【混載】タ・プローム+バンテアイスレイ遺跡観光ツアー<午前or午後/食事なし/日本語ガイド>の参加体験談 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【混載】タ・プローム+バンテアイスレイ遺跡観光ツアー<午前or午後/食事なし/日本語ガイド>

参加者の評価

4.08 4.08 / 5

体験談数

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自然の偉大さに感動

投稿者: あんず, 2024/03/05

3月初めに参加

遺跡の彫刻に加え、自然の偉大に感動しました。
日本では味わえないスケールでとても感動しました。

催行会社からのコメント

今回はウェンディーツアー・カンボジアをご利用いただき大変ありがとうございました。
遺跡観光ご満足いただけましたようで当方もうれしいです。
また次回機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。

ウェンディーツアー一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2024/03/04
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タ・プロームは素晴らしかった。

投稿者: YASUKO, 2019/05/05

タ・プロームは最高でした。本当に行って良かったです。
観光後にプノンペンに移動するため飛行場までの送迎もあわせてお願いしていました。
航空会社の都合で、飛行機の出発が早まったのと遺跡を見すぎて遠いバンテアイスレイまで遺跡を見に行く気になれず、タ・プロームをメインに市内の博物館や近くの遺跡などを見て飛行場までの送迎まで時間を潰したいとお願いしました。
結果的には了解してくれましたが、なかなかOKしてくれず、戦争博物館は遠くて無理、時間がないだのとグダグダ言われました。
バンテアイスレイは片道40分かかり、遠方料金も支払っています。
希望した戦争博物館は、飛行場の10分くらい手前で近いです。
変更できない理由が不明なため、地図を見せて遠くから近くにチェンジするんだから問題ないだろうと交渉し、ようやくです。
結果的に時間がかなり余りましたが、そのまま空港に送ってもらいました。
予定変更をお願いしたのは、こちらの都合ですが、博物館の入館料も自分で負担しました(一人5ドル)し、ものすごく損した気分です。
前日のガイドさんは、時間が余ったら、マッサージや土産物屋さんに行きたいですか?と聞いてくださいました。はっきり言ってガッカリです。
しかもプレゼントの水ですが、お湯ですか?というほど暑いものを渡されました。
要りませんと断りましたが。。。今回のカンボジア旅行で5つのOPツアーを
お願いしましたが、このガイドさんが最低でした。
タ・プロームが良かっただけに残念です。一人7千円も払ったのに。

催行会社からのコメント

ウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
本件、ご返答が遅くなりまして大変申し訳ございませんが、担当ガイドに直接話を聞いてからご返答したほうが良い、という判断で今の時点でのご回答となってしまいました。
ご不快な思いをもってお帰りになられたという点、本当に申し訳ないと思っております。
この点、今後の改善点として弊社としても改善に取り組んでいきたいと思います。
担当ガイドの話としては、あくまでもともとの日程に戦争博物館を追加してもらえないか、というお願いとして認識していたようで、お客様のフライトの時間もあり、バンテアイスレイ、タプロム寺院、戦争博物館への訪問では時間的に難しいですよ、という意図で返事をいたしました、ということでした。
この点、担当ガイドにはきちんとお客様のご希望を聞き、理解してから回答するように、ということで今後も日本語の向上に努めるように話をしております。
ぜひまた機会がございましたらカンボジアに足を延ばしてみてください。
弊社としても更にお客様にご満足いただけるようサービスの向上を徹底しておきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

ウェンディーツアー一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/01
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ゆっくり見てまわる

投稿者: aki, 2018/11/27

混載ツアーでしたが、他に参加者がいなく自分たちのペースで回れました。
日本語の勉強は2年程でまだ足りないと言っていましたが、一生懸命説明してくれました。
タ・プロームは人気があり、中国の団体さんとかち合わないよう予定を変更して先に行くことになりました。他にも団体さんがいましたが、狭くあちこちで写真を撮っていたので、人が少ない時間に行けて良かったです。

催行会社からのコメント

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変有り難うございます。
バンテアイスレイとタ・プロム寺院の半日ツアーを楽しんでいただけたようでこちらも安心いたしました。
現在、カンボジアの方も繁忙期に入っており各遺跡では毎日多数のお客様がいらっしゃっておりますが、できる限りゆっくりと楽しんでご覧いただけるよう今後も工夫していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひカンボジアにも足を伸ばしてみてください。
ありがとうございました。

