とても充実
投稿者: たけふ, 2020/04/05当日ツアー開始早々、セノーテ以降予定しているアクティビティーはコロナウィルスの影響で中止となるかもしれないとアナウンス。その可能性を覚悟でツアー継続するか？と問われたところツアー客全員継続を希望。結局全部のアクティビティー全て実行。全部楽しかったです！ピンクレイク、ジャングルツアー、泥パック、とても空いていました。多くのツアー客はキャンセルした模様。ジャングルツアーが最高でした。本物のアリゲーターに触れ、ペリカンの群れに囲まれ（映画「ファインディングニモ」そのまま）、とても迫力ありました。
ガイドの方はとても感じが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/03/14 |
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気さくなガイドさんと運転手さん
投稿者: なかむら, 2020/03/22ピンクレイクについて、そんなにピンクじゃないとか期待以下との情報があり少し不安だったのですが、結論から言うとこのツアーに参加して本当に良かったです。色は天候に左右されるようで、私たちが訪れた日は雲ひとつない快晴で美しいピンクが拝めました。ガイドのマリオさんと運転手さんはとっても気さくな方で、メキシコの歴史やカンクンのあるユカタンについてなどいろんなことを教えてくださいました。素敵なガイドをありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/12 |
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思ってたよりかなり良かった
投稿者: BBB, 2020/02/28こういったオプショナルツアーは初めてなのですが予想より良かったです。
グランセノーテの綺麗さは言うまでもなく、同行の日本人ガイドの方がテキパキと誘導してたので見所は問題なく見られると思います。その後の時間の兼ね合いもあるのでいささか急ぐ感じですが、物足りない訳でもないので特に不満点はありません。ゆっくりシュノーケリングしたい方は避けた方がいいと思います（体感時間は30分くらい）
日本人ガイドの方は個性的な人でした。人によっては好き嫌いあるかもしれません笑
ピンクレイクからはガイドの方が日本語堪能なメキシコの方になります。とても気を使ってくれ、長い道程の中で色々な話をしてくれます。結構ためになるので色々質問するといいと思いました。タイミングによると思いますが道中現地の売り子からお菓子を買ったりローカルフードを堪能できたりもするので、これも貴重でした。。ピンクレイク迄の道程はメキシコの中でもかなりローカルだと思うのでホテルゾーン等ではあまり知ることも食べる事も無さそうな物を説明してくれ食べられました。勿論ピンクレイクは天候に恵まれとてつもなく綺麗でした。
ジャングルツアーも壮大な景色や沢山の動物を見られ、淡水と海水の混じった場所がすごく綺麗で行って良かったと思いました。
総じて大満足でしたので、グランセノーテのシュノーケリングをゆっくりしたいという方以外にはオススメだと思います！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/25 |
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大満足のツアーでした
投稿者: たおぱお, 2020/02/27朝6時15分にホテル出発、グランセノーテに8月に到着しました。
グランセノーテまでのツアーは、私達ともう1組で、少人数のツアーとなりました。
透明度が高く、とても神秘的な時間でした。
午後からのピンクレイクツアーは、私たちのみとなり、プライベートツアーに等しい内容でした。
移動時間はかなり長かったですが、ピンクレイク、ジャングルクルーズ、泥パック共に予想以上の楽しさでした。
軽食付きと記載ありますが、ガイドさんも「食事の無いツアーですから、帰りにランチ立ち寄ります」と食事無しの認識でした。
(軽食？なのか、グランセノーテ後にコーヒーとビスケット二枚、ピンクレイク後にオレンジジュースをいただきました。)
誤解を生みやすいと思うので、軽食付きの記載は無い方が正しいと思います。
立ち寄っていただいたお店は、地元の人が行くお店らしく、タコス美味しくいただきました。
(タコス4つ/二人分とビール2本で12ドルでした)
ガイドのマリオさん、日本語お上手でとても親しみやすい方でした。
ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
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とても良かったです
投稿者: そらたろう, 2019/12/15スタッフの方がとても良い方で、とても楽しい1日を過ごせました。
ピンクレイクでは、素敵な写真もたくさん撮ってくださり、よくある団体ツアーとは全然違い、とてもよかったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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最高でした。参加して良かった
投稿者: Lily, 2019/12/13変わった面白い写真を提案・撮影して下さったり、素敵な撮影スポットも教えてくださり、ガイドのメグさん本当にありがとうございました。ドライバーさんも安全運転ありがとうございました。天候にも恵まれ、ワニやアライグマも見ることができ、全てにおいて大変充実した一日を過ごすことができました。
