ここまでガイドして貰ってこの価格でいいのか。また是非お願いしたい

投稿者: Ryuichi0128, 2017/04/05

半日という時間ではあったが、カンボジア人のスタッフが流暢な日本語で対応してくれた。ホテルまで出迎えて頂き、そのままアンコールワットへ。回廊が幾多も広がるが、壁面に描かれた物語や歴史を渾身丁寧に解説してもらった。その上綺麗に撮れる写真スポットまで教えてくれた。この価格で、ここまで質の高いサービスを受けられるとは!!!

次もアジア圏内を旅する時はベルトラでお願いしたいと思う。最高の旅になった。
(良く撮れたアンコール遺跡の写真を3枚添付しておきます)




催行会社からのコメント

Ryuichi0128 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの対応がご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。

素敵なお写真もありがとうございます!
どのお写真もアンコールワットの美しさがよく伝わってきますね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!

投稿者: ゆりえる, 2017/03/23

ほんとに楽しかったです!1人参加でもたくさんガイドの方が話しかけてくださいました。撮影ポイントも熟知されていて、思い出に残りました!


催行会社からのコメント

ゆりえる 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ゆりえる様のご期待に沿うことができて何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足度はガイドさんによる

投稿者: シュエ, 2017/03/18

日本語は話せるが、読点と読点がつながらず説明の意味がわからない所がある。
〇〇プレゼントとベルトラ記載があるにもかかわらず、最後までもらえない。
大変暑い時間帯だったので、プレゼントはツアー後ではなく前に欲しかった。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした(^-^)

投稿者: みみみ★, 2017/03/04

午前中はゆっくりしたかったので、午後からのツアーでちょうどよかったです!
私はひとり旅だったのですが、同じように1人できてるかたも多くて全く寂しくなかったです!
無事晴れて綺麗な夕日もみることができたし、第三回ろうにも登れて、大満足です(^-^)



催行会社からのコメント

みみみ★ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

みみみ★様も書かれていますが、午後からの半日のツアーですので午前中はホテル等でゆっくりお過ごしになりたい方にお勧めのツアーでございます。
綺麗な夕日の写真ですね!
ツアーにご満足いただけたようで何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

小さな子連れは貸切がよいです

投稿者: イブパパ, 2017/02/23

失敗しました。
15人程度のツアーでしたが
子連れは我が家のみで、ペースが
全く合いませんでした。

子供達がウロウロするのでガイドさんの
近くにも寄れず、説明も聞き取れず。
付いて行くのに精一杯でした。
おまけに、はぐれてしまい
自力で帰りました。

ガイドさんやツアー会社さんには
大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。

でも、アンコールワットは素晴らしく
第三回廊に子供達が入れないので
待ち時間に草むらで楽しく遊んで過ごしました。

子供達がもう少し大きくなったら
是非また行きたいです!


催行会社からのコメント

イブパパ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
はぐれてしまわれ、かつ自力で帰られたということで、こちらもご迷惑をおかけいたしました。

しかしながら、お子様がたちもご満足いただけたのであれば幸いでございます。

またカンボジアでお会いできることを楽しみしております。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/01/29
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なんせ安い

投稿者: のりりん, 2017/02/11

午前中にシェムリアップに到着して、何もすることがないと思い、ツアーに参加した。ガイドに写真を撮ってもらい、夕日も見れたので満足でした。


  • 夕日の場所

催行会社からのコメント

のりりん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

お値段、サービスともにご満足いただけたようで何よりでございます。
少し時間があるというときには半日ツアーが便利ですよね!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

半日プランは体力的に程よいです。

投稿者: KAO, 2017/02/07

旅行支度に疲れて、着いてからのプランはほとんど決めていませんでしたが2日目の午後にアンコールワットとサンセットの半日プランを予約させていただきました。まだ街が分からないので、車でホテルまで迎えに来てくださるのは助かります。ガイドのキムセイさんも、日本語がお上手で説明がよく分かりました。アンコール・ワット、堪能しました。曇りが続いていましたが幸運にもサンセットが見られました。予定していたプノン・バケンでは見られないかもしれないと、予定を臨機応変に変えて下さりプレ・ループへ。夕日感動しました。また利用したいです。


  • プレ・ループからの夕日






催行会社からのコメント

KAO 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群は広大かつ見どころが多いため、体力も必要となりますので
体力に自信がないという方には半日ずつの観光がお勧めです!

