Page 4) Things to Do in Mexico in 2025 – Tours & Activities | VELTRA

All Reviews for Airport Transfers and Services in Mexico

Overall Rating

3.70 3.70 / 5

Reviews

740 reviews

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

They handled the flight delay appropriately. フライト遅延でも適切に対応いただきました。

Reviewed by: さぶまりん

My arrival from Houston was delayed by an hour, and I was worried if you would be able to wait, but I was able to meet up safely. (The airport itself was very crowded, so it was a bit of a struggle to meet up...) The hotel I stayed at was in the farthest hotel zone from the airport, but I arrived safely along the way. Thank you very much.

ヒューストンからの到着が1時間遅れ、待っていていただけるか不安だったのですが、無事に合流できました。(空港自体が非常に混んでいるので、合流には少々苦労しましたが。。。)
宿泊先ホテルが空港から最も遠いホテルゾーンでしたが、途中安全運転で到着しました。
ありがとうございました。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/09/28
Activity Date: 2024/09/24

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

I was able to board smoothly. スムーズに乗車できました。

Reviewed by: タムタム

The immigration inspection took a long time, but we were able to communicate via WhatsApp, so we boarded smoothly. The transfer to the hotel was also problem-free.

入国審査に時間がかかってしまったが、WhatsAppで連絡を取り合えたので、スムーズに乗車できました。ホテルまでも問題なく送迎してくださりました。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/09/25
Activity Date: 2024/09/20

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

It was on time. 時間通りでした

Reviewed by: YUE

It was a morning flight, but the pickup time was set quite early, allowing for some extra time. Since I had to wait about two hours until I could check in at the airport, I thought a slightly later time might have been better.

朝の便でしたが、余裕をもってかかなり早めの送迎時間が設定されていました。空港でチェックインできるまで2時間ほど待ったため、もう少し遅めの時間でもよかったのではと思いました。

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Packages: カンクン市内ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2024/09/24
Activity Date: 2024/09/12

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

You will quickly recognize the uniform. すぐにユニホームがわかります。

Reviewed by: けん

I was able to recognize the uniform right away, and I was taken to the hotel within 50 minutes of my arrival. The staff was kind, which made me feel at ease.

すぐにユニホームがわかり、到着後50分でホテルまで送っていただけました。係員の方も親切で安心できました

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2024/09/18
Activity Date: 2024/09/17

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

They also provided guidance along the way! 道中、案内もしてくれました!

Reviewed by: roka

I thought someone would be waiting for me at the airport, but there was no one. I confirmed my name at a reception desk outside the airport and was guided from there. After waiting for about 20 minutes, I got into a car that was parked right in front of me, and they took me to the hotel. Along the way, they provided information about Cancun and mentioned that this is the most famous Dolphin Beach, all in English.

迎えの方が空港に待っているのかと思っていましたが、迎えはなくて、空港の外に出たところにあった受付デスクのようなところで、名前の確認をして案内してもらいました。20分くらい待ち、目の前に駐車されていた車に乗り、ホテルに送迎してもらいました。途中、カンクンについてや、ここが一番有名なドルフィンビーチだよ、と英語で案内もしてくれました。

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Packages: 空港⇒カンクン市内ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2024/09/16
Activity Date: 2024/08/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Translation is not available because the original text is unclear. mts

Reviewed by: tristar

The landmark for those waiting at the airport is "mts." Please remember this.

Be prepared for a waiting time of about 30 minutes standing until the shared bus arrives at the airport. Additionally, since the bus will stop at other people's hotels, it may not be suitable for those who are time-sensitive. However, I think the price is reasonable for what you get.

空港で待っている方の目印は、
「 mts 」
です。これだけは覚えておいて下さい。

空港で乗り合いバスが来るまで立ちっぱなし30分間の待ち時間は、覚悟したほうがいいです。
また、他の方々のホテルを経由しますので、時間を気にする方はNGでしょう。ただ値段相応だと思います。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/09/15
Activity Date: 2024/09/14

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど <乗合/英語またはスペイン語ドライバー>

It was comfortable. 快適でした

Reviewed by: さっきー

They arrived on time! When I had questions and asked via WhatsApp, they responded quickly! I recommend them! ⭐︎

時間通りに来てくださりました!不明点があった際にwhatsappで尋ねた際には速やかに返答してくださいました!おすすめです⭐︎

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Packages: ホテル→空港
Attended as: Couples
Posted on: 2024/09/14
Activity Date: 2024/08/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

It takes a lot of time. とても時間がかかります

Reviewed by: saki

It took about two and a half hours from arriving at the airport to reaching the hotel. It would have been helpful to know in advance that it would take quite a bit of time.

