レンボンガン島日帰りツアー 大型船バリハイクルーズで行く!ビーチクラブでマリンスポーツ三昧!<英語ガイド/送迎/ランチ付>*前日20時まで予約受付可能!の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンボンガン島日帰りツアー 大型船バリハイクルーズで行く!ビーチクラブでマリンスポーツ三昧!<英語ガイド/送迎/ランチ付>*前日20時まで予約受付可能!

参加者の評価

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体験談数

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レンボンガン島 海遊びはちょっとガッカリ

投稿者: エリねえ, 2018/11/30

島の海は波が荒くやはり サーフィンにはいいかも、波でのんびりとは行かず
アクティビティもあまり時間に余裕なく遊べなかった‼️
食事も時間内なのにバーベキューとは言っても無いものばかりで残念でした。
船のサービスは良かったです。

催行会社からのコメント

エリねえ  様

バリハイビーチクラブクルーズのご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
あまりご期待に沿えなかったようでとても残念に思います。
いただいたレビューの中でブッフェの補充が十分ではなかったとのこと、ビーチクラブと情報を共有し今後このようなことがないように注意いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

バリハイクルーズ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと違った

投稿者: CHIPTAN, 2018/08/31

海は珊瑚ばかりで素足で歩けるようなものではありませんでした。
波も荒かったので日本のような感覚で楽しめません。
BBQと書いてあるがビュッフェでした。

催行会社からのコメント

CHIPTAN 様

バリハイビーチクラブクルーズご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
当日波の状態が良くなかったようで残念に思います。

ビーチクラブのランチはスタッフがBBQを焼いて、お客様にブッフェ形式で提供しています。

バリハイクルーズ

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間が少ない

投稿者: マサコ, 2017/09/11

時間が少ない割にバナナボートの時間も少ない。
シュノーケリングの時間も少なく
中国人の観光客がとても多かった。

催行会社からのコメント

マサコ様、

ビーチクラブクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。

シュノーケリングの時間がお客様が満足いくまで、お楽しみいただけなかったことを残念に思っております。

バナナボートは乗り放題です。
日によっては中国人のお客様が多い日もありますが、基本的には中国マーケットには、別の船でのプログラムを勧めておりますので、
中国人の団体様が日本人のお客様と同じ船にご一緒する可能性はとても低いです。

ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

小さな子ども連れにはおススメしづらい

投稿者: テンコ, 2016/02/20

ビーチは海水も透き通っていてとてもきれいなのですが、波が高く遊泳エリアも狭く、その上砂浜に貝殻が多く、波打ち際で長時間楽しむ事ができません。小さな子どもがいると結局小さなプールで遊ぶ事になってしまいます。また、船がかなり揺れるので船酔いが心配な方にはおすすめできません。酔い止めがもらえるので、乗船前に服用し外の風に当たっていれば大丈夫でしたが、船内で多くの方が口元に袋を当てているので船内にいるのも苦痛です。島でのアクティビティの殆どが島からボートで離れた場所や浮島で行う事になるので、大人や大きいお子様でしたら楽しめると思います。浮島も波があるので、酔いやすい方は要注意です。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/02/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったけど問題有り

投稿者: Fia, 2015/12/15

まずは乗船時。
同行者から説明が無し。
列に並ばせていなくなってしまいました。
最初どこで乗船チケットを貰えばいいのかわかりませんでした。

乗船後。
ジュースやマフィンやパンなど無料で良いです。
お酒等はドル表記ですがルピーも使えます。
人が多すぎて暑いのに船内の席は早い者勝ちです。
修学旅行の人がいたからかもしれませんが・・・

島上陸後。
シュノーケルに行ったのですが時間が短すぎ。
家族2人は初めてで慣れる前に終了していました。

島の浜辺は船ばかりで泳ぐところがほとんど無し。
海は綺麗でしたけどほとんど島のプールにいたという・・・
宝探しもあるとの事でしたが、いつやるのか全く不明。
島の看板にも何も書いてませんでした。やったのかどうかも不明でした。
子供がかなり楽しみにしていたのに残念です。

帰りは15:30頃には船に戻らされます。
行きの様に無料物が無い様でした。
行きのスピードと違い少し時間合わせをしている様な戻り方でした。
イルカが泳いでいたのが偶然見れてよかったです。

小さい子供がいる場合はやれる事もあまり無くておすすめし難いです。
バナナボートとかもあるのである程度年齢がいっていると楽しめるかも?

