ガイドさんに感謝！
投稿者: るなみりぃ, 2019/11/17ガイドの王さんはお若いのに日本語が上手で気さくで親切、説明も一生懸命してくれて好感が持てました。
食事の時もそばについていてくれたし、お店も一緒に回って色々教えてくれました。私は中国語が全くわからないので、通訳してもらって買い物できて本当に助かりました。
豫園の夜景はとても素敵で、色とりどりのライトアップに「綺麗！」の連発でした。8時頃までだったのですが、時間が経つのがあっという間で名残惜しかったです。
ディズニーランドの近くのホテルだったので400元追加でしたが、遠距離を行き帰り車で楽できるのでまあいいかなと思いました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
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上海の夜は最高
投稿者: ジャイアン, 2019/06/20「楽しい」の意を持つ豫園は、明の時代（1368年 ～ 1644年）に建てられた、美しい古式建築と穏やかな池から構成される中国式庭園。
夜の照明は、夢の中でした！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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南翔饅頭店の小籠包&豫園夜景
投稿者: Hui, 2019/06/02福岡にも南翔饅頭店はあるのですが、本場本店の小籠包が食べたくて。。。
やっぱり本場の小籠包は美味しかったです！
夜の豫園も体験したく、ピッタリのツアーでした。ガイドさんの日本語・対応もとても良かったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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時期にも恵まれ賑やかな豫園商城を満喫
投稿者: Nothing, 2019/01/28正月を目の前に「ごった返す」豫園を実感できました。色鮮やかな飾り付けには目を奪われました。参加者が一人だけだったのも、結果的に幸運でした。比較的自由に歩くことができましたから。先に商城を一周して、南翔饅頭店で小籠包をいただきました。ツアーだからといって、行列に並ばなくても良いというわけではありませんでしたが、ここでも幸運なことに、長時間の「待ち」ではありませんでした。自分では頼まないであろう点心も、美味しくいただきました。
ガイドの韋さん、ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/26 |
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ガイドさんが良い方でした！
投稿者: ゆいぴー, 2019/01/08私たちしかツアーの参加者がいてなかったので、大丈夫かな？と思った瞬間もあったのですが、ガイドの方がとても親切で、日本語でたくさんお話してくださって、慣れない海外の中、少しでもホッとした時間、楽しいひと時を過ごすことができました！
運転手の方もニコニコしてくださって、不安なく楽しめました。
ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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やはり上海の南翔饅頭店本店は美味しい。
投稿者: Inaly01, 2019/01/01最近は日本各地に支店が出来ているようですが、やはり上海で食べる小籠包が美味しい。台北の有名店よりもこちらの方が好きです。値段はこちらが高いかも？
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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最低なツアーでした
投稿者: ふくたん, 2018/08/269月までは豫園の本店が改装中なので支店なのは了承済みでしたが 連れていかれたのが超汚い店舗で 味も本店とは別物。最低でした。
案内してくれた中国の女の子も 私達は子連れだったのにすごい人混みの豫園を一人でスタスタ早く歩いて行って 店を見たくてもガイドさんを見失わないようにするので必死で全く店は見れませんでした。最低なツアーだったので主人は返金して欲しいとまで言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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夜景観賞ツアー
投稿者: ドムドム, 2018/04/08小籠包はお腹が苦しくなるくらい出てきておいしくて満足でした。
豫園の夜景もとてもきれいでした。
何よりも添乗員さんが優しくて仲良くなり楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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豫園の情緒ある雰囲気と親切なガイドさんに大満足♪
投稿者: @snow, 2018/01/09本場の小籠包がお目当てで申込したツアーでしたが、小籠包よりも、豫園の雰囲気が良かったと印象に残るツアーとなりました。
日本語も上手で、日本事情にも詳しいガイドさんが、上海について、様々に質問する私たちへも、嫌な顔1つもせず、終始、親切な対応をして下さり、感謝しかありません。
メインの小籠包は、期待外れのお味ではありましたが、豫園の雰囲気に浸りながら、夜のお散歩を楽しめたのは良かったです。
夕方17時過ぎから出掛け、20時前にはホテルへ戻れるという短いツアーという点も、私たちの旅のスタイルに合っていました。
短時間で観光気分を味わえる効率良いツアーだったと思います。
小籠包に感動的な美味しさを求めていただけに、本音を言えば、そこは、がっかりでしたが、ガイドさんの対応が素晴らしく良かったので、良いツアーでしたと締めくくることにします。有難うございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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豫園の夜景
