効率よく廻りたい方にはオススメですが
投稿者: hasumin, 2017/10/09どちらの遺跡も、とにかく、人（特に中国人団体客）が多く、写真はもちろん、解説もあまり聞く事ができない状態でした。
また、晴れてはいたものの、風が少しあるとのことで、気球にも乗れず、なんとなく消化不良な感じで終わってしまいました。
コースもガイドさんも特に問題はなかっただけに、ちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/06 |
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[はい]
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見所をコンパクトに凝縮
投稿者: おおたけ, 2017/01/12アンコールワットの遺跡群の見学が初めてという事で、半日で回るツアーに参加しました。ガイドの方も冗談を交えながら遺跡について説明して貰いました。半日で効率的に見学出来て良かったです。
ただし水とお土産付きと書いてあったにもかかわらず何も無かった事が残念でした。
おおたけ様
スケッチトラベルをご利用いただきましてありがとうございました。
お水と、お土産をお渡ししていなかった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。担当ガイドに改めて確認をし再発防止に努めます。
繰り返しにはなりますが、お客様に適切なサービスをご提供できませんで、誠に申し訳ございませんでした。
スケッチトラベルスタッフ一同
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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違うツアーだった・・・？
投稿者: うさぷりんん, 2015/01/10午前中だけの半日ツアーのつもりで参加しましたが、バスに乗っている人はほとんど1日ツアーの人たちで、どうやら合同ツアーみたいでした。
バスに乗ってまず向かった場所はアンコールバルーン！・・・ツアーの予定にはない場所。もともと気にはなっていたアンコールバルーンではありましたが、遺跡ツアーに参加したつもりだったため、よく理解できないまま連れていかれました。この日は12月31日だったのですが、ガイドさん曰く、「今日まで15ドル、明日から20ドルに値上がりします。乗りますか？」ということで半分以上の方が参加。とりあえずは満足して、いよいよアンコールトムへ。さすがガイドさん、要所をおさえて案内してくれましたが、やはり駆け足でじっくり鑑賞するのは難しく参加されていたお子さんが「早すぎるー」と私たちが思っていたことを代弁してくれました。
予想外のアンコールバルーンはあったものの、私的は気になっていたアクティブだったため満足していますが、純粋に遺跡を求めていた人はバルーンに費やした時間が長かったため事前に案内するべきと思います。
うさぷりんん様、この度は「アンコールトム・タプローム半日ツアー」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
重ねて、アンコールバルーンへの寄り道の説明不足、大変申し訳ございませんでした。
お客様により満足頂ける様、今後これを検討し、サービスの改善に取り組みたく存じております。
貴重なご意見の投稿、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
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[はい]
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Hasumin 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
コース内容ならびにガイドについてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
ですが、近年は中華系ツーリストの増加でやや騒がしい印象となってしまい、ご迷惑をおかけしております。
気球ですが、安全上の観点から晴天であっても上空の風が強いと運航不可となります。
お客様の安全を考慮しての休止となりますので、何卒ご理解賜りたく存じます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同