すごいコスパ！
投稿者: ゆるゆる, 2017/04/30最終日に利用しました。アロマテラピーマッサージ2時間でこのスペシャル価格、ﾌﾟﾗｽ、一人参加でも5万ルピア追加現地払いで空港まで送ってもらえて、すごいコスパです。マッサージ自体はごくごく普通ですが、115分のたっぷりのﾏｯｻｰｼﾞ、施術後はｼｬﾜｰも使えて、最終日に利用するには本当に便利でした。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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値段の割にクオリティが低いです。
投稿者: Millie, 2017/04/15約4千円の2時間のボディとスクラブのを友人と一緒に受けましたが、一人の施術者が部屋から一度抜けたり、マッサージも真剣にやってないように見受けられました。
バリという観光地なので物価は高いとは思っていましたが、このクォリティに値段は見合っていません。
だけど、雰囲気はいいので、少し高くても日本語が分かる少しおしゃれなとこに行きたいのであればいいと思います。
Dear valuable guest
Thank you for sharing your experience with us. We really apologize for any inconvenient cause during your spa session. We really appreciate your feedback and we will make sure the same problem will not happen again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit and we really hope that you still give us opportunity to serve you again in the future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/13 |
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アットホームな空間
投稿者: chopin, 2017/04/10空港に直接のお迎えをお願いしていましたが、税関での大混雑で３０分以上遅れたにも関わらず笑顔でドライバーさんが待っていてくれました。スパルームまでも素敵な回廊で、施術の担当者さんもとても笑顔でよく気遣ってくれました。おそらく一番最後の時間でしたが、めいっぱいサービスをしてもらったように感じました。花風呂とシャワーの後にトイレで髪を乾かし、メイクをし直しましたが、お化粧室なるものが別になかった？のが星マイナス１個です。帰りも少し遠いヴィラまで送り届けて頂き、一人追加料金でも往復タクシーより格安、安全だと思います。スタッフもアットホームなバリらしい感じでした。
Dear valuable guest
Thank you very much for your visit to LLuvia spa. It is always nice to hear that our customer satisfied with our services. We really appreciate your feedback about the hairdryer. We will take it into consideration for our future imporovement.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for choosing LLuvia spa as one of your holiday destination in Bali. We are always look forward to welcome you back in the future.
best regards
lely
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/30 |
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最高！！
投稿者: aya, 2017/04/06私たちはバリの空港に到着して、そのままスパの無料送迎でこちらのスパにお伺いしました。
まず空港のお迎えも時間どうりにネームプレートを持って待っていてくれました。
そしてスパにつきウエルカムドリンクを飲み私たちはフットマッサージ３０分とオイルマッサージ９０分のルヴィアタッチと言うパッケージを行いました。
まずフットマッサージ。
足つぼから膝上まで力加減もちょうどよく、何度も痛くないですか？と問いかけていただき安心して受けられました。
そしてオイルマッサージ。
気持ちよすぎて少し寝てしまうぐらいでした。
本当に力加減ももちょうどよく長い飛行機の疲れもいっきに吹っ飛びました！
施設も綺麗、清潔でエアコンの温度なども気にして
いただいて素敵なスパでした。
またリーズナブルでとってもよかったので次回バリに来た際も是非こちらのスパに伺おうとおもいます。
この度はありがとうございました。
Dear valuable guest
First of all, thank you for sharing your experience. It is always a pleasure to know that our customer satisfied with our services. We are always look forward to welcome you back again in your next visit to Bali.
Best regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/31 |
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初スパー
投稿者: Anna, 2017/04/03帰りの飛行機の前に3時間のスパーに行こうとここを選びました。ホテルの下へと迎えに来まして、スタッフさんはずっとニコニコしてました！とても綺麗なところで、1番最初に飲み物が出て、最後にもクッキーと飲み物な出ました。フラワースパーに入る時、花はちょっと少なかったかな〜そして、シャンプーとリンスも持参した方が良いかも。あと、スキンケア用のものも少ないので、持ってた方がいいです。
Dear valuable guest
Thank you for sharing your experience and some of our spa photo. It is always nice to hear that our customer enjoyed the experience with us. Regarding the shampoo, we really apologize if it did not meet the requirement, we will take it into consideration and make sure a better quality shampoo will be provided in the future.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit and feedback. We are always look forward to welcome you again in the future.