投稿者: momiji, 2017/11/06家族で参加しました。
宿泊ホテルがディズニーホテルだった為、400元の追加料金が発生しました。
ガイドさんは若い女性で一生懸命説明してくれ好感が持てました。
豫園の夜景がとても綺麗で参加して良かったと思いましたが、目当ての小籠包がイマイチだったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/23 |
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上海好きになりました
投稿者: まい☆, 2017/07/15雨でしたが豫園の夜景も綺麗で、小龍包もおいしかったです。料金は少し割高な感じもしましたが(^_^;)ガイドさんは就職したばかりと言っていた若い女の子でしたが、一生懸命日本語で説明してくれたり店を案内してくれました。ネットで上海はお茶詐欺や客引きがすごいと書いてあったので心配していましたが、特に何もなく、治安の良さを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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もっとサービスに力を入れて欲しい
投稿者: はるしおん, 2017/06/09インドネシア、マレーシアと海外出張の際に現地のツアーを利用していますが、中国は最もサービスレベルが低いです。小籠包はそれなりに美味しかったですが、やはり食べるだけではなくプラスアルファの何かが足りませんね。案内についても、心配り不足。もっと観光を勉強してほしいと思いました。現地はすばらしかったが、もっと楽しませてほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/07 |
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楽しかったです
投稿者: もぐらこ, 2017/03/30夕食ですが、小籠包が出てくる前にスープや、ちょっとした饅頭のような物も出てきましたが
ガイドさんがお店の外へ出て行かれたし、お店の方も中国語しか解らなそうでしたので
食事が全部出されたのか、これで終了なのか
何だか量的にも物足りないような‥
小龍包って6個入りの1皿だけなのかな？
イマイチ解らないまま時間が来て終了しました。
どのようなセット内容なのか事前に説明して頂きたかったです。
若い女性のガイドさんでしたがとても感じの良い方ですが、日本語はあまり上手では無かったので
なかなかそういった質問をしても通じかなったです
4歳の子の代金もお支払いしたのですが、大人1人分の食事しか出て来なかったような気がしますので
割高だと感じました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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2017.1.1
投稿者: nono, 2017/01/19外灘、上海雑伎団とともに絶対外せない豫園。
ホテルの静安寺から行くのは少し不便で送迎付きのこのツアーに参加。
想像以上に綺麗でもう１度行きたい。
というのも滞在時間があと１時間ほしかった。
でも同じツアーに芸能人N.Tさん家族が一緒でびっくり！！
夜景以上に綺麗な方で、気さくに話もしてくれて最高の元旦でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
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美味しかった
投稿者: cocom, 2016/10/12台湾名店より、小龍包がとても美味しかったです。
ガイドさんも親切で感じの良い方で満足でした。
商城も以前訪問した時より、ずっと綺麗でした、もう少し散策時間が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
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前評判が良かったが？
投稿者: 3割上海人, 2015/11/16中国/上海は10年以上前から年2～3回の割合で仕事、プライベートで訪れています。
だいたいは、台湾系のお店で飲茶などを楽しむのですが、今回久しぶりに違った店を選んで見ました。ここは近隣でお茶を楽しんだことがあります。夜は、意外と空いていました。
ネットでの口コミ、現地での行列を見ていると期待するものがありました。
結果は、惨敗。肉を包んでいる皮が厚すぎ！内容的にはセットでの料金が2人で98元程度のものですね。レンゲにのせてスープを味合うも？？？中国人には合うのか、外の行列は並んでいました。
雑技等のチケットは旅行代理店経由での入手の方が早いので、何回か利用しています。
ここから歩いて、ワイタン辺りまで行き、南京東路を抜けていくといい観光地になります。
観光ルートとしては良い所です。ただ、味は？？？私には合いません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/13 |
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ツアーはガイドさん次第
投稿者: Ricora, 2015/04/18有名な小籠包を食べたい！でも並んだりするのも言葉も不安…と予約しました。
ホテルロビーでの待ち合わせの時によぎった不安は的中…
時間になっても客を探す訳でもなく、何かを書いた紙を持って立っている人がいるなぁとこちらから声をかけて、ツアーを確認。
実習生ですとのこと、納得（笑）
ホテルからタクシーで豫園に向かい、早速、南翔饅頭店本店へ。
3階に上がり、少し並んでいましたが、私たちは待つことなく、席に案内されました。するとガイドさんは何の説明もなく、1時間後に1階のお店の前でまた会いましょうとどこかに行こうとするので、こちらから料理はコースで出てくるのか？と聞く始末…
