利用して良かった。

投稿者: はるみ, 2017/06/12

深夜の到着だったので、会えなかったらどうしょうかとかなり不安でした。VELTRAさんは日本でまだまだ知名度が低いのもあり、24年ぶりの海外…ドキドキでした。5分程度の送れはあったものの、きちんと待ち合わせ場所に来て下さり、助かりました。日本語は話せなくても全然問題なく、飲む動作をしたらお水をくれました。空港では、沢山のタクシーのおじさんに声をかけられ、予約をしていて本当に良かったと思いました。
北京はタクシーが少ないようで、この値段なら絶対事前の予約がオススメです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/10
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チャーターではありませんでした。

投稿者: 北海道からの旅行者, 2017/05/17

予定時間に待ち合わせ場所に来ていただけず、電話した後にやっと来てくれました。合流した後も、誰かと電話していて動かず、中国人の女性と合流して、やっと出発したのは、予定時間から30分後でした。
女性を送るために、遠回りをしたし、運転も荒かったです。
追伸
空港往復を片道ずつお願いしており、この体験談は空港からホテルまでの話です。
ホテルから空港までは、同じ運転手さんでしたが、時間前に迎えに来てくれ、空港まで余裕を持って着くことができましたが、やはり運転は荒かったです。

空港集合時刻が17:40分で、事務所にお電話したのが18:00頃で、日本語ができる女性が対応してくれ、運転手に連絡を取ってくれると言ってくれました。
その後すぐに運転手さんが私達の名前を書いた紙を持ってきました。来てくれたのも、待ち合わせの銀行前ではなく、通路挟んで向かい側でした。私達と合流した後に、事務所から運転手さんの携帯電話に連絡が入っていました。
その後、運転手さんは空港内で、携帯電話で誰かと話をしていて、中国の女性と合流したのが18:15分でした。結局、約束の時間より30分以上遅れたことになります。
中国の女性は助手席に乗り、携帯電話で話したり、運転手さんと話したりしていました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/07
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快適

投稿者: くまさん, 2017/05/14

初めての北京で夜到着だったので往路だけ利用しました。
ドライバーとは指示のあった待合場所ですぐ合流。
若い男性。安全運転でよかったです。
滞在先のグレートウォールシェラトン北京まで約25分で到着しました。
もともと空港に近いホテルを選んでいたのでコスパ的には高くつきましたが、安心料として考えました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/03
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手配しておいて良かったです。

投稿者: T.A, 2017/05/09

北京は二度目。四合院のホテルに泊まりたくて南鑼鼓巷近くのホテルを予約しました。小さなホテルなので、空港でタクシーの運転手さんに伝えても分からない可能性あり?で言葉も分からない事だし送迎をお願いしました。受け付けメールで、車がホテル前まで行けない、途中から歩くとの説明があり、何も知らずにホテルを予約していたので、この時点で手配して良かったと感じました。当日は空港の到着出口でネームプレートを出して待っていてくれて一安心。車から降ろされてからは、どこに降ろされたのか?ホテルまでの道も分からず心配しましたが、ここからスクーターに乗った青年がこっちこっちと道案内してくれました。始めは何してるのか?分からなかったけれど、ついて行ったら無事ホテル前に到着。自分達で探したら絶対見つけられないホテルだったので本当に送迎手配をしておいて良かった!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/04
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確実でした。

投稿者: たびぞう, 2017/05/07

5分前には、待っていてくれました。
日本語、英語が全く喋れない人でしたが、時間通りに送迎してくれました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/05
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円滑に市内に移動できます

投稿者: Yuki, 2017/05/04

フライトが北京空港混雑のため到着が1時間遅れてまいましたが、到着口で待ってくれておりスムーズに落ち合えました。少し駐車場まで歩きますがすぐに市内に移動出来ます。私は中国語を話せるのでどちらでも問題ありませんが、ドライバーさんは中国語しか話せません。


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/30
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丁寧な運転

投稿者: tuu, 2017/03/20

海外の送迎にしてはめずらしい丁寧な運転をされる方だった。
もっと飛ばしてもいいのにと思えるほど。
行き帰りや途中のツアーでもお世話になった安心できる運転手でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/18
1 人が参考になったと言っています。
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安心

