ガイドの日本語力が聞き取れない
投稿者: パン, 2024/03/06まずガイドの日本語力が低く、正直注意深く聞いていても聞き取れない事が多かったです。
追加のツアーの勧誘をされますが、最後に聞いていた値段よりも高額を請求されました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/29 |
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アンコールワットは素晴らしかった。ガイドさんが・・・
投稿者: traveler, 2023/08/04一人でのツアーでした。ガイドは、自国と日本語の勉強が大好きな、優秀な現地の男性でした。コロナの4年間はガイドの仕事がなくて、ずっと農業で暮らしていたそうです。
私が女性で大人しいからか、割と自分のペースに強く出てきたように思います。
途中私が水を買うときに、ガイドの男性が大きなペットボトルと小さなペットボトルを店に持って来させて、それを当然のように私が払い、彼が大きいペットボトルを取りました。（え？）と驚きました。
その後、アンコールワットの第一回廊に入った時に、年配の外国人女性に突然「靴を脱ぎなさい！」と強く言われて、驚いた私がすぐに靴を脱いでしばらくしてから、ガイドの彼の彼に「脱ぐ必要があるんですか？」と聞くと小さい声で「いや、脱がなくていい」と私に初めて言いました。。私が聞くまで何も言って来なくて、その間私は裸足で歩いていたのです。私が聞かなければ、ずっと私は裸足で歩いていたのだと思います。外国人から強く責められた時に、本来であれば咄嗟に助け舟を出すべきでしょう。おそらくトラブルを起こしたくなかったのでしょう。
朝焼けのツアーから一度ホテルに戻るはずでしたが、彼の提案でそのまま見学をすることになり、回廊を登るような格好をしていなかったので、服が汚れたり靴がふさわしくなかったのですが、それを伝えてもガイドは聞き流していました。
カンボジアの人たちは基本とても良くて素晴らしい国です。
ですが、自分がしっかりしておかないと、ちゃっかりしている人はいて、つけ込まれます。気をつけなくてはいけない、と勉強になりました。
不快な気持ちが残りました。
アンコールワットは素晴らしかったです。朝焼け、おすすめです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/02 |
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ガイドによる
投稿者: Skippy, 2019/11/04この手のツアーは往々にして担当ガイドによって良し悪しが決まるもの。今回はハズレでした。
空港でのピックアップでは、待ち合わせの時間に遅刻。理由は「駐車場代を払いたくないから」だそう。よそのツアーやホテルの送迎のスタッフはゲストの到着前にスタンバイしていると見受けられましたが。
アンコールワット見学中は一通り説明をした後は、しきりとかかってくる電話やメールに応対。ゲストの写真を撮るのもサービスではなく、近々設立する自身のツアー会社のサイトに使用したいとのことで、どこまでもカスタマーファースト精神ゼロなのが、逆に潔くて笑えました。
このツアーの所要時間は送迎含み4〜5.5時間と記載されていますが、私の場合は空港ピックアップが9時20分、ホテルのドロップオフが11時40分頃だったので2時間半程度（第三回廊には上っておらず、土産物屋等には立ち寄っていません）。時間が余っているんだからと交渉してラッキーモールに連れて行ってもらいましたが、かなり急かされました。
他の方のレビューを拝見すると、いいガイドさんに当たった方もたくさんいらっしゃいますね。ガイドはツアー会社の社員でないとはいえ、会社側がガイドのクオリティをある程度は保証すべきではないかなと思った次第です。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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えっ、２時間半も早く終了。予習が必要。
投稿者: 羊飼い, 2019/09/11雨季で閑散期かもしれませんが、６時３０分終了予定なのに、飛行場に到着したのは４時。こんなツアーあり？あまりにも早いので、急遽フライト時間を早めることになり・・・車から降ろされた後はドタバタ。乾季・繁盛期の予定時間と、夕陽が見えない雨季の予定時間が同じなのはおかしい。初めからわかっているなら、予定時間を変えるべきです。車も、２名なのにセダンではなく古いバンでした。
