マッサージ SPA
投稿者: mii, 2019/05/04施術は、担当してくれた方は最高でした。接客は日本語が上手で大変感動しました。
しかし店内が古くて、清潔感なく、トイレ、シャワールームも綺麗と思えず、驚きました。
改装をお勧めしたいです。
送迎のドライバーさんは、丁寧で安心して乗れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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残念
投稿者: 匿名女子, 2018/07/06ホテルまで送迎してくれたドライバーさんと、受付してくれた方はとても丁寧な対応して下さり、会話も弾みとても親切でした!!
マッサージの施術してくれた女性の方は日本語があまりわからなかったみたいで力加減がうまく説明できず少し残念でした。。又、ペアの施術の方同士でコソコソ話をしているのが気になりました
この度は、バリ島数あるスパの中、アジュナスパをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのスパでの不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今一度、スタッフへの教育を強化し、努力してまいります。
ご指摘頂きありがとうございました。
アジュナスパ 掛端明子
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/30 |
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リピはありません。
投稿者: バンプッ, 2014/07/01バリ渡航11回、スパは街スパ~ロイヤル・キラーナ等30軒位合計50回以上行っています。
☆良かった箇所
・お迎えのドライバーさんも日本語ができた。
・スタッフがすごく気を使ってくれていた。
・スタッフは日本語が上手なので気が楽だった。
・施術は上手です。
・友人がお腹が痛いと言ったら薬を用意してくれた。
・帰りは初めて行くレストランまで日本語の上手なセラピストさんがドライバーさんと一緒に来てくれてさがしてくれました。
・普通のマッサージオイルでかぶれたときにボカシオイルに変更してくれた。
・クリームバスが座ったままと寝たままを選べた。
・フラワーバスを二つ用意してくれた。
★悪かった箇所
・友人がマッサージオイルでかぶれた。
・クリームバスは自分で洗髪、ドライヤーをした。街スパの洗髪からドライヤーまで至れり尽くせりに慣れているの少々びっくりでした。1月に他のヴィラトリートメントを受けたときはドライヤーはセラピストがやってくれた。
・ライトミール(軽食付)になっていたが、確認しても何も出なかった。以前プラナスパでライトミール付を受けたときは食べきれない量のサンドィッチとフライドポテトが出た。
・コスパは良くない。US$130だったら他のスパに行った方がいいと思った。モニターツアーでも決して安くはない。
コメントいただきありがとうございます。ご指摘いただいた点スタッフ一同しっかり改善して参ります。
ライトミールの件は、ご体調が悪くなったと伺い、ご用意していたものがフルーツとケーキ等体調に合わないものを
用意していたので、スタッフが自己判断でお出ししないほうが良いかと対応してしまいました。
説明の方も足らず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/06/27 |
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[はい]
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Mii 様
この度は、バリ島数あるスパの中アジュナデイスパをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘頂いた点、スタッフ一同、再度見直ししっかり改善いたします。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
アジュナスパ 掛端