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お任せが1番

投稿者: にこにこ, 2017/02/03

以前も このツアーに参加しましたが 今回は 特に暑く 夕日は断念して 有名なマンゴーかき氷を食べて解散しました。
夕日迄の待ち時間が 結構長く 私達 夫婦だけの離脱をお願いしました。
参加者は 会社での旅行グループおじさん6名と若い男性1人旅だったのですが グループの方々が 私達に離脱理由を聞いてこられて それなら自分達も…マンゴーかき氷をと 話しが進み 各自でホテルに帰る筈だったのですが1人旅の男性と グループの方々が 意気投合されてて この後 解散後呑みに行く約束をされていた様で 結果 全員離脱と なり 全員ならと…ガイドさんもマンゴーかき氷の店に 連れて行って下さり 食べた後にホテル迄も 全員送っていただけました。
私達が言い出しっぺで 皆さん離脱されてたので 気にしてたのですが 皆さんマンゴーかき氷美味しい!!!離脱して良かった!!と言っていただけて 気が楽になりました。
こんな事 あまり無いと思いますが 自分達で帰る覚悟が ある場合は 体力的に無理と思った場合は離脱も有りだと思います!午後の方限定ですけど。
この日のガイドさんはiPhoneのカメラ技術が 凄く上手ですが パノラマ機能等 色々教えて下さいますが現像する時には 結構困るパターンが多いので 携帯で見る分には良いですが その他 保存を考える場合は 普通に撮った方が良いと思います!
でも 感心する位 色々 凝ってくれますよ!!


  • ツアーには付いてません


催行会社からのコメント

にこにこ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

プノンバケンでの夕景鑑賞は入場規制の影響でお待たせする時間が
長くなってしまいご迷惑をおかけしております。

ほかの皆様とご一緒にマンゴーかき氷を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
にこにこ様のご提案でお客様同士が仲良くなられたようで、弊社も見習わなければと思います!

写真につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
近年は現像する機会も減ってしまい気づかずにいましたが、現像したいというお客様も
いらっしゃるということを再認識いたしました。
より多くのお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夕陽鑑賞での注意

投稿者: 陸まいらー, 2017/01/26

午前中にシェムリアップに到着するため、午後を有効に使えるこのツアーを申し込みました。
すべて一人旅の方で、私以外は日の出からの一日コースでした。お会いした直後にツアーガイドさんから、夕陽はプノンバケンか遺跡(プレループ)かどちらを希望するかと聞かれたのですが、明らかにブンノンバケンを選ばないように誘導している印象を受けました。実際、アンコール遺跡の第3回廊が混んでいて、16時くらいまでアンコールワットにかかってしまう。この行程でプノンバケンをまともに見るのは難しいと思います。
私は翌日に他社のプレループの予定があり、被らないようにこのツアーを申し込んだのですが、結局2日ともプレループになってしまいました。ツアーでは、ほかの方との関係もありますし、自分の希望通りに選べない場合が多いと思います。プノンバケンが主目的の方はこのツアーを避けたほうがいいかもしれません。
ガイドさんは頑張ってくれていたと思いますが、翌日の他社さんと比べると知識や熱意でやや違いを感じました。


  • 天気に恵まれました。


催行会社からのコメント

陸まいらー 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

夕陽の観賞場所の選択につきまして、良からぬ印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
確かに時期によっては、明らかにプノンバケンの入場制限がかかる場合が予想でき、お客様をお待たせしないようツアーをスムーズに催行するよう努めておりますので、そのような形になってしまった次第です。
また、弊社ガイドの知識や熱意に関しましては、今一度、担当ガイドのみならず、再教育をいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。


スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

簡単でいい

投稿者: R122, 2017/01/14

ガッチリ説明って感じではなく、ゆる〜くやってくれました。※お客さんに合わせるんだろうけど。
ただ、乗り合いのバンの中が異様に熱くて体力を消耗しました。
1番後ろだったからかも知れませんか、前の方に座った方が良いかもです。
夕陽の所は日が落ちるタイミングまで2時間近くあって正直退屈で、落ちるころには飽きて早く帰りたかったです。
人も沢山登って来きて揉みくちゃです。
ぶっちゃけ近くの屋台でビールでも飲んでまったりしてた方が良いです。


  • 逆さアンコールワット


  • 夕陽の所の遺跡※名前忘れた。。

催行会社からのコメント

R122様

スケッチトラベルをご利用いただきましてありがとうございました。
バンの中が暑く体力を消耗してしまったということで、申し訳ございませんでした。座席によっては、確かに温度差があるかもしれません。ご指摘ありがとうございます。
また、夕陽まで時間が余計にあったということで、時間配分に問題がなかったかどうか、ガイドに今一度確認をいたします。

スケッチトラベルスタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/22
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ざざっとアンコールワットと夕日鑑賞

投稿者: samilnt, 2017/01/06

アンコールワットと夕日鑑賞のツアーですが、やはり年末年始ということでとても多くの観光客がいて、アンコールワットの第三回廊は登れず夕陽もプノンバケンではなくプレループでした。それらは少し残念でしたが、まあ覚悟していたことなので仕方ないですね。そして夕陽は雲があったため見ることが出来ませんでした。

このツアーの後にアプサラダンスショーを予約していたので早めに帰りたかったのですが、プレループまで行ったことと道が混んでいたことなどで結局19時までかかってしまったことはちょっと残念でした。

というように少し残念な部分もありましたが、たしかにアンコールワットは美しく、またこのツアーも割安でガイドさんも良かったのでツアー自体は良かったと思います。


  • 曇りでも逆さアンコールワットが見えました。

催行会社からのコメント

Samilnt 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

いくつかご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。
プノンバケンには入場の際、人数に制限があり、年末年始の場合かなり早めに
行かないと入場制限にひっかかり、アンコールワット観光が短くなってしまうため
プレループにご案内しております。

当日の時間調整もお客様のご予定を考慮できるよう善処してまいりますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドの日本語が酷い

投稿者: けんけん, 2017/01/04

殆ど何を言っているのかわからない状態でした。わざわざガイドを付けなくても、自分でタクシーで、アンコールワットへ行けると思いました。初めてでしたからガイド付きのツアーに参加しましたが、アンコールワットにさえ着けば、後は人の列を追いかけて歩けば一通り見れます。もちろん歴史の説明とか聞きたければガイドを付けるべきですが、テキトーな日本語しか話せないガイドだと全くお金を払う意味がないと思いました。


催行会社からのコメント

けんけん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

ガイドの日本語の精度が低く、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。当該ガイドを含め、全ガイドの日本語能力の再確認、再教育を致します。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/02
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金額的にはこれくらいかも? やや微妙

投稿者: つぶつぶ, 2016/11/07

1時間程アンコールワット見学という事だったので、王道の乳海撹拌レリーフ辺りかと思いましたが、外からの撮影スポットと第一回廊出入口をサラっと見学後第三回廊へ。しかし入場制限がありガイドさんはついて来れないので、自分達で回って降りてきました。
その後またほんの少し見学して、プノンバケンへ。ここも入場制限があるので、ガイドさんは山の下で待機し客だけが遺跡へ。
夕陽というより薄もやでしたが、視界が開けているので景色は良かったです。なんとか日暮れ前に登れたので上の遺跡も見学できましたが、もう少し暗くなっていたら夕陽もイマイチで遺跡も見れずで残念な感じになっていたと思います。完全な夕陽ではありませんでしたが、私たちは景色だけでも十分楽しめました。

夕陽は自然相手なのでどうにもなりませんが、ガイドさんがついて来れなかったり並んでいる時間が多かったりしたので、全体的に自分達で回っている感じが否めず少し残念でした。そこそこ並んだ第三回廊に行ってもガイドが付かないのであれば、もう少し第一回廊の有名処の説明を増やして欲しかったです。
(もしかしたら午前中から参加されていた方などがいて、もう見学してしまった後だったのかもしれませんが)

