Okinawa Main Island
Guide Mr. Kaneshiro was very kind and taught my daughter a lot in a very polite manner. There were an incredible number of fish, and the Blue Cave was beautiful. It had been closed until the day before, so we were lucky to get in at just the right time.
ガイドの金城さんが娘にもとても丁寧に優しく
いろいろ教えてくれて
魚もめちゃくちゃ多くて
青の洞窟も綺麗でした
前の日まで閉鎖でピンポイントで入れて
ラッキーでした
I thought it would be difficult to go snorkeling because it was quite challenging to secure a rental car, but since transportation was included, I was able to participate. Due to the typhoon, we couldn't enter the Blue Cave, but at the alternative location we were taken to, we were able to see various fish and coral, and we enjoyed experiences like feeding the fish. The staff also took photos for us and sent them later, allowing us to keep those memories. My child was very satisfied, and I’m really glad we participated. I would like to request this again when I visit Okinawa.
中々レンタカーを確保できない状況だったため、シュノーケリングは難しいかなと思っていましたが、送迎付きだった為、参加する事ができました。
台風の影響で、青の洞窟には入れませんでしたが、代わりに連れて行っていただいた所でも、様々な魚や珊瑚を見られたり、魚の餌やり体験など十分に楽しむことができました。
スタッフの方が写真も撮ってくれ、後から送ってくれたので、後に残すこともできました。
子供も大満足で、参加させていただき、とても良かったです。
また沖縄に行った際は、お願いしたいと思います。
We had to change our plans to a half-day diving and snorkeling tour due to Typhoon No. 5 approaching. Even with the sudden change, they responded quickly, and we were able to see the beautiful waters of Okinawa, which made both my child and me very satisfied. When I asked my child what was the most fun part of this trip, they said it was seeing the beautiful sea while snorkeling. If I could wish for more, I would have liked to visit the wonderful waters of Kerama. This was my second time diving in Kerama after 30 years, but both times I couldn't go because of the typhoon. I definitely want to visit the waters of Kerama again when I come back to Okinawa.
台風5号が近づいて急遽半日体験ダイビングとスノーケルのツアーに変更した。
急な変更も、素早く対応して頂き、綺麗な沖縄の海を見れて、私も子供も大満足でした。
今回の旅行で、何が1番楽しかったかと子供に聞いたら、綺麗な海をスノーケルで見れた事と言っていました。
欲を言えば慶良間の素敵な海に行きたかった。
今回30年ぶりの沖縄で、2回目の慶良間でのダイビングを希望して2回とも台風でかなわなかった。
また、沖縄旅行に来た時は是非慶良間の海を訪れたいです。
Dear Takako,
Thank you very much for participating in our activity. Despite the sudden menu changes due to the typhoon, we appreciate your participation and your kind words. We are delighted to hear that your child was able to create wonderful memories snorkeling in the beautiful sea. ✨
If there is another opportunity in the future, we would be thrilled if you could enjoy yourself to the fullest in the Kerama Islands area.
All of our staff are looking forward to welcoming you again! (≧▽≦)
Marine Club Berry Naha, Takeshita
たかこ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
台風の影響もあり急遽メニュー変更があったにもかかわらず、ご参加していただき、またお褒めの言葉もありがとうございます
お子さんもきれいな海でスノーケリングをするという思い出ができたようで嬉しい限りです✨
次回また機会がございましたら、慶良間方面のところで思いっきり楽しんでいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております(≧▽≦)
マリンクラブベリー那覇店 武下
I appreciate that they provided a one-hour transfer from Naha City to the Blue Cave at this price. I changed clothes in the parking lot, but I didn't mind (laughs).
那覇市内から青の洞窟まで片道1時間を送迎してくれてこの価格はありがたいです
駐車場で着替えでしたけど、気にしません(笑)
I went on a trial diving experience on July 25, and it was a wonderful experience! The staff were kind and provided detailed instructions. I would love to try it again when I come back to Okinawa!
It seems there are no Korean staff, but they conduct the sessions in English as well! Just a heads up :)
7月25日に体験ダイビングをしたんですが、
すごく素敵な経験でした!
スタッフさんたちも親切で詳しい教えてくれました。
また沖縄に来たらもう一度やってみたいです^^
한국인 스텝은 안 계신 것 같은데 영어로도 진행하시네요! 참고하세요:)
Dear Eri,
Thank you for participating in our activities. We are all delighted to receive your kind words. We also appreciate your valuable feedback, which we will take into consideration for the future.
Our staff will continue to strive to ensure our customers are satisfied, so please come visit us again in Okinawa.