空港に到着してからホテル到着まで2時間半程度を要しました。かなり時間がかかる点は事前に分かっていれば有り難かったです。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2024/09/12
Activity Date: 2024/09/11

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Airport transfer 空港からの送迎

Reviewed by: aki

I exited the airport and looked for the staff by their uniforms.
(I was surprised by the number of solicitors inside the airport building.)
I confirmed my name, received a sticker with a number, and headed to the designated parking lot.
I stayed at the Westin Lagunamar, and they were able to send me right away in a private transfer!
I would like to use this service again.

空港をでて係の人のユニフォームを目印に探しました。
(空港の建物内での客引きも多く驚きました。)
名前を確認して番号のかかれたシールをもらい、指定された番号の駐車場へ向かいました。
ウェスティンラグナマールにステイですが、貸切ですぐに送ってもらえました!
また利用したいと思います。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2024/09/09
Activity Date: 2024/09/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

It's affordable. お手頃です

Reviewed by: マグル

I was made to wait in the car for over 20 minutes because the pickup guests from other hotels did not show up. The road to Hotel Aria is one-way, and there are only a few places to make a U-turn, so we kept going back and forth on the same road around the hotel. I think it would be more efficient to pick up guests from hotels closer to the airport instead.

他のホテルからpickupのお客が現れず、車内で20分以上待たされた。ホテルアリアの道路は一方通行でUタウンできる場所が数カ所しかないので、何度も同じ道を行き来してホテルを回っていたので、空港から遠くのホテルからpickupするのではなく、効率を考えてホテルを回った方がいいと思う。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Families
Posted on: 2024/09/05
Activity Date: 2024/08/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Reasonable リーズナブル

Reviewed by: マグル

The airport transfer without ride-sharing is the most affordable option from this company that I have used multiple times. I had to wait about 20 minutes at the meeting point before departing for the hotel. It would be helpful to have benches or similar seating in the waiting area.

ライドシェアが利用できない空港送迎は、何度も利用しているこの会社が一番お手頃価格。集合場所で20分ほど待たされホテルに出発した。待合場所にベンチ等があれば助かる。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2024/09/05
Activity Date: 2024/08/25

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

On time 時間通り

Reviewed by: しんしん

The pickup to the hotel was on time, and we were able to depart smoothly. The driver was very cheerful, making for a comfortable experience. After arriving at the airport, he kindly explained the terminal, allowing us to check in without getting lost.

ホテルへの迎えは時間通りで、スムーズに出発できた。ドライバーもとても陽気な方で、快適な時間でした。空港到着後もターミナルの説明を丁寧にしてくれ、迷うことなくチェックインができました。

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Packages: プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港
Attended as: Families
Posted on: 2024/08/28
Activity Date: 2024/08/02

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

They were not waiting at the exit. 出口では待っていませんでした

Reviewed by: しんしん

I informed the LINE service in advance that my flight would be delayed, but they were not waiting at the exit, and another taxi company contacted me. It was my second time using the service, but the wait time was shorter than last time (still 30 minutes, though).

LINEサービスで、飛行機の到着が遅れることを事前に伝えておいたが、出口では待っておらず、他のタクシー業者が連絡を取ってくれた。
2回目であったが、前回よりは待ち時間が少なかった(それでも30分)。

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Packages: 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2024/08/28
Activity Date: 2024/07/30

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

I was disappointed with the amount of the tip. チップの金額にガッカリされた

Reviewed by: チップが怖い

I requested a private transfer from the airport to the hotel zone. As mentioned in the reviews, I believe the waiting time depends on the timing and the traffic conditions in the area. We smoothly made our way from the meeting point (which was easy to find and we met right away) to the area where we would get in the car. The transfer vehicle hadn't arrived at the pick-up area yet, but it came in about 5 minutes.

