました。

船着き場に着くと、船会社と契約を結んでいるそうで、他の並んでいる観光客を抜かし、最初に船に案内してくれました。お陰で良い席を確保することが出来ました。

ガイドさんにも寄ると思いますが、他のオプションツアーについての提案を、くどいほど紹介するので予めプランを決めている自分たちにとってはやや耳障りでした。

NY初心者で自由の女神船上観光クルーズに行きたい方にはオススメです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/06/17
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初NY

投稿者: ばなな, 2017/06/18

初めてのニューヨークで到着翌日に参加しました。
クルーズ船で自由の女神を近くから見られますし、有名どころを効率的にまわれて満足しています。翌日以降に自分で観光する準備にもなりました。
ドライバー兼ガイドさんは親切で、質問に丁寧に答えてくれました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/24
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NY初心者にオススメ

投稿者: Y.I, 2017/06/12

アップタウンからダウンタウンまで主要箇所はほとんどカバーしてくれます。1日のバスツアーの真ん中に、自由の女神を間近で見られるクルーズが挟まれているのも、気分転換になってちょうど良かったです。最後のトップ・オブ・ザ・ロックは、その日に巡った様々な場所を上から再確認できて、思い出の総復習にぴったりでした。ガイドの丸山さんは知識と経験が豊富で、お話も上手く、ツアーがなおさら良いものになったと思います。ありがとうございました。

  • 間近で見る自由の女神は迫力があって最高!

  • 〆のトップ・オブ・ザ・ロックはエンパイヤステイトビルを背景に。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/09
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行って良かった

投稿者: ひろし, 2017/06/02

一日で、ニュ-ヨ-クの見所に行ける。ガイドさんもお客様の立場に立った気配り有るサポートをして頂けるので、断然お勧めします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/31
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ひとり参加はキツい

投稿者: ぷろたん, 2017/05/07

ひとり参加ではほとんどがグループで団体行動なので非常に居心地が悪い。
日本語解説はバスでマンハッタンをさらりと流す程度。フェリーは解説無しで放ったらかし、トップオブザロックはガイドが帰るのでもちろん解説無し。
日本語解説を期待して申し込んだのにこれでは自分で回った方がずっと良い。自分では何も出来ない海外初心者の団体以外は参加する価値無し。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/05
1 人が参考になったと言っています。
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今のニューヨークが身近に感じられた

投稿者: KANA, 2017/05/02

4回目でしたが、久しぶりのニューヨークで、まずは到着した次の日に参加させてもらいました。
特に、チェルシーマーケットやハイラインは初めてだったですが、ガイドさんのアドバイスが参考になり、効率が良く、大変楽しかったです。ホールフーズも、ホノルルでは何度も行ったことがありましたが、レジの新しいシステムやデリの購入の仕方など教えてもらえて、少しニューヨーカーに近づけた感じがしました。
中身の濃い6時間でした。

  • ニューヨークに来た実感!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/04/30
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ニューヨークの見所を1周!

投稿者: ヒロフミ, 2017/05/02

ニューヨーク一日目にこちらのツアーに参加させていただきました。右も左も分からない、知らない土地でしたので、最初に全体的に把握できるツアーがいいなと思ったのが選んだきっかけです。内容としては、バスで名所を周り、バス内もしくは、バスから数分降りて写真を撮るといったことが大半です。クルーズで自由の女神も見に行きましたが、島に上陸することは無いので、上陸希望でしたら別なツアーの方が良いと思います。バスガイドさんにもよると思いますが、色々と豆知識を得られたのが有難かったです。質問も出来るので、不安な一日目に入れるツアーとしては最高だと思いますよ!(^^)
これのおかげで、見るところを絞り、効率的に観光ができました!(^^)

  • クルーズ乗船前の景色

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/29
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初ニューヨークにはおすすめ!

投稿者: しまうま, 2017/04/30

1人で利用しました!
手ごろな価格でNY市内観光とチェルシーマーケットに散策することができます。
上陸はしませんでしたが、クルーズ船に乗ってクルーズできます!

  • チェルシーマーケット

  • クルーズ船から撮影

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/08/27
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自由の女神船キャンセル

投稿者: Subway Taiwan , 2017/04/15

船会社の整備とかで 自由の女神島への船ツアーがキャンセルされました。返金されましたが 最初ガイドの方が
ヒルトンホテルのJTBまで行って手続きを行って下さい と言われ 融通のきかない ツアー会社だという印象をもちました。 解散場所はロックフェラーのあたりなので わざわざ 解散後 ヒルトンホテルの JTBデスクまで ツアー客に行かせるのは どうかと思うんですが? もっとこちらの身になって考えて欲しいです。 結局 電話でもいいことになって返金お願いしまいました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの説明に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

実際にはフェリーがメンテナンスのため運航しないときには、
1.フェリーチケット(後日、お客様がご自身で乗船されたい場合)をヒルトンデスクにてピックアップしていただく または、
2.フェリーチケットの料金をご返金(催行会社にお電話でいただくか、当日ガイドお申し付け) の
どちらかを希望されるか ガイドからお客様にお伺いをしておりますが、
今回 そのご案内がなく、結果 お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには厳重注意をし、今後はお客様に明確な説明をするように申し伝えました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/11
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初めてでも安心!NYの名所がたくさん!

