Page 2) Heathrow Airport (LHR) and Central London Private Transfers reviews, London tours & activities, fun things to do in London | VELTRA

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Heathrow Airport (LHR) and Central London Private Transfers

Overall Rating

3.84 3.84 / 5

Reviews

498 reviews
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思ってたより...

Reviewed by: さんご, 2019/05/31

英語が話せず不安でしたが、日本語アシストさんがとても親切でした。
次回もLondonに行く機会がありましたら利用したいと思います。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2019/05/26
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頼んで良かった!安心の日本語ガイド付き

Reviewed by: もりもり, 2019/05/30

5人家族でしたので、送迎サービスを付けました。
日本語も話せる人でしたし、値段もそんなに高くなかったので、利用して良かったです。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/17
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とても便利な送迎サービスでした。

Reviewed by: もりもり, 2019/05/30

家族5人でロンドンへ行きました。
地下鉄やバスという手段もありましたが、人数が多いので送迎サービスを利用しましたが、やはり便利でした。
日本語ガイドも付いているので、とても安心出来ます。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/21
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ホテルお迎えが確実で楽です

Reviewed by: ku-, 2019/05/30

ヒースロー~ホテルを往復とも利用しました。

地下鉄のチューブは狭くてスーツケースが邪魔だし、エスカレータなどの移動が大変、ヒースローエクスプレスはホテルがビクトリア駅近くなので直行がないのでパディントンで乗り換えをしないといけないし大荷物での乗り換えも
結構大変そうだったし
しかも帰りは荷物も増えるのと、毎日の観光で疲れているので、迷わずドアツードアを選択しました。

ホテルのロビーにピックアップ10分前位にお迎え(セダン)にきていただき、クイーンの音楽を聴きながら車窓からロンドンに別れを告げ、40分ほどで空港無事に到着できました
定額料金だし一般のタクシー利用より安全で快適だと思います。

海外ではまず、安全確保が重要だと思っています。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/05/23
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ホテルまで楽で安心して行けます

Reviewed by: ku-, 2019/05/30

娘と二人の初ロンドン
ホテルはビクトリア駅そばでアクセスは良く、交通機関でも移動できるのですが、長いフライトのあとのストレスをなくすため利用しました。ヒースローの入国審査にすごく時間がかかると予想したましたが、なんと!
5月20日から自動入国システムが導入されていて、飛行機降りてから、30分程度で外へ出ることが出来ました!
到着の1時間のお迎えという案内でしたが、私達が先に待っていました。
(今後は自動化でお迎え時刻も早まるのでは?)
スムーズにお迎えのドライバーさんとも合流できホテルに無事に到着できました。
ドアツードアで楽に早く移動できたので、ホテルチェックイン後、すぐに街歩きを楽しみました。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/05/28
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安心・楽々移動

Reviewed by: りゅうパパ, 2019/05/16

時間通りにホテルに来てくれて荷物も余裕で入り、帰りは希望ターミナルまで楽々移動。最終日で疲れていましたが乗り心地の良い車での移動は快適でした。次回もぜひ利用したい。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2019/05/04
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ダンディーな運転手さん

Reviewed by: りゅうパパ, 2019/05/16

ロンドンの入国は時間がかかることで有名。飛行機が遅れ出発も待たされた上に入国にも時間がかかり、クタクタになって出てきた所ダンディーな運転手さんが待っていました。安全運転でゆっくりだし、飲み物やちょっとしたお菓子も車に用意されてました。道もわざと観光地をまわってくれて説明をしてくれ、初めてのロンドンに疲れもふっとびテンションが上がりました。車内も広いしベンツでゆったり初日は何も考えずお迎えが絶対オススメです。
一つだけ気になったのが予約後に宿泊ホテルが変わったのでネット上で変更しベルトラにも確認してもらって変更確認済とメールまで頂いたのに当日運転手さんには情報が届いてなく、以前の宿泊ホテルのままの情報だったのが気になりました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2019/04/27
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飛行場への送迎は快適

Reviewed by: Ryu, 2019/05/15

朝のラッシュ時間に電車・バスを使わずに済んで、助かった。
ホテルの場所がわかりにくいところだったが、電話でスタバ前に行くと伝えたところ、迅速に対応してくれた。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2019/05/13
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時間もおそかったですし

Reviewed by: ym0083, 2019/05/07

荷物も大きく大変重くて 公共交通機関では大変なので 予約しました
ドライバーの方は 大変丁寧な方で運転も無理なく安心して乗っていることができました

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2019/04/26
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タクシーより安い

Reviewed by: Sean, 2019/05/06

タクシーを使うよりも安くヒースロー空港に行けます。
私は15時30分で予約をしましたが,運転手の方によると16時以降は市内(特に中心地)の道路が混雑するため,要注意であるとのことです。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2019/05/02
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貸し切りは楽ですが、車は市内渋滞で時間がかかります