Sincerely,
Takeshita
Marine Club Berry Naha Store
Eri様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります(o^―^o)
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様に満足していただけるようにスタッフ一同励みますので、
また沖縄に遊びに来てくださいね。
マリンクラブベリー那覇店 武下
I participated in a tour with my mother and my 6-year-old child starting at 7 AM. On this day, it was just the three of us, which felt like a private tour. The guide explained the snorkeling instructions in a way that was easy for my child to understand, and during snorkeling, he kindly adjusted my child's goggles multiple times. He was always attentive to my child, who had trouble relaxing in the water, and was quick to respond to any issues. He was a kind and very caring guide.
The snorkeling spot was close to the parking lot, so we didn't get tired.
The Blue Cave was incredibly beautiful, and the fish were adorable. Both my child and I were very satisfied with the snorkeling experience. I was also happy that we got to take a lot of photos.
母と6歳の子どもと一緒に朝7時〜のツアーで参加。
この日は私達親子の貸切状態でした。
シュノーケル前の説明を分かりやすく子どもにもして下さったのと、シュノーケリング中に何度も子どものゴーグルなどを直してくださったり、シュノーケリング中になかなか力を抜く事の出来なかった子どもを常に気にかけて何かあればすぐに対処して下さった、優しくてとても面倒見の良いガイドのお兄さんでした。
シュノーケリング場所まで駐車場から近く疲れませんでした。
青の洞窟はとっても綺麗で魚も可愛かったです。
子どもも私も満足なシュノーケリングでした。
写真も沢山撮っていただいて嬉しかったです。
The instructor was friendly and explained things well. The children said they were glad to have this person. I'm satisfied to have such an extraordinary experience at this price.
インストラクターの方は、気さくで説明が上手いです。子供たちは、この人で良かったと言っていました。
非日常の体験がこの価格ででき、満足です。
The confirmation contact the day before was thorough, and the hotel pickup time in Naha was right on schedule. It was crowded in the caves due to the summer vacation season, but thanks to our guide, we had a stress-free and enjoyable experience. It also motivated me to want to start diving. Thank you!
前日の確認連絡もしっかりあり、当日朝の那覇のホテルピックアップ時間どおりでした。夏休みシーズンで洞窟は混雑していましたが、ガイドさんのおかげでストレスなく楽しい体験ができました。ダイビングを始めたいと思う動機づけにもなりました。ありがとうございました!
I met up at the location, but I quickly got the place wrong...
When I parked in the hotel parking lot as instructed, the taxi driver told me it was the wrong place, but I eventually made it there safely.
I still find meeting up at the location quite confusing...
The snorkeling was a sea turtle exploration tour, but I didn't get to see any sea turtles. However, the snorkeling itself was beautiful and enjoyable. There was plenty of time as well.
The instructor was kind and attentive, thank you very much.
It was great that there were showers and changing areas on the boat.
現地集合で、早速場所を間違えました。。
説明もらったホテルの駐車場にとめたらタクシー運転手さんに違うよとおしえてもらい無事にたどり着きました。
やっぱり現地集合はよくわからないですね、、、
シュノーケリングは海亀探索ツアーでしたが海亀には会えませんでした。でもシュノーケリングは綺麗で楽しかったです。時間も十分でした。
インストラクターのお兄さんも優しく丁寧でした、ありがとうございました。
船内シャワーや着替えられる場所もありよかったです
Dear NIZO,
Thank you for participating this time.
It seems you enjoyed the beautiful waters of the Kerama Islands.
Your kind words are also a great encouragement for our staff.
Please do come and visit Okinawa again!
NIZO様
今回はご参加ありがとうございます。
キレイな慶良間諸島の海を楽しんでいただいた、ご様子ですね。
お褒めのお言葉もスタッフの励みになります。
是非、また沖縄へ遊びに来てください!!
I was taken care of with stand-up paddleboarding and snorkeling. The person in charge and the staff at the shop were very kind and attentive, and my elementary school son was very happy. He talked about how much he enjoyed feeding the fish and observing the hermit crabs, saying it was the most fun part of our trip. I thought stand-up paddleboarding would be difficult, but I was able to enjoy it even as a beginner. I want to challenge myself with stand-up paddleboarding again next year. Thank you for the wonderful experience.
サップとシュノーケルで
お世話になりました。
担当してくれた方もお店の方も
とても親切丁寧に対応してくださり、
小学生の息子も大変喜んでおり、
魚に餌やりをしたり、
ヤドカリを観察できたこと、
今回の旅行で1番楽しかったと
話していました。
サップは難しそうと思っていましたが
初心者でも十分楽しめました。
来年もサップに挑戦したいです、
素敵な体験をありがとうございました。
Dear Akira,
Thank you very much for sharing your wonderful experience. This is Hiromu, who was in charge of the tour that day.
The SUP and snorkeling in such great weather were fantastic! Everyone quickly grasped the techniques for SUP, and I felt at ease watching you all! (laughs)
How about joining us for a sunset SUP next time, where you can enjoy the view of the sunset?
Please come back to visit us again!
