観光地:やや不満☆ランチ:good!☆送迎:BAD!

投稿者: Toyo, 2016/11/04


当初心配だった長距離移動は、バスのシートがゆったりしていて思ったより快適に過ごせました。
ウェーブロック自体はよかったですが、ツアータイトルにあるアボリジニによる説明はなく、個人散策でした。期待していたワイルドフラワー見学やアフタヌーンティーもなく残念でした。
ツアーはホテルまで送迎付とありますが、ピックアップの指定場所はコンベンションセンター。帰りは泊まっているホテルにもコンベンションセンターにも行ってもらえず、おかしいと気づいて運転手さんに聞くと、「ホテルはもう過ぎた、コンベンションセンターにも行かない。戻ることはできないから自身で歩いて帰ってくれ」と言われ、途中で降ろされ、運転手からは徒歩4分と言われましたが、結局、20分程かけてホテルまで歩いて帰りました。
欧米文化・英語上級者以外にはなかなか難しいツアーなのではと感じました。


催行会社からのコメント

【VELTRAよりコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
ワイルドフラワーは例年9~11月上旬まで見ることができますが、
2016年は天候が通年とは異なり、10月下旬以降ほとんど見ることができなくなっておりました。
送迎につきまして、お送り対象のホテルをベルトラWEBサイトに掲載しておりますが、
あいにく対象外のホテルの場合は近隣ホテルへのお送りとなります。
お近くのホテルで停車した際にお降りいただく必要がございますが、案内に分かりづらいところがあったのかと存じます。
現地催行会社には当体験談を伝え改善にお役立ていただけるよう伝えております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

移動は快適です。

投稿者: おがっち, 2016/09/20

少人数のワゴンと違い、大型バスでの移動でしたので距離が長くてもあまり苦痛を感じませんでした。WiFiやUSBコンセントもついているので電源も問題なく以外に時間がつぶせます。自分はパソコンをもって2-3仕事を片付けました。日本人は2-3割弱くらいでした。英語はオーストラリア独特のなまりがありドライバーの言っていることはさっぱりわかりませんでしたが、トイレの位置と集合時間はしっかり強調してくれるので景色を見ていれば英語は気にしなくても十分満足できると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

驚き!ウエーブロック

投稿者: ハラハラドキドキ, 2016/09/05

未知の西オーストラリア、パースからの1日観光、とても驚きのウエーブロック
写真で見るよりもずっと婉曲で 立体的で 感動でした。
ピクニックランチも 現地料理で 赤カブの料理が珍しかったです
とてもいい思い出になりました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素晴らしかった!

投稿者: みーさん, 2016/08/30

運転手兼ガイドの男性は、説明も丁寧、写真も上手く撮ってくれて、親切で、とても満足で楽しい一日を過ごすことができました。彼のようないい方に担当していただけることは正直、なかなかナイとは思いますので、とてもラッキーな思い出です。どうもありがとうございました^_^


  • 横写し&ボケてしまいました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

欧米文化・英語上級者向けかな??

投稿者: AKR, 2016/08/24

中学1年生の娘と父親の2名家族でした。娘が英語がまだほとんど聞き取れないので他のツアーは日本語にしたのですがウェーブロックのみ日本語がなかったので仕方なく英語での参加となりました。まずはバウチャーが届くと現地に到着してからリコンファームが必要との事。リコンファームは英語のみで指定電話番号にかけると番号違い、緊急連絡電話番号にかけると留守電で英語メッセージ。朝早く夜遅いツアーですがランチのみ付いていて、道中に寄るヨークの街でブランチを、帰りにトイレ休憩で寄る小屋でイブニングティー(クッキーやサンド)を20分位で、別料金で自給するというものでした。バウチャーや申し込み画面にこのあたりの詳細を記述してないので、欧米文化・英語上級者以外にはなかなか難しいのではと感じました。ウェーブロック自体は良かったですが、アボリジニは日本人が少なく完全に欧米の方優先の案内になっていたと感じました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

リコンファームや緊急連絡先にお電話をいただいたにも関わらず、お繋ぎできず申し訳ございません。
催行会社に再度確認し、正しい番号を記載いたします。
ご指摘いただいております、アフタヌーンティー等の料金に関しましては、バウチャーにてご案内させていただいております通り、
ツアー料金に含まれていないため、当日お支払いただいておりますことご了承ください。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/14
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遠かったけど感動!

