とても感謝しています
投稿者: MIDORI, 2017/04/09初めての南アフリカへ女1人旅だったため、こちらの送迎を予約しました。
香港から利用した南アフリカ航空が8時間ディレイし、予定していた時刻にヨハネスブルクに飛行機が着かないとわかり、ケープタウンでの送迎時間を変更したく連絡しました。
その際のメールでの迅速な対応をいただき、現地の代理店へ電話相談もできたため非常に助かりました。
到着が夜になり不安でしたが、ちゃんとドライバーの方と会え、無事ホステルまでたどり着けました。ドライバーの方もとても気さくで、長時間のフライトを終えた私を気遣ってくれました。
もちろんチップは多めに渡しました。
こちらで予約して良かったです。
ただ緊急時は日本語対応の方がいないため、英語が全くできないと大変でしょう。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/07 |
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ケープタウン空港⇔ケープタウン市内 迎えサービスの利用
投稿者: chie, 2017/02/26初めてのアフリカの一人旅で不安が多かったが、空港から安心できるＶＥＬＴＲＡの迎えを頼んで正解でした。しかもフライトが少し遅れて、暗くなってからの到着で本当に安心です。
ご利用有難うございました。今後とも安全な旅のお手伝いができますよう努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/13 |
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安心の送迎
投稿者: 世界遺産巡り, 2017/02/11すぐに会えました。両替したいと要望し空港内の銀行に連れていって貰いました。
車内ではいろいろ町の説明を分かりやすくしていただきました。
ホテルまで快適に送っていただきました
短い時間でしたがドライバーとコミュニケーションを取りながら、有意義にサービスをご利用いただきまして有難うございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/05 |
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安心するには、必要です。
投稿者: 50カ国制覇遂行中, 2017/01/26ケープタウン空港ですが、空港内で危険な感じは正直ありませんでした。
初めてでしたので、送迎サービスは、心のゆとりに繋がったと思います。
この度はご利用どうも有難うございました。
今後も皆様が南アフリカをより身近に感じ、安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/23 |
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安心の送迎サービス
投稿者: YUKI, 2016/10/25空港到着が夜遅く、初めての土地ということもあり、この送迎サービスを利用しました。
到着口の着くと、運転手の方がすぐ見つかり無事にホテルまで送って頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/11/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/11/28 |
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二重に支払いさせられました
投稿者: アクアマリン, 2016/06/05仕事でケープタウンへ。VELTRAでお迎えサービスを頼んでおりました。ところが、羽田で預けたバゲッジがヨハネスブルグ→ケープタウン乗り換えの際に間に合わなかったとのことで、1便遅れて到着したため予定到着時刻より1時間半遅れて出口へ。迎えのドライバーの元締めの会社から、遅れたためにその分儲けが減ったと言われ、二重に支払いさせられました。ほかのお迎えサービスを使っていた同僚は二重払い請求なし。VELTRAのバウチャーに現地でのトラブルは責任をもたない、と書いてありましたし、こういうことはままあるのでしょうがないとあきらめましたが、VELTRAを利用する方は要注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/07 |
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安心でした。
投稿者: しゅう, 2014/08/17あまり治安がよくない場所でしたので、利用しました。フレンドリーで愛想もよかったです。しっかりホテルまで送迎してくれました。空港でボードをもって待っててくれたので、助かりました。
ご無事にご帰国のご様子で何よりです。南ア旅行を満喫していただけましたでしょうか。ご利用どうも有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/12 |
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初南アフリカだったので
投稿者: infinitifx, 2014/08/04事前にホテル‐空港間も予約していきました。
予定の時間よりも30分ぐらい早く到着しており、チェックアウトをせかされました。
（部屋に電話がかかってきた）
割高ですが、安全をお金で買うと思えば妥当な料金でしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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初南アフリカだったので
投稿者: infinitifx, 2014/08/04事前に予約していきました。
荷物のトラブルがあって出口に行くのが遅くなったけど、
ドライバーはニコニコ迎えてくれました。
現地の物価から考えると料金はちょっと高いかも...。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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MIDORI様
この度はご利用有難うございました。
早い段階でご到着遅延のご連絡を頂けましたので、変更対応が可能となり無事にホテルまでお送りさせて頂くことができました。
ご滞在時間が短くなってしまわれたと思いますが、南アで楽しいお時間をお過ごしください。
Y. Inoue