送迎サービス
投稿者: ketelulukai, 2019/05/11 帰国日、JAL便が シドニーから8時台の出発時刻だったので、電車ではなく 本サービスを利用しました。
ホテルのチェックアウトは朝5時で まだ暗かったのですが、待ち合わせの時間より少し早目にドライバーさんが ホテルに来てくださり 安心しました。
また、親切にご対応頂けたので 嬉しいです。
また利用したいと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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紳士なドライバーさん
投稿者: みーみまま, 2019/05/071歳の子連れの３世代の旅行でしたのでプライベート送迎サービスをたのみました。結果、とてもよかったです。時間が有効活用できたのはもちろん、運転も上手、聞き上手、素敵なドライバーさんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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スムーズで良かったのですが・・・
投稿者: outdoorZ1, 2019/05/05空港送迎を往復、夫婦二名で利用しました。
ホテルのロビーへの迎え、日本語で会話(日本の方でした)、渋滞回避など何の問題もなく良かったのですが、予約したプランは「ベンツセダンまたはレクサスRX450h」なのに、当日はメルセデスベンツ・ヴィアノ(ピープルムーバー)でした。その場で車が違う、とは言えず「大きい車ですね」と聞くと「今日は大人数の家族の予約が入っているので」との答え。
我々は2人だし、ベンツのセダン(orレクサスRX)で送迎していただけると思っていたので残念に思いました。
快適でないとはいいませんが、バンの送迎は想定外です。そうであればわざわざ予約しなかったと思います。
ご依頼頂きました車種がご指定頂きましたお時間に少し遅れそうでしたので、時間どおりに到着できる車を間際に配車させて頂きました。
通常は余裕をもって配車をさせて頂いてはおりますが当日の朝は弊社のかってな事情で到着時間を優先させて頂きました。
大変申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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贅沢な体験
投稿者: コナソ, 2019/05/02高級車で迎えに来てくれます。またミネラルウォーターももらえました。
電車でもアクセスしやすいですが、いろいろガイドさんから話も聞くことができ、初日には良かったです。人数が多ければそこそこお得感もあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
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プライベート送迎 往復
投稿者: tommy, 2019/04/30車も、綺麗、服装もきちっとされててとても紳士的な対応で大変助かりました。^ ^おすすめの食事処も伺え、
日本人の方ですととても安心出来ましたし、Sydneyの広い空港の中、
帰り便の航空会社を理解していただきカウンター近くで降ろして頂きスムーズ出国する事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
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送迎
投稿者: ミル７, 2019/04/02家族6人での旅行のため、タクシーの手配が難しく、ベルトラさんにお願いしたことが正解でした。 メルセデスのヴィアノは、大人6人が乗って、スーツケース６個（大型5個 小型1個）を問題なく積むことができました。
おかげさまで、快適にホテルに着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
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やっぱり安心です。
投稿者: シドニー大好きのおばはん, 2019/03/21今回のシドニー旅行は80歳前後の爺婆と一緒の４人旅行でした。電車で移動はとても無理なので日本語ドライバーの送迎をお願いしました。電車賃も高いので４人の場合はコスパも良く感じます。大きめの車をお願いしたので荷物も全部積めて安心できました。到着が朝の便なので何も考えずにホテルに到着できて本当によかったです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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送迎の時のミネラルウオーター
投稿者: ひろし, 2019/01/31市内から空港までを頼みました。
ミネラルウオーター付きだったと思いますが
ミネラルウオーターはいただけなかったです
トランクの中には、ミネラルウオーターはたくさん積まれていました
ミネラルウオーターが、料金に含まれているいたなら、ガッカリです
ご連絡ありがとうございます。ミネラルウオーターお渡しするのを忘れてしまいました。大変失礼致しました。
こちらの費用は弊社のサービスで料金には含まれておりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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到着後の不安を解消
