【空港送迎】メキシコシティ国際空港⇔メキシコシティ市内ホテル＜往復・片道／混載／英語またはスペイン語ドライバー＞の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にも関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、お迎えにあがったスタッフが催行会社名記載のネームボードを持っていたことから、合流までにお時間をいただくこととなってしまいました。

お客様よりいただいたご意見を会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

VELTRAスタッフ

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけてこちらも嬉しいです。是非またご利用くださいませ。お待ちしております。