Page 7) Heathrow Airport (LHR) and Central London Private Transfers reviews, London tours & activities, fun things to do in London | VELTRA

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Heathrow Airport (LHR) and Central London Private Transfers

Overall Rating

3.83 3.83 / 5

Reviews

545 reviews
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快適でした。

Reviewed by: ムーミン, 2018/07/04

ホテルではなくロンドン市内の大学寮まででしたが、ドアをあけてもらうまで、しっかりと見届けてもらい、よかったです。初めての場所のため、自分で地図を片手に探すのは大変だったと思います。
ベンツで快適でした。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/07/02
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静かなドライバーさん

Reviewed by: Motherlake, 2018/07/02

帰国のためのチャーターだからか、
静かなドライバーさんでした。
ほんとは、もうちょっと話をしたかったかな。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/06/29
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6時30分の飛行機到着。ドライバーは7時20分に来ました。やはり、遅いですよね。

Reviewed by: TAKACHAN, 2018/07/01

遅れて来た、と言う投稿があり、心配していたが〰。7時過ぎに施行会社に電話したら5分待て、しかし、それでも来なかった。

Reply from activity provider

【VELTRAからのコメント】
この度は、当サービスをご利用ありがとうございます。
当日はご到着後のスムーズなご案内をお考えであった所、お時間を頂戴してしまい弊社としましても大変心苦しく存じます。アクティビティページに記載がございます通り、入国審査に時間がかかる傾向がありますので、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがります。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2018/06/29
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無事到着して良かったけれど

Reviewed by: あど3, 2018/06/30

7時に迎えに来てもらいホテルからヒースロー空港まで、二名で利用しました。
ドライバーさんがちょっと短気な感じで、途中で車線変更しようとした車にぶつけられそうになり、それから運転が荒くなってちょっと怖かったです。
それ以外は問題なく、無事到着して安心しました。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2018/06/25
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ベンツでした

Reviewed by: 自転車老人, 2018/06/29

スコダクラスという事でしたが、ベンツでしたので嬉しかった。
2日後に空路でエジンバラに行くためホテルから普通のタクシーでヒースローに向かいましたが、高額取られた。送迎サービスの方が安いようです。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/06/23
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6月9日ヒースロー空港(13:10到着)から市内ホテルを依頼。

Reviewed by: Veltra応援団, 2018/06/29

入国手続きに2時間近くかかり、御社ロンドン事務所へ連絡を取ろうと試みましたが、長蛇の列の中、喧噪の中では自分のスマホでは通じにくく、待つしかありませんでした。手続き終了後、出たところの待ち合わせ場所に行きましたが、御社ドライバーはすでに去ったらしく、近くのインフォメーションの方にお願いして、御社へ連絡を取りましたが、やはり時間オーバーでドライバーは帰ったとのこと。ロンドン入国手続に相当時間がかかるということは、そちらプロだから、到着時刻の2時間~3時間は待たなければならないと思います。
しかもそのトランスファー代金は戻してくれないとのこと。
代金戻してくれれば、まだ我慢できるのですが!

Reply from activity provider

【VELTRAからのコメント】
いつもVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
入国手続にお時間がかかってしまったとのことで、当日はさぞご不安なお気持ちであったことと存じます。
アクティビティページに記載がございます通り、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがり、その後30分間お待ちしていますおりますが、それ以降は30分ごとに10ポンドの追加料金を支払うことにより待機可能でございます。
遅れが生じる場合は催行会社へのご連絡をお願いしておりますので、もしまたご利用いただく機会がございましたら、お早めに催行会社までご連絡いただきますと幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/06/19
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到着時刻に合わせて来てくださり、ありがとうございます!