投稿者: may, 2017/04/13

友達と初めて訪れたNY、事前に下調べはしていったものの移動に不安がある人には最適なツアーです!車窓から見るものも多いですが名所をいろいろ紹介してもらえますし、ガイドさんがオススメスポットや豆知識を教えてくれました。自分達だけで街中を歩いてるだけでは気づかなかっただろうなってことを教えてもらえて勉強になる旅でした!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/10
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到着早めの参加にぴったりのツアーです

投稿者: S&M40代, 2017/03/29

到着早めの参加にぴったりのツアーです。見所満載ですし、NYのことがいっきにわかります。バスで移動中でも、有名映画に登場する建物の紹介など、飽きることなく参加時間中ずっとたのしめます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/03
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初めてのニューヨーク、概要を知るのに最適なツアー

投稿者: としちゃん, 2017/03/26

シーズンオフだそうで、参加者13人と少人数の観光ツアーでした。
ガイドさんは一人で、運転手兼任で大変だったと思います。
ニューヨーク一日目にツアーに参加し、次の日は、地下鉄で回りました。
一日目の観光として、ニューヨークの概要がわかるとともに、地上の風景が見えて良かったです。

  • 13人で観光ツアー

  • 最後列の座席だったのでタイムズスクエアが撮れました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/02
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可もなく不可もなく

投稿者: tomo, 2017/03/20

効率的にドライブして街の立地を知る分には良い。しかし、下車観光がとても少ない。その割には値段が高い。ガイドさんの説明は丁寧でよかった。ただ、ほとんどが車窓から眺めるにとどまり、観光している感は皆無であるのがもったいなかった。星は2.5点

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/16
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時間がない人は参加して損なし!

投稿者: さくぴー, 2017/03/20

今回、3泊5日の弾丸一人旅で行ったため、効率よく回れそうなこちらのツアーに参加しました。私含め、一人旅で参加されてる方もたくさんいました。バスで回ってくれて楽ちんですし、写真スポットではバスを降りて写真を撮る時間をくれました。(極寒の日だったので、写真を撮ってすぐバスに戻りましたが…。)
バスの中ではガイドさんが色んなお話をしてくれて楽しかったです。
自由の女神は船で近くまで行けてすごい迫力で感動しました!船乗り場はけっこう遠いっぽかったし、英語がしゃべれないと少し難しそうだったので、ツアーで行くと無駄な時間がかからず良かったと思いました。
お昼はホールフーズのバイキングだったのですが、買い方とかレジの並び方とかも丁寧に教えてくれたのでとても助かりました!
大体の名所には行ってくれるので、もっとじっくり見たいという場所があった人はツアーが終わった後とか別の日に訪れる予定を立てればよいと思います。私は、トップオブザロックにはツアー前日に上っていたため、最後のトップオブザロックまで行かずにチェルシーマーケットで解散させてもらって近くのグリニッジビレッジを散策しました。
ガイドさんがとても楽しくて優しい女性で、本当に楽しかったです!ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/11
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はじめてのニューヨーク

投稿者: kimagure, 2017/03/19

ニューヨーク初体験の夫婦にはたいへん良いツアーでした。
ニューヨーク旅行の初日など、下見・勉強を兼ねた利用におすすめです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/01
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たくさん回れます

投稿者: chie, 2017/03/17

たくさんのところに行けます!NYの地理について詳しくなれると思うので、初日などに参加することをお勧めします。しかし、ガイドさんによってとても差があると思います!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/17
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楽!

投稿者: むっく, 2017/03/05

ニューヨーク全体を一周する感じです。
そこまで高くはないのでおすすめです。
ただ入場するところはチェルシーマーケットだけです。
午後三時に解散なので午後の予定も忘れずに

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/10
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最悪中の最悪

投稿者: RYO, 2017/02/23

今まで参加したオプショナルツアーの中で一番最悪かも。
担当のガイドさんは態度スゲェデカかった。タバコ臭いし、自慢話ばっかり、全く興味ない。
参加者は一人参加の俺以外カップル一組、計3人。
カップルの二人を中心にいろいろ案内されて、なぜか俺がずっとおまけみたいな感じだった。
やる気なかったら事前に言ってもらえば他の所にお願いするし、今までいろんな国でいろんなオプショナルツアーを参加して、このツアーは最悪中の最悪。ガイドさんの教育全くされてない感じ。参加する価値は0、星も0.めちゃくちゃムカつく。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。

担当ガイドに状況を確認しましたところ、当日はお客様に対する細かな気遣いが欠けており、
また接客態度についても配慮がなされていなかったと反省の弁を述べたとの事です。
催行会社としましても、お客様に ご満足いただけるツアーをご提供できなかったことを
大変残念に感じているとの事です。

お客様からいただきましたご意見は催行会社内にて共有をし、
担当ガイドへは厳重注意及び再指導をさせていただきました。

催行会社からは、今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、
サービスの向上に努めていく旨の言葉を受けております。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/06
1 人が参考になったと言っています。
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ポイントを要所要所に教えてくれる

投稿者: ぶっち, 2017/02/19

バンに乗ってマンハッタンを北から南まで案内してもらいました。所々で下車+数分の自由行動があるので写真を撮る時間も十分にあります。タイムズスクエアやグラウンド・ゼロ付近は車内での説明のみで下車しないのであっという間に通り過ぎてしまいます。ここで時間を使いたい方は後日個人で行かれることをオススメします。ニューヨークを知る意味でも初日にもってくるのがいいかと思います。リバティ島には上陸しませんが、自由の女神にはフェリーがだいぶ近づいてくれます。きっと良い距離から像全体が収められる写真が撮れるのではないかと思います。
ニューヨークの観光名所を広く浅く見たい方、一日しか時間がないといった方はぜひ参加を検討してみてください。

  • 近くまで行ってくれます

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/15
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一通り廻れてとっても良かったです。

投稿者: みずもん, 2017/02/05

お時間がある人はトップオブザロック付きのツアーをオススメします。
個人で買うよりお安くチケットを用意してくれます。
入場付きツアーじゃ無い人も、同じバスなので気が変わったらチケットを売ってくれます。
入場口まで案内してくれるのでとっても楽です。

集合のヒルトンも場所が分かりやすく、雨が降ってもロビーの中なので
困ることも無かったかなと思います(雨降りませんでしたが)
ただ、説明にあるコンシェルジュの付近、エスカレーター前と言うのが2か所あるので気をつけてください。
集合場所は手洗いが目の前にある方なので、一応書いておきます。

1日で適度な観光スポットを一周できるので、NYが初めての人にはオススメです。

休み時間は程よくとってくれていますが、道路の状況によって事情は変わってきます。
また、チェルシーマーケットに行く際は
何処に行って、何を買うかをきちんと決めていないと、感心している間に集合時間になってしまうのでお気をつけて^^;

参加した日のお昼はホールフーズに寄りました。
レジの並び方等も丁寧に教えてくれて安心して買い物ができました。

また、私が参加した時にはツアーが終わった後に行けるミュージカルのチケットも
とってくれました。
ディスカウントチケットに比べたらお高いですが、
買い方が分からないし時間無いしって人はお願いしてもいいと思います。
公演の内容や場所など、丁寧に説明してくれます。
※カウンターに残って無いとか、並んだりとかがあるので。
※自分は今回お願いしちゃいましたが、次行ったときは自分で買おうと思います、Ticket’s並んだ方が安いですし。

NYは道路が結構凸凹が多く、スラム感満載です。
あと思ったより歩きますので、どうか履きやすい靴でお出かけください。

  • トップ・オブ・ザ・ロックより、天気も良く素敵な眺め。どっちかしか登れないなら、こちらの方がランドマークを眺めることができるのでオススメです。

  • フェリー観光、天気も良く快適

  • フェリーから自由の女神を眺めました。※島に降りない観光です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/05
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ニューヨーク市内丸ごと観光ツアー

投稿者: 紫星☆, 2017/02/04

観光自体は効率的にまわることができましたが、ガイドの日本人の方の対応が淡泊で冷たく、とても残念でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/10
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満足です

投稿者: pakkuncho, 2017/02/01

元日の参加で道路が空いており、移動に要する時間が短かったため下車ポイントを普段より多くして頂けたようです。何気なく通過していた通りも、ガイドさんから色々な話を聞いた後では違うものに見えます。また、冬なので船上での寒さを心配していたのですが…ブルックリンブリッジ~自由の女神見学はやはり圧巻でした。旅行から帰って1か月経ちますが、この時の写真を見返して参加して良かったなぁとしみじみ思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/01
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マンハッタン一周?

投稿者: pigpig, 2017/02/01

ニューヨークの観光名所を一気見。
車窓からがおおいので、ちょっと物足りない感もありました。
あと、トップオブザロックは夜がおすすめです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/24
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元旦・1月1日から参加出来ました!

投稿者: Cabu, 2017/01/12

12月31日から友人と2人でNYを旅しました。日本ほど新年をお祝いする文化ではないということでしたが、さすがに元旦はお休みの施設(主に美術館・博物館)も多く、そんな中、ツアーで効率よく観光スポットを巡れて、道も空いていたこともあり自由時間も長めに取ってもらい、大変時間を有効的に使うことが出来ました。友人は3回目のNYでしたが、観光地を効率よく巡れて満足していましたし、私も初めてのNYでしたが、同じく要所要所を押さえられてよかったです。というのも、その後、各々に美術館とミュージカルに別れての行動だったので。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/01
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