The driver was friendly and chatted with us a lot. When we arrived at the hotel and I handed him a $1 tip, he reacted with something like, "Oh no, just $1?" and gestured as if to ask for more. Honestly, I only had a $20 bill on me, and I apologized for only having a $1 bill, but thanked him! He gave a wry smile. We didn't have a lot of luggage (just two medium-sized suitcases), and the website mentioned a tip of about $1 to $2. This was more about the driver than the service itself, but it made me feel sad and disappointed.

空港からホテルゾーンまでの貸切送迎をお願いしました。レビューにある通り、待ち時間はその時のタイミングと周辺道路の混雑状況によると思います。私たちは待ち合わせ場所(わかりやすく、すぐに出会えました)から、車に乗り込むエリアまでスムーズに進みました。乗車エリアに送迎車は到着してませんでしたが、待ち時間5分くらいで来てくれました。
フレンドリーなドライバーで、たくさん話しかけてくれました。ホテルに到着して1ドルのチップを渡したところ、たった1ドルかー…、オーノー的なことを言われました。そして、もっと無い?みたいなジェスチャーをされました。正直に、手持ちが20ドル札しかなくて、細かいのが1ドル札1枚でごめんね、でもありがとう!と伝えたら苦笑いされました。荷物が多くあるわけではなかったし(中サイズのスーツケース2個)HPにも1〜2ドル程度と記載がありました。担当してくれたドライバーによるもので、ベルトラ自体の話しではないのですが、悲しくなりましたし残念に思いました。

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Packages: 空港⇒カンクン市内ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2024/08/27
Activity Date: 2024/08/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Hotel → Airport transfer ホテル→空港送迎

Reviewed by: chie

The pickup was about 30 minutes late. My friend speaks English, so they called the hotel for us, but I felt anxious until the pickup arrived. The staff for the transfer was friendly, and the car was cool and comfortable.

お迎え時間が30分程遅れました。友人が英語を話せるのでホテルの人に電話してもらいましたが、お迎えが来るまでは不安な気持ちになりました。送迎のスタッフの方はフレンドリーで、車内も涼しく快適でした。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Friends
Posted on: 2024/08/17
Activity Date: 2024/08/15

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Easy to understand and reassuring. わかりやすい・安心

Reviewed by: ゆり

As soon as I exited the gate and headed towards the exit, they were right there. They didn't have a board or anything, but they called out to me, so I recognized them immediately.

ゲートを出て出口に向かうとすぐいてくれました。ボードとかは持ってませんでしたが、声をかけてくれたのですぐわかりました。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Friends
Posted on: 2024/08/14
Activity Date: 2024/08/13

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内<貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

They accommodated my early morning flight. 早朝のフライトにも対応していただきました

Reviewed by: 匿名希望

The shuttle from the hotel to the airport was very helpful, as I had a flight at 5 AM and they came to pick me up at 3 AM.

ホテルから空港への送迎。朝5時台のフライトだったので、3時にホテルに迎えにきてもらえるのはとても助かりました。

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Packages: カンクン市内ホテル⇒空港
Attended as: Families
Posted on: 2024/08/09
Activity Date: 2024/08/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Since it's a shared ride, a slight delay is unavoidable. 乗合なので、少しの遅れは仕方がない

Reviewed by: 匿名希望

I requested a shuttle service from the hotel to the airport. They arrived about 10 minutes late, but the voucher mentioned that there could be a delay of around 40 minutes, so I think it was better than expected. Since it's a shared shuttle, the meeting time is early, but I'm grateful that it reliably takes you to the airport.

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ピックアップ時間より10分ほど遅れてきましたが、バウチャーには40分程度遅れる可能性があるとあったので、マシな方だと思います。
乗合のシャトルなので集合時間は早いですが、確実に空港まで行けるのはありがたいです。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Families
Posted on: 2024/08/09
Activity Date: 2024/08/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど <乗合/英語またはスペイン語ドライバー>

I will use it again. また利用させていただきます。

Reviewed by: ルンルン

In a word, "reliable and safe."
1. Since my flight was early in the morning, I was worried about the late-night pickup. However, when I inquired via WhatsApp beforehand, I received a prompt response, which put my mind at ease.
2. On the day of the pickup, the driver arrived more than five minutes early and waited in the hotel rotary.
3. Even though it was late at night and there was hardly any traffic, I could tell that the driver prioritized safety over speed, which made me happy.
4. As a result, we arrived at the airport at a perfectly timed moment, just before the scheduled time.
Based on these experiences, I believe this is a company I can confidently recommend, and I wanted to share my story.

