火鍋は美味しかったのですが♪

投稿者: @snow, 2017/05/16

待ち合わせ場所に、お迎えにいらしたスタッフさんが、予約していたツアー見出しとは、違うプラン名を言っていたので、最初、戸惑いました。お迎えに来てくださった、パンダバスは、とても、狭くて、窮屈でした。スタッフさんは、とても、親しみやすい、おじさんで、笑わせながらも、観光のポイントを押さえ、たいへんスムーズに引率してくださりました。
ところが、早口なのと、ちょっと日本語の表現が上手じゃないこともあり、ツアー全体の流れをちゃんと、説明(していたのだとは思いますが)しきれていなく、ツアー参加者さんは、私たちに限らず、当日のツアーの流れを把握していなかったと思います。
私たちは、頂上で、一旦解散後、ビクトリアピークの夜景を皆で眺めるのだと勘違いしてしまいました。説明が不十分なせいで、メインの夜景を見逃すという大失態をしでかしました。しかし、それも、ある種、思い出であり、笑い話となっています。
しかしその後、ツアーガイドさんが、別ツアーに行ってしまったため、日本語の解らない運転手さんと、ツアー参加者数十名だけが、最後、放り出され、残されるという、びっくりな締めくくりでした。気付いたら、ガイドさんが、さっさと、行ってしまったので、せめて、最後、ちゃんと、挨拶をしたかったです。
しかも、ツアー参加者さん、各自、四川料理を食べに行く方、火鍋を食べに行く方、オープントップバスに乗り換える方と、行先は様々でした。途中で、バスが停車した際に、間違えて降りそうになっている方もいて、ヒヤッとしました。
そして、我々は、いざ、火鍋料理のお店へ、手渡された地図を見ながら、向かうも、なんと、解りずらい場所でしょうか。そして、ローカルすぎて、英語は通ぜず、広東語のみで、ちょっと不衛生な感じのお店でした。
日本人は、私たちだけでしたし、おまけに、結婚式の二次会を行っていたのか、薄い壁隔てた隣の部屋で、終始、マイクで何かイベントを行っていて、うるさく、がやついているうえ、店員さんの接客は、それはそれは酷いものでした。
香港最終日の最後の食事でしたのに、一気にナーバスになりました。
ですが、気を取り直し、最後に香港を知る思いで、開き直りで、火鍋を食べたところ、これが、期待以上に美味しかったので、星2つにします。香港ビールも飲み放題だったのも良かったです。
ちゃんと、サポートさえ行き届いていれば、同内容のツアーで、同レストランでも、満足度は変わったかと思います。


  • とても美味しい火鍋でした。


  • 薬味を自分でいろいろ選び調合します。香港ビールはツアー料金内に含まれていました。


  • このツアーの移動で利用したパンダバス。とても窮屈で狭かったです。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスの竹内です。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ガイドが説明不足気味であったとのことで大変申し訳ございません。
きちんと皆様に行きとどくガイディングをするよう、教育して参る所存でございます。
レストランの件に関しましても、ご意見有難うございます。
また香港にお越しの際は宜しくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

連休中は混雑に注意!

投稿者: Yuuri, 2017/05/11

GW&中華圏やベトナムの連休で大変混んでいた中、行ってきました。ガイドさんは香港人で、今回の旅では一番日本語が上手いガイドでした。バスの中では色んな香港情報をお話ししてくださいました。しかし、やはり日本ではないので時間にはルーズ。まず、ツアー客は優先レーンで並びトラムに乗れると聞いていましたが、そもそもツアー客が多すぎて、優先レーンでも1時間半待ち。トラムに乗らずに車で行く手もありますが、トラム料金は当然返ってきません。トラムに乗ることにし、皆で1時間半並びました。まだ4月末で暑すぎなかったので大丈夫でしたが、本格的な夏や雨だったら外なので大変です。ツアーではない一般客は更に待つことになります。トラムに乗る時が思ったより大変でした!ひどい満員電車のようで、乗るときも、街を見下ろせる右側の席が人気で争奪戦、入口で押されて痛くて乗るにも一苦労。このような混雑時はご年配の方やお子さんは怪我しないように気をつけてください。着いてからはゆっくり夜景を観ることができましたが、すでに時間が押していて、私が「これでは明らかにレストランの予約時間に間に合わないですね」と言ったらガイドさんが慌てて電話でレストランに連絡をしていました。てっきり既に連絡済みかと思っていたので、これには驚きましたが、遅れるのはよくあると思われます。南北楼は、主に観光客や外国人が行く高級店で私が行ったときは日本人が多かったです。お料理はすぐ出てきて、辛いけれどとても美味しかったので行けて良かったです。送迎つき、とありますが南北楼に行くコースはホテルに帰るのもレストランまでも自力で行くしかないので帰りは電車で九龍島まで戻りました。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスの竹内です。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ピークトラムはゴールデンウィークの期間連日かなり込み合っていましたね、、、
通常レーンのお客様は4時間待ちだったそうです。。。
よりお客様にご満足いただけるツアーにして参りますので
また香港にお越しの際は宜しくお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

