時間のルールを作ったほうが良いのでは。
投稿者: ぶうくん, 2019/05/03道路渋滞がひどく食事の時間があわただしかった。
また、エレメンツのような大きな施設で時間が３５分では買い物もしにくい。集合場所に集合時間を１５分過ぎても戻らない人がいた。迷子になったと思う。自分たちはマカオに帰る都合があったので、時間が気になり、バスを降りて急遽電車でフェリーターミナルへ向かった。時間を守らない場合のルールを明確にしておかないと、守っている人が馬鹿を見ることになりますよね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初めての香港で
投稿者: 匿名希望, 2013/05/27マカオから参加しました。初めての香港だったので色んなところを日本語ガイド付で回れる点は良かったです。残念だった点は、個人的に車公廟の幸運の風車を楽しみにしていたのですがガイドさんの説明がなく風車の説明もなかったので風車を見ることが出来なかった事です。風車、回したかったな...。それと黄大仙のおみくじは無料だと思いましたが結果内容を日本語で知りたいなら有料です（＄100でした）。結果が要らないなら自分が引いた番号の結果を書いた紙をもらうところまで。でも内容は漢文みたいな感じで、ガイドさんに意味を聞いても「古い言葉だから分からない」ということで、結果的にお金を払って内容を聞きました。有料であることは事前にサイトに書いておくか、おみくじ前に言ってほしかったです。参加者におばあさんが数名いたのですが階段がきつそうでした。エレベーターがあったので使っていいか聞いたら「すぐだから階段を使って」とガイドさんにムッとした顔で言われました。それを見ていたツアーとは関係のない地元の人っぽい方にジェスチャーで「エレベーター使えるから使っていいよ」みたいな感じで言われておばあさん達とエレベーターを使いました。おばあさん達はエレベーターの中で「老人には階段はキツイのよね‥」と漏らしていました。私たちはまだ30代だったので階段でも良いですが、もう少しガイドさんの配慮があっても良かったと思います。
ツアー終了してDFSギャラリアで解散後ですが、マカオに戻る為自分たちでフェリーターミナルへ行かなければなりません。ガイドさんにどのように行けばいいかきいたところ、時間帯的に道が混むからタクシーだとけっこう時間がかかるかもと言われ、行き方を教えてもらい地下鉄で行くことにしました。1回乗換はあるものの東京の電車ほどは難しくないので、初めての電車でしたがなんとか行けました。タクシーで行くにも地下鉄で行くにもマカオに戻られる方は余裕をもって行動されたほうが良いかと思います。
いくつか改善していただきたい点はありましたが、ツアー自体は楽しめたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お客様
ご参加頂きましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ツアー中にお客様に残念な思いをさせてしまった部分があり、誠に申し訳ありませんでした。先ずは深くお詫び申し上げます。
各所での詳しい説明、またエレベーターを利用するなどお客様のご様子を伺いながら、お客様にご満足の頂ける案内を心がけるよう、担当ガイドとは早速ミーティングをさせて頂きました。また黄大仙のおみくじ、占いに関しましては、香港のおみくじ、占いが日本のものとは方法が異なりますので、その旨も先にお客様へ案内するよう致します。
香港は風水、占いなどをとても大切にする土地でございます。その為、おみくじに記載されている内容を知るのに風水、手相、顔相、その他何通りもの方法があり、自身で見てもらいたい内容、方法を選択し、専門の占い師の所で内容をみる、という方法が大半となります。ほとんどが有料のサービスとなり、みてもらう先生、方法、内容により料金が大幅に異なります。この文化の違いはまた観光されるお客様にとっても興味深いものと思いますので、こちらも観光の案内に含めて、事前にガイドからご案内するよう致します。
改めましてご意見を頂きました御礼と、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。これに懲りずまた香港にいらっしゃった際には、弊社ツアーへご参加頂けましたら幸いでございます。
パンダバス香港