結局、どんなメニューが出てくるのか説明なく、追加でオーダーしたくともわからず仕舞いで困りました…
お目当ての小籠包は美味しかったですが、点心は口に合わないものもあり、まずまずでした。
出来れば写真付きでコースメニューを説明したり、追加オーダー希望はないか確認してくれたり、食事途中で困ったことはないかと声かけに来てくれたりといった配慮があればと思いました。
食事の後は周辺でショッピングをしましたが、そこでも問題が！
娘がトイレに行きたくなり、お店でトイレの場所を確認してくれたのはいいが、連れて行かれたのは商店街から外れた薄暗い路地奥のどうなってるかわからない場所(人の気配なく、本当に真っ暗)を指差し、あそこらへんにあるらしいと…
さすがに娘を危険な場所には連れて行けません！と断り、別の場所に行き、何とかトイレに行けました…
ショッピング自体はいいものが買えましたし、ライトアップされた豫園の夜景もよかったです。娘と2人で夜に出歩くのは不安なのでガイドさんがいてくれたことは心強かったですが、もう少しプラスαが欲しかったなと思う内容でした。
ただガイドさんが一生懸命頑張りたいって思っている感じは伝わってきたので、きっとこれから経験を積んでいい案内をしてくれるんだろうなとは思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/22 |
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初めての豫園
投稿者: 匿名希望, 2013/08/11上海の中でも、もっとも活気溢れている豫園に初めて行きました。
小龍包はもちろんどの料理も満足できました。途中、売り子に執拗にロレックス200元を勧誘があり、うんざりしたところを、ガイドの王さんが「いいかげんにしろ。嫌がっているのにわからないのか」と毅然とした対応に、ものすごく感動しました。こういったガイドさんは心強いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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親切なガイドさんと、綺麗な景観
投稿者: 匿名希望, 2013/05/17タイトルの通りです。
食事もとてもおいしく、ガイドさんが親切で、色んなことを教えてくれました。
夜景は中国特有の装飾で、歩いているだけで楽しかったし、最後にひと通り歩いて回ってもらえたので、
始めて来たけれど満足する夜景鑑賞ができました。
自由時間がもう少し長かったら良いなぁと思いました。
綺麗なので、時間が短く感じてしまうのかもしれませんが。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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楽しい旅行の始まりでした
投稿者: 匿名希望, 2012/10/15夫婦での参加。ガイドさんと三人で上海最初の観光を楽しめました。
初めて個人で申し込んだツアーだったので、どんなガイドさんか？どんな雰囲気なのか？心配していましたが ホテルに現れたガイドさんの声に安心しました。日本人かと思うくらい日本語が自然で、親切丁寧に接して貰えました。日本の知識、日本的な接し方 どれも素晴らしく日本での生活が長い方だと思ってましたが国内で勉強しただけと聞いてびっくり。国同士の関係が微妙な時期なので話す内容にも気を使いましたが、そんな内容の話題も真摯に受け答えしてもらえて 上海・中国の印象がすごく良くなりました。
豫園・小龍包はどちらも気持ち良く楽しめました。
このツアーは大当たりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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南翔饅頭店本店「小籠包」＆夜景観賞ツアー
投稿者: 匿名希望, 2012/05/08参加者が妻と私、ガイドさんの3人で回りました。
ツアーの始まる直前に食事をしていたので、肝心の小龍包にたどり着く前にお腹一杯になってしまいました。
ただ、小龍包以外のメニューも非常においしかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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美味しかった！
投稿者: 匿名希望, 2012/05/07１７時３０分にホテルのロビーに迎えを頼みましたが、虹橋空港に１６時３０分に到着後、タクシーでホテルに着いた時にはすでにガイドさんはロビーに待機していました。
急いで荷物を部屋に置いて、予定時間通りにガイドと私たちの３人で豫園に向かいました。
商店街を説明を受けながら小龍包家に入店。コース料理（焼売、スープ、春巻、小龍包、ゴマ団子）を食べた後、周辺散策しました。
帰りもタクシーで送ってもらいホテルの戻ったのは１９時４５分でした。
口数ば少ない若い～男の子でしたが、日本語学校を１０カ月前に卒業したばかりだそうで、一生懸命さが可愛かったです。
わからない事があるとスマートフォンを使って調べてくれたり、まとめ買いの際に一緒に値切ってくれたり親身になってくれてよかったです。
わがままを言えば、名産などの情報やアドバイスをもう少しして欲しかったです。
聞けば答えてくくれるので、マシンガントークで聞きまくればよかったかしら？
往復のタクシーでも車窓ながらのガイドもしてくれて将来有望ですね。
また、機会があれば彼の成長ぶりが見たいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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上海一人気の小籠包を並ばずに食べる
投稿者: SUZUKI, 2012/03/182泊3日の1日目に参加。
お店の1階（テイクアウト専門）には、寒空の下、長蛇の列ができていましたが、予約のおかげで3階のレストランにスッと入れました。
