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Nagasaki
I used it for my trip to Fukue Island. The weather was cloudy, but the waves weren't too bad. I think it would have been good to have measures in place since my wife got bitten by a tick.
福江島への旅行のため使用しました。
天気は曇りでしたが、ゆれはそれほどひどくなかったです。
妻がダニに刺されてしまったので、対策があると良かったと思います。
Dear Hiro,
Thank you for using Veltra. We sincerely regret that we could not provide a comfortable boat journey during your trip to Fukue Island. We understand that you experienced discomfort during your stay on the island as well, and we apologize for that. How is your wife's condition now?
We have confirmed with the operating company regarding their hygiene management, and they assured us that for the twin cabin you used, they thoroughly implement:
- Vacuuming and wiping down after use
- Disinfection
- Double mattress covers
We are committed to maintaining strict hygiene management and will continue to strive to beautify the onboard environment so that all customers can feel safe while boarding.
If you have any further concerns, please do not hesitate to let us know. Thank you very much for taking the time to share your experience.
hiro様
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
せっかくの福江島へのご旅行にも関わらず、快適な船の旅をご提供できず大変心苦しく感じております。
下船後、福江島ご滞在中もかゆみがつきまとったこととお察しします。申し訳ございません。
その後、奥様の容態はいかがでしょうか。
催行会社に衛生管理について確認させていただきましたところ、今回ご利用いただきましたツインでは、
・使用後の掃除機がけ、拭き掃除
・消毒
・マットレス2重カバー
等を徹底して行っているとのことでございました。
今後も確実な衛生管理を怠らず、すべてのお客様に安心してご乗船いただけるよう船内環境の美化に努める所存でございます。
更にお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付けください。
貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
Translated by OpenAI
