テーブルマウンテン＆ケープタウン市内半日観光ツアー☆大自然と大都会の良さを味わおう＜英語ガイド／混載／午前or午後／ケープタウン発着＞

ガイドと運転手は１００％良い！しかし１３：００ピックアップとバウチャーに書いてあるのに、来たのは１３：５０、現地旅行社に電話すると１３：４０分に迎えに来ると言いながら、全くこなかったので、ホテルの人が心配してまだ待っているの？と言い、わざわ...ざまた電話してくれ、結局来たのが５０分、どう思います？旅行初日に？ガイドが現地の旅行会社に問い合わせると、時間が変わった事は日本の会社が自ら連絡するので、現地からは直接お客様に連絡しないでくれと言われたとの事だったと言います。ガイドの予定表には１３：５０になっていました。ガイドは悪くありません。まだあります！
テーブルマウンテン見た後、下の車集合１５：４０でした。他の家族が集合場所に来たのは１６：３０！！、携帯で連絡取れるのだから、他のお客に迷惑かけてるのに何で待ったせているの？私たちはこのオプションで合計１００分待つ事になった。他の家族はその為にレストランの予約が間に合わなくなったので都中で中断しました。ヨーロッパのツアーなら、自己責任だから置いて行くのに私たちにとっては不公平なサービスです。お客様を置いて行かないのはきっとこのツアー会社の方針だだと思います。ガイドがオフィスに電話していたので。オフィス側は待たされる側に気持ちはわからないと思いますが、私達は12時間位上飛行機に乗った後こんな仕打ちです。本当に疲れました。ガイドはオフィスとお客の間でかわいそうだと思いますが、もっと私達のがかわいそうです。この現地ツアー会社は本当おすすめしません。１００分待つ事を思えば、他の会社はたくさんあります。他をおすすめします。

強風の影響でテーブルマウンテンでのケーブルカーには乗れませんでしたが、その代わりに市内が一望できるビューポイントに連れて行ってもらったり、治安が良くなく個人ではいけないような場所にも連れて行ってもらいました。ガイドさんの歴史的背景などに関す...る説明もとても丁寧で、ツアーに参加してよかったと思いました。また、ホテルあてに参加確認のFAXを送ってくれたり当日迎えの時間が10分くらい遅れたのですがホテルのフロントあてに電話をもらったりととても丁寧な対応をしてもらい、信頼のおけるツアー会社だと感じました。
（事前にチケットを買うよう連絡が来ますが、当日乗れないこともあると思い買いませんでした。オンラインでも買えるので当日判断でよいかと思います）

初めてのケープタウン。滞在時間も限られていたので、ツアーに参加しました。とても丁寧なガイドさんで、見どころを効率的に回ることができました。