ホテル送迎とミネラルウォーター付きなので妥当な金額なのかとは思いますが、スケジュールの関係で直行直帰した私達はやや割高に感じました。


  • 逆さアンコールワット


  • 第三回廊への急階段


  • 第三回廊手前のデヴァター


  • プノンバケン全体像


  • プノンバケンからの夕焼け?もどき


  • プノンバケンの遺跡

催行会社からのコメント

つぶつぶ 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

プノンバケンでのガイドの件、大変申し訳ございません。

人数制限があり、なかなかガイドが上まであがることが難しいですが、お客様のご意見をご参考にガイドのご案内方法も再度検討していきたいと思います。

今後、このようなことがないようガイド教育に更に力をいれていきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

期待通り、夕陽鑑賞は残念

投稿者: なつちゃん, 2016/11/06

1人でも同一料金でありがたかったですが、参加者が他におられず、申し訳なかったです。アンコールワット2回目で、前回は第3回廊には登れなかったのですが、今回は急ながらも階段ができていて楽しめました。
夕陽鑑賞のプノンバケンは頂上の遺跡に長い列で長時間待ちましたが、雲で見えませんでした。


  • アンコールワット第3回廊の急な階段を降りる。安全です。

催行会社からのコメント

なつちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

2回目のアンコールワットとのこと、カンボジアが気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います。

第三回廊の階段は整備されたとは言え、急こう配にドキドキしますよね!
しかし、第三回廊からの景色は格別なので是非チャレンジしてほしいと思います。

夕日鑑賞につきましては、雲が出てしまったとのこと残念に思います。
乾季になると雲がかかる確率がぐっと下がりますので、またの機会がございましたら
乾季に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

参加して良かったです

投稿者: クロミ, 2016/11/02

この日は雨季にはめずらしく青空が広がり本当に良い天気でした。青空の下のアンコールワットが水面にも映り本当に綺麗でした。
回廊内の説明も丁寧で良かったですし、旅行社さんで申し込むパックツアーだと省略されてしまうことが多い第3回廊にもちゃんとはいれます。帰りも、ホテルではなく、パブストリートで降ろしてくれたりと細かに対応して下さいました。ありがとうございました。
湿度が高く暑い時期でしたので、半日コースでゆったり回るのは体力的に楽でした。
無理をしたくない方にはおすすめのツアーです。


催行会社からのコメント

クロミ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多く、さらに徒歩観光が
多いためかなり体力を使いますね。
ゆったりと回れる半日コースは体力に自信がない方にお勧めでございます。

こちらのお写真も大変綺麗ですね!!
青空とアンコールワット、水面に映る逆さアンコールワット、構図もばっちりで
このままポストカードにできそうですね!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かった点と悪かった点と。

投稿者: 匿名希望です, 2016/10/03

私が申し込んだツアーは、
アンコールワット・プノンバケン半日ツアー[B-02]<シェムリアップ発> (B-02) / 14:00
ということでプノンバケンに登る前提と捉えていました。
 
上記はバウチャーの記載で、一般的には確定書面となると思います。単に私の確認不足だったのかも知れませんが、プノンバケンには向かわずその説明も無く、アンコールワット内で日没までの時間つぶし(参加者全員、何もしないで日陰で立って待っていました)をし、日没に合わせてワットの外に出て夕陽鑑賞、しかし地平線に近付くに連れて雲が増え、ガイドさんの判断で切り上げて土産物屋に向かう流れとなりました。
 
後からいろいろ見ていくと、人数制限も合って登ることが出来る可能性は少ないのかなと思いますが、そう考えるとますますバウチャー記載のツアータイトルが気になりました。日本の国内法に照らせば、旅程補償云々にあたる部分ですね。
 
他、ガイドさんが名乗ることがなかったのが残念ですね。混載かつ午前から参加している方がいたからでしょうか。そしてこれは想定していましたが、ピックアップ場所を名前の似た隣のホテルと間違えられたようで、少し待ちました。もっとも、しっかりと会社に連絡いただいたようで、以降に参加した他のツアーでは同様のことは無かったです。
 
