現地で対応してくれたスタッフは非常に親切だったがサービス面でイマイチなところがあったので書いておきます。
①第3希望まで書いてそれとは違う時間を指定された。もし、予定があって、キャンセルしたらキャンセル料取られたんだと思う。直前予約ゆえと... 続きを読むいうのもあるがそれだったらゴールドコーストのお店で即予約した方がすっきりしたかも。
②時間通りに迎えに来ない。どうも、連絡いただいた待ち合わせ場所がショップの認識と間違っていたようでお迎えがなかった
③電話をしたらUberで迎えに行くといわれたが、後1分、後5分と言われながら結局30分待った。これはショップの責任ではないが、適切なドライバを選ばなかったという点で書いておきます。来たのは非常に高齢のドライバで道に迷ったそうです。
④ジェットスキーは決められたコースを回るだけで単調。
⑤写真を撮ってもらうオプションをお願いしたが、パラセイリング17枚に対してジェットは5枚。もう少し撮ってよ。
⑥一番困ったのが、お店にシャワーがなかったこと。ジェットの後でパラセイリングをしたのでだいぶん乾いていたが、帰りもUberだったのでシートを汚さないか気になりました。ジェットしてシャワーが無いというのは無いでしょ。
以上。私のコメントです。
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