[写真付きのみ] 【空港送迎】シェムリアップ空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>*10月16日以降は新空港対応の参加体験談 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】シェムリアップ空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>*10月16日以降は新空港対応

参加者の評価

4.23 4.23 / 5

体験談数

294
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新空港

投稿者: takashi0327, 2024/02/04

新しい空港のシェリムアップ空港では、タクシーがなかなかいないため、貸切で車をチャーターした方が安心で良いです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/02/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

運転手さんが良い方だった

投稿者: peko, 2023/12/09

色々と教えてくれ面白く優しい方で楽しめました。
今度行く時も出来ればこの方にお願いしたいくらいです。良いサービスをありがとうございました。

  • プンルーさん

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/11/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心できました!

投稿者: karin, 2023/10/08

ホテルに来てくれていてとても楽でした。トゥクトゥクの人も明るく感じがよく、気持ちよく利用することができまし。

  • 気持ち良いです!

催行会社からのコメント

karin様

この度はVELTRAよりトゥクトゥク空港送迎をご利用頂きありがとうございました。
そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくサービスをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできたこと、何よりです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/09/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すごく笑顔でお迎えしてくれました!

投稿者: あーりん, 2023/08/07

初めてのトゥクトゥク、すごく気持ちがよかったです!ドライバーさんがとても親切で、英語で街並みの説明もしてくれました。
時間があるので、午後にトゥクトゥクでガイドもしようか?と提案してくれたり、優しかったです。

催行会社からのコメント

あーりん様

この度はシェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのトゥクトゥクでの移動が気持ちよかったとのお言葉、
そしてドライバーのサービスにご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もシェムリアップでの素敵な旅行をサポートできるように、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

きちんと迎えに来てくれました

投稿者: あーりん, 2023/08/07

予定時間より前にきちんとホテルのロビーで待っていてくれて、スムーズに空港送迎してくれました。お願いしておいてよかったです!

催行会社からのコメント

あーりん様

この度はシェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

予定よりも前に到着し、スムーズにホテルからの出発をサポートできたこと、お役に立てて嬉しく思います。
今後もシェムリアップでの快適な移動をお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適にホテルまで

投稿者: k-t, 2023/07/20

シェムリアップ国際空港に到着後、空港の出口前でプラカードを持って立ってくれています。
行き帰りで同じドライバーさんになることが多いです。
残念ながら日本語ガイドではないので、日本語は通じません。お互いに簡単な英語でやり取りすることになります。
既にツアー会社を通して支払い済ですので、追加でお金を要求されることはありません。(チップを渡すかどうかは個人の判断です)

東南アジアならではですし、車の方が正直スピード的にも早いですが、せっかくならトゥクトゥクを体験されてはいかがでしょうか。ここでしか乗れません。

催行会社からのコメント

k-t様

この度はシェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

トゥクトゥクドライバーは日本語が話せませんが、英語を使ってのやり取りを通じて、
お互いに有意義なコミュニケーションを楽しんでいただけることと存じます。
トゥクトゥクをご利用いただくことで、東南アジア特有の風景や雰囲気をより身近に感じ、
地元の交通文化を存分にお楽しみいただければ幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホテルまで快適に移動できました。

投稿者: Kさん, 2023/07/07

空港の建物から出た先でネームプレートを持った担当者が待っててくれ、合流と共にスムーズに乗車、発進し目的地まで連れてくれました。カンボジアの空気感を肌で感じながら移動できたのでよかったです。

催行会社からのコメント

Kさん様

この度は、シェムリアップの空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着後、スムーズに目的地まで安全で快適な移動をご提供でき嬉しく思います。
シェムリアップの空気感をトゥクトゥクで感じながら、快適な移動ができたことを願っております。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/07/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

手軽に利用できました

投稿者: ゆうゆ, 2020/08/24

シンガポールからのフライトが1時間ほど遅延しましたが、到着ゲートで待っていてくれました。ホテルのチェックインまで手伝っていただけて大満足です。ありがとうございました。

  • トゥクトゥクは新鮮な経験でした!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とてもスムーズで安心できます。

投稿者: しんちゃん, 2020/05/28

空港送迎は、ベルトラさんが安心です。
今回は、初シェムリアップ、そして一人旅でしたが、空港を出たらネームプレートを持って待っていてくださり、スムーズに合流でき、安心しました。空港からホテルまでは、15分ほどの道のりですが、風景を楽しみながらあっという間でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/02/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シェムリアップ国際空港からホテルまでの送迎

投稿者: Yuki, 2020/04/21

シェムリアップ国際空港に到着して出口を出たら、自分のネームプレートを持って、ドライバーさんが待っていてくれました。
やっぱり事前に予約している安心感と、現地で他のドライバーさんに囲まれる心配もなかったので、利用して良かったです!