Reviewed by: YOSHI, 2019/05/04

特別早く飛行機が到着したわけではなかったのですが、ドライバーさんがいませんでした。15分ほど待ちましたら、何事もなかったように登場。「待たせてごめんね。」くらいの挨拶はあっても良かったかな。
移動は貸し切りなので当然楽ですが、市内中心部近くなった頃からお決まりの大渋滞。次からはヒースローエキスプレスにします。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2018/08/09
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早朝でしたが、時間通りに来ていただけました

Reviewed by: SHIGE, 2019/05/02

 早朝の6:00の予約だったのと、車寄せかホテルのレセプションか待ち合わせ場所か迷いましたが、地階の車寄せで待っていたところ、6時過ぎに無事に落ち合うことができました。
 空港まで30分もかからず着くことができ、ほっとしました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2019/04/30
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ホテルにつくまで、UKの話を沢山してくれました。

Reviewed by: London, 2019/05/01

母と2人で始めてのロンドンでしたが、日本語アシスタントの方が親切丁寧に対応して頂いたので、とても助かりました。帰りの送迎を申し込んでいなかったのですが、親切だったので頼む事にしました。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/04/29
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安心して送り出せました

Reviewed by: chopin, 2019/05/01

ロンドン中心部からチョット離れた場所のホテルでしたが、追加料金を払う事で快くご対応頂きました。
子供が初めて個人旅行でロンドンに行くという事で心配でしたが、おかげで安心して送り出せました。
到着ゲートを出るとすでにドライバーさんが待っていてくれて、道中もロンドンの治安や観光情報を教えてくれたりと親切にして頂いたそうです。
ありがとうございました。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2019/04/13
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時間通りかな❓

Reviewed by: 匿名希望, 2019/04/29

空港からは、ファスト トラックを利用して入国したので入国に30分も掛からず、待っていると他の送迎会社の人が気を利かして電話をしてくれて丁度の時間(到着後1時間)に来てくれました。
ホテルから空港は、約束時間の15分程前に携帯にあと2分で着くのでホテルの前で待つようにと言う電話が有り早めにチェックアウトしていてセーフでした。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2019/04/26
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ヒースロー空港⇔ロンドン市内ホテル

Reviewed by: かずちゃん, 2019/04/15

スーツケースが一個増えて10ポンド請求されました
トランクには問題なく入るのに最初に申し込んだ数が違うと請求されます
注意してください。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/04/11
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ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港  送迎

Reviewed by: かずちゃん, 2019/04/15

帰りも頼んでいたので助かりましたが
運転手に急に携帯を渡されたて少しビビりましたが
事務所の担当者と電話
スーツケースが一つ増え10ボンド請求の事でした
来るときも運転手に請求されたので理解できました
予約するときに注意しましょうスーツケースの数

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/04/13
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問題なし

Reviewed by: ふじこ, 2019/04/10

ドライバーはシティに近づくと、名所の説明をしてくれました。
JALの早朝着便だった為、ドライバーを待つことになりましたが、時間通りにきたと思います。そこに関してはきになりませんでしたが、あまりに多くの他社ドライバーの数におどろきました。
もし私のドライバーがらいたらと思い、その列の中を何周もさがしまわりました。
今後案内にその様子を乗せたら初めての利用者の不安が軽減すると思います。
待ち合わせ場所の連絡にあった看板の内容が変わっていたと思います。一度ご確認をお願いします。
それが1番不安でした。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2019/04/08
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早朝でしたが

Reviewed by: ピー坊, 2019/04/10

朝5:00のピックアップで少し不安もありましたが
遅れることなく、約束の時間に
ちゃんとお迎えにきてくれました!

運転も丁寧で安心して空港へ向かうことができました。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/05/06
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少しモヤモヤ

Reviewed by: Chaichai, 2019/04/09

空港→ホテルはレビューでドライバーが帰ってしまった、待ち合わせ場所の間違いなど、一つ星トラブルが結構散見されたので、ちょっと気が進まず、ホテル→空港のみ予約しておきました。ホテル→空港ならフロントで確実に会えるだろうし…、上記のようなトラブルはないだろうと思っていました。が、甘かった!

まず数分遅刻。

そして極めつけは…。3人でスーツケース1つずつ計3つでしたが、それとは別の妻の機内手荷物用の小型のスーツケースがなぜか"バゲッジ"扱いされ(他の荷物よりも小さいのに)、合計でバゲッジ4つで人数分より1つオーバーだから10ポンド払えといわれ、いきなり現金10ポンドを徴収されました。

しかし遅れてきた上に現金まで余分に徴収されて…

私はヨーロッパのいろいろな国に同じ条件でよく行き、ベルトラさんで送迎を頼んでいますが、こんなことはいずれも初めてでした。

まあ、空港→ホテル含め、今回のロンドン滞在でロンドンはブラックキャブがとても使いやすいということが分かりました。例えば空港にはすぐ外にしっかりとしたタクシー乗り場があり、市内ではとてもたくさん流しが走っており、手を上げてその場で簡単に捕まえられます。

すなわちブラックキャブですべて事足りますので、次からはブラックキャブにすると思います。

運転そのものやドライバーの人柄はそれほど悪くはなかったです。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/04/06
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よかったー

Reviewed by: ロンドン初さん, 2019/04/06

早い時間にピックアップお願いしたのでハラハラしましたが、時間通りにホテル前にいました。無事飛行機にも間に合いました。
ありがとうございます!

