少しがっかりでした。
投稿者: 匿名希望, 2019/12/10絶景と言われる景色は良かったものの、すべて似たような景色で、シュノーケルも、狭い囲いの中でやるだけ。池の中の鯉状態でした。また、ランチも美味しくなく、料金とは釣り合わない気がしました。
ペニダ島へ向かう船は、スピードもあり、とても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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道を間違える。
投稿者: ぐっち, 2019/09/29ペニダ島に到着してから車に乗り換えて出発したのですが、ドライバーが最初の目的地であるクリンキンビーチまでの道を間違えたために、その後の観光時間が減少、予定が圧迫し、写真を撮ったらすぐに次の目的地に向かう流れになりました。道を間違えて観光時間は全体的に1時間弱少なくなりました。付き添いのガイドはそれに対して謝罪の一言もありませんでした。ガイドも移動中は寝ていたので、それ程謝罪の気持ちはないとは思いますが。景色はとても良かったのでゆっくり見たかったですが残念でした。お金と限られた時間を使っているのだから、今後はこのようなことがないように徹底すべきです。
ぐっち様
この度は弊社のアクティビティへご参加頂きありがとうございました。
また、ご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
現地ドライバーの件につきましては、配車担当へ伝えさせて頂きました。
そして、二度とこのようなことがないように徹底させて頂きます。
また、ガイドの居眠りに件につきましても、弊社社内にて該当ガイドだけではなく、
全てのガイドへ共有し、強く注意をさせて頂きました。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
必ず今後のサービス向上のために活かさせていただきます。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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シュノーケル(かごの鳥)
投稿者: Tue, 2018/07/01ベニタ島観光はまずまず。
マリンスポーツ乗り物系はまずまず。
しかし、一番の楽しみのシュノーケルは生け簀の上をライフジャケットを着て(脱いではダメと言われた)生け簀の柵にあたり膝に傷を作り浮かんでるだけ。ないでしょ❗
往復のスピードボートもぎゅうぎゅうに詰め込まれ、どこかの配慮にかける人間がたくさんの国の人がほとんどで苦痛以外の何者でもなかった。
あれで連れと二人で40,000円超 ないわ。
Tue さま
ペニダ島でのシュノーケリングとレンボンガン島観光への体験談のご投稿まことにありがとうございます！
弊社でも同行の日本語ガイドが極力お客様への配慮をするように心がけておりますが、最近のバリ島も東アジアの国々でのSNS人気でオーバーツーリズム気味なのは確かです。昨年度でも日本人観光客の4倍以上来られているため、今回ご利用いただいたレンボンガン島への80人乗りのスピードボートもどうしても満席となってしまう部分もございます。この日もご利用者が大変多っかったと伺っております。またシューノーケリングですが、レンボンガン島とペニダ島の海域は魚影が濃いのは大変海流が早いためもあり、弊社ではお客様の安全のためライフジャケット着用にてポンツーン内でのシュノーケリングとさせていただいております。ご指摘いただいた件につきましては今後このツアーの注意事項に記入するようにいたします。
真摯で大変貴重な貴重なアドバイスとご指摘まことにありがとうございます。
今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/29 |
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[はい]
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匿名希望様
この度はペニダ島のツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
ペニダ島近海は潮の流れが速いため、シュノーケリングの場所は安全に
保たれた場所で行うようにしております。
総合的にお楽しみ頂けなかったようで大変申し訳ございません。
他離島ツアーにシュノーケリングをお楽しみ頂ける「レンボンガン島」
という同じようにバリ島からボートで行けるツアーもございます。
こちらは青い海の中でシュノーケリングが可能となっております。
また他離島のツアーもございますのでまたご検討頂けましたら
幸いでございます。この度はありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com