Reviewed by: こばると, 2018/06/26

飛行機が予定時刻より早く到着した上、入国審査でも以前に比べ時間が掛からず、予想よりもだいぶ早くロビーに着いたのですが、直ぐにドライバーさんと会うことができました。ロンドンの中心部までは約1時間強。全ての流れがスムーズで早めの時間だったので、到着日の夜でも舞台を観に行くことが出来ました。ありがとうございました。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/06/05
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時間通り、かつ余裕

Reviewed by: こばると, 2018/06/26

到着日、帰国日ともに、いつもお世話になっています。お迎えの時間にも丁度良いタイミングでホテルに来てくださって、空港到着時間も程よく余裕があるスケジュールになって本当に助かりました。ドライバーさんも親切で車内も快適に過ごせました。新聞を用意していただいていたので読めてよかったです。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/06/11
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安全運転でした

Reviewed by: skk, 2018/06/26

飛行機到着が遅れ大変遅刻してしまったのですが、待っていて頂き大変申し訳なかったです。ですが運転手の方は怒ることもなくホテルまで安全運転で届けていただきました。また機会があれば利用したいと思います。

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2018/03/19
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楽に移動できました

Reviewed by: たびー, 2018/06/25

朝の早い時間であったことと、また、小さい子供が2人とたくさんの荷物があったので、ホテル入り口から空港の荷物カートがある場所まで送って頂けるのはとても助かりました。

  • 利用航空会社のターミナル、カウンターのすぐ側の入り口に降ろしてもらえます

Rating:
Attended as:Families with Young Children
Activity Date:2018/06/24
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ドライバーさんをさがしました。

Reviewed by: KAZU, 2018/06/18

飛行機16:10到着予定が30分早まったため、待ち合わせ場所には、16:00には到着。しかし、ドライバーさんは、居らず、20分ほど待ちました。

到着早まることは、調べればわかったはず。サービスとして、少し残念。

16:25には空港を無事出発。

以上

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/06/11
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利用できず

Reviewed by: ポーラ, 2018/06/16

日本からの到着便(JL)の到着は装着の3時20分ごろ。
UK Borderのくそ怠慢な仕事により、列に並んだのが3時半、通過が5時20分。
荷物を取って外に出たものの、運転手不在。
催行会社に漸く連絡が取れたものの、到着が3時なので5時まで待ったが来ないのでキャンセルと考え運転手は帰った。代わりに送ることもできない、とあっさり言われただけ。
1年前のBorderの経験があるので、今回もある程度想定していたが、想定以上に時間を要した結果。
催行会社に責任はないものの、無条件で待っていて欲しいですね。
以降、空港から市内の利用はしないことにします。予約は非常に危険。

Reply from activity provider

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当日は空港内での進行具合によりゲート到着が大幅に遅れてしまったとのことで、さぞご不安なお気持ちであったことと存じます。
あいにく弊社ページに記載の通り、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがり、その後30分間お待ちしています。それ以降は、30分ごとに10ポンドの追加料金を支払うことにより待機可能でございます。もしまたご利用いただく機会がございましたら、お早めに催行会社までご連絡いただきますと幸いです。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/06/13
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Taxi from Heathlow Airport to London city

Reviewed by: SGN, 2018/06/10

The Driver is best. He was a Turkey and very Kind. I spoke with him a Little bitt Turkish language. At the Destination he taked care of me, where was the Right door to be accessed. The conversation in the car was very interresannt.

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/06/05
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是非お勧めします!

Reviewed by: ころぼっくる, 2018/06/06

GWに主人と2人で利用しました。
飛行機は定刻通り到着しましたが、GWということもあり、
出国手続きに時間がかりました。
確か1時間30分までは無料で待つみたいなことが書いてありましたが、出たのが1時間40分過ぎ(10分オーバー)で追加料金が発生するのではと不安になりました。
がしかし追加料金をとられることもなく、
迎えの運転手さんもネームプレートを持っていてくれて、すぐにわかりました。
ホテル名を伝えるだけで大丈夫です。時差ボケで眠たいのを察してくれていたのか、話しかけられずホテルまで仮眠できたのでありがたかったです。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/04/28
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清潔感のあるドライバーでした