Adventure Island, Shigeta
あきら 様
大変嬉しい体験談の投稿ありがとうございます。
当日ツアーを担当させて頂いたヒロムです。
天気にも恵まれた中でのSUPとシュノーケルは最高でしたね!
皆さんSUPもコツを掴むのが早く安心して見ていられました!(笑)
次回は夕日を見ながら楽しめられるサンセットSUPにご参加してみてはいかがでしょうか?
また遊びに来てください!
冒険島 重田
Snorkeling on the north side of Nugan Island. Unfortunately, I didn't get to see the sea turtles I was hoping for. A downside is that since we didn't go ashore, we couldn't relax fully.
ヌガンヌ島の北側に停泊してのシュノーケリング。お目当てのウミガメには会えませんでした。残念。
上陸はしないので、ゆっくりくつろげない点はデメリット。
Thank you for your post, hide9king. It's unfortunate that you weren't able to see the sea turtles on the day of your visit. Our plan is a compact 3-hour option, so you may not have enough time to relax.
hide9king様
ご投稿ありがとうございます。
当日はウミガメに会えず、残念でした。
私共のプランは、3時間のコンパクトなプランになっておりますので、ゆっくりできないかもしれません
I thought there would be 2 to 3 photos, but they took a lot.
It said that I could use the shower, but only cold water came out.
I heard there were places where hot water was available.
The staff, especially the boys, were all kind and easy to understand.
I was able to go snorkeling without any worries.
It was fun and went by in a flash.
写真付きは2~3枚かと思ったら
すごい沢山撮ってくれた
シャワー使用できるとあったが
水しかでなかった
お湯が出るところもあったらしいが
スタッフの男の子たちは
みなさん親切わかりやすい
何の心配もなくシュノーケリングできました
楽しかった
あっという間だった
Thank you for participating in our Okinawa Blue Cave snorkeling tour the other day. We also appreciate you taking the time to leave a review. We sincerely apologize for the lack of hot water on that day. We will ensure that this does not happen again in the future. Please do come back to Summer Resort Okinawa when you visit Okinawa again. Thank you very much!
先日は弊社沖縄青の洞窟シュノーケルツアーへご参加いただきありがとうございました。また、口コミまでご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当日お湯が出なかったようで大変失礼いたしました。今後同じことのないよう徹底いたします。沖縄へお越しの際はまたぜひサマーリゾート沖縄へ遊びにきてください^ ^
本当にありがとうございました!
Unfortunately, due to the weather, we couldn't go to the Kerama Islands and ended up snorkeling along the main island. While we were snorkeling, it didn't rain, and I had a wonderful experience seeing small fish swimming in the beautiful sea! The full-face mask was easy to breathe in and very user-friendly. The banana boat allowed us to choose our speed, which made it a lot of fun! I hope to be able to go to the Kerama Islands next time!
あいにくのお天気で、慶良間諸島には行けず本島沿いでのシュノーケリングでした。
シュノーケルをしている間は雨も降らず、小さなお魚が泳いでいるのを綺麗な海で見ることができてすてきな経験をできました!
フルフェイスマスクは息がしやすく、使いやすかったです。
バナナボートはスピードを選ばせてくれ、楽しくできました◎
また次は慶良間諸島でできたらいいなと思います!
Dear Okinawa Lover,
Thank you very much for joining us this time.
I'm glad to hear that you enjoyed it.
The full-face mask is easy to use, isn't it?
We look forward to your next participation.
沖縄大好き♡様
今回のご参加、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけました様子で、よかったです。
フルフェイスマスク使いやすいですよね!!
またの、ご参加お待ちしております。
This was my first time in Okinawa, and I was looking forward to the Kerama Blue. It was a charter flight, but there was no air conditioning, it was bumpy, and there were children who got sick. I took motion sickness medication, but I still felt a bit nauseous.
After arriving on the island, the transportation also had no air conditioning. We went straight to snorkeling, and everywhere we went had no air conditioning. I started to get a headache, and even after taking headache medicine, it didn't stop. I realized I was suffering from heatstroke. At the very least, I need somewhere with air conditioning; otherwise, it feels unbearable. I hope for improvements.
今回初めての沖縄で慶良間ブルーに期待して参加しました。チャーター便でしたが、クーラーなし、揺れる、吐く子供がいたり、自分も酔い止め飲んでましたが、ちょっと酔いました。
そして、島についてからの移動車もクーラーなし。そのままシュノーケル、着いてからもどこもクーラーなし、頭痛してきて頭痛薬飲んでも止まらず、熱中症ということに気付きました。。せめてどこかクーラー効いてないと死にます。改善を願います。
I planned a trip to Okinawa because I wanted my grandchild to experience snorkeling. One thing I absolutely wanted to include in this schedule was the Blue Cave. However, I was confused by the various pickup methods, as many shops offer tours by boat or stairs.