投稿者: Journeyman, 2019/01/09通関に戸惑ってかなり時間がかかってしまったのですがしっかりと待っててくれて助かりました。しかも日本人ドライバーさんが道中に簡単な案内もしてくれてさらにお得気分
家族連れだと海外の空港に着いたらどうやって移動しようかと不安になりますが移動の心配がないのが空港送迎のいいところです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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日本人の方のお迎えに安心感が！
投稿者: サックス, 2019/01/08てっきり、日本語が話せる現地の方がお迎えに来てくれるのだと思っていたところ、とても素敵な日本人の方に迎えられ、初めて着いたオーストラリアで、とても安心しました。
ホテルまでの道のりで、オーストラリアでの食事、観光等教えていただくことができ、英語が話せない私たちにとって、本当に助かりました！
ありがとうございました。とても良い旅ができました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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安心安全ではあります
投稿者: のあのあ, 2018/11/20時間通りのお迎えで、乗り込みもスムーズ。ただ、バウチャーの確認要請がなく、名前の確認だけだったのには疑問を覚えました。仕事なのですから、きちんと確認した方が良いし互いに安心かと思います。道中、いくつかシドニーやオーストラリアに関して質問したのですが、20年も住んでるわりに曖昧な回答ばかり。安全にフライトに間に合うように送り届けるのが仕事とは言え、笑顔もほとんどないせいかひどく事務的に感じてしまい、少しがっかりしました。サービスの範囲ではないかもしれませんが、高額な分、多少はそういう部分にも気を配られた方が満足度が上がり、そうした親身な姿勢がリピートにつながると感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
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親切な日本人ドライバーさん
投稿者: とらとら, 2018/10/27はじめてのシドニーでした。到着して直ぐにネームプレートを持った日本人ドライバーさんが待機していて迷うことなく合流できました。
空港で両替の予定だったので、両替のカウンターに寄りましたが、その時もアドバイスしてくださってスムーズに両替もすることができました。車の中も快適でオススメのレストランなどを教えていただきました。
とても感じの良いドライバーさんでした。
飲み物を買うコンビニの場所やオペラハウスの位置もホテルから徒歩圏内だったので、位置関係を一度車で通ってくださってとてもやくにたちました。ありがとうございます。
また是非シドニーに行く時には利用させていただきたいと思います。ちなみに帰りは観光の後に空港に向かうスケジュールで、時間が読めなかったので、ホテルのタクシーを利用しましたが、メーターの金額よりも高い金額を請求されて、しかもお財布からお金を出して数えている時に、いきなり無造作にお金を勝手にむしりとられて怖い思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/24 |
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ありがとうございました。
投稿者: みおみこ, 2018/10/09昨年末に高齢、車いすの母を連れて初めてシドニーを訪れました。
紳士的な優しいドライバーさんに迎えに来ていただき
安心して初めての国への旅をスタートできました。
今年も年末の旅を考えるにあたりベルトラさんに
お世話になりたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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ゆったり、リムジンで。
投稿者: kumagorou, 2018/09/07入国審査で、とまどりましたが出口でドライバーさんに直ぐにお迎えされ、車に乗りホテルまで送っていただきました。日本の方で色々の情報をいただきながら、リラックスに送迎出来ました。
ご親切なメッセージありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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とてもよかった。
投稿者: あいのすけ, 2018/09/06ドライバーの方とすぐ会えました。
送迎中もとても楽しい会話で緊張せずリラックスして過ごせました。初めての観光地で不安でしたけど質問も気軽にできて安心出来ました。
ぜひまた利用したいです！
ご親切なメッセージありがとうございます。
当日空が雨模様でしたので少し心配しておりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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到着時と同じ方でした。
投稿者: ときーる, 2018/07/18到着時と同じ方で 安心しました。
移動時間中の短い時間でしたが、落ち着いた運転と 落ち着いたトーンの声で会話も楽しめました。
プライベート便、チャーター便は何かと気を使わず 車内の会話も旅行を楽しくしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
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間違えなし！