Reviewed by: mariko, 2018/06/03

初めてウーバーを利用しました。ヒースロー空港の出待ちの場所と、コスタコーヒーの前には、各会社のウーバーが名前カードを持って待機しています。
その中で、思うように指定のドライバーにマッチング出来ずに20分経過。
ウーバーの会社に電話で確認をしたところ、ドライバーはコスタの後方に
居た様子で、マッチングできました。
一人旅の利用でしたが、車はワゴンのベンツ。車も身だしなみも清潔感に溢れ、好印象でした。日本のように時間厳守社会には、20分の待ち時間は信じられない事のように思いますが、この日のフライトは満席で荷物を受け取りに時間もかかり、到着時刻から1時間経過していました。それでもウーバーは
待機していてくれます。また利用したいです。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/05/31
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ドライバーさん次第。

Reviewed by: ちょことりっぷ, 2018/05/24

ほぼ待ち合わせ時間に迎えに来てくれました。
入国審査は機内で紙がもらえず入国ゲート付近で慌てて書きました。。とにかく早く列に並ぶのが大事です!
きっちり1時間かかったので、ゆっくりしているとあっという間に待ち合わせ時間になってしまいます。

ドライバーさんは荷物も運んでくれます。可もなく、不可もなく、、
帰りのチャーターのドライバーさんと比較すると、、という感じなので、ドライバーさん次第かなーという感想です。ただ、とても楽に移動できるので家族連れや3〜4人でまとまって移動するならば価格の面でもおすすめです!

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2018/05/12
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とても助かりました。

Reviewed by: Coco, 2018/05/20

ロンドンには何度か来たことがありますが、だいぶ昔のことで、現在の様子が聞きたくて日本語アシスタント付き空港送迎サービスを予約しました。
到着時間にいらしてくださってましたし、車の中では今のイギリス事情をご説明頂きとても参考になりました。ホテルのチェックインまでしていただきましたし、電車のチケットの予約購入のお世話もしていただきほんとに助かりました。到着した当日にいろいろお手伝いしていただき、不安が解消され、お陰様でとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/05/12
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着いてすぐはお迎えがある方が楽て良かったです♪

Reviewed by: チョコ, 2018/05/20

イミグレが混雑で待ち合わせ時間に少し遅れましたが、途中で電話が来て理由を話すと待っていてくれてました。出発前にはホテルまでヒースローエクスプレス+タクシーにしようか迷いましたが、夜着で疲れてましたので頼んで良かったです!帰りはヒースローエクスプレスを利用しましたが、時間的には断然速いので、体力がある方は電車でも良いかなと思います。渋滞もあるので、ホテルのチェックイン時間は余裕ある設定が良いかと思います。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/04/28
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紳士なドライバーさんでした!

Reviewed by: ちょことりっぷ, 2018/05/19

行きと帰りにこのプランを利用しました。
帰りの今回は(市内から空港)とてもいいドライバーさんにあたり、気持ちよく移動できました。
予約時間の15分前にはロビーに迎えに来てくれ、40分ほどで空港まで着きました。
時間帯によって所有時間は異なると思いますが、電車よりもだいぶ楽でおススメです!

Rating:
Attended as:Families
Activity Date:2018/05/17
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画像と違うので、気をつけてください。

Reviewed by: ゆぅ★, 2018/05/14

ロンドン・ヒースロー空港の入国審査はとても時間がかかるという情報と、ドライバーを待たせすぎた場合は追加料金がかかるとありましたので、飛行機を降りてからかなり速く歩き、入国審査もすぐに通過しました。ところが、待ち合わせ場所にいたのは他社のドライバーばかり。探せども見つからず、結局40分ぐらいしてから、ドライバーが来ました。電話もできず、かなり焦りました。ドライバーの服装は私服で、名前がかかれた紙は普通の紙でした。写真とはかなり異なるので見つけにくいですし、注意が必要です。あくまで個人的意見ですが、入国審査のためにトイレまで我慢して急ぐ必要はなかったかと・・・。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/04/21
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ロンドン市内から空港送迎 お勧めします