Among them, I was attracted to the plan that goes to the Blue Cave by kayak, but the next challenge was that many tours had restrictions such as no participants over 60 or required medical certificates. Fortunately, the guide was accommodating, so I decided to go for it with enthusiasm!
Staff member "Macchan" was very professional, even though we had a scared 7-year-old and a clumsy 60-year-old in our group. They made sure everyone could enjoy the experience, allowing us to participate with peace of mind.
At first, my daughter and her husband thought it was just "okay," but after actually participating, they were excited, saying, "It was amazing!" and "We had so much fun!" My grandchild even said the next day, "I want to see Macchan again!" and has become a big fan, still mentioning "Macchan" now that we're back in Osaka.
With all the photos taken, we created wonderful memories during our three-generation trip. Thank you so much for everything!
孫にシュノーケルを体験させたいと思い沖縄旅行を計画。
今回のスケジュールでどうしても入れたかったのが青の洞窟です。
ただ、ピックアップの方法が、ボートや階段など
たくさんのショップさんがツアーを開催されていて迷いました。
そんな中、カヤックで青の洞窟に行くというこちらのプランに
魅かれたものの・・・
次の難関が、60歳以上不可や診断書を求められるツアーが多いこと。
嬉しいことにアルガイドさんは、こちらもクリア♪
もう、ここしかない!という勢いで申し込みをしました。
スタッフの「まっちゃん」さんには、怖がりの7歳&どんくさい60歳が
ご迷惑をおかけしましたが、そこはやはりプロ!
皆が楽しめるように、いろいろと気を配っていただき
安心して参加することができました。
最初は、「へ~、いいやん」程度だった娘夫婦も
実際に参加した後は
「最高に良かった!」「すっごく楽しかった!」と興奮状態。
孫は、次の日も「まっちゃんに会いたい♪」と
すっかりファンになっていて、大阪に戻った今も
「まっちゃん」のお名前が・・・。
たくさん撮っていただいた写真とともに
3世代の旅行で素敵な思い出ができました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
Thank you for your review!
I remember all of you well (●´ω`●).
I have saved the photos of you and your grandchild♪
Thank you for bringing the clownfish plush toy from the car♪
I'm really glad to hear that you wanted to meet Matt-chan... it makes guiding so worthwhile (≧▽≦).
I'm also very happy that your daughter and her husband went from being impressed at first to being excited!\(^o^)/
It brings me great joy to know that your time playing in the ocean in Okinawa will remain a fun memory for all of you.
Please come back to Al Guide when you miss Okinawa♪
Matt-chan, with his dark skin and beard, will be waiting (laughs).
Thank you!
口コミ頂きありがとうございます!
皆さんのことしっかり覚えてますよ(●´ω`●)
お孫さんと僕の写真しっかり保存させて頂いてます♪
クマノミのぬいぐるみわざわざ車から持ってきてくれてありがとうね♪
まっちゃんに会いたい、、、そんな風に思ってもらえてガイドしててほんと良かったです(≧▽≦)
娘さん夫婦も最初のへ~っていう印象から興奮状態までなってもらえてまっちゃんはとっても嬉しいです\(^o^)/
みなさんにとって沖縄の海で遊んだことが楽しかった記憶として残る事が僕はとても幸せを感じます。
また沖縄が恋しくなったらアルガイドにお越し下さい♪
色黒でヒゲのまっちゃんが待ってます(笑)
ありがとうございました!
The sea water was really clear, and we could see a lot of fish. The Blue Cave is not very far from the starting point, so I think even those who aren't very confident in swimming will be fine. The light blue color of the water inside the cave is also very, very beautiful. Our guide was always attentive to the participants' conditions and took many photos for us.
海の水が本当に澄んでいて、魚もたくさん見られました。青の洞窟が出発地からそんなに遠くないので、泳ぎにそんなに自信ない人も大丈夫だと思います。洞窟の中の水色はまたとてもとても綺麗です。そしてガイドさんが私たち参加者の状態を常に気を遣い、写真もたくさん撮ってくれました。
At Tokashiki Beach, I was able to see sea turtles and also spotted cute fish swarming around the coral, so I’m glad I joined a guided tour that knew the best spots! During my free time at Awa Island Beach, the views from the Kubandaki Observatory and Tunnel Rock were also fantastic. The ferry ride between Naha and Tokashiki Island was quite bumpy, so I recommend taking motion sickness medication.
とかしくビーチでは、海ガメに会えましたし、サンゴに群がる可愛いお魚たちも見れたので、
ポイントを知っているガイド付きツアーに参加して良かったです!