一言でいうなら、「安心・安全」。
①早朝便だったため、深夜のピックアップに関して不安があり、事前にwhats upで問い合わせると、すぐに返答があり、安心できた。
②当日、予定時間より5分以上前に来て、ホテル前のロータリーで待っていてくれた。
③深夜で交通量もほとんどなかったため、スピードを出そうと思えば出せたのに、安全第一で運転してくださっていることが伝わってきて、嬉しかった。
④結果、予定時刻の少し前という絶妙か時間に空港に到着することができた。
以上のことから、自信をもっておすすめできる会社だと思い、体験談を書かせていただきました。

Reply from activity provider

親愛なるクライアント様、

ご意見をいただき、誠にありがとうございます。空港に時間通りに到着されたことを嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいります。

ありがとうございます!

Dear client,

we much appreciate your review and we are glad that you arrived to the airport on time. We will keep improving our services.

Thank you!

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Packages: ホテル→空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/08/08
Activity Date: 2024/08/08

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

The meeting place is hard to find, but you can ask people around you for directions. 集合場所は分かりづらいが、周りの人に聞けば教えてもらえる

Reviewed by: 匿名希望

The meeting point is hard to find. However, once you exit the airport, you will be approached by many taxi drivers, so if you ask, "Where is Mexico Travel Solutions?" they will kindly guide you.
I saw reviews saying things like, "I booked a private transfer but ended up sharing," but this time there were no other groups from the same hotel, so I was able to ride privately.
The driving is rough, so those who are prone to motion sickness should be cautious.
As long as you can get to the meeting point, everyone who assists you is friendly, and I was able to safely reach my hotel. If I have another opportunity, I would like to use this service again.

集合場所は分かりづらいです。ですが、空港を出ると大量のタクシーの勧誘に声をかけられるので「メキシコトラベルソリューションズはどこ」と聞くと親切に教えてもらえました。
「貸切で申し込んだのに相乗りだった」のような口コミを見ましたが、今回は同じホテルのグループが他にいなかったので、貸切で乗ることができました。
車の運転は荒いので、酔いやすい方は注意が必要です。
集合場所に行けさえすれば、対応してくれる人はみなさん親切なので、安全にホテルに辿り着けました。次回があればまた利用したいです。

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Packages: 空港⇒カンクン市内ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2024/08/08
Activity Date: 2024/08/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Shuttle service 送迎サービス

Reviewed by: kenchi

I arrived a little before the pickup time, and they drove me safely to the airport. However, being picked up four hours before the flight was a bit too early, and the waiting time was boring.

ピックアップ時間より少し前に到着して安全運転で空港まで送ってくれました。ただフライト4時間前のピックアップは少し早すぎで、待ち時間が退屈でした。

Reply from activity provider

私たちはあなたのコメントと、私たちと経験を共有するために費やした時間に本当に感謝しています。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、継続的な改善に役立ちます。

将来的に、さらに良い体験を提供できる機会があることを願っています。

よろしくお願いいたします。

We really appreciate your comment and the time you took to share your experience with us. Your feedback is very important to us and helps us to continuously improve.

We hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future.

Best regards,

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Friends
Posted on: 2024/07/20
Activity Date: 2024/07/16

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Airport transfer service 空港からの送迎サービス

Reviewed by: kenchi

I was able to find the shuttle service right away. However, I ended up waiting at the pickup point for over an hour... I understand that they want to be efficient and send people in one go, so a little waiting time is unavoidable, but I wish they would at least let us wait inside the vehicle or divide the time for pickups. I was drenched in sweat as soon as I arrived.