天候が悪かったのは残念でしたが総合的に楽しめました

投稿者: TSUNOママ, 2017/04/16

当日は雨が降っていたため、ビクトリア・ピークではほとんど夜景を見ることができませんでした。ただ、山の中腹の別の場所に連れて行ってくださりそこでは多少夜景を見ることができました。ピークトラムは優先レーンであまり並ばずに乗れました。アバディーンの夜景は天候は関係なく楽しめます。火鍋はお店に日本人ガイドの方がいらっしゃり説明して下さったので助かりました。乾季でも雨の日にあたってしまうことがあり、天候は運の要素が大きいのでツアーの評価としては星4つとします。


  • アバディーン

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダトラベルの竹内です。
この度はご利用頂き誠に有難うございました!
今回は天候が残念であったということで、
もしも次回香港にいらっしゃる際には雨でも楽しめるオープントップバスツアーなどお勧めでございます!
(雨の日はかなり濡れてしまいますが、それでも楽しめるとお客様に人気でございます!)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

悪天候の日でも香港の夜を満喫

投稿者: ちょこぱい, 2017/03/12

天候はあまり良くありませんでしたがとても満喫することができました。
ビクトリア・ピークに行くために乗るピークトラムは観光客で長蛇の列でしたが、私達ツアー客を優先的に乗せてくださり並ぶことなトラムに乗ることができました。
霧の濃い日でビクトリアピークでは何も見えませんしたが、山の途中にある別の場所に連れて行ってくださり少しですが見ることができました。アバディーンの夜景鑑賞は天候に左右されることなくきれいに見え大満足できました。
バスの中では、中華の美味しい料理やまめ知識などのガイドさんのお話がとてもためになりました。とにかく明るい方でガイドの方のおかげでツアーを普通の何倍も楽しむことができました。
火鍋のお店では、紙に描いて注文するスタイルでした。日本語のメニューとオススメの品の説明があり、迷うことなく注文することができました。また日本人のガイドの方が火鍋の食べ方をとても丁寧に教えてくださり大変分りやすく安心して食事を楽しむことができました。2時間食べ飲み放題で、十分すぎるほどお腹いっぱいになりましま。とても美味しかったです。お腹も心も満たされ、香港旅行のとても素敵な思い出になりました。


  • アバディーンの夜景

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夜景は最高‼ だけど・・・

投稿者: 山中麻奈美, 2016/12/19

香港・マカオの4日目、今夜のオプショナルツアーは2人だけでした。
九龍島から2キロメートルの海底トンネルを抜けて香港島へ。ビクトリアピークからの夜景を観るため、ケーブルカーの乗り場へ。一般のお客さんがたくさん並んでいるのに、優先的に乗れるのはツアーに参加した強みで嬉しかったです。ケーブルカーは、進行方向右側に座るのがオススメです。
2日目にビクトリアピークから朝の景色を堪能し、感激しましたが、夜はそれ以上で、函館や長崎よりも電飾の量が半端じゃなかったです。
カメラマンが居て、A5サイズ(60香港ドル)、A4サイズ(100香港ドル)とあり、サンプルを見たら撮影してもらいたくなり、A4サイズで撮影してもらいました。凄く素敵‼で、満足でした。
ビクトリアピークからマイクロバスで降りながら水上レストランへ。水上レストランからの夜景も楽しみにしていたのですが、水上レストランのイルミネーションでの撮影だけだったのでがっかりしました。また、水上レストランでの夕食だと思っていたのも違いました。海からの夜景が観られると思っていたのに、残念です。だったら、他のオプショナルツアーを申し込めばよかったと後悔しました。
また、レストランでの火鍋料理が食べれると思いきや、水炊きに。隣のテーブルは火鍋を食べていて残念でした。水炊きのだし汁は11種類から1つ選びます。写真ではわからなかったのですが、鳥の足のだし汁には鳥の足が3本も入っていて、鍋をつつく度に出てきて凄くグロテスクでした。
具材も自分で選べますが、火の通りの遅いものが意外と多くてしゃぶしゃぶとはいかず、牛肩スライスは冷凍のまま、牛サーロインは牛筋に近く、湯葉は分厚く、海老水餃子も固めと日本とは勝手が違いました。締めは麺、出前一丁はカップ麺とか。二時間食べ放題でしたが…
食べ放題に付いている無料のビールは薄めでしたが、まぁまぁ飲めました。梅ジュースは漢方臭がして飲めず、スプライトジュースを頼んだが、コーラが出てきて通じなかった。レストランの従業員は日本のようなサービスやスマイルがなくて、これが香港なのか…
一時間ほどでお腹もふくれて帰途に。
オプショナルツアーの題名をもう少し考えてほしいと思いました。


