ガイドさんが残念
投稿者: バックパック, 2018/04/24今回1人での参加だったので、もし1人だけになると都合が悪ければと思い、日時変更可とお伝えしたのにもかかわらず、やはりガイドさんは私1人ということでやる気なし。だから事前にお伝えしていたのにという気持ちでいっぱいでした。参加者である私がなぜガイドさんのモチベーションをあげなくてはならないのでしょうか。とても残念でした。日本語はでき質問したことなど答えてくれましたが、それよりもカンボジア語で私にはわからないような馬鹿にした態度のやりとりをみせられ、本当にその日にキャンセルできることならしたかったです。遺跡はとても満足できましたが、ガイドさんに関しては本当に残念でした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/22 |
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あまりじっくり見られません
投稿者: かんだ, 2017/12/13ツアー参加者が10名程度、うち1人参加は5名でした。10ドルキャッシュバックは魅力的ですが、1人参加やじっくり観光したり写真を撮りたい方は大人数の日の参加はおすすめしません。
午後の天候が悪くなりそうだったため、観光順を変更し先にプレアヴィヒア観光、次にベンメリア観光を行いました。実際プレアヴィヒア観光時は晴れていましたが、昼食時に落雷を伴う嵐のように激しいスコールが20分程度続いたためこの変更は良かったです。
良くなかったのは観光時間です。
ベンメリア観光は90分のスケジュールでしたが、参加者の1人が夜発のフライトで帰らなければならないため滞在は1時間になりますとベンメリアの直前で車内でアナウンスされ、実際観光は40分未満。写真をじっくり撮ったり、見たりする暇はありませんでした。
夜にフライトがあることは朝の時点でガイドは把握されていたようなので、少なくとも観光時間が短くなることは先に伝えるべきではないでしょうか。更にスケジュールよりも時間が半分になるのであれば、早く帰らないといけない方は別送するといった手配や、無理であれば他の参加者への配慮をすべきです。
ガイドさんは参加者の写真を沢山撮ってくれますが、そのかわりに全員の撮影が終わるまではその場から動けません。待ち時間が多かったです。朝の休憩で寄ったお店で食べた麺が美味しかったです。
どちらの遺跡も遠方でなかなか行くことができなく楽しみしており、雨上がりのベンメリア遺跡も綺麗だっただけに、短い滞在はとても残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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かんだ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー当日にご帰国の方がいらっしゃったとの事、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
万が一の混雑や車両故障で市内へのお送りが遅れる可能性がございますので
ご帰国日の遠方観光は弊社ではお勧めしておりません。
ツアーご参加前に弊社でも把握できるような対策をしてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同