Best regards
lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/08 |
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丁寧でとても上手なマッサージでした
投稿者: jspolax, 2017/03/29とても気持ちのよい２時間でした！娘(８歳)も、受け付けてもらえ良かったです。とても気持ち良かったようで寝てしまったみたいです(笑)
ただ、ルヴィアタッチ１と２を間違えて予約してしまい、フラワーバスがあるのを楽しみにしていたのですが、受けれなくて残念でした。もし料金が同じもしくは追加できるのなら変更してほしかったです。
また、最終近い時間帯だったからか、少しせかされる感がありました。そこがちょっと残念でした。
でも、とてもリーズナブルで上手だったのでまた来る機会があれば、このスパを利用したい思います。
Dear valuable guest
Thank you for sharing your experience on site. It is a bit sad to hear that you choose the wrong treatment. There is no flower bath in LLuvia touch 1. The package only consist body massage + foot reflexology.
We really delighted to hear that you will visit our spa again in the future. On behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely thank you for your visit and we are always look forward to serve you again in the future.
best regards
lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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最終日
投稿者: こうきんぐ, 2017/03/15旅行最終日に4.5時間のパッケージで利用しました。まず受付でウェルカムドリンクを頂き簡単なアンケートに答えます。この時にマッサージで使用して頂くオイルの香りも選択出来ました。ジャスミン、フランジパニ、レモングラスやローズなど６種類ほど選択肢があったかと思います。その後施術室に通されます。カップルルームを予約していたため、同行者と2人きりで楽しむことが出来ました。スタッフはとても愛想が良く英語で話しかけてくださり腕もとても良かったです。フット、ボディ、スクラブ、フラワーバス、ヘッドと内容も盛りだくさんで大満足でした。後半はスタッフに疲れも若干見えましたが笑、一生懸命施術してくださったと思います（＾Ｏ＾）
送迎つきだったのですが、帰りは空港まで送ってくださったのも大変助かりました。お土産も頂き早速自宅で使用しましたが、とても良かったです！是非また利用したいです！
Dear Guest
Thank you for coming LLuvia spa and try our special 4,5 LLuvia special elegant pearl spa package. It is nice to hear that you enjoy the session with us.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for choosing LLuvia spa as part of your holiday destination. We are always look forward to welcome you back again in the near future.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/07 |
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史上最高のスパ
投稿者: みーーー, 2017/03/06レンボンガン島のあとに行ったスパ。クタクタの足を5時間の時間で随分軽くきてもらいました。設備もきれいで、寒いというコメントがありましたが、スタッフの手が暖かくてすぐ寝てしまいました。ホテルへ帰った後も肌がつるつるになり最高の１日の終わりとなりました。
凝っているところがわかるのか、友達とは違う施術でした。よくツルところをマッサージきてもらい、快適でした。フラワーバスもこんなに花を入れてくれるのかというくらい。
また利用したいです。
Dear valuable guest
First of all, thank you so much for sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoy the treatment.
All the LLuvia spa management and staff look forward to see you again in your next visit to Bali.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
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飛行機疲れの癒しを求めて
投稿者: あひるとかっぱ, 2017/03/03送迎は時間通りに来てくれて帰りも途中で降ろしてもらったのですが、待っていようか？と聞いてくれてとても親切でした。マッサージはフットマッサージとバリニーズオイルマッサージの2時間コースでした。フットマッサージが特に気持ちよく足のむくみも取れました。左右でやる時間がことなっていたのですが、足の状態をみて決めてくれたのかな？
バリニーズオイルマッサージは適宜強さを聞いてくれて気持ち良く爆睡してしまいました。
残念なポイントはシャワーが水圧が弱く、バスタブにも浸かれると思って行ったら疲れなかった所です。そこが改善できれば言うことなしだとおもいます。
Dear valuable guest
Thank you to share your experience with us. It is nice to hear that you enjoyed the session with us.
We really apologize regarding the shower problem. We will fix the problem soon.
On behalf of LLuvia spa management and team, we thank you for choosing LLuvia spa. We hope we will have another chance to serve you again in the future.