投稿者: ときーる, 2018/07/14日本語ガイドの方で、貸切のメリットは、オススメ情報や観光のしかた、タイミングや現地ならではの情報が手に入ります。
何でも聞けますし、色々と教えてくれます。
初めての観光地では 特に助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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ホテル→シドニー空港までお願いしました
投稿者: keiu, 2018/05/20シドニーに到着したときのお迎えもお願いしていて、ドライバーの方が感じの悪い方だったので、帰りも心配でしたが、帰りのドライバーの方はとても良い方でした。空港に着いた時もチェックインカウンターのすぐそばの入り口のとろで降ろしていただけ、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/19 |
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シドニー空港→ホテルまでお願いしました
投稿者: keiu, 2018/05/20シドニー空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
車種をみてもわからないので、何に乗れて、荷物がどのくらい詰めるかを参考にお願いしました。
大人7人＋スーツケース7つだったので、7人乗れて、Lサイズのスーツケースが6個乗るというこちらをお願いしました。すると、迎えに来られた方が、7つのスーツケースをみて、指定された車は、トランクが大きくないので、こんなに乗るかわかりませんよ。といきなり牽制。説明には7人とLサイズのスーツケース6個とありましたよ、といったところ、鼻で笑われ、人は7人乗れますが、トランクが小さい車なんですと。そのあとも車に着くまで荷物が載せられなかった時の言い訳を永遠に言い続けられ、車についたらついたで、私は、手が痛くて載せられないので、自分たちでやってくださいと言われました。結局7つのスーツケースは、トランクに載せることができましたが、車に乗ってからも、こんなに荷物があるなんて思いませんでしたとまだ文句を言われ、申し込みの時にスーツケース7つあると書きましたと言ったところ、私はこちらが頼んだ会社から迎えを委託されただけなので知りません、と。非常に感じの悪いドライバーで、せっかくの楽しい旅がいきなり不愉快な雰囲気になってしまい、非常に残念でした。
車に詳しい方はわかるのでしょうが、このタイプの車は、Lサイズのスーツケースが6つも載るほど大きくありません。Sサイズのスーツケース4つと、Mサイズ3つ＋機内に持ち込める程度のバッグでトランクは満杯になります。Lサイズのスーツケース6つは、人が乗らなかった場合の搭載量？なのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/18 |
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満足
投稿者: サムパパ, 2018/04/21シドニー到着は定刻でしたが、飛行機から降りるのに時間がかかり
到着ロビーには３０分ぐらいかかりましたが出口を出ると
ドライバーが名前プレートを持って待っていてくれました。
わたしのバックを受け取るとにこやかな笑顔で車まで誘導していただき
ホテルまで。
途中最近のシドニーの話などしながらホテルまで。
短い時間でしたが楽しい時間でした。
また７月にシドニーに来る予定があるのでその時はまたお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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時間変更の対応もスムーズにして頂けました。
投稿者: kokikun, 2018/04/16小さな子連れで、余裕持って空港到着したく、時間変更お願いしましたがすぐ対応頂けました。世界遺産のオペラハウスへの立ち寄りも急なお願いにも対応頂き、本当ありがたくいい思い出ができました。次回もぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/22 |
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大変満足。
投稿者: サムパパ, 2018/04/03今回は往復利用させていただきました。
飛行機の到着が遅れさらに入国手続きで混雑したのでしたが
到着口を出るとプレートを持って待機してすぐに車に。
往復ともドライバーは違いましたがお二人とも
私が飽きないように気をつかっていただきました。
行きも帰りも気分は最高で帰国することできました。
また７月にシドニーに行く予定ですが次回も利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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初日は安心の日本人ドライバー
投稿者: ミカン, 2018/03/13シドニーに朝着、チェックインも含め心配なことが多かったので少し割高ですが日本語ドライバーをお願いしました。
アーリーチェックインや移動日のリコンファームも含め丁寧に対応してくれました。
ご親切なお言葉ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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ご親切なお言葉ありがとうございます。