メグさんの案内で又参加したいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
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がっかり
投稿者: 男性の日本人ガイドの態度が悪い, 2019/12/02水中カメラがボロくまともな写真が撮れてなかった。SDカードを頂きましたが、家に帰ってからがっがりしました。
チップ込みのツアーなのに金額まで指定して要求してくるのはどういこと？
【VELTRAからのコメント】
この度はツアーをお楽しみいただけず大変残念に思います。
催行会社にチップのご案内について確認をしたところ、車両にはチップが事前に含まれているオールインクルーシブプラン以外のお客様も同乗されていたため、チップの目安をご案内したとの回答がございました。混乱を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご帰国後のお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/29 |
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カンクンに来てよかったと実感できるツアーでした！
投稿者: まーみー, 2019/09/03朝はあいにくの曇り空で不安でしたが、それぞれのスポットに到着する際には見事に太陽が出て素晴らしい景色を堪能することができました。前日深夜到着の私たちの体調を気遣い、車で寝かせていただいたり、カンクンの歴史やメキシコ文化について楽しくわかりやすくご説明いただき本当に充実した時間となりました。
いい旅の思い出を本当にありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
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詰め込みすぎたかなぁ
投稿者: おもち, 2019/08/24ツアー会社の方も弾丸ツアーというくらいなので、ほぼ移動です。ゆっくり楽しむというより、経験する、というイメージでしょうか。
それぞれの場所は見所はあるものの、絶対行くべき！とまでは行かない気もしました。
ガイドの方や運転手さんはとてもよかったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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最高のメキシコ カンクン オプショナル・ツアー！！
投稿者: Mutsusachi, 2019/08/147月初旬に初カンクン！ 朝早くから夕方まで、距離的にも遠くまで行くオプショナルツアー は疲れるだろうし、ホテルでのんびりしてるほうが良いかなぁ？ 1日使うのはもったいないかな〜って思いつつ参加しました。
朝早くにホテルでピックアップしてもらい、グランセノーテへ。グランセノーテは朝一がとても綺麗に見えるみたい。施設が開く前に到着し、ツアーでは一番のりの入場でした。
ただ当日の天気は雲が多くて光のカーテンはダメかな〜って思った時、雲の隙間から太陽が-- ガイドの小林さんの丁寧なリードで本当に綺麗で感動しました。水中カメラも借りていたので写真もバッチリです。
グランセノーテからピンクレイクへ
ここから長いドライブですが、ガイドが中川さんに変わり、車に乗って直ぐに暖かい飲み物とお菓子を出してもらい、ほっと一息できました。 車中ではメキシコの話や色んな事教えてもらい、メキシコの町並みも見れて飽きること無くピンクレイクに到着します。
ピンクレイク ジャングルクルーズ 泥パック
盛りだくさんで、ピンクレイクでは面白写真を撮ってもらったり、ジャングルクルーズではワニも間近で見れました。ほんと凄く楽しかったです。
帰りの車に乗ったら冷たい飲み物とお菓子を出してもらい、またまたほっと一息できました。 ホテルまでが長いのですが余りにもはしゃぎ過ぎて疲れて寝てしまい、起きた時にはホテル近くでした(笑)
このツアー に参加して本当良かったです。
いい思い出一杯できました。
小林さん、話が面白い中川さん、そして運転手のカルロス(カビゴン)さん、ジャングルクルーズのおじさんとピンクレイクのお姉さん、有難うございました！！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
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ラッキーでした！
投稿者: ちゃんはな, 2019/08/05朝、雷と雨が凄かったので中止かな〜？なんて思っていましたが、その後は雨に降られることも無く、たくさんの素晴らしい体験ができました。
まず、セノーテ。朝イチで行くので、朝日が差し込むベストタイミングです。そして人もまだ少なく写真も撮りやすいですよ。
その後ピンクレイクに移動。ピンクレイクの中には入ることは出来ないのですが、日光の具合によって色が変わるのでそれを見てるだけでも楽しいです。写真も映えるやつが撮れます。私たちはガイドさんに指示してもらいたくさん素敵な写真を撮ってもらえました。
ジャングルクルーズもワニやフラミンゴが見れて期待以上に楽しかったです。泥パックは海で洗い流し、その後手持ちのホースで流してもらうという流れでした。
食事はクラッカーのみと聞いていたのですが、帰りにお店に寄ってもらい、トルタスというメキシコ流サンドイッチ？を1つ25ペソ(安い！)で買うことが出来ました(⌒▽⌒)カンクンでは味わえない地元の味とのことで、すごく美味しかったです！！
