レンボンガン島＋ペニダ島＋チュニガン島日帰りツアー　3島の楽園でたっぷりシュノーケリング　ビーチクラブ利用付き＜英語ガイド／送迎／ランチ付＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

mofy 様

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビューも投稿いただきありがとうございます。


ご満足いただける内容ではなかったとのこと、大変残念に思います。
スノーケル時間は今後のプログラム見直しがございましたら貴重なご意見として共有させていただきます。

画像の場所はビレッジツアーで訪れる場所となっております。
悪しからずご了承ください。

貴重なご意見をありがとうございました。

バリハイクルーズ

ひでぉ　様

3島巡りオーシャンラフティングにご参加、また貴重なレビューもいただきありがとうございます。

ひでぉ様のレビューを受けて該当ドライバーに聞き取り調査をしましたところ、事実を認め謝罪をしております。

弊社のドライバーの規定では、以前よりお客様へのチップや金銭の要求は禁止しております。
それを知りながらお金に困っていたとの理由で今回、ひでぉ様には大変不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
心からお詫び申し上げますとともに、今後、このようなことがないように該当ドライバーへは厳重注意、他のドライバーへの再教育も昨日行いました。
今回はお知らせいただきありがとうございました。


アクティビティ自体は楽しんでいただけたようで安堵しております。
今後ともバリハイクルーズをよろしくお願いいたします。

バリハイクルーズ
セールス&マーケティングマネージャー
伊藤

( ◠‿◠）様

3島巡りオーシャンラフティングに参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
水中の写真すごくきれいですね、スノーケルもご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またぜひご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております！

バリハイクルーズ

バイクバイク　様

3島巡りオーシャンラフティングにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
オーシャンラフティングのプログラムはシュノーケリングがメインですが、ビレッジツアーや
最後にレンボンガン島のビーチクラブにも立ち寄りますので
バナナボートを楽しんだり、ビーチクラブでのんびりしていただくことも可能です。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ
伊藤

ゆうこりん 様

3島オーシャンラフティングにご参加、レビューときれいな写真を投稿してくださりありがとうございます。
ご満喫いただいたようでとてもうれしく思います。
イエローブリッジ散策お疲れさまでした...こちらは自由参加となっております。
お客様にわかりやすいように表示したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
バリにお越しの際はまたバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

すえちゃん　様

3島オーシャンラフティングにご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
ラフティング、スノーケリング、ビレッジツアー、そして最後にはレンボンガン島にあるビーチクラブにも立ち寄ります。
存分に満喫できるプログラムとして各国のお客様からご好評いただいています。

またバリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

ひかる様

3島オーシャンラフティングにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

楽しんでいただけたようでうれしく思います。
オーシャンラフティング号はかなりのスピードで走り抜けます。
スノーケリングも充実しており、各国のお客様からご好評をいただいております。

バリにお越しの際はまたぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

ta-kun　様

３島オーシャンラフティングにご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。

まずは、当社のアクティビティご参加で不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
ta-kun様から頂いたレビューで調査いたしましたところ、当日かなり天候が荒れており船が揺れていたとの報告がございました。
スタッフの対応、安全管理等改めて見直すよう社内で情報を共有させていただきました。

今後、さらに安全管理等を強化して安心してご参加いただけるツアーにしていきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。

バリハイクルーズ

kyoko様

この度は3島オーシャンラフティングにご参加、またレビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

チェックイン時にお渡しするプログラムにはどの島へ行くかを記しておりますが、説明不足であったことお詫び申し上げます。
クラゲの件、スタッフの対応等も含め不快なご気分になられたこと、今後のスタッフ教育やインフォメーションを改善を考え、社内で情報を共有させていただきました。

貴重なご意見をありがとうございました。

バリハイクルーズ

トムトムクラブ様

この度は3島オーシャンラフティングにご参加、またレビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
スノーケルの時間が足りない、ビレッジツアーの有無等、貴重なご意見をありがとうございました。
今後、これを踏まえ皆様にご満足いただけるようなツアー作りをさらに検討していきたいと思います。
バリハイリーフクルーズもスノーケルの時間はたくさんございますので次回ぜひご検討ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

ずえこさん　様

３島オーシャンラフティングにご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけてとてもうれしく思います。
このボートはかなりのスピードで走り抜けますので迫力は満点です。
スノーケリングポイントも潮の状況にもよりますが、安全できれいなポイントを選択しますのでご好評いただいております。
機会がありましたらまたぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

KEN 様

３島オーシャンラフティングツアーにご参加、また貴重なレビューと写真の投稿ありがとうございます。
ご満喫いただけたようでうれしく思います。
このツアーはとてもスピーディーなツアーで、スノーケリングを堪能できるプログラムとなっていて、とても大人気です。
おっしゃる通り、スピードボートで駆け抜けるのもアクティビティとして楽しんでいただけます。

バリにお越しの際はまたぜひ参加してください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

よしお様

3島オーシャンラフティングにご参加、レビュー投稿もいただきありがとうございます。
楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
オーシャンラフティングはスピード感たっぷりのスリルのあるプログラムでご好評いただいております。
最後にレンボンガン島のビーチクラブで少しゆっくりしていただき、帰りのボートの心の準備もしていただけます。
またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