投稿者: tuu, 2016/11/07

お国柄か運転は荒いですが、到着当日でネームプレート持った人が
迎えに来ていてくれると安心感があります。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/03
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また利用したい。

投稿者: TOKUMEI, 2016/05/29

6時30分発大同行きの飛行機を利用するため、4時30分にホテルへとお願いした。
4時25分にチェックアウトしようとしたところ、運転手の方からやって来た。
5時には空港に着いた。
車は普通のセダンで、異臭などなく、なんら問題はなかった。
機会があれば、また利用したい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/08/16
1 人が参考になったと言っています。
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問題なく快適にホテルに到着

投稿者: Guess?, 2015/05/26

空港では人も少なかったため直ぐにドライバーの方を探すことができました。

ドライバーは英語も日本語もできないようで、こちらも中国語ができないので、車内ではほとんど会話はなかったのですが、何の問題もなくホテルまで到着して快適でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/05/23
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運転手さんが来ない…

投稿者: 匿名希望, 2015/05/08

夜の到着で、待ち合わせ場所に行きましたが、運転手は現れず…。連絡先に電話をかけても「もう少しお待ちください」の繰り返し。現れたのは1時間半後でした。
なぜ遅れてきたのかも理由も分からず、説明もなし、お詫びにと100元頂きました。
何度か利用していただけに残念な出来事でした。
たまたまの出来事なのかもしれませんが。

催行会社からのコメント

申し訳ございません。言い訳ではありますが、渋滞に巻き込まれてしまい、時間に間に合いませんでした。以後このようなことがないように気をつけます。100元を差し上げたのは、渋滞により遅れてしまったからです。ほんの気持ちです。
誠に申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/04
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北京国際空港送迎 専用車 空港→ホテル 

投稿者: 松下洋一郎, 2014/10/04

北京空港の入国出口に名札を持った運転手さんが迎えてくれて、スムーズにホテルまで送り届けてくれました。当初、4人乗りを予約しましたが、荷物のスペースを考えて、 4人乗りをキャンセルして6人乗りに変更しましたが、こちらも確実にキャンセルの手続きが受理され返金されました。初めての北京への個人旅行に安心して利用できるプランです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/09/09
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安心

投稿者: yoshiko, 2014/09/21

昨年に続き2度目です、再三再四の変更快く受けていただき有難うございました。
運転手の方も日本語ではありませんが、何も困ることなくホテルに着きました。来年も
同じようにお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/21
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問題ない

投稿者: katahira 23, 2014/08/04

過去の経験から、空港でタクシーに乗ると、長蛇の列で待たされる事と、あまり近いと乗車拒否されたり、ホテルの場所が分からないとボッツタくられたり。わざと遠回りされたり、イイことないので、今回初めて利用した。通常のタクシーより100元超の価値があるかは、その人の判断でいいと思う。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/07/17
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空港からの移動

投稿者: 4名で利用, 2014/06/19

到着口の真ん前に、当方の氏名を書いた中国人がおり空港での待ち合わせは問題なし。ただし、英語がほとんど通じないため、行き先のホテル名や住所は、中国語(簡体字)をあらかじめ用意しておくのがよい。運転はタクシーに比べると丁寧だが、中国式の運転スタイルには驚かないように。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/06/18
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運転が荒すぎる

投稿者: 匿名希望, 2014/05/13

時間はピッタリでしたが運転が荒い荒い!!車線変更しまくり本当に怖かったです。空港の近くで事故も見ました。無事に着いてよかったですが本当に怖かったです。

催行会社からのコメント

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
ご迷惑かけました、誠に申し訳ございません。
今後、安全第一で心に余裕を持って運転するように
運転手の教育を力入れます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/05/06
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とってもいい方でした!

投稿者: Nana, 2014/05/13

飛行機が2時間くらい遅れたにもかかわらずちゃんと待っていてくれました。日本語は話せないけどとても安心して乗っていられました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/05/03
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利用して良かった

投稿者: のっく, 2014/05/07

早朝5:30の出発で女一人の初北京で、8:25発の飛行機に遅れたくなかったので利用しました。
(寝坊してもきっとフロントから連絡してくれれば乗り遅れはないと思ったので)

出発時にドライバーさんが自分のスマホで私の利用便を調べてくれて、出発時間とターミナルやゲート番号まで確認した画面を見せてくれてありがたかったです。

空港到着でもキチンと利用便のチェックインカウンター近くで降ろしてくれて、利用して本当に良かったです。

自分でつかまえるタクシーの方がきっと安いと思いますが、安心感や快適さ、ああいうドライバーさんが来てくれるならきっとまたお願いしたいです。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/05/04
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こんなものかな!