移動中は安全運転ではありますが、すごいスピードなのとメキシコの道路事情もありかなり車はガタガタしますので、乗り物に酔う人は酔い止め必須かと思います。私は大丈夫でした！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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無駄のないアレンジで良かったです
投稿者: らっしー, 2019/08/03グランセノーテは人の少ないオープン直後に、ピンクレイクも綺麗に見えるタイミングに連れて行ってもらえましたし、ボートのアレンジなどもスムーズで、ストレス無く回ることができました。
ボートに乗っている時間が思ったより長かったのですが、ガイドさんと別のボートだったので動物の説明などが全く聞けず、それだけ少し残念でした。
グランセノーテと泥パック用に水着は二着あるとスムーズです。朝から夕方までのプランですが、ランチは無しで車内で出る軽食はスナック菓子程度なので、何か持参が必須です。
弾丸ツアーなので基本的に自由行動の時間は無いです。ガイドさんもドライバーさんも良い方で充実したツアーでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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新婚の想い出になりました♪
投稿者: ジェット, 2019/07/03ピンクレイクに行きたいからカンクンを新婚旅行先に選んだと言っても過言ではないくらい(*´з`)
でも、旦那様がどーしてもセノーテに！！！との事だったので2つがセットになったこのプランが私たちにはベストでした(^^)
水中カメラ+SDデータ付きのプランにして大正解です！写真チャンスしかありません！！
一緒に回ってくれる方々も皆様楽しい方ばかりで、本当に貴重な日本では過ごせない1日でした。
クッキーとか飲み物を移動中に配ってくれますが、私たちはお菓子を持参したのでお腹が空く事もなかったです。
絶対、カンクンに行ったら参加することお勧めです♪
私たちはプラヤデルカルメンまで追加で送迎してもらいました(*^-^*)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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ピンクレイク＆グランセノーテがほんとに満喫できるツアーでした
投稿者: Kazu, 2019/04/22ピンクレイク＆グランセノーテの2大観光地がゆっくりと楽しめるプランでした。
朝のグランセノーテはオープン直前に到着、誰もいないグランセノーテは水が澄んでいて、ほんとに綺麗でした。この時間に行かないと見れない景色だと思いました。また、ピンクレイクも一番良い時間に行くことが出来、空の青さと塩田のピンクの綺麗さはとても見事でした。
その後のボートでのワニやフラミンゴの鑑賞、泥パックもゆっくりと楽しむことができ、とても満足度の高い内容でした。
ガイドのナカガワさんの案内もとても良く、本当に楽しい一日でした。皆さんにお勧めしますし、私ももう一度行きたいです。
遺跡も含めた弾丸ツアーも魅力的ですが、私個人としては、もう一度行くにしても、こちらを選ぶと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、
朝一のグランセノーテ、太陽が真上のお時間のピンクレイク、その後のボートツアー、各観光地にてお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/20 |
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最高の想い出になりました！
投稿者: ゆかりん, 2019/03/14新婚旅行で念願のピンクレイクとセノーテで巡れるツアーを探しており、こちらで予約して行ってきました！添乗員さん(中川さん)がとっても良い人で話が面白く、たくさん素敵な写真も撮っていただけました！運転手のカビゴンも長時間の運転でお疲れの中、私たちがアクティビティに向かうときには笑顔でいってらっしゃいと見送ってくれて、最後まで安全運転でホテルまで送ってくれました！
セノーテでは亀の親子らしき2匹が光のカーテンに照らされながら泳いでいるのが見れてそれはそれは、幻想的で忘れられない光景になりました。ピンクレイクでは泥パックで素敵な髪型にしてくれてとっても楽しかったです。セノーテもピンクレイクも感動するところばっかりで、良い人に恵まれてとっても素敵なツアーの想い出になりました！本当にありがとうございました！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
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ピンレイク&グランセノーテ
投稿者: ピナヒロ, 2018/12/30限られた日程の中で、行きたかった2つの観光地域が盛り込まれたこのツアーは、大変魅力的でありがたいものでした。
天候にも恵まれ、グランセノーテでは淡水と日光が奏でる水中のオーロラを見る事ができ、自然の美しさに感嘆しました。日本人ガイドの方にインスタ映えする写真も撮って頂き、このツアーで良かったと思いました。
その後、近頃話題のピンレイクに向かいましたが、道のりが遠くミニバンに乗り疲れました。が、これまた見た事の無い一面ピンクの湖が目の前に現れると、移動の疲れが吹っ飛び感動しました。モーターボートに乗り変え、自然のフラミンゴやワニにも出会え満喫です。泥パックもいい思い出になりました。
