安かろう悪かろう
投稿者: あべま, 2022/05/16訪問予定のワイナリーリストにオーパスワンがあり、まさかこの値段で、思って参加しましたが案の定、そんなところには行けません。
ナパバレーの一番入り口、隅っこの、ロードサイドに面した自家農園のようなワイナリー？にまずは連れて行かれます。
そしてその後はすぐにソノマへ。ここでも同様にロードサイドに面した自家農園スペース的なワイナリー？でした。
安かろう悪かろうが体現されたツアーでした。
安いツアーなので、参加者もイケイケのアメリカ人が多く、バス車内もかなり騒がしいです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/05/14 |
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午後半日で2か所のワイナリー巡り
投稿者: らっきょう, 2022/05/121日は日程が確保できませんので（PCR検査のため）あきらめかけていましたらこの半日ツアーが見つかり、飛びつきました。綺麗な大型バスでゆったりでき優雅な半日を過ごせてラッキーでした。ソノマ地区とナパ地区で１か所ずつワイン試飲を楽しめました。値段もお手頃で助かりました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/04/30 |
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ピックアップに来てもらえませんでした
投稿者: puさん, 2019/10/13朝8時ホテルでピックアップとバウチャーに書いてあったので、ロビーで待っていたのですが、迎えが来ずツアー会社に電話しました。しばらく待てとのことで30分待ちましたが迎えは来ず再度連絡したところ、タクシーに乗ってツアー会社のオフィスまで来るよう指示されました。タクシー料金を15ドル払ってオフィスに到着。その後のツアー自体は良かったのですがちょっとガッカリです。日本人は我々のみ、30人くらいのツアーでした。ツアーが楽しかっただけに残念です。ホテルのロビーで待つのか外で待つのかはっきり書いた方がいいと思います。あとこちらから電話しなくても、ツアー会社から確認の電話が欲しかったです。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ当日の状況を確認したところ、当日はホテル正面玄関前でお客様をお待ちしておりましたが、お会いすることができずやむを得ず出発したとのことです。
ドライバーは駐車しホテルの中に入ることができないため、正面玄関前でのお待ちしておりましたが、事前に「ロビー」や「玄関前」などのご案内ができておらず、このような結果を招いてしまいました。催行会社へはお客様にピックアップ場所をご案内する際にはホテル名のみではなく、明確な場所もご案内するよう指導させていただきました。
ツアーにはご参加いただけたとは言え、早朝からお手を煩わせてしまいご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
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のんびりワイナリー巡り
投稿者: Coro, 2019/10/10パートナーと二人で参加しました。（2019年10月1日）
Napaでのワイナリーツアーは2回目でした。（前回は8年前に3ヶ所：Opus One、ドメーヌシャンドン、ロバートモンタビ）
今回はSonomaのワイナリーも訪れられると思いこちらのツーアを予約しました。
大型バスで参加人数は15名ほど（2人参加が多く、一部お子さん連れの家族も）
ガイドさんはテンションが高い方でロックな話などを好きにしてました。途中からお話が終わりスローテンポの音楽が流れて落ち着きました（笑）
実際に訪れたのは、マドンナエステート＆ロバートモンタビ＆アンドレッティ。全てNapaでした。。Sonomaに行きたかったので一つも入ってなかったのは残念でした。
テイスティングのワインは美味しかったですし、何よりもワイナリーの環境がとても心地よく素敵でした。
カラッとした空気を感じながら晴天の下で、ワイナリーでのんびり過ごせて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/01 |
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ホテルまで送迎してくれて、ワイナリー3箇所での試飲付き！
投稿者: よんじゅん, 2019/09/22小型のバンで時間きっちりにホテルへ迎えにきてれ、その後 他からの観光客と大きな観光バスに乗り換え ナパのワイナリーへ。
日本人は私一人でしたが、英語での説明はゆっくり話してくれたので、わかりやすかったです。冗談はよくわかりませんでしたが…
ワイナリーを3ヶ所まわりましたが、ワインを売り付ける感じじゃなかったのが良かったです。私は1ヶ所でワインを購入しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/14 |
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試飲代込みでコスパのいいツアー！
投稿者: もこそ, 2019/07/15試飲代込みでこの値段はかなりコスパがいいと思います！
各ワイナリーで4〜5種類試飲させていただきました。
予約した時はワイナリー3か所ってちょっと少ないかな・・・？と思っていたのですが、蓋を開けてみたらちょうど良かったです。（ちなみに私は普段かなり飲む方です。）
ひとり参加だったのですが、運転手さんがとてもいい方で色々気遣ってくださり、楽しく過ごさせていただきました！
サター・ホームでは美しいガーデンも楽しむことができます。
全体的に満足度の高いツアーだったので、オススメです！
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/10 |
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初めてのナパ・ソノマ
投稿者: m_Garage, 2019/06/25集合は宿泊ホテルにTower toursという会社の大きなバスが来てくれました。
そのバスでツアー会社のオフィスへ行き、受付をしてからそれぞれのツアーのバスに乗り込みます。
6月の土曜日で、参加人数は30名ほど。日本人はは我々を含め2組でした。
運転手兼ガイドのジョージさんがサンフランシスコの歴史やワインについて冗談を交えつつお話してくれます。