阿波連ビーチでのフリータイムでは、クバンダキ展望台とトンネル岩からのビューも素晴らしいかつたです。
那覇⇔渡嘉敷島は、結構揺れたので、(船)酔い止めを飲んでおくことをお勧めします。
I was glad to find a snorkeling course that picks you up at the hotel! They helped me get used to it by guiding me, so I was able to see the sea and the fish thoroughly from start to finish, which made me very satisfied.
Since it was a small group, it was a luxurious snorkeling experience with just my friend and me! They were aware of the less crowded times and the water clarity, and they chose the best spots for us, so I felt like I had a great experience multiple times.
I have asthma and my friend has hearing difficulties, and we had been turned down for diving everywhere, so we opted for snorkeling. However, when I spoke with the instructor, I learned that the person who assisted us was capable of accommodating those with physical disabilities or other challenges, and they told us that we could dive with our conditions. I've always wanted to do it, so I definitely want to try diving next time! I hope to have the same instructor again. Thank you very much!
シュノーケリングでホテルまで迎えに来てくれるコースは中々なかったのでよかったです!
慣れるまでは引っ張ってくれたので、最初から最後まで海も魚もしっかり見られて大満足でした。
少人数制と言うことで、今回友達と2人だけだったので贅沢なシュノーケリングでした!
人が少ない時間とか、海の透明度とか、全て把握して1番いい所を選んでくれてるので、何度も良い体験したと思えました。
私が喘息と友達が難聴を患っていて、今回ダイビングを軒並み断られてシュノーケリングにしたのですが、インストラクターさんのお話しをきくと、今回対応してくれた方は身体が不自由な方や障害お持ちの方等も対応出来る方だったので私達の持病でもダイビングできるよって言ってくれました。ずっとやりたかったので、次回はぜひ挑戦したいと思ってます!また同じインストラクターさんだといいな。ありがとうございました。
First of all, they are not punctual. I was made to wait for nearly an hour on a hot boat, and during that time, there was no communication about why the departure was delayed. The instructor seemed inexperienced. When it was time to enter the sea, I asked the instructor for a life jacket in the crowded boat, and one after another, others came up saying, "Me too, please."
The snorkeling point prioritized water sports like jet skiing, and there were hardly any corals or fish. The instructor said, "They were here in the morning, though." When I tried to move away to a spot with corals, I was told, "Please stay close." Just beyond that, jet skis were zipping by. We were only allowed to stay in one spot.
There were many foreigners making a lot of noise, and they played music on the boat. If you enjoy that kind of atmosphere, it might be fine, but I wouldn't recommend it for those who want to purely enjoy snorkeling. I have participated in many snorkeling options in Okinawa and was impressed by the professionalism of the staff, so I never imagined there would be a tour like this. It was a learning experience.
まず時間にルーズです。暑い船上で1時間近く待たされました。その間、なぜ出発が遅れているかの声かけもありません。
インストラクターも素人のような方でした。さあ海に入りますという声かけ時に「ライフジャケットを下さい」と込み合う船内でインストラクターに声を掛けました。次から次へと「私もください」と言うかたが寄っていきました。
シュノーケルポイントも、水上バイク等マリンスポーツ優先のポイントで、サンゴも魚もほぼいませんでした。インストラクター曰く「午前中はいたんですけどねー」との事。
サンゴのある場所まで少しでも離れようとすると。「そばにいてください」と。その先はすぐ水上バイクが滑走しています。1か所でただ留まるのみです。
外国の方も多く大騒ぎし、船上でも音楽をかけまくり、そのような雰囲気が好きな方には申し分ないかと思いますが、シュノーケリングを純粋に楽しみたい方にはおすすめしません。
沖縄で、シュノーケリングのオプションにはたくさん参加させていただいており、スタッフ皆さんプロだなと感心させられていたので、このようなツアーがあるとは想像もしておらず勉強になりました。
Dear Chako,
Thank you for participating in our activity. We sincerely apologize for not meeting your expectations despite your efforts to join us.
On the afternoon of July 2nd, we experienced a delay with another customer's arrival, which caused inconvenience to everyone. We are sorry for not providing an explanation to those who were waiting.
At our company, we generally require most participants to wear wetsuits to prevent sunburn and protect against marine creatures like jellyfish, ensuring safety while enjoying marine sports. While wetsuits provide buoyancy, we also have life jackets available for those who may feel uneasy or lack confidence in swimming. We communicate this during the snorkeling briefing, but on that day, it was your request that prompted others to ask for life jackets as well. We should have confirmed this sooner.
The half-day course you participated in includes marine sports such as banana boat rides, jet skiing, experience diving, and snorkeling. We do not prioritize any specific points; rather, we select the best location based on the day's conditions in the uninhabited island area of the Kerama Islands, which is closest to Naha. I believe there were many boats around that day. It is unfortunate to hear that there were fewer fish and corals than usual, as this area typically has an abundance of both. We apologize if the guidance or swimming route did not showcase the area well.