おススメです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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綺麗でした
投稿者: やまも, 2018/11/13私がセノーテに、友人がピンクレイクに行きたかったため、１日で回れるこちらのツアーに申し込みました。結果このツアーにしてよかったです。二つともとても綺麗に見ることができました。次にメキシコを訪れた際は別のセノーテにも行ってみようと思いました。
セノーテは私達が行ったときはそれほど冷たく感じず、ウェットスーツを脱いで泳いでみました。これがいい思い出になりました。
写真を撮るお手伝いもしていただき、いい写真を残すことができました。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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大満足！！
投稿者: たこまる, 2018/09/169月に参加しました！
セノーテの光のカーテンもキレイにみえて、
ピンクレイクでは鏡面ショットも写真に収められて大満足です！
ガイドさんのお話も面白くて、
見どころから歴史、裏話まで全く飽きない1日でした♪
ピンクレイクの後に行ったボート＆泥パックではワニを２匹間近で見れたり、風をきって走るボートに乗れたりと、とっても楽しめたので
ピンクレイクに行く人には是非ボートありのツアーがお勧めです！
セノーテは他のところにも行きたいし
他のスポットもまだまだ気になるので、
またカンクンに来たいなと思いました！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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弾丸ツアー
投稿者: KKK, 2018/05/12弾丸ツアーなのでグランセノーテは自由時間が少なめでしたが、ピンクレイクは参加者が自分達だけだったので非常に楽しめました！
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
グランセノーテではガイドが30分、自由時間を15分、45分の遊泳を行っております。
水温が23度と冷たいセノーテでの遊泳はウエットスーツを着ていても、長時間の遊泳が難しい事をご理解ください。
※ウエットスーツを着用していない個人で来られる方は15-20分の短時間しか遊泳が出来ておりません。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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☆インスタ映え！❤２人姉妹の春休み☆
投稿者: モアナ, 2018/04/10今回3月に姉妹で一緒に行く初めてのカンクン旅行で行きたいところ２つ(グランセノ―テとピンクレイク)が組み合わさったツアーを見つけたので、利用させて頂きました。
早朝５：３０頃、ホテルまでお迎えにきてもらいました。(私たちが泊っているホテルはホテルゾーンから車で約３０分程離れていたため$８０追加でホテルまで迎えにきてもらうことにしました。) その後ホテルゾーンに泊っている人たちを拾いに行き、グランセノ―テに向けて出発しました。利用者計4人のツアーでこじんまりとしてて動きやすかったです。
８：００、グランセノ―テに到着し早速ウエットスーツに着替え泳ぎます。水温はなかなか冷たかったです。一番に到着したおかげできれいな光のカーテンを見ることが出来ました。しかし人が増えてくると水中が濁るので、初めの１０分ほどしかきれいな水中を見ることはできません。その後ピンクレイクへ出発。車中では、暖かい紅茶とバナナ等本当に簡単な軽食がでます。お昼頃ピンクレイク到着。まさにインスタ映え！といった感じで、ピンクで可愛く素敵な写真が沢山取れました。その後ボートに乗ってフラミンゴ観察や泥パックを堪能しました。そしてホテルまで送って頂きました。ツアーガイドのみどりさんが親切で色々カンクンの事も教えてくださり、車中の会話も楽しかったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
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【大満足】見たいものが全部このツアーで見れました！
投稿者: M.N, 2018/03/20お天気にも恵まれとても素敵な1日を過ごせました。
グランセノーテでは光のカーテンを見ることができ想像以上に綺麗でした。少し肌寒く感じましたが、上がった後温かいお茶をガイドさんが用意してくれたおかげで体が温まりすごくサービスがよかったです。
その後ピンクレイクに3時間弱かけてむかいます。
長旅となりますが訪れる価値大です。正直加工などしてピンク色に見えてるのかなと思ってましたが思い違いでした。天候などの条件もよかった事もあり見渡す限り濃いピンクで、空の青とピンク色のコントラストが素晴らしくほんと感動しました。
その後クルーズでは、日本では見ることが出来ない野生のワニやフラミンゴ、コウノトリを間近で見れ貴重な体験が出来ました。
最後泥パックをし港に戻るまで水着で寒かったのですが、ビニールのカッパを用意してくれており、それを着るだけで寒さが和らぎました。