ウェンディツアー一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

色んな要望にも応じてくれました。

投稿者: シオヒトさん, 2018/04/01

家族でこのツアーに申し込みました。
 ガイドさんは遺跡のガイドばかりでなく、現地の人々の生活の様子、町の様子なども色々教えてくれました。また途中、お土産を買いたいという要望にも応えてくれるなど親切に対応してくれました。ありがとうございました。
 カンボジアのガイドさんはみんな日本語がとても流暢で困ることがありません。ガイドブック片手に自分で回るのもいいですが、やはり知識ある人のお話を聞きながら遺跡を見るほうが頭に残るし、子ども連れの人は安全面を考えたら絶対ツアーに申し込んだほうがいいと思いました。
 ただ、遺跡をもう少しゆっくりと回りたかったですが、予定した時間はきちんととってくれたので残念・・・。

催行会社からのコメント

今回はウェンディーツアーをご利用いただきありがとうございました。
遺跡観光の方楽しんでいただけたようで当方も安心しております。
遺跡観光時の時間配分ですが、お客様のご意見、今後のツアー催行の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がありましたらぜひカンボジアにいらっしゃってください。

よろしくお願いいたします。

ウェンディーツアー

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/28
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アンコール遺跡群の観光には現地のガイドさんが不可欠!

投稿者: ヤマチャン, 2018/01/17

1日目はアンコールワットとアンコールトムの観光をJTBさんに,2日目のバンテアイスレイとタプロム半日観光をVERTRAさんに頼みました。二つの会社を利用したのは我々の希望の組み合わせがそれしか無かったからです。どちらもガイドさんがエキスパートで日本語もよく分かり,快適な観光ができたと思います。残念に思ったのは3日間チケットのほうが安いのに1日チケットを2枚も買ったことです。

催行会社からのコメント

ヤマチャン様
この度はウェンディーツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご要望にお答えできますよう、ツアー内容も検討させて頂きます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けましたご様子で、安心致しました。貴重なご意見を有難うございます。
また機会がございましたら、再訪くださいませ。

ウェンディーツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンコール遺跡群の観光には現地のガイドさんが不可欠!

投稿者: ヤマチャン, 2018/01/17

1日目はアンコールワットとアンコールトムの観光をJTBさんに,2日目のバンテアイスレイとタプロム半日観光をVERTRAさんに頼みました。二つの会社を利用したのは我々の希望の組み合わせがそれしか無かったからです。どちらもガイドさんがエキスパートで日本語もよく分かり,快適な観光ができたと思います。残念に思ったのは3日間チケットのほうが安いのに1日チケットを2枚も買ったことです。

催行会社からのコメント

ヤマチャン様
この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご要望にお答えできるよう、ツアー内容を検討してみたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
弊社ツアーもお楽しみ頂けましたご様子で、安心いたしました。また機会がございましたら、再訪ください。

ウェンディーツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

東洋のモナリザと、トゥームレイダー撮影地

投稿者: ゆきんこ, 2017/05/13

ゴールデンウィーク真っ只中にもかかわらず、私たち家族だけのツアーでした。ガイドの方は綺麗な日本語で、日本人に分かりやすい例えや表現で解説してくださいました。
時間帯もちょうど、ピークから外れていて、
〔それでもタプロームは人が多かったのですが〕
比較的落ち着いて回ることができました。
良い撮影スポットも教えてくれて、大満足です。
暑かったけど、天気にも恵まれて良いツアーでした。

  • 遺跡に圧倒されます。

  • 遺跡から木が!

  • トゥームレイダー撮影地

  • 遺跡と木の共演を楽しむ

  • 細かい細工を観察

催行会社からのコメント

今回はウエンディーツアー・カンボジアをご利用いただき大変有り難うございます。
ご参加ツアー楽しんでいただけましたようで担当ガイド、弊社スタッフともども大変嬉しく思っております。
バンテアイスレイも小さな寺院ということもあり混む際はかなり人でごった返すことになるのですが、良かったですね。
また次回機会がございましたらカンボジアにいらっしゃってください。
その際にはウェンディーツアーをご利用いただけましたら幸いです。
今回は重ねてありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/05
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ツアー内容自体は良いけれど、まさかのドライバー遅刻!

