思ってたのと違いました。
投稿者: おくちゃん, 2020/01/10上海ディズニーランドに行くため、トイストーリーホテルに泊まりました。
市内から離れているので、ピックアップが心配でしたがベルトラさんとのやりとりで、大丈夫だと安心できました。
9時にピックアップしてもらったのですが、私達3人貸し切りで、ちょっと遅れても待っていてもらえました。
プレミアムなので、素敵な車かと思ったら、古いバンでした。その点でテンション下がりました。ガイドさんもベテランな方かと思ったら、30代くらいの女の方で。日本語は上手でしたが。
まっすぐ上海タワーに向かい、登り、その後外灘散策。でも、ちょっとしか時間がなく、残念。
その次は豫園でしたがその前にお茶屋さんに連れて行かれ、外国人専用の店らしく。お値段もお高いようでした。試飲のお茶はとても美味しかったです。せっかくなので、実家にお土産用に少し買いました。
お腹があまり空いてないのですが、豫園にある、南翔饅頭店で昼食。美味しい小籠包に舌鼓。ゆっくり食べていいと言ったのに、ガイドさんが、早く早くと言わんばかりに何度も席に来られ。
その後豫園観光。私は、豫園観光が３回目なのでわかってたのですが、子どもと孫は初めてで、ガイドさんの解説をよく聞いてました。
老街散策とありましたが、なく、豫園商場のみ自由時間がありました。
その後上海博物館に行ったのですが、１月１日は休日だからか長蛇の列。このまま待つと1時間以上かかると。急遽、田子坊の近くのデパートに行けるよう手配してくれ、デパートと、田子坊散策に時間が取れました。でも、田子坊近くのデパート、やはり、トイレにはトイレットペーパーが無いのでご注意下さい。デパートと言うか、日本のショッピングセンターのようでした。田子坊は、日本の原宿のようでカフェや、土産物屋があり楽しかったです。ガイドさんも、旧正月に里帰りするお土産を買うなどしてたようです。基本、自由時間は、ガイドさんも、それなりに楽しんでるようですね。やはり、そこは、お国柄ですかね。
そして、ほぼお腹空いてないのですが夕食に。ほぼ食べられず申し訳なかったです。ここでも、やはり、ガイドさんが食事中に何度か来て焦りました。
その後のナイトクルーズですが、予定よりだいぶ早い時間にさせられました。8歳の子どもがいるからかとも思いますが、予定では、午後8時からなのに、午後6時からのになりました。ガイドさんが、早く帰りたいからか？なんて思っちゃいました、、。たっぷり、夜景を堪能しましたが、乗船している中国人客がうるさくてちょっと残念でした。ま、どこに行っても大声でしゃばる民族なのかなと。船の係りの人も、航行中、ずっとスマホをずっとじっていて、こちらも、お国柄ですかね。
その後、トイストーリーホテルに送ってもらったのですが、ガイドさんは、遠いからと、ドライバーさんのみでの送りでした。
子ども、大人とも、1人３万くらい払っているので、もう少し、プレミアム感があるべきではないかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
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ガイドさんと運転手さんに感謝！
投稿者: ぷうぽ, 2019/12/17初めての上海観光で申し込んだときは、盛りだくさんの内容でつらいかなと思いましたが、終わってみると、あっという間でした。
途中の渋滞状況やトイレ休憩を配慮相談の上で内容順序をアレンジしていただきました。ポイントでの説明もコンパクトでよくわかり頭の残るものでした。ナイトクルーズは食事時間を考えれば19時ごろの便が都合よいと思います。
夕食は量が多く食べきれなかったのが心残りです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドとドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/18 |
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総評は良かったです。
投稿者: 麻衣子, 2019/07/15いつも海外に行く時は自分でプラン立てして1人で行動しているのですが…。今回は海外旅行に行きたい思いはありつつ、仕事が忙しくいろいろ調べている時間がない&手間だったので思い切ってこちらに申し込みました。
初めは、値段高っ（しかも+1人料金）！って思いましたが、他のコメントにその価値があると書いてあったし、1番興味のあった上海タワーに登るツアーが他になかったので。
結果、とても満足しています。
上海のことを全く調べずに行ったのですが（汗）、観光中ずっとガイドの人が付いてくれ、詳しく説明してくれました。日本語も知識も堪能です。観光地都度トイレのことも気にかけてくれます。昼食は、ガイドの人から事前に聞いていたのですが、確かにあまり美味しくないです（笑）。マージンとか大人の事情でしょうか。店員の態度悪いし、店があまり綺麗じゃない。客もまばら。他のコメントにあったように小籠包なのに冷めてたのも残念でした。逆に、夕食はかなりの人気店のようで、店員さんも良い人ばかりだし、料理もとても美味しかったです。ただ、量が多くて食べ切れません。あまり残したくないたちなのでそれが心残りです。
