効率的に回れてよかった。

投稿者: Ana, 2017/05/03

ガイドさんの日本語はなんとか聞き取れる範囲で、わからないところは聞き直すともう一度説明してくれました。13人と人数が多かったので、途中説明が聴こえなかったり、ガイドさんを見失いそうになりましたが、なんとかついていけました。ものすごく暑いのでペットボトルの水が貰えるのはありがたかったです。午前中だけでしたがすごく暑いので午後は休みたい方にはオススメです。

催行会社からのコメント

Ana 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語能力とご案内に一部問題があったようで大変申し訳ございません。
お客様ひとりひとりに気を配り、観光を楽しんでいただけるような案内を
心掛けるようガイドへ注意をいたしました。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ひとり旅でも大満足

投稿者: ひとり旅のユッコ, 2017/04/01

念願の気球に乗ることもでき、大満足のツアーでした。ガイドのチャワンさんの流暢で丁寧な日本語の説明はとてもわかりやすかったです。ガイドさんオススメのベンメリアの午後からのツアーの参加を急遽お願いしたにもかかわらず、素早く対応してくださいました。
1人での参加でしたが、おかげさまで何の不安もなく楽しむことができました。
1人参加でも料金は変わらずでありがたかったです。感謝です。


  • トゥームレイダーの撮影場所だそうです。

催行会社からのコメント

ひとり旅のユッコ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ツアー内容にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、チャワンにもユッコ様からのお言葉
伝えさせていただきますね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率よくまわれます

投稿者: にこにこ, 2017/02/03

二回目の利用になります 暑いので思考回路も崩壊していますから ガイドさんの先導で 言われるがまま 回るのが賢明です。
以前も午前と午後別に予約して ホテルに1度帰らせてもらいました 今回はホテル滞在時間が少なかったです 多分 その日の参加人数や午前中のツアーの終わり時間によると思います。
以前 1日コースを選んだ 同じツアーの方はランチが付いているので感想を聞くと 普通に良かったと聞いています。
今回は気球に乗るリクエスト私はしませんでしたが女子グループは していました その間 他の人は待機ですが 以前 私も乗ったので 待ち時間も苦痛では無く 乗らない人も和気あいあいと 気球を観て楽しんでいました。
恥ずかしがらずに 乗りたい人は 他の人の意見に流されず リクエストしましょう!
多数決では無いです!
自分で翌日に…とか 考えてたら 余計な お金かかりますし!


  • 同じツアーの他の方の乗った気球

催行会社からのコメント

にこにこ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群は広大かつ見どころが多いため、個人での観光は思いのほか
時間も体力も必要となります。
その点、ガイド付きのツアーであれば要所を押さえた効率の良い観光ができますよね。

お昼の休憩時間が短かったとのこと大変申し訳ございません。
にこにこ様のご指摘通り、混載人数によっては休憩時間が短めとなってしまいますが
お客様の体調を第一に考え、混載人数も改善してまいります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

見所をコンパクトに凝縮

投稿者: おおたけ, 2017/01/12

アンコールワットの遺跡群の見学が初めてという事で、半日で回るツアーに参加しました。ガイドの方も冗談を交えながら遺跡について説明して貰いました。半日で効率的に見学出来て良かったです。
ただし水とお土産付きと書いてあったにもかかわらず何も無かった事が残念でした。

催行会社からのコメント

おおたけ様

スケッチトラベルをご利用いただきましてありがとうございました。
お水と、お土産をお渡ししていなかった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。担当ガイドに改めて確認をし再発防止に努めます。
繰り返しにはなりますが、お客様に適切なサービスをご提供できませんで、誠に申し訳ございませんでした。

スケッチトラベルスタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おっきな顔のアンコールトムとおっきな樹のタプローム