投稿者: いちご, 2016/08/15

現地からネット予約。雨の多いパースなのに1日天気が良くて、気持ちのいいお天気でした。(天気予報を見てから予約したので)
朝7時20分にホテルでピックアップ。バスは15分ほど遅れてきました。そのまま行くかと思ったら、コンベンションセンターでバスを乗り換え、かなりふかふかシートのバスで出発。20人余りいたようです。

ヨークの街で30分ほど休憩。公園の近くで桜のような花が咲いていました!
そのあと牧羊犬のお墓、ヒッポーヤーン、ランチの後、ウェーブロック。
写真で見るより迫力があり、上に登るとひろーい景色が見えたり、岩がゴロゴロあるので上に登ってみたり。
1時間くらい見学できました。
帰りは途中でケーキとお茶がいただけ、
そこからは一路ホテルまで。
予定の20時半着を超え、21時くらいにホテル前に到着。ロングドライブで疲れました。
驚いたのは、やや年配のドライバーさんがひとりでガイドも運転もしていたこと!
日本で350キロ以上のロングドライブツアーでしたら、ドライバー2人くらいつくのではないかと、帰りの高速道路では眠くならないかと、少し不安になりました。
なにはともあれ、無事行ってくることができてよかったです。
英語のガイドでしたので、なにを言っているのか、説明は理解不能でした(笑)
でも、休憩場所での出発時間などは理解できたので問題なく行くことができましたよ。


  • ヨーク


  • 牧羊犬のお墓


  • ウェーブロック

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/12
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オーストラリアは広い

投稿者: penco, 2016/05/17

ウェーブロック見たくて参加しました。オーストラリアは広いので仕方ないですがバスに乗っている時間が長い。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/25
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観光地:良☆lunch:可☆運転手:最後のみ不満

投稿者: Eri, 2016/03/13

①観光地:立ち寄った場所は、全て素敵な場所でした(≧∇≦)
ですが自由時間が少なかったので、毎回バタバタでしたー(°_°)
距離が遠く、ほとんど車の中なので仕方ないのですが...

②運転状況:いつも酔う私が、安全運転のおかで酔いませんでした☆

③ランチ:まぁ普通ですσ(^_^;)

④その他:帰りは疲れて爆睡でした、起きた時にはバスに人が居なかったので、運転手さんに聞くと、「君たちのホテルはもう過ぎた、戻ることはできないから自身で歩いて帰ってくれ」と言われました。。
ツアーはホテルまで送迎付きなのに、、、
後ろの方に座って爆睡してた私達も悪いですが、もっと運転手に配慮があればありがたかったです(>人<;)
結局30分程歩いてホテルまで帰りました。。。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/04
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アフタヌーンティーが良かった。

投稿者: ひとり旅, 2015/12/05

帰りに立ち寄ったカフェのアフタヌーンティーが美味しく、そこだけでも、また、行きたいです。ウェーブロックは、エアーズロックを見ていると、物足りないかもしれないです。舗装していない道路を走るのは久しぶりでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/03
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ウェーブロック、ヨーク、ワイルドフラワー&アボリジニ文化に触れるツアー / ピクニックランチ付き(英語ガイド)

投稿者: MASAHIKO HANAWA, 2015/10/24

英語ガイドでも大丈夫です。結構楽しめるところでした。
途中のトイレ休憩の場所は古い町並みで良い所でした。
ウェーブロックは軽散策です。もう少し時間があれば結構上の方まで
いけます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/02
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ウェーブロック、ヨーク、ワイルドフラワー&アボリジニ文化に触れるツアーの参加体験談 | パースの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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