（恐らくみなさん気になっている？）お茶屋さんですが、私はお茶大好きなので、試飲後お茶も急須も大量購入しましたが（汗）、必要ない方は購入しなくても大丈夫です。お茶とっても美味しかったです。建物の3階にあって1人じゃ入れないような店なので連れて来てくれて良かった、ツアーも悪くないなぁと思いました。
人気の観光地を回ってくれるのですが、実はあまり興味のなかった田子坊散策と、ナイトクルーズがかなり良かったです。
ドライバーの方も良い人でした。
観光地毎にすぐ側で降ろしてくれ、観光が終われば車で迎えに来てくれる。朝から夜まで2人が付いてくれてこの値段、初めは高いと思っていましたが、今は満足しています。
また行きたいなぁ。ガイドさんとドライバーさんにもまた会いたいなぁと思っています。
お勧めです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の商品内容にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ご指摘の昼食レストランにつきまして、再度店側へ注意させていただきながら、品質の良いレストランを仕入れ致します。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/13 |
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臨機応変に対応していただいてとてもよかったです
投稿者: aya, 2019/05/27混雑状況に合わせて順番を変えてもらったり、上海博物館は混雑し過ぎで入場までに時間がかかりそうだったので、相談して予定になかったところへ案内していただいたりしました。その臨機応変さがとてもよかったです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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お昼ごはんが…
投稿者: パインちゃん, 2019/04/10ガイドの方はとても良かったのですが、楽しみにしてた飲茶が冷たく、ガッカリでした。一応その時に伝えましたが無視されました。
上海美術館では1時間くらい並ばないといけない混雑状況でしたが、ガイドさんの顔ですか、違うとこから入場出来、
ゆっくり美術館を堪能する事が出来ました。個人では不可能な事でした。
ガイドさんとの会話も楽しく、質問にも丁寧に答えて頂きました。
ナイトクルージングはとても良かったです。想像以上でした。
ただ、トイレは注意！絶対よそで済ましていきましょう。
このたびは、お昼の飲茶がごご満足いただけなく、しかも現場でも対応できなく、大変申し訳ございませんでした。
至急利用レストランをチェックし、良質なお店を仕入れして、お客様にご満足いただけるよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
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上海旅行の定番、かなりオススメ！
投稿者: ましましさん, 2018/12/24上海の日帰り弾丸旅行で利用しました。ガイドさんがとても親切で気さくな方で好印象でした。短時間で上海タワー、豫園、上海博物館、田子坊、外灘、ナイトクルーズと回って頂き、間に挟んだ昼食と夕食も絶品の美味しさでした。申し込む前は少々高いかなと思いましたが、全てコミコミなのでこれだけ満喫できることを考えるとリーズナブルだと思います。ありがとうございました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスと手配した食事にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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1日しっかり観光
投稿者: nakopu, 2018/11/04朝から夜まで、行きたいところを全部回れて、上海観光はこちらで充分満足しました。私達家族だけでしたので結構自由に出来ました。
当日は色々アクシデントがあったりしたけどそれもご愛嬌。案内して下さった方がとにかく一生懸命で好感が持てました。
昼の上海、夜の上海、世界 2位の高さから見る上海。本当に綺麗でした。英語もあまり通じず、こちらのOPに申し込んで本当に良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
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一日たっぷり楽しめます。
投稿者: りーこ, 2018/08/09上海の見どころを一日で回りました。他の人の予約がなく、一人の参加でした。ガイドさんが親切に対応してくれました。上海２泊３日の旅行でいろいろ見たい人にいろおススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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このたびは、色々とご迷惑をおかけし、ご満足になっていただけなかっとことで大変申し訳ございませんでした。
今後仕入れ基準の見直し、ガイドへ行程管理の徹底など、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。