  • 本日の空港からホテルまでのドライバーさん!ありがとう!!

催行会社からのコメント

Yuki様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでと短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/03/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても助かりました!

投稿者: つつつ, 2020/02/03

一人旅で初のカンボジア、しかも夕方着の飛行機が遅れておりました。乗り継ぎの時に遅れてる旨をお伝えすると『大丈夫ですよ』との対応。空港で無事に優しいドライバーさんにお迎えされ、へんぴなゲストハウスでも、しっかり送って頂けました!トゥクトゥクをきる風がとても心地よく、不安だった旅のテンションが一気に上がりました!有難うございました。

  • 風をきるので意外と涼しく快適!

催行会社からのコメント

つつつ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
ッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港移動がストレスなく楽でした

投稿者: 初シェムリアップ, 2020/02/01

行き帰りともに、時間はきちんと守っていただき、ストレスもなく楽でした。ホテル送迎なので、荷物の持ち運び的にも助かります。運転手さんもにこやかで感じの良い方でした。
ちょうど乾季だったので、ちょっと埃っぽいシェムリアップの風が気持ち良かったです。またシェムリアップに行く機会があったら利用します。

催行会社からのコメント

初シェムリアップ様


この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お願いしてよかったです。

投稿者: かおりん, 2019/12/26

今回往復でお願いしました。
行きも帰りも、時間通りに来ていただきました。
往復共に、優しい安全運転な方でした。
2度目のカンボジアでしたが、子連れで色々心配だったので、お願いしましたが、お願いしてよかったです。
また行く事があれば、必ずお願いします。

催行会社からのコメント

かおりん様

この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルを往復する短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心確実

投稿者: しくしく, 2019/12/10

時間どおりに入口に待っていてくれます。
ただ、他にも迎えの人達がたくさん来てくれているので、
ちょっと探しにくい部分はあるかも。
高くもないので、十分です。

催行会社からのコメント

しくしく様

この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
ドライバーが見つけにくいとのご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう
改善に努めてまいります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/10/19
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初めてのトゥクトゥク

投稿者: BBB, 2019/11/17

 空港とホテルの往復送迎で利用。
空港ではひらかなで名字が書かれた紙で出迎えてくれた青年ドライバー。安全運転で安心感ありました。
 ホテルに到着し、帰りのピックアップ時刻について英語で話しをしましたが、英語はわからない様子でた。英語を話すドライバーと聞いていたはずですが…。
 ピックアップ時刻がフライトギリギリだったので、時刻変更のため連絡先へ架電しても繋がらず…メールでキャンセルしました。
 結局ホテルで呼んでもらったトゥクトゥクで空港まで行きました。
時間変更は早めの確認必要と学習。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/02
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安心でした!

投稿者: すずき, 2019/09/24

ちゃんとピックアップ時間にホテルまで来ていただきました!
雨だったのですがトゥクトゥクも雨使用になって雨よけもついていたので濡れることなく行けました!
運転手さんも優しい人で無事空港まで送り届けてくれました!

初めてのカンボジア旅行でしたが帰りも安心、安全で帰ることができ、よかったです!
カンボジアのトゥクトゥクの運転手さんも中には運転があらめの方もいるらしいですが運転手さんは運転も荒くなかったので安心でした!

催行会社からのコメント

すずき様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようで
スタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/09/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自分の名前を見つけるだけ!