Kind regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
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コスパ、マッサージ最高！また行きたいお店。
投稿者: むらこ, 2017/03/02旅行最終日にこちらのルビアスパへ。
前々日にネットより9時からルヴィアタッチ1(2時間)を主人と2人で予約。
すぐお知らせのメールが届き、
ホテル(KUTA)のロビー8時半ピックアップになりました。
当日8時頃、朝食ついでにロビーに降りたのですが既にお迎えの車が。
時間通り、8時半に出発し20分位でルビアスパ到着。
受付で5種類の中から好きなオイルを選び、アンケート(アレルギーなど)を日本語で記入。
アンケート記入後、カップルルームへ案内され黒い紙パンツとサロンへ着替え。
主人はちょっと恥ずかしそうでした///
最初はフットバスで足を綺麗に洗ってもらい、フットマッサージ開始。
強さを普通でお願いしてましたが、とても丁度良く気持ちよくて25分がアッと言う間でした。
次にアロマテラピーマッサージ90分(顔以外全身)に移ったのですが、顔の付近にあるタオルが古い臭い？がしました。
マッサージに関しては最高でした。
マッサージ後はシャワー
シャンプー、石鹸はありますがメイク落としは無かったです。
部屋のクーラーが効いていたので、熱いシャワーを浴びたかったけど、湯が出てくるのに少し時間がかかりました。
シャワーは1つしかない為、主人が先に浴びていると、クッキーとジンジャー強めな紅茶を持ってこられました。
とても美味しかったです。
最後はアンケート(感想等)を記入。
タオルの臭いの件を書きました。
改善されるといいな、、
帰りはホテルで大丈夫？と聞かれたので、他に行きたいとこがあれば、送ってくれると思います。
いろいろ書きましたが、、
タイトル通り、コスパ、マッサージ最高！
また行きたいと思ったお店です。
主人も満足してました。
ありがとうございました。
Dear valuable guest
First of all thank you so much for your visit to LLuvia spa. It is really a pleasure to hear that you loved the session in our spa.
We really appreciate your feeback regarding the towel. We will make sure it will not happen again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and staff, we thank you for choosing LLuvia spa as part of your holiday destination. We are always look forward to welcome you back again in the future.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
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マッサージだけしてもらいたい人にぴったり！
投稿者: ほりうちんぐ, 2017/02/28以前にも同じアロマテラピーマッサージ120分をしてもらって、とても上手でコスパも良かったので、またお願いしました！色々なお店に行きましたが、このお店は丁寧ですし、120分全てをマッサージに費やしてくれるので、フラワーバスやスクラブがいらない私たちにはぴったりです！シャワーなどの設備に高級感はないですが清潔感はあります。また利用したいお店のひとつです！
Dear Valuable Guest
Thank you for visiting Lluvia spa. It is nice to hear that you had a great experience with us.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you again for choosing Lluvia spa as one of your holiday destination. We are always look forward to welcome you back again in the future.
Best regards
Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
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コスパ良し◎おすすめです！
投稿者: tmk, 2017/02/22バリへ到着後すぐこちらのスパにお邪魔したのですが、機内でのコリや疲れが全部なくなりました！
ホテルから送迎してもらい、店舗周りはある意味バリらしいごった返した街中だったので、内装がとてもきれいで驚きました。
扉がすごく大きい！全体的にモダンな美術館のような印象です。
まずは受付で好みのオイルを選び、日本語のカルテを記入します。
そこでマッサージの強さ等も伝えられますし、日本語で対応してくださったので施術前から安心。
マッサージの最中も「痛くない？」「寒くない？」とこまめに声をかけてくれました。
肝心のマッサージは、とても丁寧！！！
2時間のコースを受けたのですが、まずはソファに座ったままクリームを使ってフットマッサージ、その後ベッドで全身のオイルマッサージという流れで、
まさに足の指の先から頭まで隈無く、という感じでした。
マッサージの強さは普通で指定しましたが、痛いとかはなかったです。
気持ちよくてうとうとするくらいでした！
施術後はシャワーを浴びて終了。シャンプーと石鹸は用意されてました。
バスタブは2つあるのですが、シャワーは1つしかなく、冷房が効いていたので1人が浴びてる間は結構寒かったのでお気をつけを。
あと部屋にドライヤーがありませんでした！
部屋の外のトイレにあったような気がするのですが、説明等なかったので不確かです…。
ただ全体を総合的に見ると設備・接客・施術、どれをとっても不満なところはなかったですし、大満足です！これでこの値段はとにかくコスパがいいと思います！
Dear Valuable Guest
Thank you for your visit to Lluvia spa. We are delighted to hear that you enjoyed our spa service. We are always looking forward to see you again in the future.
Best regards
Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/16 |
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とても親切な従業員さんがいるスパでした。
投稿者: あかたま, 2017/02/20店員さんがとても親切でした。
ホテルの送迎をお願いしたのですが、時間の10分前には着いてくださり、とてもスムーズに入店することができました。
そして、オイルマッサージ用の香りを入口で6種類のオイルから自分で選ぶことができます。
肝心のスパはまず黒いパンツに着替えます(これはかなり恥ずかしかったので、あまり仲良くないカップルにはオススメできません。笑)
そして、両足を20分くらいマッサージしてもらいました、私は心地よくて少し寝てしました。
その後マッサージの台に移動して、うつ伏せになり20分くらいのボディマッサージがありました。
そしてオイルマッサージは体と足がありました、力加減が絶妙であっという間の2時間でした。
その後シャワーを浴びて、終了となります。ドライヤーが無かったので頭は洗わないほうがよいかもしれません。
スパが終わった後なんですけども、自分はスパが用意してくれた送迎のタクシーで携帯を落としてしまいました。その時に対応してくれた従業員さんが、とても親切で、もうタクシー会社が閉まっていたので朝一に会社まで取りに行って、ホテルまで届けてくれました。
私の落ち度にも関わらず、お詫び品をいただきました。とても感じのいい従業員さんでした。
スパも満足でしたが、その後の対応がとてもよかったので、機会があればまた利用したいと思います。
Dear Valuable Guest
First of all thank you very much for your positive feedback. Regarding the cellphone that you left on the taxi, it is still our responsibility to make sure that our customer left our spa happily. We were happy that on that time, we can help you to find back your cell phone.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely thank you for visiting LLuvia spa Bali. We are always look forward to welcome you again in the future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/15 |
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安いのに凄い良い！
投稿者: な～さん, 2017/01/23バリは2度目で前回もベルトラでロングスパを２回程受けましたがイマイチでした。
今回は姑もいたので旅費滞在費を考えてコスパの安い所を探してたらクチコミが凄く良いお店を見つけました。ルヴィアスパさんでした。
アロママッサージを２時間受けましたがお値段も安いのにホントに繊細で丁寧で気持ち良かったです。73歳で初めましてスパを受けたお義母さんキャラが強くてもスタッフの皆さんが笑顔で対応して頂きホントに感謝しております。またバリに行ったら是非また行きます！
Dear guest
Warmest greeting from Lluvia spa
Thank you for choosing Lluvia spa as one of your holiday destination. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the time with us.
We are always look forward to welcome you back again in the future.
Best regards
Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/16 |
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マッサージ2時間
投稿者: ふーさん, 2017/01/19受付の方は、とても愛想よく
マッサージ施行まで時間があったのですが
「部屋の用意しています」など片言ですが
しっかり伝えてくれ安心でした。
友人とカップルシートで行いました。
こちらも「大丈夫？痛くない？」と声掛けを
行ってくれましたが
やってくれる方に個人差はあるよう。
ちなみにすごく眠たそうでした(笑)
マッサージ後のシャワーはとても冷たく残念。
全体的にとてもよかったです。
Dear Valuable guest
Thank you for sharing your experience. It is nice to hear that you enjoyed the session with us.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you again for choosing LLuvia spa as part of your holiay destination. We are always looking forward to welcome you back again.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/17 |
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足が軽くなりました
投稿者: アンディ, 2017/01/14お迎えの時間もきちんと来て頂いて、5分前に着きましたが、既にまっていてくれました。着いたら直ぐにお迎えが来てくれて、雨が降っていたのでドアまで傘をさしてきてくれました、受付の方は日本語がお上手でしたので、言葉に困ることはございませんでした。入ってすぐにお花が浮かんだオブジェがあり癒されます。今の身体の状態のアンケート（日本語）をした後にオイルの香り選びからです。ルヴィアタッチをしました、始め足のマッサージからですが、少々強めのマッサージでした、その後全身くまなくして頂きました。2人で参加しましたが、主人の方の方は何度か強さに問題ないかの質問をしてくれていました、私のほうは一度もなかったのでそこだけが残念です、少々痛みはありましたが効くだろうと少し我慢気味で耐えました。主人の方の感想はすごく丁寧さが伝わってくる施術でしたと大変満足しておりました。施術後はシャワーをし温かい飲み物とクッキーを出して頂き。とても清潔にしておられ、マッサージルームの空調も丁度いい感じでとても満足しました、料金的にも丁度いい感じです、また機会があれば行きたいです。
Dear Valuable guest
Thank you for your visit to LLuvia spa. It is always a pleasure to hear that our customer enjoyed the session with us.
All the LLuvia spa management and staff, look forward to welcome you back again.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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バリ島初日に♪
投稿者: bkbk, 2017/01/06バリ島初日の朝1で予約♪
ホテルに時間通りお迎えがきました(o^^o)
この値段でこんな素敵なマッサージ&雰囲気が味わえるなんてと感動でした！！
旦那さんは1番気に入ってました(o^^o)
カウンセリングシートも絵でご要望を記入できて、受付では日本語も通じますし言葉は全く問題なく受けることができました♪
はじめと最後に出るドリンクもとても美味しかったです★
ロッカーも鍵付きです。
シャワールーム、バスもあります。
石鹸、シャンプーもありました。
他のスパに比べてお部屋がとても広かったです(*^^*)そして清潔感がありました！
クタのホテルを利用してたので帰りもホテルまでの予定でしたが、せっかくスミニャックだからということで帰りはスミニャックスクエアまで送っていただき買い物や食事をしてタクシーで帰りました(o^^o)♪
場所もとても便利な場所にありました(*^^*)
またバリ島行った時は利用したいです！！
Dear Guest
Thank you for sharing your experience and some pictures. As we strict to the high quality service, we are delighted to hear that you enjoyed experience with us. We really hope we can have another opportunity to serve you again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and Team, I thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
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内装とスタッフGood!‼︎
投稿者: Happy runrun, 2017/01/04最終日のフライト前(pm1:00〜)に行きました。基本問題なく気持ちいですが、スクラブの際、説明なく塗りっぱなしで暫く時間を置くので、寒くてムズムズしました(笑)その後は花風呂に入るので直ぐにスッキリはしますよ。午前中にスパがあるスニャックを散策したいと伝えたら、午前中にホテルに迎えに来てくれ、荷物も預かってくれました。行きたいお店を調べてくれてたりと要望に丁寧に答えてくれて好印象です。
Dear guest
Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.
Best regards
Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
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大満足のスパ体験！
投稿者: じゅん, 2017/01/02バリ島でスパ体験がしたい！ということで友人と参加(^ ^)！
バリ島はスパが多く迷いましたが、veltraで高評価だったので、ここに決定しました！
新しいお店なのかガイドブックに載っておらず少し不安でしたが、大正解！
街スパはもう１箇所行きましたが、こちらの方が施設もインテリアも素敵でした。
(トイレ事情が悪いバリですが、こちらのトイレは日本並に清潔です！！)
また、年末ということもあり、宿泊先のジンバランからスミニャックまで途中のクタ周辺が大渋滞で予約時間に遅れてしまったのですが、閉店時間過ぎるまで予定通りの2時間スパを体験させてくださいました。
気になる施術も丁寧で、ベッドもキレイです。
ただ、日本語は受付の方以外は苦手そうでした。
英語は通じます。
ひとつ残念な点はフラワーバスだけ、友人と別の浴槽だったこと。
ご一緒に入りたい方は確認した方が良いかもしれません。
スクラブも丁寧なので、終わった後とってもツルツルでした！！また行きたい(^ ^)！！
Dear Guest
Thank you for your visit to LLuvia spa and it is nice to hear that you had a good experience with us. As the quality is our main concern, we will work hard to keep delivering the best service.
On behalf of LLuvia spa management and staff, we are always look forward to welcome you back to LLuvia spa.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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旅の疲れを忘れされてくれる体験でした
投稿者: miki, 2016/12/29友人と二人で旅行最終日に2時間にボディスパを体験しました。
ホテルにお迎えがあったのですが、時間より早めにドライバーの方はいらしていました。
外の雰囲気とはかけ離れた店内の清潔さにアッと驚いたのを覚えています。
出迎えたスタッフの方も笑顔で接客をしてくれてとても感じが良かったです。
また日本語も上手で外国でありがちなミスコミュニケーションは発生しませんでした。
今回カップル部屋をお願いしていたので、浴槽は1つしか無いだろうな。。と思っていたのですが、そんなことはなく、通された部屋には浴槽が2つついて友人同士でもすごく利用しやすい作りだなと感じました。
スパ自体は程よい力加減で本当に気持ちよかったです。
一緒に体験した友人は隣で爆睡していました（笑）
スパのパフォーマンスに関しては、すべての従業員の方を試したわけではないのでわからないですが、私のマッサージを対応してくれた人の腕は良かったと思います。
帰りは空港まで送ってくれ、交通手段に悩むことなく日程がスムーズに進みました。
旅行の最終日に疲れを癒やしてくれる場所を探している人はぜひ試してみてください。
Dear guest
Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.
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Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/18 |
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感謝！
投稿者: アジアン, 2016/12/282016年、10月に利用しました。
スパ予約は、バリ島 到着日。
飛行機が遅延、ホテルまでも道路渋滞。ホテル着は2時間以上過ぎてました。
スパの運転手さんは1度来て帰ったそうですが、再度来てくれてスパまで行く事が出来ました。運転手さん、スパ受付、施術スタッフ、皆さん笑顔で迎えていただき、感動しました。
施術も丁寧で、長旅の疲れが取れました。
また絶対、行きます！！ 皆さん、ありがとうございました。
Dear valuable guest
Thank you very much for sharing your experience. As we strive to deliver the best service, it is our duty to make our guest feel comfortable. We are really delighted to hear that you are satisfied.
On behalf of Lluvia spa management and staff, we are thank you for choosing us. We are always look forward to serve you again in the future.
Best regards
Lely
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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家族旅行で。
投稿者: 強いマッサージが好き。, 2016/12/21主人、娘、あと…初マッサージの母と伺いました。
最近は主人と私だけなら外でご飯食べて、通りがかりの感じの良いところに飛び込みで街スパということが多いのですが、さすがに今回はこちらを予約しました。
数年前一度伺ったことがあり、値段に比べて施設もきれいで、対応も良く、マッサージも及第点、母でも大丈夫かなと。大人数でも大丈夫そうな大きな建物だし。
実は4か月前に主人とバイクで飛び込みで伺ったときは値引きのない値段をどーん！と表示され、おろおろ、引き下がりました。値段上がっちゃったのね、なんて。
調べたらベルトラさん経由ならまだお安くて～
（予約のない人にはちゃんとお高い値段を出しているのも良い施設を維持するために正解と思います。）
母と娘にはフラワーバス（現地で追加を支払い）を追加して、喜んでもらえました～
送迎もしてもらえるので次のホテルの移動の時に便利でした～＼(^o^)／
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Lluvia spa bali
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
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リピーターになってしまいました。
投稿者: 徳島まろ, 2016/12/17夫婦で、三度目の利用です。
やさしくなでるような強さではなく、希望通りの適度な強さでのマッサージをしてもらえ、夫婦ともにリピーターとなっています。
スタッフの私語もなく、とてもリラックスできると思います。
Dear Guest
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Lely
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
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素敵な時間を過ごせました！
投稿者: 旅ガール, 2016/12/17ホテルのロビーで待っていたら、送迎車が15分前には来てくれました。雨も降っていたので、ザレギャンホテルから40分ほどかかり、スタートジャストの時間に着きました。
フロントに着くと、まず池があり、リゾートな感じで思っていたより綺麗でした。日本語の出来るお姉さんがいて安心しました。アンケートを書き、ジンジャーアイスティーを頂きます。
そして、お部屋へ。思っていたより、お部屋広い。30,40平米くらいあるでしょうか。ベッドが二つ、バスタブが二つ、ゆったりソファーが二つ。シャワーは一つでした。空調も思っていたより、寒くなく丁度良かったです。途中裸なので、寒くなるとすぐ止めてくれました。
コースはフットバス5分、フットマッサージ25分、全身アロママッサージ90分のコースにしました。フットマッサージは、痛気持ちい感じで、ツボに入っていく感じでした。
アロママッサージは、最初は軽く揉みほぐしが入り、とても気持ちが良かったです。アロマでのマッサージは強くなく、丁寧でリラックスでき、うとうと寝そうになるぐらい、気持ちが良かったです。
あっと言う間の二時間でした。もっと長いコースでも良かったなと思いました。
最後にホットジンジャーとクッキーを出してくれました。ホットジンジャーはジンジャーが強かったです。クッキーはしけってなくて美味しかったです。
帰りは、ウブドのホテルに15万ルピアで送ってくれて、スーツケースも運んでくれました。
至れり尽くせりなスパでした。
Dear Guest
First of all, thank you so much for writing a review. We are delighted to hear that you enjoyed the massage session with us. We will make sure to keep delivering the best service to all our customer.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for choosing us as one holiday destination. We are always looking forward to welcome you again.
Kind regards
Lely
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/13 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ルヴィア・スパ(Lluvia spa)ボディスパの体験2016.12.05
投稿者: shimako, 2016/12/12社員旅行でジンバランのホテルに泊まり、ほぼ２日間フリーの時間があったので、同僚と二人で体験してきました。ホテルのフロントまでの送迎があったのは嬉しいのですが、他のツアーの送迎の方もいるし、一般客もいるし、どなたが自分たちの送迎担当の方かわからないのが少し面倒です。(ここのオプションだけではないし、わかりやすい方もいるかもしれませんが…)
お店到着してからは、綺麗なフロントのお姉さんがお出迎えして下さり、飲み物も頂きました。施術担当の方を紹介され、同僚と同じ部屋に通されました。施術はチョコレートスクラブを選び、すごく気持ちがいいマッサージでしたが、少し私語が多く、自分が現地の言葉がわからないからというのもあると思うのですが、少し不安になりました。
フラワーバスもなんとなく思っていたお花の量と違い、お湯も少しぬるめで寒かったです。
ボディソープとシャンプーを渡されましたが、ドライヤーがあるのかわからないのに髪は洗えないし…シャワーは上に固定されているタイプで、そもそも頭から絶対濡れてしまうなと思い、ボディソープも諦め、体中のチョコレートスクラブはフラワーバスの中で、全身をさすりながら流すという結果になりました。(そのためずっと爪からチョコレート匂いが(笑))
皆さんが仰る通り、私物は日本のスーパー銭湯で使われているようなゴム付きの鍵なので、セキュリティは問題ないと思いますが、施術中に鍵を腕から外され髪を結われます(笑)これはちょっと意外でした。
海外で初めてのスパ経験だったので、若干辛口のコメントにはなりますが、街のスパってこんな感じなんだーと割り切っていけば、悪くないですね。施術自体は特に問題はないです。
Dear valuable guest
Thank you for sharing your feedback. We really apologize for any inconvenient that you feel. We will make sure that will not happen again in the future.
On behalf of Lluvia spa management and team, we are thank you for your visit. We look forward to serve you again in the future.
Best regards
Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/05 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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友人とスパ体験
投稿者: EVA, 2016/11/28今回モニターキャンペーンで2時間のルビアタッチ1コースを友人と受けました。
ホテル送迎をお願いし、きちんと時間通りに迎えに来ていただきました。
受付の方もスタッフの方も笑顔が素敵な方で日本語で会話もできとても安心しました。
5種類のエッセンシャルオイルから好きなのを１つ選べ、フランジパニ、ローズなどがありました。
スパ内も清潔でスタイリッシュでしたがバリニーズスパを求めていらっしゃる方は他のスパをおすすめします。
施術室内も清潔で２つのバスタブとシャワーが備え付けられていました。
アメニティもボディーローション、コットンが備え付けられており、鍵付きのロッカーはベッドの下にありました。
リフレクソロジーはしっかりと左右施術していただき、ボディーマッサージはバリニーズではなく指圧でした。
強弱もありツボもしっかりと押していただき満足でしたが、強いて言うならもう少し肩周辺を施術していただきたかったです。
施術終了後はお部屋にハーブティーとビスケットを持って来ていただき、とてもリラックスでき大満足です！
EVA様
この度はLluvia Spaにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足というお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら、他の施術メニューも是非お試しください。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Lely
Lluvia Spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
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[はい]
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気持ちよかったです。
投稿者: mai, 2016/11/222時間４000円程度の格安なのにとても気持ちよかったです！
マッサージではなく肌の調子を整える感じクリームやパックを使ってなでられる感じでした。
持参したシャンプーで頭を洗ったはいいがドライヤーがなく濡れた髪のまま飛行機に乗ることになったので残念でした。
mai様
この度はご来店、並びに体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
施術に満足していただいようで大変嬉しく思います。
ドライヤーはお客様のお申し出があれば貸し出しを行っておりますが、今後は施術室への設置を検討いたします。
mai様には不便な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
この度は貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
Lely
Lluvia Spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/12 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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指圧が強く気持ちよかった！
投稿者: ぴーやん, 2016/11/18彼氏と一緒に行かせていただきました。
最初に簡単なアンケートを記入し、そのあと着替えてすぐにマッサージへ。アンケートに指圧の強さの質問もあり、私は強い方が好きなので強めにチェックをつけました。
希望通り強めのマッサージで気持ちよく、途中で強さの確認をしてくれました。後半はスクラブで全身に塗ったあとはとても寒かったです。エアコンもガンガンに効いていたので、スクラブのときは切ってほしかったなぁ〜と思いました。
終わった後に彼から感想を聞くと同じくスクラブのあとは寒くて凍えていたようで。。それに指圧が痛かったようで、彼を担当してくれた方は一回も強さを確認してくれなかったみたいでした。
施設は全体的にとても綺麗でオシャレでした。お風呂も広く2人で一緒に入れるバスだったので嬉しかったです。
フラワーバスのあとは温かいジンジャーをいただき、宿泊している施設まで送っていただきました。コスパもよく、私はまぁまぁ満足でしたが、彼は少しイマイチだったような。。。なので真ん中の普通にしました！
ぴーやん様
この度はご来店並びに、体験談のご投稿誠にありがとうございます。
ぴーやん様から頂きました体験談を参考に、スクラブ時のエアコンの設定や指圧の強弱の確認など、今後のサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
Lely
Lluvia Spa
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/13 |
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[はい]
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最高！
投稿者: さおり, 2016/11/03施設きれいで技術もよく大満足です！
スクラブでお肌ツルツル♪
シャンプーやボディソープも設置されていて、お風呂入れたので
寝るだけの状態で帰れたのもポイントが高いです。
次はロングスパを受けてみようと思います！
Dear Guest
Thank you for your time to write review. It is always a pleasure to get a positive feedback from customer.
on behalf of LLuvia spa management and team, we would like to thank you for choosing as one of your holiday destination. We are always looking forward to serve you again in the future.
Kind Regards
Lely
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
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残念なこと
投稿者: nanao, 2016/11/02こちらのサイトで口コミを見ていいお店かな？と思い始めて申し込みしました。
今までバリ島でスパは３０回以上いろいろなお店へ行っていますが、
こんな雑な対応されたことはなかった。
お店へ入っても予約が入っているかどうかもわからない感じの受付がいて、
プリントアウトしてきたアクティビティを見せてやっとわかったようで・・・。
バスタイムセット プレゼント付きと書いてあるのに２人とも何ももらえなかったこと。
１８：３０～の３時間コースで閉店間際に終了したからでしょうかね？
早く終わらせたかったからなのか？
びっくりする程、おもてなしと言うものがなかった。
付いてくれた人もまったく日本語は不可。英語が話せる人ならいいかもしれません。
せっかく楽しみに早期予約したのに残念な結果でした。
この度はVELTRAからLuvia Spaをご利用いただき誠にありがとうございます。
プレゼントのギフトセットをお受け取りいただけず、誠に申し訳ございません。
スパに確認させていただいたところ、スタッフのコミュニケーション不足でお渡しできていなかったとのことで、後日となって大変申し訳ございませんが、スパよりnanao様にギフトセットをお送りさせていただきました。
これからも催行会社と連携し、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/19 |
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[はい]
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Dear Valuable guest
Thank you for your time to share your experience. It is nice to hear that you enjoyed our services.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for choosing LLuvia spa as a part of your holiday destination. we hope to see you again in the near future.
Best regards
Lely
LLuvia spa