  • ビクトリアピークからの夜景


  • 水上レストランのイルミネーション

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/14
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香港満喫の夜景とエビチリ料理

投稿者: しんりは, 2016/12/02

ビクトリアピークへはピークトラムで山頂へ。乗り場は大変な混雑でしたが、一般客を横目にガイドのシルビアさんが慣れた足取りで誘導していただき、ベストの右側の席を確保できました。この優先乗車だけでもツアーに参加した価値は十分でした。山頂ではシルビアさんに写真まで撮っていただきました。その後、他のツアーの方と別れバスを途中下車して名物エビチリを楽しみに南北樓へ。私たち2人だけでいただいた地図を頼りに徒歩で向かったのですが、地図に載っている看板の写真が変わっていたこともあり、少々迷いましたが無事到着。Red Pepper Restaurantの名のとおり、前菜、デザート以外はなかなかの辛さだが、美味しかったです。特にエビチリは、大きなエビがプリプリで、一口では紙きれないほどでした。白ごはんを追加して一緒に食べると最高でした。シルビアさんがちょっと高いが美味しいお店と推薦したとおりでした。
 香港に行く機会があれば、もう一度食べてみたい料理とビクトリアピークの夜景で大満足でした。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/06
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ラッキーな$100万の夜景

投稿者: USM, 2016/11/24

朝から雨が降り、ガスがかかっていたので、何とか少しでも見られればと思っていましたが、夕方になるにつれて、ガスが取れ、雨上がりのために空気が澄み、最高の夜景を見ることが出来ました。それは想像していた以上に美しく、ダイヤモンドをちりばめたような、素晴らしい夜景を見ることが出来ました。一つ残念なのは、バスが古いので、乗り心地が悪く、又、狭い道を皆飛ばすので、普通は大丈夫なのに酔ってしまったことです。


  • 絶景!

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

並ばずに上まで

投稿者: ももちゃん, 2016/11/24

ビクトリアピークの上に行くのにすごく並んでいましたが優先ですぐに案内されたのでとてもよかったです。
食事は全然おいしくはなかったですが、あの混雑を並ばなくて済んだので価値はあると思います。
夜景がとてもキレイでした。


評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

急勾配の電車からの夜景は、最高、

投稿者: 八木 進一, 2016/11/13

 香港の夜景は、さすが100万ドルの夜景ですが電車からの車窓も最高です。ビルの間の斜面をよじ登て行くような電車でスリルもあり香港に行くなら必見です。香港の道路は、このツアーの時間が交通停滞の時間で、駅がすぐそこの見えるのになかなか到着しませんでした。電車に乗っている時間よりも駅が見えてからの到着するまでの時間のほうが長かったです。これも、ツアーの1部ではないでしょうか?香港の交通事情も経験してください。


  • 100万ドルの夜景です。本日は、少し曇りで、ガイドさんの説では90万ドルらしいです。


  • 途中の水上レストランの夜景

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/10
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レストランがいまいち

投稿者: hdtk21, 2016/05/21

霧の立ち込める季節だったので、夜景がほとんど見えませんでした。次回は霧の少ない季節にリベンジしたいと思います。

楽しみにしていた夕食でしたが、はっきり言って今回の香港旅行の中でも一番がっかりしました。
食事の内容や味は全く問題なく、ちょうど良いくらいでした。
店員さんの対応も、夜景観賞後の遅い時間だったので疲れているのかな?と思うくらいでした(愛想はあまり良くないです)

問題はお茶の入ったポットです…。
ポットには毛が何本もついていて、汚れも初めからついていました。
正直「汚い」と思いました。
遅い時間だったので、誰かの使いまわしか?と感じるくらいの汚れ様でした。

遅い時間だったので…と連呼しましたが、たまたま翌日の市内観光で同じお店に行くことがあり、昼と夜のギャップに唖然としました。

昼のお茶はきれいなポットで提供され、食器もまともでした。

まぁ値段なりの内容かな、という感じでした。

催行会社からのコメント

この度は当社コースにご参加頂き、誠にありがとうございます。

早速、当レストランの責任者から状況聴取し、食器類も見てまいりましたが、
きちんときれいにされており、昼間に続き、夜にも利用する場合、当然、食器洗いを
済ませた上で利用することが徹底されています。また、夜だけで同じ食器を2度使うことは
ほとんどないそうで、今回、使いまわしがあったのかは定かではございません。
あいにく、日にちが経っているので、当日になぜ頭髪が付着していたか詳細確認が難しい
状況ですが、不快な思いにさせてしまいましたこと、レストランに成り代わり、謹んで深くお詫びいたします。

いずれにいたしましても、当然、あってはならないことであり、レストラン側にも一層、
細心の注意の上、サーブに努めるように申し伝えておりますので、何卒、
ご容赦くださいますようお願いいたします。

パンダトラベル 香港支店 川崎雅志

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/05/01
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