試飲代も含まれているこのツアーは初心者で行きたいワイナリーなどの指定が特にない私たちには入門として良い経験になりました。
ナパの景色、雰囲気を充分楽しめると思います。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
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景色と試飲に満足
投稿者: REIWA, 2019/04/30英語はほぼ理解ができなかったが、ドライバー兼ガイドさんの雰囲気作りがとてもよく、楽しめました。
どのワイナリーでも、ワインについての説明や試飲（３〜５種類）がスムーズでした。
ワイナリーや昼食時の時間配分もちょうどよく、ゆったりと気持ちの良い時間を過ごせました。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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コスパは良いと思います
投稿者: momozo, 2019/03/03オーパスワン訪問ツアーを検索してましたが、残念ながら、一人で行けるのはとても高かったり、予約が取れなかったりで、いろいろ探してこのツアーにたどり着きました。
全ての試飲と交通費を含めてこの価格はとてもコスパが高いと思います。
ドライバー兼ガイドの方は英語のみでしたが、ある程度は分かりやすく話をしてくれたので、特に困ったことはありませんでした。
朝のピックアップが待ち合わせ場所しか書いてなかったので、どんな車が来るのか分からず、更に予定の時間を過ぎてもそれらしき車や人が来なかったので、心配になって電話したら、遅れているだけだと言われ、予約の名前は確認できたので、しばらく待っていたら、大型のバスが来たので、ちょっとびっくりでした。
ナパバレーとソノマの３つのワイナリーを巡って、各ワイナリーでは５種類程度の試飲ができます。各ワイナリー訪問は１時間以上は空くので、特に酔っ払いすぎず、程よい感じでした。
最後はゴールデンゲートブリッジも通ってくれ、ちょうど夕方なのでライトアップされるタイミングでもあり、最後まで楽しめました。
帰りは他の人との兼ね合いで朝の待ち合わせ場所とは別の場所で降ろされましたが、分かりやすい場所だったので、特に問題なかったです。
一人旅の他の観光客もいるので、英語でコミュニケーション取れる人ならとても楽しめると思います。
Thank you for your feedback - and we again apologize for any miscommunication with the drop off point.
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/28 |
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貴重な体験でした
投稿者: おーちゃん, 2019/02/20期待以上に試飲させていただき、わかりやすい説明もあり、写真もいっぱい撮れて楽しかったです。
またドライバーのアントニオさん！温かく楽しいガイドをしていただき素敵な思い出を作ることができました。ありがとうございます。
あまりにも楽しく親切な方だったのであくる日にまたツアー事務所に立ち寄ってしまいました。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
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愉しかったです
投稿者: ワイン好き, 2018/12/04一人で参加しましたが、とても楽しめました。総勢23名のグループで、多くの方はアメリカ国内からの参加でしたが、私以外にも、英国やブラジルからなど海外からの参加者もいて和気あいあいの雰囲気でした。一点改善をお願いしたいことは、待ち合わせで混乱したことです。ベルトラさんの車がくると思ったいましたが、実際にはTower Toursと書かれた車が待っていました。私も近くに立っていましたが、誰からも声をかけられず危うく置いていかれるところでした。これがなければ満点だったと思います。
Thank you for your feedback!
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/01 |
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思ったよりも試飲沢山
投稿者: YUU, 2018/05/05好天に恵まれ、ワイナリー迄のドライブが景色も綺麗でとても気持ちよかったです。ドライバー兼ガイドさんは英語しか話さない方でしたが、英語があまり得意では無い私達にもわかりやすくガイドしてくださいました。3ヶ所のワイナリーでは美味しいワインを沢山試飲させて頂けてとても楽しい1日でした。
Thank you for your feedback!
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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とってもお得なワイナリー巡り
投稿者: Yohei, 2018/03/07日本からの旅行で参加させて頂きました！個人的にとても満足出来るツアーでした。特に気に入った点としては、まず圧倒的にコスパが良いです。ツアー代に試飲も含まれており、この金額でナパ、ソノマのワイナリーを三か所巡り、ワインも堪能出来ました。次に送迎付きでホテルまで送って下さるのも疲れて帰ってきた後は有難かったです。また、ドライバーの方もフレンドリーで冗談を混ぜながら楽しくガイドしてくださいました。印象としては、初めてワイナリーを訪れる方向けかなと思います。金額を抑えることが出来て、ナパ、ソノマの有名エリアを訪れることが出来ます。帰りにゴールデンゲートブリッジを渡れたのも楽しかったです。もっと慣れてきて、有名で高級なワイナリーを訪問したい、という方向けではないのかなと思います。
Great photos! Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
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あまりワイン詳しくないんですけど。
投稿者: じゃすみんぐ, 2018/01/31兎に角、どのワイナリーでも、3～4本ほど、試飲させてもらえて、非常に良かったです。
説明やら、やり取りやら、すべて、英語でしたが。
お値段以上の価値があったかと思います。
Thank you for your feedback!
