残念
投稿者: ake, 2017/09/1020年以上ま前に。ラフティングを体験した時、スリリングでとっても楽しかったので、今回家族旅行で利用させてもらったのですが、なんだかガッカリ…
水に落とされ事もなく、ダラダラと終わった感じでしま。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ラフティング自体はおもしろいが…
投稿者: HIROMI, 2017/06/07ラフティング自体はたっぷり2時間ですごく楽しかったです！
しかし、途中で休憩所に寄るのですがそこで飲み物を女の人に渡され、サービスだと思って受け取ったら4ドルと言われました。
渡すのも強引で押し売りのようでした。
そのあと女の人がインストラクターにもあげていいかと言ってきて、断るわけにもいかず、奢らされました。結局私と彼とインストラクターでビールを飲み120000Rpでした。
その後、ラフティングが終わったあとにインストラクターに飲み物代を払うのですがその時になぜか150000Rpと言われました。違うと説明し、120000Rp払おうとしたのですが、ピッタリのお金がなく、お釣りをもらおうとしたら
私はお金を持っていないからお釣りを出さないと言われました。そのインストラクターはもう1組の飲み物代を受け取っていたのでお釣りはあるはずです。両替するところもなく、多く払わされそうになりましたが、断固として払いたくなかったので
どうにか10000Rpまけてもらってなんとかなりました。
ラフティングはとてもおもしろく満足でしたが
お金をとってやろうという意図がすごくて不快でした。
ラフティングはまたやりたいですが、ここの会社じゃないところでやりたいです。
HIROMI様
この度は弊社のラフティングをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なレビューを頂きありがとうございます。
実を言うと、弊社ではチップを要求する事、及びお客様が望まないのに飲み物の屋台に立ち寄る事は厳重に禁止されており、悪質なケースの場合は即刻退職処分という重いペナルティーがございます。すぐに本社及びラフティングマネージャーに報告し、お客様を担当させて頂いたガイドを調べさせて頂いた上で、事情を聞く予定です。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事が二度とないように、しっかりと調べさせて頂きます。
何卒よろしくお願いいたします。
バリアドベンチャーツアーズ
中村
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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水がきたない
投稿者: まっす, 2015/10/24オプショナルの催行場所にいくまでの道のりで運転がかなり荒く
スピードもかなりだしていたので怖かった。
ご利用頂き、また貴重なご意見も頂きまして誠にありがとうございます。
常日頃から運転手には言い聞かせておりますが、改めて当日ご担当させて頂いたドライバーを調査し、
安全でお客様が安心できる運転を心掛けるよう注意させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。
バリアドベンチャーツアーズ
中村
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ake様
この度はバリアドベンチャーツアーズのラフティングをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では安全を第一に考えておりますので、お客様が水に落ちるのも極力避けております。
もし、万が一ボートがひっくり返ってお客様が落ちてしまった場合、リバーガイドはお客様全員の無事を確認するまでは、生きた心地がしないと言います。
緩やかに見える川でも、水面下は未知数で、見えていないけれど大渦が渦巻いていて引き込まれたり、川底に激しい流れが無いとも言えません。
大自然が相手ですので、お客様に安全に楽しんで頂くのが一番です。
是非ご理解頂ければ幸いです。
次はバリアドベンチャーツアーズの他のツアーもぜひお試しくださいませ。
又お待ち申し上げております。
バリアドベンチャーツアーズ
中村