アンコールワット3大遺跡観光ツアー　朝日夕日鑑賞＋アプサラダンスディナーショー　ベテランガイド確約貸切プランあり＜昼・夕食／日本語ガイド／バルーン鑑賞選択可＞の参加体験談 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

こんぴら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドがきちんと遺跡の説明をしなかったようで、本当に申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こんぴら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HKF様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの対応が悪く、大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

POMME様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡の説明が足りなかったようで本当に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
POMME様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

トラベラー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
新年初のツアーが残念になってしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

TYNE様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大人数でのツアーだったのでガイドの説明や移動など、大変ご不便おかけし申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
TYNE様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

トマト様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡の説明の日本語が分からず、目的が果たせなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
トマト様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハルコ 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠に有難うございます。
ガイドの質が悪かった事申し訳ありません。
こちらのツアーについては、マッサージ、お土産店立ち寄りはスケジュールにて御案内させて頂いておりました。しかし、別への石鹸屋への案内については厳しく指導いたします。また車内販売している水についてはガイド、ドライバーに任せておりましたが、社内で統一するように致します。
今後は更にガイドの日本語レベルの向上を行うよう努めて行きます。

サザンブリーズ
スタッフ一同

バルサファン 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠に有難うございます。
朝日が見れなかった事残念ですが夕日は楽しまれたようで良かったです。

昼食についてですが、色々なご意見を頂いた事もあり9月よりレストランを変更しております。
日本人の口に合うようなカンボジアメニューにしております。
是非、朝日のリベンジも込めて再度ご参加される事をお待ち申し上げます。

サザンブリーズ
スタッフ一同

コウイチ 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠に有難うございました。
また、ガイドがきちんと御案内していない事、本当に申し訳ありませんでした。該当ガイドには勿論社内にて徹底致します。
今後、この様な事が起きないようにスタッフ全員で確認して行きます。

本当に申し訳ありませんでした。

サザンブリーズ
スタッフ一同

ｓｃｅｎｅ　ｋａｚｕ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は朝日と夕陽が見えづらい時期になっております。
ツアー時間が長いので、途中途中の休憩や水分補給は大事ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ｓｃｅｎｅ　ｋａｚｕ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

もっT様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップが遅くなり、大変ご迷惑をおかけしました。今後きちんと対応していきたいです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
もっT様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

エルドレッド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対処すべきところを、お客様を放置する形になってご迷惑をおかけしました。
頂戴ました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

かわも 様

この度はサザンブリーズのツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
またガイドの対応・手際が悪かったとの事申し訳ありませんでした。担当ガイドでは無く、弊社ガイド全てへお客様が満足してツアーに御参加頂けるよう指導してきます。
マッサージについては、街中のテクニックが無い所は避け、少ない休憩時間にて安価にてお休み出来る所を選んでおります。こちらご満足頂けなかった事、残念です。
今後はもっとお客様に安心して楽しんで頂けるツアーを運営するように、社内にて見直して行きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

サザンブリーズ
スタッフ一同

ももち様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

あらん様

この度は、サザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。

また、早朝のお迎えからバスの故障から始まり多々の問題がありました事本当に申し訳ありませんでした。
おっしゃる通り、事前回避できる問題事項です。今後この様な事が無いようにしっかりと社員、ガイド、ドライバー一緒に改善して行きます。

色々と問題がル中でしたがツアーを楽しまれたようで良かったです。またカンボジアへお越しの際は是非弊社をご利用下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

サザンブリーズ
スタッフ一同

ナオミ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一年で一番気温が高い時期なので、お体を第一にですね。体調が悪くなったようですが、無事に治ったようで本当に良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ナオミ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

REP様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に沿えるツアーにならず非常に申し訳なく思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

タイ在住者 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、ガイドの日本語にご満足いただけ無かった件、非常に残念です。いつもは、笑顔が良く色々とお話ししてくれるガイドと評価高いガイドです。
何にせよ、お客様にご満足頂けなかった事は非常に問題です。該当ガイドにしっかりと事情を聞き今後改善するように厳しく指導致します。
貴重なご意見有難うございました。

サザンブリーズ
吉田

うろきいち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ティー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は弊社のプランにご満足いただけなかったようで大変残念です。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ティー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

よっしー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から夜遅くまでのツアー、大変お疲れになったと思いますが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お土産物屋やマッサージ屋では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
よっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

べたちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日鑑賞は御期待に沿えなかったようで残念でございました…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
べたちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あきー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あきー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

foo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。また、返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申しあげます。

secret様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

mopas様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ,ガイド教育に努め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

えりもん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回も早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過し頂けたようで何よりでございます。
夕食の際にショーをご覧いただけなかったのは大変残念でございました。
是非またカンボジアにお越しの際にはゆっくりとショーをご覧いただければと思います。
この度もご投稿ありがとうございました。
えりもん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

camcha様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
wifiレンタルに関しましては予約の際に別途お申し込みが必要となっております。
弊社取扱ではございませんので、質問にお答えできませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
camcha様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マメ太様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの配慮不足、ご案内不足等でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
マメ太様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

YAMATO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
限られたお時間内で効率的に観光スポットをご満喫頂けるようなツアー行程作りに尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
YAMATO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。