There was a slight current on the day of your visit, and the guide aimed to keep those wearing life jackets close by for immediate assistance if needed. While safety was our priority, we regret any inconvenience this may have caused.
We play music on the boat, adjusting the volume and selection to suit our guests, and we apologize if it did not meet your preferences.
We will share your feedback internally and strive for improvement. Thank you for your valuable input.
Sincerely,
Takasaki
Marine Club Berry Naha Store
チャコ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。
7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。
弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。
今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。
船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
私の日本語は下手ですが、シュノーケリングのコーチは英語を話せます。また、私は泳げないので、コーチは私のライフベストに通常の浮き棒を取り付けてくれました。そして、シュノーケリングの間ずっと大きな浮き棒をつかんでいました。とても面白かったです。
さらに、私たちは阿波連ビーチでの自由時間中に機材を使うことができます。休憩したり、昼食を食べたり、シャワーを浴びたりするための拠点があるのは便利です。
My Japanese is poor, the snorkel coach can speak English. Also, I cannot swim, the coach attached a regular floating rod with my life vest, and I grabbed a large floating rod during whole snorkel process. It was very interesting.
Besides, we can still use the equipment during the free time in Aharen Beach. It's convenient we have a base to rest, eat lunch and take shower.
I was able to enjoy snorkeling and marine activities for half a day. The weather was nice, and the sea was clear, allowing us to see colorful fish and sea snakes. The marine activity with Marble was thrilling and very fun. However, it was quite windy that day, and the boat was rocking a lot. It took about 30 minutes to reach the snorkeling point, but the swaying was intense, and some people were suffering from seasickness. Even while the boat was stationary, it was still rocking, making it tough even for those who had taken medication. I think it's better to take medication even if you're usually fine with seasickness.
シュノーケル、マリンアクティビティを半日で堪能できました。天気も良く海は澄んでいてカラフルな魚、ウミヘビ等を見ることができました。ママリンアクティビティのマーブルはスピード感もありとても楽しかったです。ただ、当日風が強くて船がかなり揺れました。シュノーケルポイントまで30分ほどでしたが揺れがすごく、船酔いで苦しんでいる人がいました。また停船している船の上でも揺れていて薬を飲んでいてもキツかったです。船酔いに強くても薬は飲んだ方がいいと思います。
Dear Perudo,
Thank you for participating in our activity. I'm glad to hear that you were able to meet sea snakes and various other creatures. The thrill of the marble is something you can't experience anywhere else!
Thank you for your advice on preventing seasickness. The way the boat sways can change depending on the weather that day. We try to select points that minimize the boat's movement and anchor in a way that reduces swaying, but there are times when it can't be avoided. Due to pharmaceutical regulations, we do not sell or provide medication, so we recommend preparing in advance. Were you okay?
If there is another opportunity, we also have a full-day plan that we would be happy for you to join. The chances of encountering sea turtles are higher with the full-day plan, so please consider it! Our staff is looking forward to welcoming you.
Marine Club Berry Naha, Takasaki
perudo様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミヘビやいろんな生き物に会うことができたようで、良かったです。
マーブルの迫力はなかなか他では味わえないですよね!
船酔い対策のアドバイス、ありがとうございます。
その日の天候によって、船の揺れ方も変わります。なるべく船が揺れないようにその日のポイントを選定し、ポイントではなるべく船が揺れないような泊め方に努めておりますがどうしても揺れてしまう場合がございます。
弊社では薬事法のこともあり、販売やご提供はしておりませんので、事前の準備をお勧めしております。
perudo様は大丈夫でしたか?
また機会がございましたら、1日プランもございますので、ご参加いただければ嬉しいです。
1日プランではウミガメの遭遇率も高くなりますので是非どうぞ!
スタッフ一同心よりお待ちしています。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
The boat to Kerama had quite high waves and was very rocky, but I was able to see a beautiful sea.
Due to the large number of people, we couldn't choose which diving spot to go to, but it was fun.
I had a really enjoyable time snorkeling.
慶良間までの船がかなり波が高く揺れが凄かったですが、とてもキレイな海を見れました。
ダイビングは人数が多い為、どちらのポイントか選ぶ事は出来ませんでしたが楽しかったです。
シュノーケルはとっても楽しい時間を過ごせました。
Dear Tan-chan,
Thank you for participating in our activities. We are truly glad to hear that you were satisfied with the beautiful sea.
The diving points are determined based on the sea conditions of the day. As you mentioned, due to the high number of participants during this season, we have to set the order in advance. We sincerely apologize for not being able to accommodate your preferences.
Marine Club Berry Naha, Ogawara
たんちゃん様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
綺麗な海にご満足いただけたようで、本当に良かったです。
ダイビングのポイントはその日の海のコンディションによって決めております。
たんちゃん様のおっしゃる通りで、この時期は人数が多いため、こちらで予め順番を決めさせていただいております。
ご希望に沿えずに大変申し訳ございませんでした。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
It was my first time snorkeling in my life! The world that I had only seen on TV unfolded before me, and it was truly moving. The staff were all very kind, and even though I participated alone, I was able to enjoy it without feeling shy.
