冬のヨセミテ

投稿者: ロバリー, 2016/03/31

ヨセミテロッジに泊まってとてもよかったです。息子と私達夫婦3人で1部屋でベッド2つでしたがフロントでエクストラベッドをお願いしました。雪が降ったあとで公園内は真っ白でとても幻想的でした。行きの運転手さんははっきりとした英語で説明してくれました。公園内のシャトルバスの運転手さんは女性でユーモア交えて色々説明してくれとても楽しかったです。公園内を散歩し鹿も見ました。帰りのバスは サンフランシスコからのバスが渋滞で遅れ、出発時間を少し遅らせ、また集合時間に遅れた人たちを待ったりと、結局5:30 pm頃の出発となりましたが、運転手さんが休憩なしで頑張ってくれ11:oo pm 過ぎに それぞれのホテルに送ってくれました。
冬でもたくさんの人が来ていました。またぜひ行きたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

この季節でも楽しめます。 

投稿者: reimama, 2014/12/27

娘と一緒だったので英語のツアー自体は問題がなかった。
前の日にも特にスケジュールなどの連絡は特になかった。当日、集合10分前の日本人からすると定刻より20分遅れてホテルに着いても謝罪しない中華系のガイドに少しイライラ。さらにバスの集合場所へ移動したら今度はヨーロッパ系の遅刻者4,5人。随分遅れてようやく出発。5時間以上バスに揺られようやく到着。この季節でもヨセミテは充分楽しめます。逆に東京より寒くなかった。ロッジはシックできれいでした。ヨセミテガイドも楽しくいい雰囲気ですが英語が苦手な方にはお勧めしません。帰りは路線バスからアムトラック、迎えの車と乗り継ぎですが日本人は私たちだけで、娘がいなかったらちょっと怖い感じの車両で不安だったかもしれません。海外駐在経験のある私ですが、時間に正確で確実に迎えに来てくれる日本人ガイドの方が安心でき私は好きです。当日の詳しいスケジュールも乗り継ぎのバス集合場所で渡されるのではなく前日メールでもよいのでいただけると安心いたします。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーご参加の際、ホテルお迎えが遅れてしまい、またガイドの態度にも
ご満足いただけない点があったとのこと大変申し訳ございませんでした、
ツアー当日は他のお客様の状況や現地交通状況等により、実際のお迎え時刻は前後する可能性もございますため、
ご予約確定の際に催行会社よりバス会社に繋がる緊急連絡先をご案内させていただいておりますが、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。

帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見はサービス向上のため、催行会社とも共有させていただきました。
今後も催行会社とともに、常に満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

列車に注意

投稿者: 40代夫婦二人旅, 2014/11/21

往路のアムトラックが大幅に遅れたことで、予定していたバスに乗れないハプニングがありました。駅員に問い合わせてバスの時間を変更してもらい、約3時間遅れて到着しました。(列車が遅れた場合には、焦らず駅窓口でバスの時間を変更してもらうことを知っておけば問題ありません。私達は知らずに焦りましたが。。。)
到着後の滞在は非常に素晴らしい景色や風情あるホテル、またガイドもユーモアがあり満喫出来ました。バスの乗客ともいつの間にか話しをしたり写真を撮影し合ったりと楽しい時間を過ごすことができました。夜空も満天の星空を楽しむことが出来ました。
復路は当初ツアーバスでサンフランシスコまで戻る予定でしたが、最低催行人数に達していなかったことで、列車で戻ることになりました。復路のアムトラックも40分程度遅延しました。また、別の乗客が下車予定駅に着いたにも拘らずドアが開かなかったため下車できずにトラブルになっていました。日本のように全てのドアが自動開閉しないようなので、下車前に乗務員のいるドアの前に移動しておかないと大変なことになりますので注意が必要です。(私たちも地元の乗客が親切に教えてくれたので無事に下車することが出来ました)。
ただ、海外の公共交通機関の遅延は日常的にありますし、寧ろ旅の醍醐味かもしれません。遅延を想定した対処法を押さえておけば問題ないと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/11/17
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バス内では丁寧な説明で飽きさせません。時間にも余裕があって◎

投稿者: Vaioyujiyuji, 2014/05/04

バスの社内では運転手がガイドを兼務していましたが、ベテランの方でヨセミテの歴史を体験談を交えて詳しく説明いただきました。マイクを片手に、片手運転が気になりましたが、ゆっくり安全運転で終始しゃべりっぱなしで飽きさせない工夫があります。途中の絶景ポイントではバスを止めてくれたり、自由時間を限りのある時間の中で最大限配慮していただきました。大満足です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/04/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アムトラック快適でした

投稿者: kenichi, 2013/12/21

急遽アムトラックと連絡バスに変更になり、ホテルから列車の駅までの乗用車送迎を含め親子3人だけの快適な旅となりました。ヨセミテでは混雑もなく宿泊のヨセミテロッジのロケーションも最高で、現地のバスツアーは冬季のため小回りでしたが、積雪の大自然を堪能しました。
帰途の連絡バスは、ヨセミテ公園内の従業者が通勤用に利用するらしく生活感あふれる人々ののんびりした乗り降りを興味深く眺めていたら、駅到着が列車の出発時刻ギリギリとなっておりヒヤヒヤしましたが、列車がバスを待っていました。途中駅でも状況は同様と見えてSFには30分ほど遅れての帰着になりましたが楽しい体験となりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

もう1日余分に滞在したかった

投稿者: Keiko, 2013/08/02

日帰りツアーの人たちも同じバスに乗ったのですが、すぐに帰らなくてはならずかわいそうでした。私たちは1泊したのですが、雄大な自然を満喫できるすばらしい場所なので、もっと滞在したかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/07/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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