香港で1番のスポットを巡る！「THE MOST OF HONG KONG」ザ･モースト･オブ･香港（2016年度香港政府観光局公認コース）＜日本語ガイド＞の参加体験談 | 香港の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

あいちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。またお忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ツアー中、ガイドの対応でご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございません。クッキーの値段につきましては、お配りしたガイドブックの記載が旧料金（220HKD）となっていたようでございます。ガイドが不正に高く代金をいただいたということはございませんので、ご理解いただけますと幸いです。また、ガイドブックの該当部分の表記につきましては、常々ガイドには事前に案内するよう周知しておりましたが、十分でなかったようで申し訳ございません。これを機に再度周知徹底するようにいたします。今後もお客様のご意見を大切にし、より良いツアーを目指します。次回ご来港の際にも是非、弊社ツアーをご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
Creative China Holiday Tour Limited　佐野