あと、アンコールワット第三回廊の見学不可日の記載が、現状のサイト記載・バウチャーとも2013年と2014年の情報になったままです。今回は幸いにして不可日ではなかったのですが、ガイドさんの説明では翌日がこれに当たっていたとのこと。当初は翌日にアンコールワットの見学を予定していたため、幸運を喜んだと同時に情報は最新のものであってほしいと思いました。
 
以上、日本国内で旅行手配・管理に従事する一旅行者からのコメントでした。念願のアンコール遺跡群を訪れることが出来、雨季にも関わらず日中は一度も雨に遭わなかったためとても良い思い出になっていることは間違いありません。
(こういった内容なので、掲載なさるかのご判断はお任せいたします)

催行会社からのコメント

匿名希望です 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行中に弊社のツアーにご参加して頂き、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

夕日鑑賞ですが、プノンバケンだと入場制限や入場規制がございますので、そのことも踏まえてお客様にプノンバケンかプレループで
の夕日鑑賞をガイドと相談し決めて頂いております。

お客様のご参加日ですが、他のお客様でアンコールワットを長く観光したいというお客様がおられたこと、曇っていて夕日が見れない
とのことでガイドの判断でアンコールワット付近での夕日鑑賞となったようです。

その時々の状況をお客様にきちんと説明するようガイドには厳重注意、再指導しております。

第三回廊の日程も2016年に変更させて頂きます。

お客様に満足して頂けるようスタッフ一同より一層気を引き締めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/15
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安心して利用しました

投稿者: 優佳ちゃん, 2016/09/25

無駄なおしゃべりをしないベテランのガイドさんの判断で、効率的に遺跡巡りをすることができました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

優佳ちゃん 様

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

効率的に遺跡巡りができたということで、大変うれしく思います。
アンコール遺跡群観光は見どころが非常に多いため、ガイド付きツアーで効率よく!がお勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/22
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コストパフォーマンス抜群。

投稿者: いばやん, 2016/08/13

午後からのアンコールワット半日と夕陽観賞のツアーに参加させてもらいました。
一人参加もOKで担当ガイドさんも日本語が堪能だったので値段を考えたらかなりお得でクオリティが高いです。


催行会社からのコメント

いばやん 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコールワットはラーマーヤナ物語やカンボジアの歴史叙事詩が
レリーフとして多く刻まれているため、ガイドと一緒に観光することで
より一層深い遺跡観光ができるので初めての観光の方には大変お勧めです!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/11
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申し込んで良かった!

投稿者: リトルマァ, 2016/05/30

プノンバケンへ行きたくて、こちらのツアーに申し込みました。
とても暑い日だったのですが、午後からの観光ツアーだったので体力的にも問題なく楽しめました。今回の旅行の中でアンコールワットは2度目の訪問だったのですが、ガイドさんが違うと教えてくださることも違うのでとても良かったです。プノンバケンは、人数制限があるということでドキドキしながら向かいましたが、無事に入場でき、とても綺麗な夕陽を見ることができました!
ガイドさんは、日本語がとても上手で、気さくで本当に良かったです。ありがとうございました。


催行会社からのコメント

リトルマァ 様

この度は弊社クロマーツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ツアーにご参加いただき、ご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。

プノンバケンご満足頂けた様で何よりでございます。
カンボジアの強い日差しの下での観光は、体力的にも大変ですよね。
プノンバケンは、一度にお上りいただける人数が300人までとなっております。
掲載して下さったお写真、夕陽がとってもきれいで幻想的ですね。

また、ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉はガイドにとっても大変励みとなりますので
ガイドにも、リトルマァ 様からのお言葉伝えさせて頂きますね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/13
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風邪気味(?)のガイドさんとのツアー、遺跡からの夕日は見られず…