送迎サービスはすぐに見つける事が出来ました。
ただその後1時間以上乗り場で待たされました…1回で効率よく送りたいのは分かるので多少の待ち時間は仕方ないと思いますが、せめて車内で待つか時間で区切って送って欲しいと思います。
到着早々汗だくになりました。

Reply from activity provider

私たちは、あなたの体験についてお聞きし、深くお詫び申し上げます。また、私たちがより良いサービスを提供できることを知っているので、あなたの言葉に感謝します。

私たちは毎日改善に努め、将来的にそれを証明する機会を得られることを願っています。あなたが受けるにふさわしいサービスを提供できることを楽しみにしています!

ご理解とご辛抱に感謝いたします。

敬具、
メキシコ旅行ソリューションズ

We are deeply sorry to read about your experience with us and thank you for your words, as we know we can provide you with a better service.

We will do our best to improve every day and we hope to have the opportunity to prove it in the future, providing you with the service you deserve!

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Friends
Posted on: 2024/07/15
Activity Date: 2024/07/13

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

I'm glad we could leave right away. すぐに出発できてよかったです

Reviewed by: ぐっちゃん

I arrived on a flight before 7 AM, and I actually left the gate around 8 AM, but I was able to depart in about 10 minutes, which was very helpful. Since it was a shared ride, the timing for departure might depend on other passengers arriving. (The place where we waited had nothing, so we could only stand. There were benches, but the staff and driver were sitting on them...) When getting off, the driver asked for a tip. I only had large bills, but they refused to exchange or give change... I recommend breaking your bills before getting on.

朝7時前に到着する便で、実際にゲートを出たのは8時頃でしたが、10分くらいで出発できたので、とても助かりました。
混載なので、出発できるタイミングは他の便で来られる方次第かもしれません。(待たされた場所は何もないところだったので立つしかできませんでした。ベンチもありましたが、係員とドライバーが座っていました…。)
降りる際にドライバーの方からチップを求められました。大きいドルしか持っていなかったのですが、両替やお釣りは断られました…。乗る前に崩しておくことをおススメします。

Reply from activity provider

あなたのレビューを読むことができて、とても嬉しいです!メキシコトラベルソリューションズでは、卓越したサービスを提供するために努力しており、あなたの期待に応えられたことに満足しています。

私たちを信頼していただき、ありがとうございます。次回の訪問でお会いできることを楽しみにしています。

敬具、
メキシコトラベルソリューションズ

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

  • 朝早くの便でしたが助かりました

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2024/07/10
Activity Date: 2024/07/06

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Easy to understand. わかりやすい

Reviewed by: ハゲタロー

Upon arrival, the name of the boat was large, so I was able to get to the hotel without getting lost. The cost was in the $10 range, which is a good value compared to other shuttle services, and I would like to use it again.

到着して名前ボートが大きかったので、迷わすホテルまで行くことが出来ました。10ドル台と他の送迎サービスに比べてコスパもよくまた利用したいと思います

Reply from activity provider

あなたのレビューを読むことができて、とても嬉しいです!メキシコ・トラベル・ソリューションズでは、卓越したサービスを提供するために努力しており、お客様の期待に応えられたことに満足しています。

私たちを信頼していただき、ありがとうございます。次回の訪問でお会いできることを楽しみにしています。

よろしくお願いいたします、
メキシコ・トラベル・ソリューションズ

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2024/06/12
Activity Date: 2024/06/09

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

Affordable and safe. 安くて安心

Reviewed by: けん

The reservation was confirmed quickly, and I was picked up on time. Although it was handled by a local company rather than VELTRA, I specified a 2 PM pickup for my 6 PM flight, so I arrived by 2:30 PM. It's nice to have some extra time, but with online check-in being available lately, there’s plenty of time.

予約から確定までも早く、時間通りにピックアップしてもらえました。ベルトラさんではなく、現地会社の対応ですが、18時フライトで14時ピックアップを指定のため14時半には着いちゃいます。余裕あるのは良いですが、最近はオンラインチェックインもあり、時間はたっぷりです。

Reply from activity provider

あなたのレビューを読むことができて、とても嬉しいです!メキシコ・トラベル・ソリューションズでは、卓越したサービスを提供するために努力しており、私たちがあなたの期待に応えられたことを知ると、満足感でいっぱいになります。

私たちを信頼していただき、ありがとうございます。次回の訪問でお会いできることを楽しみにしています。

よろしくお願いします、
メキシコ・トラベル・ソリューションズ

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

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Packages: カンクン市内ホテル⇒空港
Attended as: Friends
Posted on: 2024/06/06
Activity Date: 2024/06/05

