ガイドさんは紳士で良い人でしたが評価厳しくしまし
投稿者: sayochan, 2019/09/24初めて嫌な思いしました。ツアー内容でケチャックダンスの前にハイパーマート寄るリクエストできるしヴェルトラなら安心と勝手な思い込みでガイドに希望店リクエスト。そこは混んでいるからと同等の店案内すると説明受け着くと唖然。私達は希望の店が近かったら行ってもらえると思ったが観光客民芸品店だしとにかく泣きそうになりました。
しっかりコースを理解できなかったからでしょうか？本当に不満だらけでした。
夕陽は見えず18時過ぎに入ったのでケチャックダンスは立見でした。しかしダンスは良かったですよ。食事先わからないからおススメシーフードを選択。最終日なので雰囲気良く観光客相手だからそれなりに高く、味も期待は薄めてましたがまさか罰ゲーム並みになるとは(笑)浜辺でシーフードは良いが前も見えないし、何食べてるか分からず味は個人的意見ですが不味い！臭い！椅子はガタガタ！コケそうで最悪でした。ロブスターとかススメられたりしましたが断って正解でした。今回のツアー不満だらけでしたがガイドさんは良い対応をしてくれました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/22 |
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ケチャダンスはよかったけれど・・
投稿者: まるこ, 2015/07/19現地のガイドがケチャダンス後は車が混むからと、一番端に座れと言われ、綺麗な夕日を見れない方向の座席で残念だったうえ、終了間近で迎えに来られケチャダンスを最後までみることができなかった。
ガイドの都合で振り回され最悪な初日だった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/24 |
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スムーズ
投稿者: ken, 2012/02/10タクシーで行くことも考えましたが、交渉の手間を考えツアーにしました。
途中、土産屋とスーパーに連れて行かれます。行きたいかどうかの選択はありませんでした。土産屋はツアー会社と提携していて、店の店員がどの客がいくら購入したかを管理していました。残念です。。。
現地ではあまりゆっくり観光時間がありません。駆け足でした。
帰りも提携のレストランに連れて行かれます。どこに行きたいなどはなく、強制です。ものすごく高いシーフードレストランです。飲み物１、エビ３、一番小さい焼き魚１で４５万ルピでした。
このツアーを使うのは良いと思いますが、行きの土産屋と帰りのレストランは断って、好きなとこを初めに言った方がいいです。ガイドからは何も聞いてこないです。（ガイドさんは良い方でした。ガイドさんは会社の指示通りにしていると思うので、ツアー会社が悪いです）
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
当日、担当いたしました弊社日本語ガイドへ確認させていただきましたところ
お客様よりツアー終了後、お早めのお送りをご希望されたと伺っております。
ウルワツ寺院のケチャダンスは世界的にも有名な観光スポットのため、
毎日、たくさんのお客様が来場されます。
しかしながら、ケチャダンス会場の入り口は一つしかございません。
夕陽は会場の中ほどがおすすめとされておりますが、
そこにお座りいただくと、退場にお時間がかかってしまうことが予想されました。
またウルワツ寺院からの道も一方通行のためケチャダンス終了後は
渋滞が発生し、ホテルへ到着する時間はさらに遅くなってしまいます。
当日の状況から早くお送りするための手段として
端の方のお席をご案内させていただき
またケチャダンスの終盤でお声がけさせていただいたようです。
このたびは弊社ガイドからのご案内が不足しており、
お客様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
次回もご利用いただける機会がございましたら
「どの席に座りたい」「最後まで見たい」などのご希望をぜひお伝えください。
お客様のご希望に添えるよう、できるかぎりの努力をさせていただきます。
重ねまして、この度は、大変なご迷惑をお掛けいたしました事、
深くお詫び申し上げます。