Hiro 様

3島オーシャンラフティングにご参加、レビュー投稿、そしてきれいな写真もありがとうございます！
スピードはもちろん、当日の海の状況によってはかなりの揺れがある場合もございます。
スリル感を味わいたい方に人気のツアーです。
スタッフの対応にご満足いただけたこと、うれしく思います。
また機会がありましたらぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

めいち様
3島オーシャンラフティングにご参加、レビュー投稿もいただきありがとうございます。
びしょ濡れで帰宅されたとのこと、風邪はひかれなかったでしょうか？
天候によってはかなり濡れる可能性のあるプログラムですので、着替えの持参をお勧めいたします。
食事中の虫がたかっていたとのこと、申し訳ございませんでした。
季節にもよるのですが、清潔に保てる工夫をしていきたいと思います。
また機会があればぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

Sunny　様、

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビューのご投稿ありがとうございます。
アクティビティや離島の海のきれいさにもご満足いただけたようでうれしく思います。
今後も皆様にご満足いただけるようにしていきたいと思います。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

マミーポコ様、

３島オーシャンラフティングにご参加、またきれいな写真入りのレビュー投稿もしていただきありがとうございます。
シュノーケルポイント、スタッフの対応にもご満足いただけたようでうれしく思います。
レンボンガン島、チュニガン島、ペニダ島周辺は魚も珊瑚も元気なのでシュノーケリングはとても好評をいただいています。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズのプログラムにご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

yy 様、

３島オーシャンラフティングにご参加、また写真入りのレビュー投稿もしていただきありがとうございます。
シュノーケルポイントにもご満足いただけたようでうれしく思います。
レンボンガン島、チュニガン島、ペニダ島周辺は魚も珊瑚も元気なのでシュノーケリングは人気です！
アクティビティの中ではスタートが比較的ゆっくりのツアーですので、無理なく参加していただけるかと思います。
またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズのプログラムにご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

bali 様

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビューも投稿いただきありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフの対応に関しては情報を共有し、お客様の様子を見て臨機応変に対応できるように指導いたしました。
ビレッジツアーは基本的に自由参加ということもあり、記載が抜けておりました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。こちらも記載するようにいたします。

今回bali 様、お母様に不快な思いをさせてしまったことを重く受け止め今後再発がないようにしていきたいと思います。
改めてお詫び申し上げます。

バリハイクルーズ

なおきはんと　様

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビューも投稿いただきありがとうございます。
朝の貴重な時間にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
送迎のスタッフと情報を共有し、今後このようなことがないようにしていきたいと思います。
スノーケリングやランチもご満足いただけたようでうれしく思います。
そして船酔い対策として、受付に酔い止めの薬もご用意しております。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズのプログラムにご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

中島勝則　様

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビュー投稿もしてくださり、ありがとうございます。
いろんな国の方々とのコミュニケーションも旅行ならではの楽しみですよね、ご満足していただけてうれしく思います。

バリにお越しの際はぜひ、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加してみてください、お待ちしております。

バリハイクルーズ

シナモン秀樹さま

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビューのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけたようでうれしく思います。


ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

あっちゃんさん、

３島オーシャンラフティングにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
ライフジャケットをつけて泳いでも多くの魚をみることができる、シュノーケリングを楽しめるプログラムとなっております。
ボート上に着替える部屋はないという情報提供ができておらず、失礼いたしました。改善していきます。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

ラッキー様、

３島オーシャンラフティングツアーにご参加ありがとうございました。

スピードボートによる爽快なプログラムを楽しんでいただき、嬉しく思っております。船酔いしやすいひとのために、船酔いどめの薬も常備しております。
ドローンで撮影をしてくださったんですね。もし可能でしたら、#balihaicruises とともに、SNSでシェアしていただけるととても嬉しいです。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

モーさん様、

３島オーシャンラフティングにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。

オーシャンラフティングはとてもスピーディーなプログラムですので、エキサイティングなツアーが好きな方にとてもおすすめさせていただいております。
特に西洋の方に人気が高いのですが、最近は日本人のお客様にも多く利用していただております。
とてもフレンドリーで気さくなスタッフも人気の理由の一つのようです。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

くまママ様、

３島オーシャンラフティングツアーにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
オーシャンラフティングでゆく、とてもスピーディーなこのツアーは、エキサイティングなツアーが好きな方々にとても人気があります。

レンタルのタオルのコンディションが悪かったこと、お詫び申し上げます。社内で共有させていただきたいと思います。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

miiiiiko様、

オーシャンラフティングにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。

お天気に恵まれなかったということを聞いてとても残念に思っております。

シューノーケリングスポットにて、多くの魚をみることができたようで、嬉しく思っております。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

ゆみちん様、

３島オーシャンラフティングツアーにご参加、また嬉しいレビューのご投稿ありがとうございます。
日本人スタッフ、日本語を話せるスタッフはいますが、ビーチクラブクルーズ、リーフクルーズでの対応となります。

オーシャンラフティングツアーはスピーディーで、一体感のあるツアーですので、とても嬉しいフィードバックをいただております。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

鶴田 工事様、

３島オーシャンラフティングにご参加、またううれしいレビューのご投稿ありがとうございます。

我々のスタッフは気さくで親切なスタッフが多く、多くのお客様から嬉しいフィードバックをいただております。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