船酔いにかなり強い人じゃないときついです。
酔い止め必須かもしれません。

催行会社からのコメント

この度はバリハイクルーズへご参加いただきありがとうございます。またせっかくご参加していただきましたのに満足していただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

バリハイクルーズには同行者はおりませんため、各所にスタッフが待機してご対応させていただいておりました。お客様へのお声がけが不足しておりましたことお詫びいたします。
乗船チケットの受け渡し場所も分かりずらく申し訳ございません。車を降りられて前へお進みいただきますと受付があり、そちらでスタッフが誘導させていただいておりました。子供宝探しは、ご希望者がいらっしゃらないと開催しませんが、乗船券とご一緒にお渡ししております当日のスケジュールが記載されたパンフレットにてご案内しておりました。こちらもパンフレットをお渡しする際のご案内不足で申し訳ございません。今後の対策として日本語表示の看板を立てることも検討しております。また、船の行き帰りの所要時間についてですが、夕方の方が波が荒く少し時間がかかる場合がございます。お帰りの際、イルカをご覧いただけたということで良かったです。

今後も日本のお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
ご参加いただきありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/12/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

タイムスケジュールは自己管理が必要

投稿者: もりた2, 2015/12/13

宝さがしやフェイスペインティングは、放送されないので、自分で開始時間を確認する必要があります。
日本語の通じるスタッフは少ない(居てもあまり通じない)ので、英語ができないと大変です。
BBQの場所から左方向に進むとKIDSコーナーの小屋があり、そこでフェイスペインティングとかできそうですが、私は時間管理できていなかったので見つけた時は、帰りの船の時間直前で、できませんでした。
バナナボートも、待ち時間が多く、上陸・バナナボート・BBQの後、一息ついたら帰りの時間でした。
上陸するパッケージではなく、ポンツーンで過ごすパッケージの方が、移動時間がせつやっくできて良いと思います。

催行会社からのコメント

この度はバリハイクルーズへご参加いただき誠にありがとうございます。せっかくご参加していただきましたのに不十分な対応で充分楽しんでいただけなく申し訳ございませんでした。
仰るように宝探し、シュノーケリング、村見学ツアーなど全てのアクティビティは自由参加となっておりまして当日受付にて乗船券といっしょに手渡しするスケジュールプログラムにてご案内させていただいております。パンフレットをお渡しする際、ご説明不足で申し訳ございません。
現在、フロントに日本語が分かるスタッフはおりませんが、今後、日本語対応について改善していけるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

現地の会社が・・・

投稿者: YUKI, 2014/01/15

レンボンガン島でのアクティビティーには満足でした。
バナナボードやシュノーケルもでき、とてもよかったです。
ただ、現地からの迎えが1時間遅れでした。
遅れているにもかかわらず、ホテルへの連絡もありませんでしたし、
ガイドが遅れた様子で現れた訳でもありませんでした。
同じバスで3組同行だったので、
1組の方にお伺いすると、自分達も30分ほど遅れて迎えにきて、
バスに乗ったあと運転手とガイドが30分ほど席をはずし、
バスの中で待たされていたとのことでした。
その方と私達のホテルまでは歩いて3分ほどの距離です。
(ハードロックとハリスリゾート)
結局、猛スピードで現地へ向かうことになりました。
約束の時間に遅れるなら、せめてホテルのフロントへ電話してほしいです。
別ツアーの方でも迎えのホテルを間違ったから、自分達の指定するホテルへタクシーで
来てくれと言われた方もいらっしゃるようで、ちょっと疑います。

催行会社からのコメント

この度はバリハイクルーズ・ビーチクラブクルーズへのご参加誠にありがとうございます。お迎えが遅れまた不十分なご対応をしてしまい申し訳ございませんでした。現在は送迎サービスを改善し、もしも渋滞や前のホテルのお客様が遅延された場合など遅れてお迎えにいく場合は必ずホテルのフロントへご連絡させていただいております。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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