快適でした
投稿者: iou, 2017/01/07待ち合わせもスムーズでしたし、長時間の空の旅の後だったので専用車での送迎を申し込んでよかったなと思います。
渋滞を避けながら安全運転を心がけていただいて、快適な移動ができました。
長年ニューヨークに住まれている日本人の方だったので、翌日からの観光のための情報なども詳しく伺うことができよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ジョン・F・ケネディ(JFK)空港⇔ニューヨーク市内ホテル プライベート空港送迎サービス＜日本人ドライバー＞ / ホテル⇒空港（車種指定なし）
投稿者: taiwanyakara, 2016/12/09時間前に、迎えに来てくれて日本人ドライバーでとても親切で安心して空港に行くことができました。また、ニューヨークの現状や生活するための留意点など聞くことができ、良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心かつ丁寧
投稿者: くまこ, 2016/11/17航空会社のトラブルで遅れての到着で不安でしたが、笑顔で迎えてくださり
快適にホテルまで送って下さいました。
復路のドライバーさんも少し早めに来てくださり、いろいろお話ししてあっという間に空港に着きました。
また利用したいです。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ホテル→空港 プライベート送迎
投稿者: ayty, 2016/11/16この度は大変お世話になりました。
ホテル前から空港まで心地良く過ごす事ができました。またNYに行った際は是非 宜しくお願い致します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
楽チンでした
投稿者: Tama, 2016/10/23お高いとは思いましたが、大きな荷物のことなどを考慮すると、ストレスフリーでとても楽でした。行き帰りの景色をドライバーの方に説明していただいたりして、リラックスして過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
家族で利用しました
投稿者: kiki, 2016/09/28６人で利用しました。
安全運転でスムーズで快適！
荷物も多かったので、迷ったのですがやはりお願いしてよかったと
思いました。時間を有効に使うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
スムーズな送迎
投稿者: yoshi, 2016/09/04家族3名で利用しました。往復のピックアップはスムーズで車内も快適に過ごせ、全て時間通りでした。日本人ドライバーさんも感じが良く安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
酷い運転とオプションも意味ない。
投稿者: KEN, 2016/07/04一日で二回頼みましたが、朝早い便の運転手は運転も危なかったし、オプションでチェックインサポートも頼んだが、娘たちがいうにはほとんど役に立たなかったらしいです。もう少しまともな人を雇わないとリピートなくなります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心して利用できます
投稿者: けろりん, 2016/05/19このサイトの口コミを信じて申し込みました。皆さんのおっしゃるように、日本人ドライバーなので安心でした。一人旅だったので、出迎えで会えなかったらどうしよう・・と不安でしたが、そんな心配もなくスムーズに送迎してくださいました。車中でＮＹの色々な情報を教えてもらえて、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/04/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心でした
投稿者: じんじん, 2016/04/232年前に利用した時の印象が良かったので再度申し込みました。
しかし印象の良い悪いは車種と運転手によるものだなと今回感じました。行きに関し日本車でアメ車に比べて車高が低い車でした。なので道が悪いのがもろに感じられ渋滞のせいか飛ばしたりブレーキをかけることも多く車酔いしてしまいました。
値段は決して安くはないのですが他を探しても安い貸切はないので次があったらまた選ぶと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初めてのJFK空港
投稿者: ミルル, 2016/04/21旅の始まりから疲れてしまわぬよう空港送迎は必須かと思います。NYCについても色々教えてもらえるし、ずっと見てみたかったユニスフィアの横を通り、見ることができました。今回は時間の都合上断念しましたがマンハッタンからフラッシングメドウコロナパークまでの行き方も丁寧に教えていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
体験談を見て決めました。
投稿者: yuuno, 2016/04/03今回は息子と二人でNYC。
こじんまりと、ゆったり したかったので。
此方にお願いしました。体験談をみて予約しました、予想道理❗大変良かったです。近道もしてくれたり、道中 案内もして頂けました。来年も必ずお願いすると思います。車も綺麗で清潔にされていました。日本人の方が往復して頂けました。
安心して利用が出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お客様を待たせないようにしましょう～～！！
投稿者: ＢＲＢ, 2016/04/03はじめてのニューヨークだったので、プライベートハイヤーにしました！
お金で時間を買ってるにもかかわらず、1時間30分またされ凄く不快を感じました！
しかも、思っていた車とは全然違っていて、古いセダンのタクシー！！（最悪）
スーツケースの個数をお伝えしていたにもかかわらず、やっとの思いで車におしこまれ出発！
今まで何回も海外に行っています！
海外主張の時は、必ず送迎を頼んでましたが、今回のように1時間30分またされたのは
はじめてで、車も最悪でした！
もちろん、80ドルは返していただきましたが、気持ち的には納得はいかなかったですよね！
その穴埋めだと思いますが、チェックインのサポート、次のツアーの場所までの送迎をして頂きました！その件は、凄く助かり有難うございました<(_"_)>
しかし、車の渋滞がわかってるのなら、お客様のことを考えて待たせないように
送迎して頂きたいものですね！
【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。お忙しいご出張の際にご予約をいただいたにも関わらず当日お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を現地催行会社へも確認致しましたところ、今回お客様にご利用いただいた車はセダンのタクシーではなくリンカーンのタウンカーだったとのことでございます。しかしながら、当日お客様をお待たせしてしまい、ご返金と追加のサービスのご提供をさせていただいたという点は事実でございました。スケジュールのタイトなご出張の折りに余計なお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。現地催行会社と連携を取りよりよいサービスをご提供できるように努めてまいります。ご帰国後のお忙しいお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。またのご旅行の際にもベルトラをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お気遣い心地よい
投稿者: nagu, 2016/03/28ドライバーの方へ御礼