投稿者: えみりー, 2019/09/03

自分の名前が書かれた紙を持っている人を探すだけなので楽でした。
(空港ではたくさん同じような紙を持っている人がいるのでちょっと探すのに時間がかかりました。5分くらいですが。)
荷物も運んでくれるし、言葉は通じませんが十分です。

21時着のフライトで、ビザの申請も日本で済ませてきたので21時20分にはすぐドライバーと落ち合えたのに、深夜料金がかかるのは少しだけ不満です。

それでも、他の流しのトゥクトゥクドライバーはノリが軽すぎるのと、運転がやや荒いので、絶対に遅刻や交渉をしたくない空港送迎は予約していて良かったと思いました。
送迎の方は安全運転で、電話がかかってきたときはちゃんと私に許可をとって、停車してから応対していたので好感が持てました。

催行会社からのコメント

えみりー様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

事前に予約していて良かったです

投稿者: まいや, 2019/09/01

初めてのカンボジアだったので、空港〜ホテル間はトゥクトゥクを事前予約していました。
おかげで慌てることなく過ごせて良かったです。

催行会社からのコメント

まいや様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間のご利用ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのカンボジア

投稿者: ネウコ, 2019/08/31

初めてのカンボジアで、本にはアメリカドルで通用すると書いてあったけど、もし?通用しなかったら?英語が通じなかったら?不安で一杯でしたから、空港ピックアップをお願いしました。グループだと、飛行機が遅れたり、通関に時間がかかったりしたら、ご迷惑をかけてしまうから、パーソナルにしました。親切な方で、ホテルまでの道中にカンボジアの説明、、
アメリカドルで何処でもOK、殆どの人が英語が話せると。
ホテルのチェックインも手伝ってくれ、部屋が使えるまでに、3時間くらい時間があった為、
知り合いのツクツクを呼んでくれ、アンコール博物館で2時間、そのあとランチに連れて行き、13時にホテルまで送るようにと頼んでくれて、初日で、シェムリアップの事がよくわからなかったから、助かりました。

ちなみに帰国日は、ホテルのリムジンサービスを利用して空港まで送ってもらいました。

基本、チップの習慣はないようですが、親切にしてくれた人には、1ドルくらいは渡しました。

催行会社からのコメント

ネウコ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

乗れてよかったです

投稿者: mairin, 2019/08/24

ホテルが便利なところにあるので、滞在中はトゥクトゥクを利用しないだろうと思い、帰りの送迎だけお願いしておきました。想像どおり、乗ったのは、空港までのこの送迎1回だけ。体験できて良かったです。スコールが心配だったけど、空港に着いた途端に降ったので、ギリギリセーフでした。何も会話はなかったけど、時間どおりに迎えにきてくれて、安全運転で送ってもらえました。

催行会社からのコメント

mairin様

この度はVELTRAより弊社TUKTUK空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアのTUKTUKを体験していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジア来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最悪なドライバー

投稿者: Ikue, 2019/08/03

トゥクトゥク乗った直後、アンコールワット見学、帰りのトゥクトゥクの交渉してきた、ドライバー。そのままアンコールワットと帰りもホテルから空港に送迎を頼んだが、30分以上待ち続けたのだが、来なかった。2日連続、約束を守らないあげく、アンコールワットでは、待ち伏せをし、観光の邪魔をしてきた。
バイクが故障したと嘘をつき、40分立ち往生していた。と一言も謝らず、そのままトゥクトゥクに乗るように促してきたが、アンコールワットまで連れてきてくれたトゥクトゥクのドライバーに申し訳がないと思い、その場では断り、次の日帰国する予定だったので、予定通り空港までの送迎を頼んだ。
結局、その次の日も来ず、待ちぼうけでした。

交渉してきた、金額も相場の倍以上はあり、結局は別のトゥクトゥクで移動したので、安く終わりましたが、ぼったくられるか、大幅の遅刻をされるか、その2択だったのかと思うと非常に残念です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

確かに来て頂きました

投稿者: KII , 2019/07/25

帰りの空港までの送迎でしたが、朝6時と早朝にもかかわらず時間通りにホテルへ迎えに来て頂きました。来てくれるか心配もありましたがとても安心できるツアー会社です。

  • シェムリアップ空港

催行会社からのコメント

KII様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港にご満足にいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽チン

投稿者: フォトマスター, 2019/07/18

日本で予約できるので安心。価格は安くない。そらあ中間業者が入るのだから当たり前。
旅慣れてない人がぼったくられないのにはちょうどよい。
私は海外についていきなりテンションあげてい来たくないので楽でよかった(^o^)
カンボジア最高なので検討されてるかたはおすすめです。

  • カンボジアの空港

催行会社からのコメント

フォトマスター様

この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港ホテル間の往復と、短い時間でしたがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社ご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/07/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンボジアの運転手さんは優しい