これから行く人へ。９月の雨季は、第三回廊も全く並ぶことなく登れます。トイレは、アンコールワット観光が終わって車に乗る前に、申し出ると駐車場右手にあるトイレを案内してくれます。次のプノンバケンにはトイレも売店もないので、アンコールワットでトイレに行っておいた方がいいです。アンコールワットから車で５分も移動しないくらいの近くにプノンバケンがあり、「車から降りて」と言われたら、虫除けと水を持って降りましょう。歩き始めてから、ここがプノンバケンだと言われて手ぶらで降りてしまったので慌てました。片道１５分ほど舗装のない緩やかな山道を歩きます。急な坂ではなくとも、蒸し暑いのでかなりキツイです。ガイドさんによるかもしれませんが、第三回廊もプノンバケンの頂上にも一緒に登ってくれません。登る前に方角と見える景色を簡単に案内されるので、しっかり聞いてから登りましょう。ツアー開始時に、コーヒーの粉と水がもらえましたが、味は・・・。冷たい水ではないので、自分で水分は用意した方がベスト。また車を降りる直前(終了)にアンケートの記入を求められ、ガタガタ揺れる車内で記入してガイドさんに直接渡さないといけません。これではガイドさんの手前「良かった」と記入するしかないですよね。
ガイドさんに、何度も「私たちだけのツアーだから、ゆっくりのんびり回りたい」って言っても、ガイドさんペースでサッサと進んで行きますが、雨季は、めちゃめちゃ時間はありますので、ガイドさんから遅れてもいいので、気にせずじっくり見て歩いていいと思います。途中、回廊の中の日陰で腰を降ろして休んだり・・・。ガイドさんに振り回されず、自分たちの旅を楽しみましょう。ガイドさんは、早く終了してアンコールクッキー店やオールドマーケット、マッサージ店などを勧めてきます。第三回廊で並ぶ時間と、プノンバケンで並んで夕陽が沈むのを待つ時間を含んでの予定時間です。スムーズに進むと、４時に終了します。２時間半は、待ち時間です。今回の旅行で３つのツアーに参加しましたが、最終日のこのツアーが一番メインだったのに、大ハズレのツアーでした。中心地から空港まで１５分かからない位近いですから、空港送迎付きに惑わされない方がいいですよ。
後、現在アンコールワット前が工事中で、雨季でも水面に映るアンコールワットの写真は写すことも見ることもできません。
雨季でも、水溜まりがある程度で、１日中雨ということもなかったです。それでも砂ぼこりが気になりますので、乾季ならマスク必須でしょ。午前より午後、特に夕方は雨が降りやすいので３時以降は雨具を持ってた方が安心ですよ。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/09 |
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ガイドさんが、、
投稿者: Kit, 2019/05/09天気が曇りのため朝日は見ることはできませんでした。しかし、アンコールワット自体なかなか見れるものではなく、迫力があり感慨深い体験となりましたが、ガイドさんの距離感が近く一人旅ということもあったのか連絡をしつこく聞いてきたり、身体に触れようとしたりで不快でした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/06 |
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ガイドさんが、イマイチでした
投稿者: よっち, 2017/10/25日本語ガイド付きチャーターで、朝日を見たのですが、朝日が昇るまで、ずっとお堀の所から見ました。でも、もっと近くからアンコールワットを見れるスポットを後から紹介してくれて。もっと早い段階でワットの中へ案内してくれたら、もっと綺麗な景色が見れたのに！！！と残念な気持ちになりました。ワットの中は一方通行なのに、進入禁止を無視して進入するし。ちょっと残念なガイドさんでした。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/23 |
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説明不足でした
投稿者: Sachi, 2017/08/07初めてのアンコールワットで歴史好きな息子2人を連れての家族旅行でしたが日本語が不十分で何を言っているのか全然分かりませんでした。
事前に自分たちで学んで行った方が賢明と思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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ガイドさんにガッカリ
投稿者: naoco, 2017/02/07第三回廊を登る際、人数制限があるため、すごい行列でした。ガイドさんいわく2時間待ちとのこと。
ツアーの前にミネラルウオーターを渡されてなかったのと、待ち時間だけでツアーの大半の時間が終わってしまうため、やむなくあきらめました。
それもあってか、ツアーの時間がまだ2時間近く残っているのに、ガイドさんは早、帰り道をたどっているため、もう一度、第一回廊に戻って、まだ見てないレリーフの説明をしてもらい、その後、まだ時間があったので、オールドマーケットに連れて行ってもらいました。こちらからいわないと、そのままホテルに送られてしまうところでした。
トイレ休憩も一切なく、手際の悪さと、やる気のなさを感じ、ガッカリしました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/05 |
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