投稿者: 鍋ぽん, 2016/03/29

本来は混載ツアーですが、別申込の方がキャンセルしたとのことで、専属の車・ガイドさんという恵まれた条件のツアーになりました。

お迎えは時間通り。

ガイドのダーさんは、風邪気味ということでマスク姿で、声も出にくいとおっしゃっていました。

予防的にマスクをつける対応が悪いとは思いませんし、結果的には、体調不良を感じさせないくらいちゃんと説明をして頂け、良いツアーになりましたが、高齢の両親を連れていたため、旅先で風邪がうつったりはしないかと少し心配しました。

また、体調のすぐれないガイドさんにあまり多くの質問をして喉を使わせすぎては悪いな…と、何となく声かけを遠慮してしまう気持ちもありました。会社による添乗前の健康チェックや、予備要員の確保など、体調の悪いガイドさんが無理に添乗しなくても良い環境が整っていると良いなと思いました。

また、出発の数日前に「プノンバケンの入場制限に間に合わせるため」として、集合時刻が当初13:50→変更後13:30に早めるようにメールで指示され、当初の予定よりも前倒しした時刻にツアーを開始しましたが、結局、プノンバケンの混雑による入場制限により、遺跡からの夕日鑑賞はできませんでした。

日にちや曜日による人出の差があるでしょうから、時間の予測や調整が難しいとは思いますが、ツアータイトルに「プノンバケン」と明記されており、しかも事前に会社からの指示によって集合時刻を前倒して出発したにも関わらず、結局は入場制限に引っかかった…ということは、元々のツアースケジュールの組み立てに、改善の余地があるのかもしれません。


  • 食用の虫さんを売っています


  • 壁面彫刻について詳しく教えて頂きました


  • マスク姿のガイドさん、お大事に

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/20
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短時間で見どころを見ることができるツアーです

投稿者: ぶぅちゃん, 2016/03/08

やや駆け足だったかなという印象です。ツアーなので仕方ないですがもう少しゆっくり見たかった。第一回廊の乳海撹拌の案内がなかったのは残念でした。
と書きましたが、第三回廊まで上ることもでき、短時間で見どころを見ることができて、全体的には満足できる内容でした。


催行会社からのコメント

ぶぅちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。

観光内容が駆け足だったとのこと、ご満足いただけない点があり
大変申し訳ございません。
再度当日スケジュールを見直し、よりお客様にご満足いただけるよう
善処してまいりますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非
ご利用いただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夕陽がf^_^;

投稿者: dai, 2016/01/01

夕陽を見るために申し込みしたのですが、人が多すぎて、見れたのは夕陽が沈んだ後でした。もう少し早く出発できれば見れたのですが、残念でした。


  • 日は既に沈んだ後でした。

催行会社からのコメント

dai様

この度は、数あるツアーの中から弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また返信が遅くなり申し訳ございません。

お楽しみいただいておりました夕陽鑑賞、当日は混み合っており日が沈んだ後のご案内となり大変申し訳ございませんでした。
現在は年末の反省から対策を取っており、各ホテルのピックアップ時間に配慮したスケジュールを組んでおります。またピックアップ時間も余裕を持った時間に変更いたしました。
今後の繁忙期においてはこのようなことが無いよう対処して参ります。
改めましてお申込いただくツアーにご満足していただけなく大変申し訳ございませんでした。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/12/30
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かなり歩きます…

投稿者: pommenoel, 2015/11/29

午後からの半日だけで、主要な場所に連れて行ってもらえました。時間のない人にはピッタリのツアーだとおもいます。
それにしても、かなり歩きました。しかもツアーの前に雨が降ったせいか、とても蒸し暑く…このツアー参加者にはお水のプレゼントとあったのですが、ガイドさんに忘れられてて、私達が聞くまで貰えなかったのが残念でした。





評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

微妙

投稿者: まゆたん, 2015/11/25

午後から参加しました
一緒に参加された方々は午前からの方が多かったからかガイドさんの説明も手抜きだったように思われました
あと、日本人が経営している現地のお土産屋に寄るのは不要
しかも高い
土産物屋に時間を費やすよりも遺跡で説明を聞きたかったですよ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット

投稿者: ふこちゃん, 2015/11/09

日本語が上手な現地のツアーガイドさんに案内していただいて、説明も十分でした。
写真を撮るポイントも完璧で、充実した半日ツアーで大満足です。
プノンバケンの夕日もバッチリ鑑賞できました。
ありがとうございました。


  • アンコールワット


  • アンコールワット


  • プノンバケンからのアンコールワット


  • プノンバケンの夕日

催行会社からのコメント

ふこちゃん 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵な風景のお写真も共有してくださりありがとうございます。

ガイドの案内も含めて、
「大満足」なツアーになったとのことで大変嬉しく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/10/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

しょうがないけれども。

投稿者: Haci, 2015/09/24

シルバーウィーク中に利用させていただきました。
プノンバケン山がものすごい人出で、すぐ近くに山頂は見えているけれど、とてもじゃないけど日のあるうちに300人以内に入るのは不可能そう...。なので、ここからも見られるというポイントを山を登りながら聞いていたので、太陽が沈みきる前にこちらから下山を提案し山の中腹から少しだけでも美しい夕日を見ることができましたが、これ以上並んでいても無理という場合は速やかに判断をしていただければと思います。あと、このあとに予定が入っていたので、はっきりしない解散時間にはヒヤヒヤしました。
参加された方々と楽しくおしゃべりできたので、結果的には楽しい時間を過ごせました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

さすがアジアNo.1の人気

投稿者: マグマグ, 2015/09/16

一生に一度は体験してください。思いでに残ります。
アンコールワットは歩く距離が半端ではありません。
体力に自信がない方は、この半日コースがおすすめです。

催行会社からのコメント

マグマグ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアーにご満足していただき、弊社スタッフ一同大変喜ばしく思います。
ご参加されたツアーが良い思い出になったようで、とても嬉しいです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコールワット満喫

投稿者: Naganuma, 2015/08/09

午前便で到着したので午後から行動開始です。
遺跡をいろいろ見ても忘れちゃうあなた!お薦めです
アンコ-ルワット一つだけで十分に満喫できます。
特にカンボジアは暑いので初日の体調合わせにも良いのでは?
プノンバケンは残念ながら曇ってて夕日は見れませんでしたが、まぁ天候は仕方ないですよね。

催行会社からのコメント

Naganuma様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

限られたお時間の中でアンコールワットを十分に満足していただき何よりです。
年間で12月~1月にかけてが例年一番暑くないので、その時期にまたカンボジアへぜひともお越し頂けると幸いです。
プノンバケンは生憎の天気ということもあり残念でしたね。
次回是非訪れてみてください。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです

投稿者: bananaso, 2015/07/30

初めてのシェムリアップ。
午前中に着いて、午後から早速ツアーに参加しました。
ガイドの方は、日本語が上手で、写真もよく撮ってくれて良かったです。
この日は曇っていたので、夕日はたぶん見られないだろうと思い、プノンバケンの頂上までは行きましたが、時間を待たずに下山しました。
プノンバケンに着いたのは、16時前でしたので、夕日を見るとしたら、2時間近く待たなければなりませんでしたが、それ以降になると、入場制限で上まで登れないので(実際、私が降りてきた16時半頃は、ものすごい行列でした)、ガイドさんの時間配分は良かったと思います。


  • 雨季とのことですが、青空が見えていました。

催行会社からのコメント

bananaso様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

初めてのシェムリアップを満足していただき何よりです。
プノンバケンは生憎の天気ということもあり残念でしたね。
次回是非訪れてみてください。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/07/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お手軽です。

投稿者: iwan, 2015/05/08

お手軽価格ですが、良いツアーでした。日本語ガイドさんが頑張ってサポートしてくれました。残念なのが、プノンバケンの夕日が入場制限で鑑賞できなかった事です。とにかく人が多すぎました。

催行会社からのコメント

iwan様

この度は、弊社のアンコールワット・プノンバケン半日ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです。
ガイドにもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思いますが、
入場制限により、夕日の鑑賞をできなかったこと大変申し訳ございません。
プノンバケンの夕日は非常に人気なため、入場制限にひっかからないよう、時間の調整などの工夫をしていきます。
ご貴重な意見、ありがとうございます。

また機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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