投稿者: のらくろ, 2019/06/23

トゥクトゥクの運転手さんはシュムリアッフ空港で40分近く待たせてしまったのですが、嫌な顔せずに待っていてくれました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

のらくろ様

この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアまでの長旅おつかれさまですございました。
空港でドライバーとスムーズに合流できてなによりです。たまに飛行機の遅延などもありますので
ドライバーもその点心得ておりますので、お気になさらないでくださいね。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/14
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日本語プラカードでお出迎え

投稿者: クメールジロー, 2019/02/18

空港税関を出たところ沢山のお出迎えがいましたが、ひらがなのプラカードはよくわかりました。
Tuk Tuk も安全運転で快適でした。

  • カンボジアビール旨く安いね❗

催行会社からのコメント

クメールジロー様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用をいただきありがとうございます。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

想い出に残る楽しい旅ができました

投稿者: ぶらりぶらり, 2019/02/03

空港からホテルまでの送迎ありがとうございました。
「ひらがな」で書かれたピックアップボードには驚き嬉しく印象に残っています。
時間に正しく礼儀正しい姿勢、何よりも追い越されても追い越さない安全運転で送迎していただきました。
次回訪れる場合はご指名させていただきます。よろしくお伝えください。
ではまた。

  • アンコールワット

催行会社からのコメント

ぶらりぶらり様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
お迎えのバナー、驚かせてしまったようで申し訳ございません。弊社ではお客様にすぐにお迎えできるよう
お客様のおなまえを持った紙をもっておまちしております。
今回は空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
おまちしております。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/01/24
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早くてラクチン

投稿者: kei, 2018/12/29

ホテルから空港までをお願いしましたが、予定の時間よりずいぶん早く来てくださって、早く空港に着くことができました。支払いも済んでいるので、とても楽です。

催行会社からのコメント

kei様

この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
カンボジア滞在はいかがでしたか?
素敵な旅の思い出となれば弊社としてもうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: めぐてて, 2018/12/13

ホテルから空港までのトゥクトゥクをお願いしました。
ピックアップ時間よりも前に来て下さっていて安心しました。
機会があったらまたお願いします。

催行会社からのコメント

めぐてて様

この度はVELTRTAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
料金交渉が面倒だなんという方には事前予約がおすすめです!安心してご帰国の途についていただけるかと思います!
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンボジア到着?

投稿者: JazzBoy, 2018/11/05

最初は怖いと思ったトゥクトゥクでの移動。乗ってみたら案外良い感じだった。ホテルまで10~15分と聞いていたが、約1時間あっちこっち。着いた頃は薄暗くなっていた(笑)ちょっとドライブしたと思ったら楽しかった。風も爽快で滞在中、トゥクトゥクでの移動が面白かった。

  • シェムリアップ国際空港

  • 6号線をホテルに向かって

催行会社からのコメント

JazzBoy様

この度はVELTRAより弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セダン車でお申し込み頂いているのにもかかわらずTUKTUKでお迎えに上がったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ドライバーに確認致しました所、お迎え前のツアーが延長してしまい、車両を変更するとご到着時間に間に合わない可能性がありそのままの車両(TUKTUK)で
お迎えにあがってしまったとのことでございました。

TUKTUK乗車をお楽しみ頂けましたとのことですが、ご予約内容と異なるお手配となってしまいましたので、
ツアー代金は返金させていただきたく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
カンボジアへお越しになる際はまたご利用頂けましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間の変更にも柔軟に対応

投稿者: シェムリアプオ, 2018/09/04

空港からホテルまでの往復の予約をしました。帰路は電話で(日本語にて対応)早めの時間に変更していただきました。

*注意事項としてはシェムリアップ空港は2時間くらい前からチェックイン開始のため、あまり早く空港に行っても待ちとなってしまいます。しかも空港には一杯15US$!のスタバくらいしかありません。帰りのお迎えは2.5時間くらい前が良いでしょう。

  • 空港からホテルまでの道のり

催行会社からのコメント

シェムリアプオ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ空港内の情報ありがとうございます。
シェムリアップ市内は時期や時間帯によって空港までの道が混み、30分以上移動時間がかかる場合もございますので
弊社では余裕を持った時間にホテルへお迎えにあがっております。
シェムリアプオ様のようにお電話1本で時間変更承りますのでお気軽にお問い合わせください。

シェムリアプオ様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/31
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