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
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ナパとソノマ
投稿者: イノウエユウコ, 2017/09/159/12に3軒のワイナリーを回りました。それぞれタイプが違いナイスセレクトでしたが、3軒目のワイナリーは説明ばかりが長くうんざりでしたドライバーさんは親切で話もうまく最高でした？
Thank you for your feedback!
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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送迎だけは良かった
投稿者: ハーブ, 2016/08/13まず、ソノマだけと思って申し込みしましたが、ナパバレーと半々でした。また、参加者(日本人は私だけ)のマナーが良くなかったですね。更に、ナパバレーの二軒はハウスワインで、美味しくありませんでした。唯一、ホテル送迎の行きと帰り、それぞれ別の運転手さんでしたが、とても親切だったのは良かったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーの一部にご満足いただけない部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。弊社の販売ページのスケジュールにてナパのワイナリーに2箇所、ソノマのワイナリーに1箇所訪問する旨記載がございましたが、ツアー名にナパと含めれておりませんでしたので、わかりづらい部分があったかと存じます。つきましてはツアー名にナパの文言を追記させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/11 |
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ワインがとにかく美味しい
投稿者: Misaki, 2016/05/05お天気に恵まれた事もあって、ナパのブドウ畑がとても美しかったです。ワインもフレッシュでとても美味しかった。ガイドさんも親切で、話もとても面白ろかったです。
あなたのレビューありがとうございました！すぐに再度アクセスしてください！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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コストパフォーマンスが良い素敵なツアー
投稿者: あやや, 2016/02/11ナパのワイナリー2箇所とソノマ1箇所に連れて行って頂きました。
それぞれ平均3種類ほどの試飲をさせて頂き、味の違いが良く分かり、勉強になりました。
小さいワイナリーも大きい方も、それぞれに良い点があり、楽しかったです。
また、行き帰りの景色、市内からゴールデンゲートブリッジを渡って、サウサリートを見渡し、ぶどう畑を見ることができ、車の無い短期間観光者には、なかなか出来ない体験ができました。
ドライバーの方が声を掛けて下さり、少しお話できました。気さくな方でした。ありがとうございます。
もちろんすべて英語は承知の上でしたが、私自身の英語力不足で、ワイナリーの主の英語の説明が全て聞き取れず、★が4つとなりました。
でも、全体的には良いツアーで、この内容でこの金額はお手頃ではないかと思います。
お薦めです。
Thank you for your review!!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/02/01 |
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好天に恵まれ楽しい一日を過ごしました
投稿者: crab2craboy, 2015/10/24ナパとソノマのワイナリー3カ所を試飲付きで巡るツア－でした。世界各地から集まったゲストの総勢20数名でしたが各ワイナリーの発祥から特徴まで親切に説明して頂きました。日本からのゲストは我々だけ、東洋系が数名、米国内からの参加者も。バスに乗車中はツアーガイドのおじさんの冗談交じりのトークも楽しませて頂きました。おかげでバスの中で寝る時間もありませんでした。
あなたのコメントをいただき、ありがとうございます。次の旅行で再び私たちをご覧ください
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/03 |
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大満足
投稿者: 旅好きっ子, 2015/09/22ナパとソノマの両方行けるということで、こちらのツアーに参加しました。３か所回りましたが、それぞれ３～５種類くらい飲ませてもらえるので、かなり満足でした。ソノマの方が私は気に入りました。ランチ場所がソノマだったのですが、そこで食べたチーズバーガーがすごくおいしかったです。ガイドさんも各人を気にかけてくださり、すごくよかったです。ワインを飲んで酔っ払ってもバスで市内まで連れて帰ってもらえるというのは、安心でいいですね。また別のワイナリーに回るツアーにも行きたいと思いました。
Thank you for your kind comments of the Wine Country Tour. We are happy to hear that you enjoyed your trip! We hope to see you in San Francisco again soon! - Tower Tours
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/17 |
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楽しかった
投稿者: SF_love, 2015/06/08楽しいガイドさんに連れられてワイナリーめぐり。味は少しずつ違います。途中の景色、ドライブそのものも楽しかったです。
あなたのレビューをありがとう！すぐに再び訪問しに来てください！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/09 |
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リーズナブル
投稿者: megumo, 2015/01/17小さなワイナリーに3カ所行きました。ワインがあまり口に合わず残念でした。ガイド兼運転手さんが日本語を話せたのでその点は良かったです。値段も他のツアーに比べて安いので雰囲気を味わいたい方にはいいと思います。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
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【VELTRAからのコメント】
この度はツアーへのお申込みありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
元々ご案内予定のワイナリーリストにはオーパスワンは含まれておりませんが、
お客様の期待に沿うサービス内容を提供できず、改めてお詫び申し上げます。
ページ上のツアー内容のわかりやすさの改善等、
催行会社共々、今後も皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またの機会にもご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いと存じますので、
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラカスタマーサービスチーム