アユタヤ スパ「Ayutaya Spa」 100%ピュアオイル使用のバリ島の隠れ家！空港お送りプランあり＜食事付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

M&M　様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、誠に有難うございました。

サロンのカーテン、早速注文しました。
フェイシャルの選択については、ご要望の声が多くなるようであれば、トレーナーと相談してみますね。

お部屋に一つづつシャワーとトイレルームがあるのは、良かったと言っていただける声が多いのですが、
今ひとつ日本人仕様ではないようなところもあり、近々トイレのリノベーションをする予定です。
お客様を施術しながらのリノベーションなので、すぐにとは行きませんが、数ヶ月以内には
より快適にシャワーとトイレをご使用いただけるようになると思います。

また来ていただいた日には、より快適に生まれ変わっている予定なので、ご期待ください。

coco　様

この度はご来店有難うございました。
満足度が低かったようで申し訳なく思います。

以前は毎日私がセラピストの手や体調をチェックしていたのですが、
お嬢様を担当させていただいたセラピストは、前職がバリ島でも１番ラグジュアリーなホテルでセラピストをしており、
プロフェッショナルな心構えを持っているので、私も安心しきって任せていた部分もありました。
これを機にこまめにチェックいたしますね。
今回のように、ご不満をお申し出いただけて、他のセラピストと変えることもできまして、良かったです。

TH86　様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。

アユタヤスパは数年前から日本人のお客様に来ていただけるよう、色々と試みておりまして、
スタッフも日本式サービス勉強中です。

またお越しいただけた日には、もっとレベルアップしていますので（多分）、
再訪していただける日を、楽しみにしています。

ｃｃｄ様

この度はアユタヤスパをご利用頂いて誠に有難うございました。

バリ島に来たらスパを受けないと損です（笑）。
日本では味わえない非日常体験なので、またバリ島に来る機会がありましたら、
ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

初スパ❤︎　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。

女性には1枚タオルを横に置いておくと＞すぐに出来ることなので、さっそく取り入れさせていただきます。
お客様目線の小さな改善点は、私達には気づきにくいところもあるのだなぁと、全てのお言葉が有り難いです。

コメントと素敵な写真、ありがとうございます。

初めてのカナダ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
基本的には一人のセラピストで担当させていただいています。
ただ時々シフト等の関係で、入れ替わることもございます。

またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

タケさん様

この度はアユタヤスパをご利用くださって有難うございました。

よく「男性でも受けれるんですか？」と訊かれるのですけども、普段お仕事で疲れている男性にこそ受けていただきたいと思います。

スパでお出ししているお食事は、ナシゴレン・ミーゴレンなどのシンプルなメニューですが、
トリップアドバイザー口コミ上位のレストランと提携していまして、
そちらからデリバリーしてもらっています。お口に合ったようで良かったです。

奥様、息子さんにも宜しくお伝えくださいませ。

こうちゃん様

アユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
たくさんの写真の投稿も嬉しいです。
満足したというお声が励みになって、ますます頑張ります（笑）。

次回のバリ島旅行でもぜひお越しくださいね。

ウバンママ　様

この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、有難うございました。
成人した息子さんと同室は・・・ちょっと恥ずかしかったかもしれませんね。
「絶対」とは言えないのですが、お申込みの時に、別室希望の要望くださったら、お部屋が空いている場合は、
別室でさせていただいてますので、遠慮なくおっしゃってくださいね。

お声がけしてなかったとのこと、もっと徹底しますね。

息子さんにも宜しくお伝えください。

たなかみき　様

この度はアユタヤスパをご利用頂き有難うございました。

満足して頂けてスタッフも喜んでおります。

当スパは築１０年くらい経ちますので、あちこちリノベーションしながら、
綺麗に保つことに労力費やしているので、お部屋が綺麗と言っていただけると、努力が報われたような気持ちになります。

最終日には６時間コース、お勧めです。
またバリ島に来た時は、アユタヤスパにお越しくださいね。

TOSHIYUKI ARAI　様

今回はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
お疲れ取れましたか？良かったです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。

ゆりかずまま　様

いつもアユタヤスパをご愛顧いただき、本当に有り難うございます。
ゆりかずまま様のようなリピーターのお客様が増えてきて、スタッフ皆がやり甲斐感じています。
次回もお越しいただけることを、心よりお待ちしています。
ご要望等あればなんでもおっしゃってくださいね。

ホガちゃん　様

娘さんとのご旅行にアユタヤスパを選んでくださり、御礼申し上げます。
お気に召して頂けたようで嬉しいです。

お化粧直しのパウダールームを造りたいのですが、スペース的に難しくご不便おかけします。
しかしお部屋のミラーに化粧直しできるよう、ライトつけております。
次のお客様までの時間も、余裕見てますので、お部屋でお化粧直ししていただければと思います。

またバリ島に来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

ごりっちゅ　様

その後ふくらはぎの状態はいかがですか？痛めたとのこと、大変申し訳なく思います。
長くも感じられたとのことなので、圧など、ごりっちゅ様に合ってなかったのかもしれませんね。
本当はセラピストがお客様に触れた瞬間に、お客様の体質や血圧など、推して知るべしなのですが、
全員がそこまで神秘的になれるわけではなく、最中に何度か力加減はどうですか？とお尋ねしています。
その時気持ちよく感じても、翌日揉み返しがあったり、だるくなったりするのは、まだまだ未熟です。

セラピストが秘めた力を発揮できるように、研鑽していきたいと思います。
この度はお越しいただき、有難うございました。

バリイさん　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき有難うございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしいです。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにおいでてくださいね。
お待ちしています。

マミオ　様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、誠に有難うございました。

息子さん８歳だと伺いました。
時々子供さん連れのお客様いらっしゃいますが、アユタヤスパは特にキッズルームはないので、
ロビーやお部屋で待ってもらっている場合が多いのですが、
スタッフ達は口をそろえて「日本人の子供ってなんてお利口さんなの！」と驚きます。
家族旅行の思い出のお手伝いを、少しだけさせていただいて、嬉しいです。

またバリ島に来る機会がございましたら、その時は息子さんもぜひ！体験していただきたいです。

まるげりーた　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき誠に有難うございました。

皆さん、ロケーションに驚かれるようです。山の中に入っていきますので、ところどころ悪路もありますが、
静かに施術受けて頂けます。

非日常を感じて頂けて良かったです。
こちらこそ来ていただき、またコメントもお寄せいただき、有難うございました。

Wendy　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。
箇条書きでこのようにご意見いただけると改善点がわかりやすく有り難いです。
改善につきましては、すぐに出来るものと出来ないものがありますが、この中で、ドライバーの運転については、
一人でも怖く思う方がいるのはダメなので、注意に注意を重ねるよう申し伝えます。

虫につきましては、半オープンの茅葺きの建物云え、どうしても虫が入り込みやすい環境なので、
週に１回害虫駆除業者に入ってもらっていますが、もっと入ってもらう回数増やすようにしたほうがいいのかもしれませんね。

言葉や他のことももっと向上心もって取り組まなければと思わせていただきました。
有り難うございます。

ちゃんのん　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
満足いただけて私どもも嬉しいです。

プロダクトも多くのホテルスパと同じものを使っていますが、それでも時々「プロダクトが良いものではなかった」と言われることがございます。
多分それは、素朴で豪華ではないというイメージから、そのように思われる部分もあるのではないか？と思い、
技術とサービスをどこよりも高く・・・そうして初めて満足していただけると考えて、切磋琢磨しています。
少しでお客様に伝わったと思える時、有り難く嬉しく思います。

またバリ島にお越しの際には、ぜひ再訪ください。

mai　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

mai様はバリ島リピーターさんなのですね？バリ好きのお客様に来て頂けて嬉しいです。
私もあらゆるスパに行きましたが、ボディはどこもお上手なのに、シャンプーの技術は日本と比べて劣るところが多いです。
今もシャンプーは悩みながら研鑽を積んでいますが、良かったと言っていただけるのは、
お客様のお陰に他ならないです。

元々アユタヤスパは欧米人のお客様が中心だったのですが、日本人経営に変わって、
日本のお客様が大半を占めるようになりまして、日本人の好みがだんだんと分かってきた感じです。

またバリに来られると思いますので、ぜひその時は、アユタヤスパにお越しください。

アーチ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき有難うございました。
不快に思われた所々、お許しください。
浴槽についてですが多分ザラッと感じたのかもしれませんが、汚れではなくて、浴槽の老朽化による表面傷なんです。
それは以前から分かってまして、少しづつコーティングや張替え作業の途中です。

一部屋につき、４～５日かかり、薬品の臭いが消えるまで、一週間ほどお客様を取れないこともあり、
時期を見計らって少しづつ張替えとコーティング最中です。
残り二部屋になりました。あと１～２ヶ月で、全部コーティングできるかと思いますので、
ご理解いただけたらと思います。

TVXQ様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

６時間コースは日本では体験できないコースなので、バリ島に来た機会に是非お試しいただきたいコースです。

またお越し頂ける人楽しみにしています。

グリーンカレー大好きマン　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。

このように書いていただけると、とても分かりやすくて有り難いです。
ロッカーについては、早急に考えたいと思います。
貴重品は入るものの、お部屋が狭く感じずに大きめのバッグをどうするか、オーナーとも話し合います。

お母様、肌荒れされたとのこと、その後経過はいかがですか？

少しづつですができるところから、改善に取り組んでまいります。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。

Yk3　様

この度はご来店いただきまして、誠に有難うございました。
コメントと写真の投稿も有り難うございます。

お食事はいまのところナシゴレンかミーゴレン（サンドイッチも可）の選択だけなので、
選択肢を増やしたほうがいいのかもしれないと思いました。

６時間コースはホテルチェックアウトしてから空港へ行くまでの最適な利用だと思います。
ご友人の方にもよろしくお伝え下さい。

くまこ　様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
気持ちよく施術受けていただけて、私達も嬉しいです。

バリ島は移動の手段が、カーチャーターになってしまい、遠方はどうしても交通費がかかります。
ウブドは無料送迎地区外ですが、ガソリン代のみのご負担で設定していますので、
くまこ様のように、ホテル移動の途中でお立ち寄りいただくのはおすすめです。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパをご利用ください。
再び来ていただける日を、楽しみにお待ちしています。

にーたむ　様

この度はアユタヤスパにお越しくださり、誠に有難うございました。
コメントとお写真の投稿も有難うございます。

お食事美味しく召し上がっていただけて良かったです。
アユタヤスパのお食事は、ジンバラン地区の口コミサイト最も上位のレストランと提携していまして、
美味しいと好評いただいています。

またバリ島に来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。

anne715　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって有難うございました。

停電になりご不便おかけしました。自家発電設置していますが、再起動するのにちょっと時間かかってしまいました。

トリートメントの効果を実感していただけて良かったです。
またお越しくださいね。
スタッフ一同、お待ちしています。

べーくま　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。

サッパリして帰路につけたとのことで、良かったです。
効果も実感していただけたようで、私どもも嬉しく思います。

ドライバーは、お客様と流暢に会話ができるようになりたいと、自ら志願して、日本語学校に行ってるんですよ。
次回来ていただける時には、ドライバーもセラピストも、
もっと流暢になってるはず（？）かどうかは・・・ですが、
全ての面でもっと向上していたいと思いますので、次回のバリ島旅行も、ぜひアユタヤスパをご利用ください。

keiko　様

この度はアユタヤスパにおいでいただき、有難うございました。
こちらこそまだまだ足りませんのに、嬉しいお言葉頂戴して、セラピストも喜んでおりました。

ホットストーンはスパによって、技法が違いますが、アユタヤスパのホットストーンはちょっとした企業秘密があります。

Keiko様、またお会いできる日を楽しみにしています。
素敵な写真投稿も有難うございました。

たりり　様

ご結婚おめでとうございます！
記念のご旅行にアユタヤスパを選んでくださって嬉しいです。
お気に召していただけたようで良かったです。

またバリ島にお越しの機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。