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

シャトルのスタッフが現れませんでした。 The shuttle staff did not show up

Reviewed by: TETSU-TARO

フライトは予定通りに到着し、私は午後7時5分に税関を出ましたが、迎えのスタッフはいませんでした。後で、このツアーオペレーターを利用する際には注意が必要だとわかりました。
1. すぐに電話をかける必要があります。
2. WHATSAPPを通じて電話をかけることはできません。
3. LINEの連絡先に連絡しましたが、電話をかけるように言われました。メッセージで連絡することはできないようです。
4. 予約時のバウチャーの内容は後で変更されることがあります。最新のバウチャーをメールで確認して、電話番号や利用可能な電話時間を確認する必要があります。

The flight arrived as scheduled, and I left customs at 7:05pm, but there was no staff to pick me up.
I later found out that you need to be careful when using this tour operator.
1. You need to call immediately.
2. You can't make calls via WHATSAPP.
3. I contacted the LINE contact, but they said to call me. It seems that you can't contact them by message.
4. The voucher content at the time of booking will change later. You need to view the latest voucher from your email to find out the phone number and available call times.

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/06/04
Activity Date: 2024/05/23

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Reasonable リーズナブル

Reviewed by: ケータン

The meeting place after leaving the airport was hard to find. I think it would be clearer if it was labeled as the final exit. It was a group transfer, but for Japanese people, the amount for tips was a challenge. It's not like we have extra money to spare, so it's difficult. I've heard that some people from Asian countries don't give tips. Please make sure that Japanese people do give tips.

空港を出た後の待合せ場所が判りずらかった。最終出口と記載あれば分かりやすいと思います。集合送迎でしたが日本人にとってはチップの額が難題でした。こちらも余裕があるわけでもなく難しいです。アジア系は渡さない人もいるらしい。日本人は必ず渡すようにお願いします。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2024/05/30
Activity Date: 2024/05/05

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

I cannot handle irregularities. イレギュラーに対応出来ない

Reviewed by: よし

On the morning of the day, I arrived at the hotel meeting place three minutes late, but they had already departed. I admit I was late, but there was no communication from them, and even when I sent a message on LINE, it was read but ignored. There was no consideration for contacting those who hadn't arrived by the meeting time or waiting a little bit.

It was impossible to request a different transport option, and they refused to issue a refund. There was absolutely no kind assistance. In the end, I had to order an Uber to get to the airport.

当日の朝,ホテルの集合場所に3分遅れで到着したのですが,すでに出発したあとでした。遅刻した私は悪いですが,連絡もなく、こちらがLINEしても既読スルー。
集合時間に到着していない人に連絡や、少し待ったりなどの気配りなどはないです。
違う便をお願いしても無理、返金をお願いしても無理。
親切な対応は一切ないです。
結局Uberを頼み空港まで行きました。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/05/17
Activity Date: 2024/05/15

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

There were staff at the airport exit, which made it easy to understand. 空港出口に係の人がいてわかりやすかった

Reviewed by: 太郎

I was feeling anxious because the airplane was delayed by about an hour, but the staff was waiting according to the actual arrival time. After that, we picked up other passengers and dropped them off in order of proximity to the airport. There were three groups in the car I was in.

飛行機が1時間ほど遅れてドキドキしていましたが、実際の到着時間に合わせて係の方が待っていました。その後は、他の乗客を拾って、空港から近い順に降ろして行きます。私の乗った車は、3組でした。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/05/15
Activity Date: 2024/05/14

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Transfer from the Hotel Zone to Cancun Airport ホテルゾーンからカンクン空港への送迎

Reviewed by: ボブ

I was picked up in the hotel lobby. The reservation confirmation stated that I should call if I was more than five minutes late. Since I was over ten minutes late, I had the concierge make the call for me. During the call, my ride arrived, so I felt relieved.

ホテルのロビーでピックアップだった。予約確認書に5分以上遅れたら電話をするようにと書かれていた。10分以上遅れたのでコンシェルジェを通して、電話をしてもらった。電話の途中で迎えが来たので、「ほっ」とした。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2024/05/13
Activity Date: 2024/04/30