お店とのやりとりは、食事の前にまとめてガイドさんがやってくれたので、言葉が話せなくても大丈夫。小籠包のコースは前評判どおり美味しかったです！
欲を言えば、食後にもう少しゆっくりしたかったかな。ただ、記念撮影の時間はあちこちでとってくれたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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おいかしかった
投稿者: 匿名希望, 2012/01/17当初のお迎えの時間にガイドさんが来ず、心配になりホテルの方に電話をしてもらったりしたこともあり、どうなることかと思ったが道が込んでいたということで遅れはしたが無事に出発。
有名なお店とのことでしばらく並んだが、味はとってもおいしかった。ガイドさんが親切に注文の手伝いをしてくれたりお店のまわりの案内もしてくれて結果的には満足だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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初上海&初中国でした。
投稿者: 上海ラブ, 2011/09/18 なによりも初めての中国で初めての上海でしたので日本にいるときには行列や無事にオーダーできるか不安で今回はお世話になりました。
まずメインの小籠包ですが日本の南翔饅頭店と同じです。
特別な訳でもなく、しかし本場の本店で食べている事がテンションを上げてくれます。
またヨエン全体の雰囲気は最高です。
4泊5日の旅行中に3回も遊びにいきました。
宿泊先が天潼路でしたので地下鉄で2駅と近かったのも良かったです。
結局最終日に1階の混雑しているフロアーで1時間並んでまた小籠包たべました(笑) 味は並んだぶん3階で食べるより旨かった。
とにかく小籠包はツアーで行くかは上海に(海外)慣れていれば個人で行けば2階3階なら並ばずに食べれます。
でも一番良かったのはツアーガイドのクマさんというガイドさんが親切で丁寧で食後の自由時間も、同行するか自由に回るか聞いてくれたり、帰りに安心して受けられるマッサージ店を聞いたら、すぐに教えてくれて、その場で予約して帰りもホテルでなくサービスでマッサージ店の前まで送迎と受け付けまでしてくれました。
上海の方は総じて一般の方も親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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1 人が参考になったと言っています。
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うーーん。
投稿者: 匿名希望, 2011/09/09 とても有名なお店だと聞いて楽しみにしていました。小龍包は確かにおいしかったですが、ガイドさんがイマイチでした。車内での説明もあまりなく、やる気が見れず、早く帰らせたいような雰囲気でした。一緒に豫園を一周しながら見たいお店があったら入っていいよと言われましたが、ガイドさんも一緒のため、なかなか寄り道しにくかったです。
女二人旅だったため、危なくないように、一緒にいてくれたのかもしれませんが、気まずかったです。もう少しフレンドリーに接してくれると楽しめたのかなと思いました。
もちろん夜景はとてもきれいでした。
結局予定より約一時間はやく宿泊ホテルに帰りつきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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1 人が参考になったと言っています。
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人気店へ並ばずに入れます。
投稿者: じろ, 2010/08/11南翔饅頭店本店は想像以上に人気で大行列でした。が、その行列をすり抜けすぐに着席。ガイドさんにおまかせで料理を頼んでもらいました。時間がかかると言われた割にはあっという間にすべての料理が並んで食べるのに大忙しでした。
途中で「支払いをしてくれ」と店員さんに言われびっくりしましたが、「料理代は込みだったはず」と待ってくれるようなんとか伝え、ガイドさんに支払ってもらいました。混雑している店ですのでその辺の連絡がうまくできていなかったようです。
夜景鑑賞、と言うにはまだ早い時間でしたがこの季節では仕方ないのかもしれません。
この度は人気店で食事をお楽しみいただきありがとうございました。
お支払いの件では、現地での連携の関係で、お客様に誤解を招くような店員の発言があり申し訳ございませんでした。
ツアー代金(食事代込み)は事前にお支払いいただいておりますので、コースに含まれている料理に関しては現地でのお支払いは不要でございます。
ぜひ、またの機会にご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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おいしかったです！
投稿者: Am, 2010/08/02食も夜景も一度に楽しめて、どちらも自分で行くのは手間も時間もかかるので（小籠包はかなり並びます！）ツアーで申し込んで良かったです！並んでる人たちを横目においしく食べさせていただきました！！ツアー前はもう少し安く探せたらなと思いましたが、並ばず優先的に食べれたり、ガイドさんも付いて安心して過ごせたことを考えると結構お得でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの対応にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様方のお時間が多い方がよろしいかと思い、説明を勝手に控えてしまったとの事でしたが、逆にそっけないご案内となり大変失礼しました。
ガイドの対応については今後さらにお客様の立場に立ち、もっと積極的にフレンドリーな対応を心がけるよう指導させていただきます。
今度はこのようなことはないように努力してまいりますので、何卒ご容赦いただけると幸いでございます。
よろしくお願いします。