投稿者: samilnt, 2017/01/06

アンコールワットで朝日鑑賞をした後にこのツアーに参加しました。アンコールトムもタプロームもすごく楽しかったです。また、象のテラス、ライ王のテラス、タ・ケウなどもとてもよかったです。ガイドさんの解説が非常にわかりやすく、また親切でした。テラスの解説のときも日陰で解説してくれ、日向にいるときは鑑賞するだけにしてくれたのも助かりました。





催行会社からのコメント

samilnt 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

観光を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドの説明もうまく満足

投稿者: Tamo, 2016/12/23

一日ツアー参加の他の旅行客と一緒に観光した。ガイドさんの説明もうまく、遺跡に対する理解を深めることができました。

催行会社からのコメント

Tamo 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドがTamo様のご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
ガイドがつくことで歴史的背景や神話の話も聞けるので、遺跡への理解が
一層深くなりますよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

盛りだくさん

投稿者: なつちゃん, 2016/11/06

短い時間にアンコールトムとタプロームの見どころが盛り込まれていました。
日本語の案内も興味深く、よかったです。
一人参加でも同じ値段でありがたかったです。


催行会社からのコメント

なつちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いので、個人で観光すると却って
時間がかかってしまいがちです。
一方、ガイド付きツアーであれば遺跡の歴史的背景などの説明も聞け、要所を押さえた
効率の良い観光ができるため初めてのカンボジアという方に大変お勧めでございます。

お値段につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

1人でも安心

投稿者: チューリップ, 2016/08/18

初めは女性1人での参加は危険なのではないかと思っていたのですが、時間の配分及びツアー内容共に満足でした。また、ガイドさんが写真をとても上手に撮って下さり良い思い出作りになりました。ひとつ改善点としては幾つかのツアーの方が合同で参加されていて、中には予定していたツアーの内容と異なるという方もいらっしゃったのでその点は改善して頂けたらなと思いました。それ以外は散策中は暑かったのですが移動中の車のクーラーはしっかり効いていて快適でした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

チューリップ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

女性の一人旅は不安がつきまとうものですよね。
シェムリアップは比較的治安が良い街とされていますが、近年はひったくりの
被害も増加傾向にあるため、やはりツアーでの参加がお勧めでございます。

一部、手配内容に不備があったようで大変申し訳ございません。
再度社内システムの見直しを行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バイヨンのレリーフに感動!

投稿者: ぶぅちゃん, 2016/03/26

バイヨンとタ・プロームをスムーズに回れて良かったです。バイヨンの細かいレリーフは見て感動しました。アンコールバルーン付きのプランだったのに、こちらが言うまでガイドさんは行かないつもりな様子でした。

催行会社からのコメント

ぶぅちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日はアンコールバルーンの件、担当ガイドの配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
こちらは希望者のみお乗り頂けますが、遺跡へ出発する前に皆さまにお声掛けするよう、
他のガイドも合わせて指導し直し、今後このような事がないよう徹底して参ります。

遺跡のバイヨン、タプローム寺院の観光はお楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

参加して頂く皆さまに満足して頂けるようなガイドを今後とも育成して参りますので、
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/02/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁度よい半日ツアー

投稿者: BIIMOO, 2016/01/09

カンボジアの遺跡はとても素晴らしく感動しました。
見るべきポイントを抑えてくれて楽しめました。
写真もしっかり撮ってくれてよかったです。

遺跡を見るために必要なチケット売り場にも連れて行ってくれるので助かります。
説明もしっかりとしてくれてとても楽しめました。
一緒に回る人数もそんなに多くなく、ゆっくり見て回ることができました。
最後はアンコールクッキーのお店にも寄ってくれたので、お土産を買うことができよかったです。

半日ツアーなので、ツアーが終わった後も充分1日を楽しめることができます。

催行会社からのコメント

BIIMOO様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

遺跡の説明、チケット売り場への行き方など
ガイドがいると楽しく安心して観光ができますよね。

ツアー後もカンボジアを楽しめましたでしょうか。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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