Reviewed by: Ryoko, 2018/05/10

ロンドン市内のホテルから空港送迎をお願いしました。4名だったので、とてもお得に感じました。時間より早めにお迎えに来てくださり、大きな荷物を持っての移動が無く空港に到着でき、とても楽ができます。事前決済のため安心でした。2日前でもネット予約ができたので本当に助かりました。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/05/06
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排気管がちょっと具合悪そうでしたが

Reviewed by: カズチナ, 2018/05/09

多分排気管付近から、やや多めの煙が出ていたようでしたが無事にホテルまで送っていただきました。運転手さんも気を遣ってくれていました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/05/04
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時間通りに

Reviewed by: カズチナ, 2018/05/09

お約束のお時間に正確にお迎え来ていただきました。
スムーズに飛行場に送り届けていただき大変助かりました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/05/07
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お願いして良かったです!

Reviewed by: rosmarino , 2018/05/06

帰国日が日曜だったため、道路は空いていてヒースローまで30分で到着しました。ドライバーはスリランカから来られた方で、親切で感じのいい方でした。
前日にアプリから申し込みましたが、もっと早くに申し込むと、もう少しお得なプランがあるようです。シニア&非力な女子二人旅でしたので、とても助かりました。

Rating:
Attended as:Friends
Activity Date:2018/04/29
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時間通りに

Reviewed by: さきこ, 2018/05/06

運転手さんが時間通りにホテル前に迎えに来てくれてよかったです。
空港にも余裕を持って着くことができました。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/05/03
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ロンドンに降り立った瞬間の、一番テンションが上がってる時に会う最悪な感じの人。。。

Reviewed by: ジョディ, 2018/05/05

四年前のロンドン旅行の際も利用させて頂いてましたので、安心して予約したのですが、今回のドライバーさんは、とても感じが悪かったです。
私達が待ち合わせ場所に現れたのが遅かったようで、そのことについてイライラしたり、ロンドンの駐車料金は高いんだから!!とお怒りでした。勿論その事についても謝ったのですが、怒りは収まらず、駐車場に行くまでの間もドライバーさんは、トランクを引きずりながら追いかける私達を完全無視でした。。運転も荒く本当に嫌な気持ちでした。帰りも予約してるので、とても心配です。
やはりドライバーさんによって変わるんだなと、前回はたまたま運がよかったのだなと思いました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/05/02
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ありがとうございました

Reviewed by: MSM, 2018/04/29

空港ですぐに運転手を見つけることができました。長時間の空路なのでホテルまで公的機関で行く元気もなく利用しました。快適に過ごすことができました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/04/19
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ありがとうございました

Reviewed by: MSM, 2018/04/29

夕方の出発だったのでチェックアウトのあと荷物をホテルに預け観光をしていました。お迎えはホテルにほぼ正確に来ていただけました。空港までは混んでいましたが安全に運転していただけました。

Rating:
Attended as:Couples
Activity Date:2018/04/26
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非常に便利

Reviewed by: T.K, 2018/04/29

英国は20回以上行っています。
ヒースローエキスプレスでパディントンからタクシーでしたが、
ヒースローはターミナル駅まで遠く、荷物を転がすのも面倒でした。
こちらは初めてお願いしましたが、
料金的にも上記ルートと変わらず、歩く必要もなく、
非常に便利でした。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/04/26
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空港送迎、日本語アシスタント

Reviewed by: 飯野清, 2018/04/29

今回も、ロンドンヒイスロ空港到着後送迎を申し込みましたが、到着が、1時間30分位、遅れまして、入国審査後、2時間余り過ぎていたの現地事務所にtelをしたら、まだ、待つてくれているとの事で、ホットしました。ホテルに到着後、エレベーターがないので、担当の方が、部屋まで、運んでくださいました。非常に有難かったです!また、次回も、利用したと思います。

Rating:
Attended as:Solo Travelers
Activity Date:2018/04/04
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