投稿者: 神戸っ子, 2017/01/01

バンテアイスレイにどうしても行きたかったので、午後発であること、タプロムにも行けて料金お手頃な点等が気に入りツアーを申し込みしました。
宿泊先ホテルで14:30待合わせ。優しそうな笑顔が好印象な女性ガイドさんが私たちの名前を書いたパネルをもってロビーに来ていました。車がまだなので、少しだけ待ってほしいとの事。
携帯電話で何かやり取りをしていましたが、なんか怪しい雲行き。
理由ははっきり言いませんでしたが、35分位遅れて車が到着。きっとドライバーが忘れてたんじゃないかな。数日前に見たTVで激しく叱責するとカンボジア人はしょげて仕事を辞めてしまうと言っていたので、怒りをグッと抑えました。ツアーは私たち2人だけの貸切り状態でした。
バンテアイスレイまでの道中少し渋滞していたところもあったけど郊外に出たとたんビックリするほど飛ばして、16:00到着。既に予定より60分遅れです。
遺跡の入口ではガイドさんが普通はトイレに行くか聞いてくれるのに、気が急いていたのでしょうね。こちらから申し出て待ってもらいました。
午前中は中国からの団体が多いそうで、午後からの方が空いていて良いみたいです。(午後っていってももう夕方だけど…)写真は人の写り込みを気にせず撮れたのでよかったです。
16:50バンテアイスレイ出発。スラ・スランのあたりで、太陽がだいぶ西に沈んで来ていました。前日、タプロムを訪れていて森の中にある遺跡とわかっていたので、日没後は真っ暗になるんじゃないかと心配でした。
17:25タプロム到着し、西塔門から入場。これから入場する観光客はおらず、出てくる人ばかり。本当はもう入っちゃいけない時間だったんじゃないかな。薄暗くなりかけたタプロムの木立の中を競歩のように歩いて行きました。何箇所かで説明して写真を撮ってくれたけど、樹の幹に覆われたデバターの案内がなく、前日訪れた時より説明がだいぶ省略されていました。
薄暗いタプロムの中で「ここには変な動物はいないはずだけど」とガイドさんが怖がって早く帰りたそうにしているのが感じられました。西塔門に戻って来たのは17:55。短い滞在でタプロムを後にしました。本当は60分くらい観光する予定だったと思うのだけど、普通なら西から入ったら東に抜けるんだよね?会社からお詫びにと冷たいドリンクのサービスがありましたが、「Time is money!」$38のツアーの30分ぶんっていくらかしら?ちょっと腑に落ちないツアー内容でした。
第一印象の良いガイドさんでしたが、日本語はお勉強中のようで、日常会話や雑談レベルでは問題が無くても、遺跡の説明となると言葉が出てこなくてわかりづらかったです。

  • バンテアイスレイ

  • 東洋のモナリザ

  • 美しいレリーフ

  • タプロム

  • 崩壊してますね

  • 真っ暗

催行会社からのコメント

神戸っ子様
この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また、せっかく弊社ツアーをご利用頂きましたにもかかわらず、ドライバーの遅刻により、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご旅行中の貴重なお時間をこのような形でおとりしてしまい、また遺跡観光も早足でのご案内となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件では、担当ドライバー、車会社へは厳重に注意し、今後このような事が無いよう徹底指導致しました。
また、担当ガイドの日本語レベルにおきましても、ご意見有り難うございます。担当ガイドへは、日本語の勉強も努力するよう、弊社内でも再度、日本語教育の見直しに努めたいと思います。

貴重なご意見、たくさんの写真の投稿を有り難うございます。
重ねて、お詫び、御礼申し上げます。

ウェンディーツアー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バンテアイスレイとタプロム半日観光

投稿者: さんこん, 2016/11/05

タプロム遺跡は素晴らしい、気の根も半端なく森が人間の侵入を拒んでいる様に思えた。
お尻に見える根もあったりして、機会があればもう一度訪れてみたい場所である。

催行会社からのコメント

この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、コメントの投稿有難うございます。タプロム遺跡は人気遺跡のひとつとなりますが、やはりカジュマルの木が遺跡を覆いつくす様は、他の遺跡では感じられない
パワーを感じます。遺跡訪問では、訪れるたびに新しい発見がございますので、ぜひまた機会がございましたら、カンボジアへお越しください!

ウェンディーツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自然の力に圧倒されました!

投稿者: かおり, 2016/08/03

バンテアイスレイはとても小さな遺跡でしたが、小さいなりに歴史があり今にも崩れてしまいそうな部分は木の棒で支えているような感じでした。
カンボジアは地震がないらしく、「崩れそうな物にはちょっと棒で支えておいたりすれば大丈夫だよ~(笑)」と言っていました(笑)
ただし、雨季でひどいときだと水かさが何十センチにもなることもあり洪水などで遺跡が削られてしまうことも多いそうです。

タプロムには大きくそびえたつガジュマルの木がとても印象的でした。
こちらの遺跡には木の根っこが絡まったり、木の根っこで遺跡が破壊されている部分も多くあったほどです。
日本では「幸福の木」と呼ばれ観葉植物でガジュマルを置く人も多いですが、タプロムではほかの木に寄生し、寄生した木を覆い尽くしてしまう「絞殺しの木」とも呼ばれていると教えてもらいました。


ガイドさんは日本の歴史も勉強したらしく、「これは日本の鎌倉時代に。。。」など、日本の時代風景を併せて説明をしてくれたので、建築された年代だけを聞くよりも「そんなに前のことなんだ!?」と更に歴史を感じる事が出来たのが良かったです。

催行会社からのコメント

この度はウェンディーターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けましたとのこと、大変嬉しく思っております。カンボジアには数え切れないくらいたくさんの遺跡があり、
それぞれの歴史や背景、また昔から日本とも繋がりがあったということで非常に興味深い国だと思います。また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。

ウェンディーツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適に観光しました

投稿者: シェリーメイ, 2016/05/18

乗り心地の良いセダンで、オヤジギャグ満載の楽しいガイドさんがたくさん笑わせてくれ、快適で楽しい旅でした。

催行会社からのコメント

ウェンディツアーのバンテアイスレイとタプロム寺院半日観光にご参加いただきありがとうございます。
遺跡観光を楽しんでいただけたようでこちらとしても大変うれしいです。
また機会がございましたら是非カンボジアへいらっしゃってください。
また、その際にはぜひウェンディーツアーを使用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/04/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美しいレリーフ

投稿者: あけあけ, 2015/10/10

ママさんガイドさん。とても気さくな方でした。
足場が悪いところなど、まめに声をかけてくれ…さすがママ!気が利く。
バンテアイスレイでは韓国の方がチェーンを乗り越え中に侵入するなど
マナーの悪さが残念でした。
ガイドさんが気を聞かせてくれマナーが悪い観光客に注意するなどして
シャッターチャンスを与えてくれたり、
ベストポジションではたくさん写真と撮ってくださったりと思い出もたくさん残せました。
遺跡のレリーフについてもとてもわかりやすい説明でした。

移動の合間には簡単なクメール語を教えてくれたり、とても充実した時間でしたよ。

タプロムでは、見たかったガジュマルに圧倒されました。
この先ガジュマルは成長するでしょうし、破壊されていくであろう遺跡の姿はとても迫力がありました。
タプロム観光の間に、ガイドさんが
ありがとうはクメール語でなんだったでしょうか?と急にクイズを出してきたり
ほんとに気さくな方でたのしい時間でした。
感謝しています。

  • ガイドさんが これ怒ったアンパンマンだよーって言ってました 笑

催行会社からのコメント

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
カンボジア滞在期間中のバンテアイスレイとタプロム観光をお楽しみいただいたようでこちらも大変喜んでおります。
担当ガイドにも伝えておきたいと思います。
観光客も世界各国から集まり年々その数も増えていっております。
そういった発展とマナー、遺跡の保全などが両立されていくといいですね。
そのようになるよう、弊社、弊社ガイドも微力ながらマナーを守って皆様に楽しんでいただけるツアー作りを心掛けたいと思います。
又機会がございましたらぜひカンボジアに足を延ばしてみてください。
その際にはぜひウェンディーツアーをよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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