人生初のシュノーケリングでした❗️
テレビでしか見たことの無い世界が広がり感動でした。
スタッフも皆さん親切で一人での参加でしたが、気後れせず楽しめました。
Dear Kuuko,
Thank you for participating in our activity. We are very pleased to hear that you enjoyed your first snorkeling experience. With each session, you gain more confidence, allowing you to notice various creatures and events underwater, which doubles the fun.
We look forward to seeing you again in the waters of Kerama. Please feel free to visit us whenever you are in Okinawa.
Sincerely,
Takasaki
Marine Club Berry Naha Store
クーコ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
人生初のシュノーケリング、お楽しみいただけたようでとてもうれしいです。
1回目よりも2回目、2回目よりも3回目の方が余裕もできて、いろんな生き物や水中の出来事に気付くことができ、楽しさも倍増しますよ。
また、ケラマの海でお会いできる日を楽しみにしています。
沖縄にいらした際にはお気軽に遊びに来てください。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
There were about 55 participants, which meant there were more people than fish while snorkeling, and I got hit multiple times on the head and body by fins. I didn't have a full-face mask, and there was no announcement about feeding the fish, plus there were repeated suggestions for optional activities, which made me tired from the start due to the time lost. On the return shuttle bus, I wasn't on the list and was worried I would be left behind. When the bus was leaving the parking lot, someone cut in line, and the other drivers were yelling, which was nerve-wracking. I guess it was understandable since it was low-priced and could be booked the day before. About 70% of the participants were foreigners, and although there was a language barrier, everyone followed the rules, which was reassuring.
参加者が55名程で大人数のため、シュノーケル時魚より人のほうが多い位で何度も足のヒレで頭や身体にあたられてしまいました。
フルフェイスマスクでもなかったし、魚の餌付けもアナウンスなしで、オプションの勧めが何度もあり時間のロスで最初から疲れました。帰りの送迎バスではエントリーされておらず危うくとり残されるとこで心配しました。バスでは駐車場を出る時順番を守らず割り込んだので他車の運転者が怒鳴っていたのでヒヤヒヤしました。前日予約できるのと低価格だったので仕方ないかな‥
参加者70%外国人で言葉の壁はありましたが皆さんルールを守っておられそこは安心しました。
It was very good.
I was able to see six sea turtles. The sea was beautiful, and I was very satisfied with the snorkeling experience. There were about 50 people on the boat, and it felt like there were roughly equal numbers of Japanese and foreigners. The guide was kind, and it was nice that they provided transportation back.
On the other hand, I was a bit concerned about the office being too crowded, possibly because the tour company is large, and the changing area was like a conference room.
Overall, I was satisfied with the experience!
非常に良かったです。
ウミガメは6匹見ることが出来ました。
海も綺麗でシュノーケリング自体は大満足です。
50名ほどの乗合いで、日本人と外国人は半々くらいな印象です。
ガイドさんも優しく、帰りも送迎してくれてよかったです。
一方、事務所はツアー会社が大きい為か、人が多すぎる点や、着替え場所が会議室みたいな場所だった為、その辺りは気になりました。
総合すると満足の内容だったのでよかったです!
Dear Otamuchama,
Thank you for participating in our activity.
It's amazing! While it's said that there's a high probability of seeing sea turtles on the one-day tour, six of them is quite impressive...
Thanks to you, many customers have joined us. We have divided the reception area into two locations to minimize congestion and have increased our staff to assist, but there may have been times when you had to wait depending on the timing. We apologize for that.
Regarding the changing area, we ask participants to arrive wearing swimsuits, but when putting on wetsuits, we try to use a cool, air-conditioned room that we typically use for diving lessons.
We will continue to strive for improvements to ensure everyone's satisfaction. Thank you for your valuable feedback.
Marine Club Berry Naha Store, Takasaki
おたむちゃま様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
すごいですね。1日ツアーでは高確率でウミガメに会えるとは言え、6匹とは。。。
おかげさまで多くのお客様にご参加いただいております。
なるべく混雑しないように受付場所を2か所に分け、スタッフも増員して対応したしておりますが、タイミングよってはお待ちいただく場合があったかと思います。申し訳ございません。
お着替えの場所に関しても、水着を着用して集合して頂いておりますが、ウェットスーツを着ていただく際には、なるべくエアコンの効いた涼しい場所でと思い、普段ダイビング講習などで使っている部屋を利用いただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
We participated as a couple, and it became the best memory. The weather was great, and since it was a weekday morning, we had the place to ourselves, allowing us to take our time and really observe the underwater scenery. The Blue Cave was incredibly beautiful—coral blue is the best! The ocean is just wonderful. Okinawa is the best! Guam was nice too, but Okinawa is amazing. Just being in Japan gives a sense of security, haha.