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2019/04/05
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空港送迎

Reviewed by: aak, 2019/03/29

ヒースローへ予定より早くの到着でしたが問題なくドライバーの方が名前のカードを持って待っていてくれました。帰りも早朝出発でしてが早めに迎えに来てくれたので安心しました。会話も楽しく安全運転です。またお願いするつもりです。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2019/03/26
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少し運転は粗かったが問題なく目的に到着。また、延長料金でトラブルがあったものの迅速にVELTRAさんが対応してくれて解決したので満足。

Reviewed by: ANATAKE, 2019/03/27

義母のために予約。契約条件よりも早くドライバーが到着したこともあり、電話が掛かってきて待機を依頼。その後、無事に待ち合わせ場所で落ち合え目的地まで特段問題なく送迎を受けた。但し。義母曰く「少し運転が荒く、車の振動が大きくなったため気持ち悪くなった」とのこと。到着後、ドライバーより契約条件以上の金額を請求をされて一旦は支払ったが、その後VERLTAさんに事態を報告した結果、迅速に対応して頂き契約条件通りの金額いとなるように過払い分について返金を受けたもの。英語で遣り取りする必要がある現地の会社を直接ハイヤーするのと金額的にそこまで変わらず、アフターフォローも確りとしており安心できるので、今後も利用していきたいと考えてます。総合評価は運転が荒かった点を減点。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2019/03/22
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マジかっ!

Reviewed by: Moto, 2019/03/23

到着予定時刻の1時間後にネームボードを持って出口で待っていると記載があり、その後15分程度でその場から居なくなっており、電話をすると15分待ったが帰ったと言って戻るなら20ポンドの追加が必要と言われ支払った。さらにそれから20分程度待たされ、非常に疲弊した。追加料金を払うのは良いが、帰ってしまったと言うのは、非常に不親切。この会社のサービスは二度と使いません。追伸、ヒースロー空港の入国審査は常に1時間以上はかかるので、このサービスはその時点で既に破綻しており、成り立っていない。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/21
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少しガッカリ

Reviewed by: ガンダムママ, 2019/03/22

運転手さんが待っていなかったので、すぐ電話したら 後2分でくると言う返事でした。
6分位待ったらやっとネームプレートを持って来てくれました。日本語アシスタントを頼みましたが、日本語はつうじませんでした。
運転手さん自体は親切で無事ホテルまで送ってくれました。


Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/15
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1時間!?待ち、でした。

Reviewed by: ロンドナー第3号, 2019/03/21

とにかく、現地で担当ドライバーが現れず、エージェントに電話するも二度目の電話で漸くドライバーが現れてピックアップ、最近ではワーストケースでした。ルーズさにもほどかあり、弛んでます(笑)

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/19
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迷うことなくスムーズにホテルまでアクセス出来ました

Reviewed by: 一人旅, 2019/03/21

ヒースロー空港の入国審査は非常に混んでおり時間がかかり時間に間に合うか心配しました。事前に連絡先として携帯の電話番号を連絡していたので、ドライバーから電話がかかってきました。状況を説明すると快く待っていてくれました。超過料金も特に取られることはありませんでした。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/02
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時間に正確でとてもスムーズに移動が出来ました

Reviewed by: 一人旅, 2019/03/09

朝8時ホテルフロントへのお迎えでしたが、時間もぴったりで、予定が順調に進み助かりました。ただし事前に荷物の大きさを確認したところ、一つのスーツケースがバウチャーに記載のサイズより数センチ大きいだけでワンサイズ大きい車に変更するように指示され、思わず高い出費になってしまいました。荷物の個数はバウチャーに記載の数より少ないので問題ないはずだと思うのですが残念でした。ちなみにその後に訪れた国では、普通のタクシーで問題なく荷物が詰めたので、個人でタクシーを予約して利用することで無駄な出費をせずに済む事が出来ました。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2019/03/06
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予約で安心

Reviewed by: koury, 2019/03/03

事前に予約してあると安心です。
ホテル側に車が置けず、少し歩きましたが、
スーツケースを持ってくれたので助かりました。
親切な運転手さんで良かったです。
ありがとうございました!

Rating:
Attended as:Solo Travelers
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安心確実

Reviewed by: rinton, 2019/02/28

初めての英国出張で、早朝3:30にはホテルから空港に向かう必要があり、事前に予約しておきたく利用しました。
キチンと時間前にはホテルに来ていただき、大変優しい運転手で荷物の積み下ろしも笑顔で対応、ゆっくりした英語で会話もしてくれ、安心して利用できました。ホテル前にはたくさんタクシーがいたので当日利用でも問題ないとは思いましたが、アジア以外への初出張だったため、安心確実に利用できたことが最も大きなメリットでした。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2019/02/02
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