洗い流した後の保湿クリームなど女性ならではのきめ細かいサービスに大満足です。
あと、今回のツアーではガイドさんにたくさん写真を撮って頂いたり（写真を撮るの上手だしポージングも教えてもらえました）車内でメキシコの歴史などについても教えてもらい道中も楽しくあっという間に時間が経ちました。とてもいい思い出ができ、トータル的に本当に参加してよかったと思えるツアーでした。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたカンクンのお勧めの2大観光スポットを訪れるツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
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基本OK但し車中と軽食はちょっと…
投稿者: Matt, 2018/03/04ツアー内容は、天気にも恵まれたお陰だったので楽しめました。
ピンクレイクは塩工場次第らしく、幸い綺麗なピンク色でした。
基本的なツアー内容自体は楽しめましたし、一日のツアーとしては十分でした。6時15分発・5時30分戻りで夜のディナーにも間に合いました。
２点だけ不満が残りました。
・ガイドのサービス
車中では、ガイドは基本ドライバーとスぺ語でお喋り。時折思いついたように車窓を話しますが、特に面白いわけでも勉強になるわけでもなく…。他方、バスに乗り込んだ瞬間から「私とドライバーへのチップは別料金だから！」を主張され、道中も幾度か主張されました。チップ払いに慣れている米国住まいの私にとってすら過剰要求と感じました。
・軽食サービス（又はその表記）
車中では軽食があるとHP上に記載されています。
当方らがそこまで確認しなかったのも悪いですが、軽食＝サンドイッチ程度は出るかと思っておりました。併し実際はクッキー数枚とSOYJOY的なバー菓子1本、お茶2杯のみ。
途中レストランも寄らないので物足りません。グランセノーテで泳ぐので恐らく想定より早く空腹になりましたし、出発前にLate Menuで食べましたが早朝発だけにそれだけでは持ちませんでした。
HP上の表記を改めるか(軽食ではなく菓子)、注記を加えるか(例:*このツアーでは食事機会は殆ど用意されていません。各自ご持参下さい)、用意される食事を改善した方が満足度は高くなります（勿論料金変わらず）。
貴重なご体験談、有難うございます。 チップに関してですが、
米国にお住まいであればチップの習慣がありツアー代金の10-20％の金額がチップの目安と言う事はご存知でしょうが、
前日に日本からお越しのお客様でチップは全て1ドルとの考えでご参加をされた方がおられた後でドライバーより今日はちゃんと伝えてほしいとの事でした。
なので何度もご案内していた様です。
道中に観光客プライスのお土産屋にトイレ休憩を名目に止まらない、
また食事のレストランに立ち寄らない事で全工程が600ｋｍにも及ぶツアーの行程でも夕食前に戻って来れるのがこちらの弾丸ツアーの利点でもございます。
その中で車内での軽食のみにしておりますが、
サンドウィッチをご提供しておりましたが、他のお客様より「人の手作りは食べれない」と言うコメントとがあったので急遽、クッキー/シリアルバーに変更をしました。
貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参ります。
小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/01 |
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ピンクと青の絶景！
投稿者: osoba, 2018/02/08今回新婚旅行でこのツアーを利用しました。
グランセノーテは朝一番乗りで行ったので他の観光客の方が来られる前に、最高の透明度と神秘的なグランセノーテを堪能できました。特に、光のカーテンのポイントが素晴らしかったです！また、水中カメラもプラン内で貸して頂けたため、納得いくまで美しい光景を写真に収めることができました。ライフジャケットも借りられますが、自由に動けるシュノーケルがお勧めです。その後は車でピンクレイクへ！（長い道中になるので、お菓子やジュースなど事前に準備されると良いと思います）到着すると、そこには想像以上の素晴らしい絶景が！湖のピンクと空の水色が交わる鮮やかな光景は、この旅一番の思い出になりました。もちろん、写真も沢山撮りました☆日が高い丁度良い時間帯に訪れたこともあって、どの写真も大変きれいに撮れました。また、別のポイントではピンクフラミンゴの群れも観察できました。ピンクレイクの後は、ボートに乗って別の場所へ移動し天然泥パックを体験！その後さらにボートに乗って、川を巡りながら自然探検観光をしました。川には野鳥が沢山いて、添乗員の方が見つける度に名前を教えて下さいました。また、途中大きなワニを添乗員の方が見つけてボートで大接近し、とても迫力がありました。その後、全身の泥パックを落としてホテルへと帰還。早朝からではありましたが、こちらの希望を全て叶えていただき本当に大満足なツアーでした！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました愚グランセノーテと組み合わせたピンクレイクツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
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貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