投稿者: もすら, 2014/05/05

北京国際空港にピックアップ時間の10分前に到着しましたが、時間になってもガイドが来なくてハラハラしました。
当然日本語は話せず、マイカーでのお迎えといった感じです。

催行会社からのコメント

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただき 日本語についてですが
{北京国際空港送迎 専用車プラン<片道> }のコースはガイドのサービスが含まれておりません。
4月12日の件について、
本日、本社は車のGPSのデータを確認したんでしたが、
車が飛行機降りた前、空港に着きました。
今後、運転手は見えやすいところで立つように、
運転手の教育を力入れます。
ご迷惑かけました、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/04/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホテルから空港へ

投稿者: cafe, 2014/04/28

北京空港は航空会社によってターミナルが分かれているのですが、ドライバーがどのターミナルかわからなく、私も把握していなく困りましたが前日のガイドさんに電話をかけ事なきを得ました。臨機応変に前日に出発時間を変更して頂いたことは評価できますが、事前に利用便を連絡しているので利用ターミナルは把握していただきたかったです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございます。

最終日の出発時間が変更したことがあります。念のために、弊社がもう一度運転手にお客様のご利用の便名及びターミナル番号を確認してもらいました。

ご迷惑かけました、誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/04/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です!

投稿者: 匿名希望, 2014/01/08

いつも空港ー滞在先を往復利用しています。普通のタクシーに比べ、料金は高いですが、乗り心地の良い車で、何より安心です。
運転手の方も親切で感じの良い方が多く、いつも気持ちよく利用させて頂いています。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2014/01/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

北京女子旅

投稿者: Spring, 2013/11/03

深夜到着便のフライト、女子2人旅のため、タクシーは心配と思い送迎を依頼しました。
大きな車でお迎え、トラブルもなく快適でした。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

特に問題無かったです

投稿者: マロン, 2013/10/10

往復で利用させて頂きました。
日本語は話せないドライバーさんでしたが、特に問題は無かったです。
中国人の車の運転は荒いですが、こちらのドライバーさんは荒くなく普通でした。
時間もしっかりと厳守して下さり、安心できました。
次回も利用する機会があればこちらにお願いすると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/09/16
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初利用

投稿者: 匿名希望, 2013/07/26

2年前に北京に出張で行った時に、空港からにもかかわらずホテルまでの乗車を拒否されまくってうんざりした記憶があったので利用しました。(別に初訪問などで慣れてないわけではなかった。
予定した時間よりも早く到着して連絡した時間よりもかなり早く待ち合わせ場所に行ったのですが(30分前)、既に待っててくれていました。
日本語はもとより英語も全く通じませんし、愛想がいいわけでもありませんが、道中はまったく問題無し。安全運転ですが特にダラダラ遅いわけでもなく、いいセダンでしたし快適でした。
予約時に行先候補に入ってないホテルだったので、ちょっと心配でしたが、最後にホテル周辺で玄関前の車止めに入るところがわかりにくく、ちょっと迷ったくらいで(すぐにホテルに電話して確認)特に問題無く到着。荷物を下ろすのを手伝ってくれるくらいのサービスはあります。
また利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
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空港送迎

投稿者: 匿名希望, 2013/05/22

飛行機の時間が1時間30分も遅れていたのですが、出迎えた運転手は笑顔で出迎えてくれてホテルまでもすんなり到着したので満足しています。

評価:
利用形態:家族
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言葉が話せなくてもOK

投稿者: 匿名希望, 2013/05/19

ドライバーさんがとても親切でした
お迎え時間も正確です

評価:
利用形態:友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

対応がすばらしい

投稿者: 匿名希望, 2013/05/19

敏速な対応でした
安全運転ですし

評価:
利用形態:友達・同僚
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