空港から列車の乗り継ぎ時間（ペインステーション）があまり無い中、安全運転でありながらスムースなルート選択で余裕で到着。社内での会話もフレックスな雰囲気でゆっくりできました。有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
とても紳士的なドライバーさんでした
投稿者: ももどん, 2016/03/19担当ドライバーさんとは、空港ですぐに出会えました。
とても物腰の柔らかい紳士的なドライバーさんでした。
行きはセダンタイプ、帰りはバンタイプでしたが、どちらも乗り心地は良かったです。
さすが、日本人ならではの丁寧なサービスでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
とても丁寧で、親切
投稿者: 武藤直木@wowow, 2016/01/16税関から出てくると、日本人のドライバーさんが待っていて下さいました。出口で看板を持っている人を探せばすぐにわかります。特に今回日本人ドライバーをお願いしていたので、看板を持っていたアジア人は今回の運転手さんだけでしたので、すぐにわかりました。
１人だったのですが、大きな車でした。まるでアメリカのテレビドラマに出てくるバンタイプ。時間帯がラッシュアワーでしたので、少し渋滞はありましたが、ホテルに着くまでの間に、最新のニューヨークの話などを聞くことができて、とても助かりました。
JFKは少し離れた場所にありますし、AirTrainやてつどうでのアクセスも可能ですが、ニューヨークへ到着してからホテルまでの間に心の準備やらなんやらもできるので、この送迎は大変お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/01/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大渋滞の中、和やかにホテル着。
投稿者: T.T, 2016/01/0212/30のNY 、しかもホテルはカウントダウンを見るのに都合がいいようにタイムズスクエアのマリオットマーキース。近づくにつれて大渋滞。外国人のドライバーならどうなっていたことやら。そこは、日本人同士。混んでてすみませんねとお互いに声をかけあいながら、お勧めのお店の話などしながら無事に到着。本当にありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初NYだったので助かりました
投稿者: Ayakota, 2015/11/28初NYだったので空港からの移動はなるべくストレスがかからないようにしたくてお願いしました。日本人の方なので話しやすかったのと、移動中、現地についての情報も色々と教えてくださり凄く助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/11/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
気遣いのあるドライバーさんでした。
投稿者: チロチロ, 2015/11/21母娘の、ニューヨーク旅行の帰りに利用しました。
ホテルのロビーに、集合時間通りに迎えにきて下さり、送迎車中も、ニューヨークに暮らしている現地の人しか分からないような話をしてくださったり、渋滞時には、遅れないよう近道から抜けたりと、気配りをしてくださる日本人ドライバーさんでした。電車と違い、荷物を持たずにすみ、またニューヨークに行く際は、ぜひ利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/07/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心
投稿者: tsune, 2015/09/29初めてのニューヨークで家族連れ、ほとんど英語も話せないので安心の為に申し込みました。
到着後トイレに行ったりしていたら入国審査がすごい列・・・
かなり時間がかかったのですが、出口を出てすぐの所に、A4位の大きさに名前を書いたプレートを持って待っていてくれました。
駐車場までスーツケースを運ぶのを手伝ってくれ一路ホテルへ！
道中はニューヨークでの注意点や見所、途中の名所説明等をしていただきあっという間にホテルに到着でした。
また家族で行く際にはお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
送迎車
投稿者: shoukichi, 2015/09/10ＮＹは、初めての旅行先でしたので家族5名荷物もあったので利用しました。待ち合わせの時間も正確・清潔な大きい車でしたので送迎をお願いして良かったと思います。旅行途中、移動にタクシーも利用しましたが運転も荒く中東の運転車で心配な点が何点かありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お世話になりました
投稿者: ニューヨーカー, 2015/08/273人でしたが、豪華なバンで送っていただきました。ドライバーさんとニューヨークで体験や旅のお話をしながら、帰途につきました。おかげで楽しいニューヨークの旅となりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お世話になりました
投稿者: ニューヨーカー, 2015/08/27初日にお迎え＆観光に連れて行っていただいたドライバーさんだったので、とても安心できました。帰りは一人だったので、空港チェックインサポートもお願いしたのですが、至れりつくせりでとても助かりました。楽しいニューヨークの旅となりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心感が断然違います!
投稿者: kuma, 2015/08/10空港に着くと、すでに日本人の担当の方が待っていてくれ、スーツケースピックアップもお手伝い頂いたりホテルに着くまでに色々な情報も教えていただき、助かりました。
帰りもとても親切で感じのよい日本人担当の方がホテルまでお迎えにきてくださり気持ちよく帰国出来ました。
何よりも安心感は、旅の楽しさを倍増させてくれるエッセンスです。次回も是非お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本人ドライバー
投稿者: Billy, 2015/07/29英語があまり話せないので、あえて日本人ドライバーを探して、また空港でチェックインを手伝ってもらうつもりで、お願いしました。送迎はよかったのですが、チェックインの時に、Kioskを使ってチェックインしようとしていましたが、よくわからないようで、えらく時間をかけていました。折角費用も払っているのですから、もう少し手際良く処理してほしかったです。最終的にはチェックインできましたけど。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。当日は慣れない旅先での車中、ご不安な思いになられたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。現地催行会社へ確認を取りましたところ、空港の入り口付近にて前方を走る車の急な車線変更によりやむなく急ブレーキをかけたとのことでございます。当日担当いたしましたドライバーは過去違反などもないドライバーだったとのことではございますが、不測の事態にも備え十分な車間距離を取るなど適切な運転を心がけるよう強く現地催行会社へ要請させていただきました。また、チェックインサポートに関しましてはお客様が自動チェックイン機になれたご様子だったということで積極的なお手伝いは控えさせていただいたとのことでございます。今回いただきました貴重なご意見をもとに現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。ご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にも是非ベルトラのご利用をご検討ください。