The guide was also handsome, and my husband got really into fishing talk with him, haha. It was a place that made us want to go back. We received a lot of photos, and I'm grateful for that. Thank you very much! ✌︎('ω'✌︎)
夫婦で参画
最高の思い出になりました。
天気も良かったし、平日の朝イチ貸切状態で、ゆっくりじっくり海の中での様子も見れて、青の洞窟もめちゃ綺麗でしたコーラルブルーサイコー
やっぱ海はいいな
やっぱ沖縄サイコー
グアムも良かったけど沖縄もサイコー
日本ってだけで安心感があるww
ガイドさんもイケメンで、旦那も釣りの話で盛り上がっていましたww
また行きたいって思える場所でした。
写真もたくさんいただけて感謝✌︎('ω'✌︎ )
ありがとうございました
We participated as a couple (62 years old) and had a wonderful experience with a very kind guide who took care of us in a private setting, exceeding our expectations. They took many photos and videos, creating great memories for us.
Feeding the fish was amazing, as not only did it attract them, but they also came to eat the food from my hand, which was thrilling.
I will never forget the incredible blue of the Blue Cave! It might have even been more beautiful than the Blue Grotto in Italy.
Everything was perfect after snorkeling as well. There was a dehydrator for swimsuits, shower rooms, and hair dryers available, and all the staff were very nice.
2人(62歳)で参加したのですがとても優しいガイドさん貸切でお世話いただき、期待以上の素晴らしい体験ができました。しかも沢山の写真や動画を撮ってくださり良い思い出になりました。
魚の餌付けは、魚を呼ぶだけでなく、魚が私の手元の餌を食べにきてくれて感激でした。
青の洞窟の素晴らしい青さも忘れられません!
イタリアの青の洞窟より素晴らしかったかも^ ^
シュノーケルの後も完璧でした。水着用の脱水機、シャワー室ドライヤーも完備でスタッフの方々も良い方ばかりでした。
Dear Yumirinrin,
This is Yuta, who was in charge on the day!
Both of you were very skilled, and I was able to guide with confidence!!
We have other tours as well, so please come and visit us again!
Adventure Island, Takeuchi
ゆみりんりん様
当日担当させて頂きました、ユータです!
お二人ともとても上手で、安心してガイドが出来ました!!
また別なツアーもありますので遊びに来てくださいね!
冒険島 竹内
My first snorkeling experience. After the hotel pickup, I was taken to a delicious restaurant on Kokusai Street for the return trip, and I had a great time with the people who joined me at the Blue Cave.
初めてのシュノーケル。ホテル送迎の後、帰りは国際通りの美味しいお店まで送り届けていただき、青の洞窟にご一緒した方ともとても楽しく過ごせました。
The day I participated was clear with a bright blue sea and a pleasant breeze, making me excited from the moment I boarded. This was the bluest sea I have ever seen.
During snorkeling, I appreciated the attentiveness of the staff. I was able to see many fish up close.
The banana boat ride was also a fun experience.
I could enjoy such a wonderful experience thanks to the staff. The movements of each staff member were outstanding.
Every staff member greeted us with a smile. The teamwork was excellent.
Thank you for the enjoyable experience.
参加した日は、ピーカンで海が真っ青、気持ち良い風があり乗船時からワクワク。こんなに青い海は、初めてです。
シュノーケリング時は、スタッフの方の気配りに感謝です。たくさんのお魚がまじかで見れました。
バナナボートも楽しい体験が出来ました。
こんな楽しい体験ができたのは、スタッフの方達のお陰です。
一人一人のスタッフの方々の動き、素晴らしいです。
どのスタッフさんも笑顔で接していただきました。
チームワークも素晴らしい。
楽しい体験をありがとうございました。
I was able to enjoy the sea in Okinawa thanks to the prompt response to my last-minute reservation. The information about what to bring was clearly written, so I had no particular worries or issues. I also had a great conversation with the person in charge, making it enjoyable not just at the sea but also in that aspect. They sent the photos they took via email, and they even helped me with the address I mistakenly provided at first, allowing me to keep the photos as memories. Thank you very much for your quick response!
急な予約にも迅速に対応していただき
沖縄の海を楽しむ事ができました。
持ち物など何が必要かなどもしっかり書いてあったので特に不安もなく、問題もありませんでした。
担当して頂いた方とも楽しく話ができ、海だけではなくそっちも楽しかったです。
撮っていただいた写真をメールで送って頂いたのですが、最初に自分が誤って書いてしまったアドレスにも後から対応していただき無事に思い出として写真も残す事ができました。
迅速な対応本当にありがとうございました!