ニューヨークに行く際はいつも利用
投稿者: キミツ, 2017/11/12ニューヨークに行く際はいつも利用しています。
確かに、タクシーや混乗の送迎プランよりも割高になりますが、何かトラブルがあった時の対応を考え利用しています。
過去にも大雪、感謝祭時の大渋滞などの突発事項が生じましたが、適切に対応して頂き予定通りスケジュールをこなすことができました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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初めてのNY
投稿者: Shin, 2017/11/04到着が夕方便であったため、ホテルまで早く移動したいと思って予約しました。案内の通り、担当ドライバーがネームボードを持っている姿を見たらホッとしました。さほどの渋滞もなく、１時間程度でホテルに着きました。予想より早い到着でしたので、その日のうちにエンパイアステートビルからの夜景を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
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安心安全のためなら価値あり
投稿者: アリー, 2017/10/27初めてのNYで女性一人旅だったので、少々お高い感じもしましたが
日本人ドライバーさんのリムジン送迎をお願いしました。
到着後、出迎えてくれる日本人ドライバーさんがいると思うと安心
できました。ホテルに行くまでの間に、NYのことについていろいろと
伺うことができて良かったです。女性の一人旅の方、ご年配の方など
には良いサービスと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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安心
投稿者: イマニシ, 2017/10/08時間通りの送迎で
安心できます車にコートを忘れたのですが、連絡をもらえ受け取れました
イエローキャブに乗車していたら
コートは無くなっていたとおもわれます
日本語応対で素晴らしかったです
ホテルに到着まで、NY 事情など話が聞けたのも良かった点です
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
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親切 丁寧
投稿者: ファイト一発, 2017/10/01さすが日本人ドライバー 快適なドライブでした。
もう少し安ければ絶対おすすめです。
ただ国連総会とかトランプ大統領の為の規制があり
所要時間かかなりかかりました。
慢性的なマンハッタンの渋滞を考えると
荷物が少なければ電車移動したほうが早く
ホテルにつけると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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お世話になりました
投稿者: SAORI, 2017/09/27国連総会真っ只中で交通規制の激しい中、警官と駐車場所について揉めながらもお迎え時間前にピックアップして下さい、旅の最後を安心して過ごすことが出来ました。
マンハッタンの渋滞が激しいため遠回りをして空港に向かったのですが、いろいろなお話しを伺いながらヤンキースタジアムの外観も見れて楽しかったです。
次回はオススメ頂いた場所のツアーに参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
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安心安全
投稿者: jun-maido, 2017/09/18母との2人旅で使用しました。
タクシーや電車は疲れた体ではしんどいなー、ツアーの乗り合いは、他のお客さんに合わせるのめんどくさいなー、という理由からです。
専用車ですので、待たされる事はもちろんなく、快適でした。
行きは、ニューヨークの美味しいお店などの情報を教えてもらい、参考になりました。
乗り合いだと、なかなか現地在住の意見、って聞けないですからね。
帰りは、集合の20分前に携帯に連絡をくれ、「用意ができたら連絡ください」と。
ホテル内のカフェでスタンバイしていたのですが、待たされる事も、急かす事もなく、配慮に感謝しました。
VELTRAで車の手配は、2年前の台湾と今回のニューヨークで2回目ですが、ドライバーさんの質の高さに、次回もお願いするつもりです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
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丁寧な対応でした
投稿者: 匿名希望, 2017/09/10NYは２回目だったのですが、フライト時間遅いため利用させていただきました。
空いている車を利用するプランで、少し安めだったかと思います。
どんな車が来るか心配でしたが、ふつうのセダン（たしか、ベンツとかその辺の車）で問題ありません。
長くNYに住んでいる日本人の方で食事のおすすめなどを聞くことができました。
イエローキャブでも、深夜のタクシーは大きな外国人男性にまくしたてられたりするとやはり女性としては怖いので、日本語が通じるこういった送迎はとてもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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JFK空港→ホテル
投稿者: ぱんだ, 2017/09/09初めてのNY、ひとり旅だったので、安心のために利用しました。
飛行機が予定より早く着き、入国審査もスムーズだったこともあり、ドライバーさんが来ておらず、到着ロビーで15分程待ちました。車内もちょっと暑く、正直値段に見合う満足感はありませんでしたが、安心感はあったので今回は利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/18 |
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気さくでいろんなことを聞ける感じのいい人でした。
投稿者: ミヤビ, 2017/09/04３回目のニューヨークでした。前回バスでホテルに行ったんですが今回は迷うことなく、ストレスフリーでホテルまで行き着くことが出来ました。ニューヨークのことも色々聞けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
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ホテル→空港
投稿者: ayty, 2017/08/31毎回NYではお世話になっております。
プライベートなので安心です。
ドライバーさんも偶然 前回もお世話になった方で
安心でした。また是非宜しくお願い致します！
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
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空港→ホテル プライベート送迎
投稿者: ayty, 2017/08/23この度は大変お世話になりました。毎回NY旅行の時は
ベルトラさんにお願いしています。ドライバーさんも
親切で安心です。また次回も是非お願い致します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
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安心できますよ^ ^
投稿者: けんちゃ, 2017/08/15夜間着、ひとり旅という事で不安な事もあり、日本人ドライバーさんをお願いしました。
入国審査に時間がかかり、多少遅れたもののちゃんと名前札を持ってわかる様に待って頂いていました。それを見た時にはホッとしました^ ^
道中も、私の質問に丁寧に答えてくれたり、ニューヨーク事情を教えてくれたりしました。ドライバーさんはとてもいい方で旅の始まりから心が癒されました^ ^
多少値段は張りますが、ひとり旅の方や夜間深夜着の方などは、是非日本人ドライバーさんをオススメします^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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車のサイズ
投稿者: タカハシ, 2017/08/14事前に荷物の数をお知らせしていましたが、用事された車はトランクのサイズが小さく、荷物を積むのに苦労しました。お互いの確認がもう少し必要だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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思ってたより普通。
投稿者: BunBun, 2017/08/13一人でニューヨークということで、不安だったために好評価であったこれを予約しました。着いたのが21時ということもあり、私も疲れていたからかもしれませんが、運転手の方との会話はありませんでした。ただ、日本語が通じるというだけでも安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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心配無用のリモ
投稿者: カモニャン, 2017/08/09NY出張を急に言われ、最初はマンハッタンのホテルを予約していたが、出発4日前にペンステーションが工事でダイヤ乱れが多発と聞き、急遽宿を対岸のNJに変更。JFKからイエローキャブで行けばいいと高をくくっていたら、州跨ぎで乗車拒否やらサーチャージでリモと値段が変わらないとことが判明。
急ぎ予約。結構、JFKでタクシーの列に並んだり、渋滞でメーターが上がるのをヤキモキすることなく（実際にNJへのトンネルが大渋滞）快適にNJのホテルに到着。次回、NJに泊まる時は、リモは必ず使うと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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安心安全。
投稿者: kako, 2017/08/07往復ともに 日本人ドライバー、会話もスマートで好感の持てる方で、
とても安心できました。最後まで気持ちの良い旅行となりました。
ありがとうございました。
機会がありましたら又利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
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母娘初のニューヨーク
投稿者: kako, 2017/08/07母娘初のＮＹ、三泊の弾丸旅行でしたが、時間を有効に使うことと、何よりも安心安全優先だったので、空港からの送迎をお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
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JFK空港貸切送迎ホテルから空港
投稿者: キャンディー２０１０, 2017/07/30朝指定の時間にホテルに迎えに来ていただき、旅行者４名が同乗、ＪＦＫ空港に向かい
トラブルもなく無事到着、安全、便利と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
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最高の夜景✨でした！
投稿者: Kento, 2017/07/18親子三世代の旅だったので、専用車での夜景ツアーをリクエストしました。ガイド兼運転手さんの説明もとても楽しく、綺麗なお写真がたくさん撮れました。本当に夜景三昧のツアーで、皆大満足です。オススメです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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大満足！
投稿者: T.H, 2017/07/08ケネディ空港〜ホテルの送迎を頼みました。空港からホテルに到着するまでに注目スポットの情報を仕入れ、帰りも次の旅行に備えて日本語でゆったり話せる安心感！
安全運転だし大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/13 |
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安心できた
投稿者: 羊のしっぽ, 2017/05/27荷物が多かったため、6名乗車可・スーツケース6個と手荷物を持込可の車両を3名で往復利用。日本人ドライバー、チェックインサービス付、チップ込み、時間と安心と楽さを思うとNYでは比較的良心的な価格。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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スムーズでした
投稿者: supa, 2017/05/13ドライバーは日本人のような外見でしたが、日本語を話せない方だったと思います。ただ、チェックインアシストをお願いしていたので、もう1人日本人が乗っていたので何も問題ありませんでした。ニューヨークで利用した運転手の中では、一番スピードを出していたと思います。
空港のチェックインはガラガラですぐに終わりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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早朝送迎
投稿者: k.m, 2017/05/11今回朝便でのフライトだった為、早朝送迎を頼みました。
朝3時のお迎えでしたが、気持ちよくお迎えして頂けました。
また当方が車椅子で荷物運べない状態でしたが、お手伝いして頂き本当に助かりました。
日本人ドライバーだったので、気さくに話しかけてくださりました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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楽ちんでした！
投稿者: レレレーイ, 2017/03/20空港で、ドライバーさんとちゃんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで迷うことなくすぐに会うことができました！その後、お手洗いが行きたかったので、荷物を見て待っててくれました。こういうところも、チップ込みなので安心です！
またフリータイムでパックツアーを申し込んだ際はお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
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安心感が違います♪
投稿者: もぉーちゃん, 2017/03/18夫婦初めてのニューヨーク旅行。当初はイエローキャブでの移動を検討していましたが、安心・安全を考えて往復の利用をさせてもらいました。
入国審査に時間がかかりましたが、笑顔の日本人ドライバーさんに癒されました。
夕方の混雑の時間でしたが、まず道順の説明をしてもらえることで安心感を得て、道中はニューヨークの情報や地下鉄の乗り方など教えていただきありがたかったです。
マンハッタンに近づいた時のあの夜景は絶景でした。
帰りの迎えも時間より早めに来てくださってて、道の混雑を考えて他の道を通る旨を説明いただき、空港までスムーズに送っていただきました。
行きと帰りと道順が違ったため、日本人ドライバーさんだからこその説明と安心感がありましたが、これがキャブで英語がよく聞き取れなかったら、どこへ連れて行かれるのかって不安になってたと思います。
本当に安心で、ドライバーのヤブキさんは親切で、低姿勢で、気遣いもあり、気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/29 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
事前にお客様より お荷物の個数や特別なお荷物の大きさについてご連絡をいただき、現地催行会社へも伝達をしておりました。
催行会社からも、想定していたよりも実際はお荷物が大きく、当日ご用意していた車両へ積載するのにお時間がかかったとの報告を受けております。
せっかく事前にご連絡をいただいておりましたが、お荷物の実際のサイズを弊社も正確にお伺いするべきでした。
今後は同様の問題が起こらないよう、特別なお荷物をお持ちのお客様には事前にしっかりと情報をお伺いし、催行会社へ申し伝えます。
催行会社共々、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム