待ち時間が長い
投稿者: ゆうこ❤️❤️❤️, 2018/09/10まず、ベルトラプランを理解してなく、プール利用すら危うかったです(^◇^;)
ディスカバリーモールでお買い物してからプール利用、そのあとお手入れに入るまで
待ち待ち待ち。。。空調が寒くて体が冷えました。エステは良かったけれど、エステのみでも良かったのかも知れません。。。レストランでの食事は、お料理もおいしく、雰囲気も良く、スタッフも良い
生演奏、シンガーも良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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最終日に利用
投稿者: Muｕ, 2018/01/05ディユース＆イブニングパッケージの利用宿泊先のホテルをチェックアウト後
ホテルまで迎えに来てもらい14時過ぎに受付、17時開始でその間は隣のリッポモールにて散策。施術後、食事、空港まで送迎。
施術はAYANAのスパと比べてしまうと物足りなさがある。価格が違うので
仕方ないかと納得。でも、スパ受付の男性は細やかな心配りをしてくれました
食事は街の食堂って感じ、８時過ぎだった為か食事してるのにバタバタかたし
はじめそうそうに切り上げました。美味しくないし付いて無いほうがいいかも。でも、最終日のプランとしてはゆっくり出来るし良いと思う。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
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ヘッドスパはよかったです！
投稿者: けいちゃん, 2017/08/12直前に予約しました！マッサージやトリートメントは普通でした。スクラブは放置される時間が長くやらなくてもよいかなーとゆうかんじです。
その代わりにヘッドスパはとてもよかったです！海がみえるお部屋でちょうどサンセットがみえました！ボディではなく足のマッサージとヘッドスパだけでもよいかとおもいます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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スタッフには差があります
投稿者: ドラゴン, 2016/08/30３名のグループで、このオプショナルツアーを利用しました。
私を担当してくれたかたは、日本語がわからず、英語もままならず。。。
また、ヘッドスパをしていただいた後、ホットタオルを髪に巻いてもらうのですが、
そのタオルが熱湯並みの熱さで、思わず叫んでしまったほどでした。
髪を乾かす際も、ドライヤーの当てすぎで、再び熱いと叫んでしまいました。
リラックスするはずのスパでしたが、リラックスするはずもなく、不快な気分で空港に向かうことになりました。
他のメンバーは、快適に過ごしていました。
お金と時間をかけるのに、差がありました。
旅行最終日で、空港前の最後のツアーだったのですが、残念な結果でした。
このたびはテタ･スパ・バイ・ザ･シーご利用頂きありがとうございました。
ご参加時、コミュニケーションのご不便さと不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫びいたします。
テラピストは専門的に言葉を学んでいる者たちではないため、このようにコミュニケーションの際、ご不便をかけてしまうこともあるかと思います。
彼女達も少しずつですが学んでいる状態ですので、どうぞご理解いただきたく存じます。
またホットタオルとドライヤーにつきましてはスパへは厳重注意をさせていただきました。再度見直しをさせていただき、改善させていただくとのことでございます。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またバリ島にお越しの際には弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
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最終日の時間つぶしに利用
投稿者: 日本桜子, 2016/06/10ゴージャスな雰囲気ではなかったけど指の力の強いセラピストによるマッサージは気持ちよかったです
サロンを付けて部屋を移動する際に他のお客(女性はまだ良いのですが韓国人の男性数名)とすれ違いかなり困惑しました
サロンはかなり薄い布 不安定でずり落ちそうだし せめて男女一緒にならないようにするべきでは
着替えの場所もカーテンの端がふわふわ浮いてるし
日本の感覚からするとどうなのかな と思いました
この度はご利用ありがとうございました。
また、施術の際、トリートメントルームの移動時に他の男性客とすれ違い、
不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋移動のタイミングは調整可能かと思いますので、スパへお伝えし出来る限り他のお客様と対面しないように
配慮いたします。
サロンの布、更衣室のカーテンの件につきましては、参考意見とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/06 |
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ゆうこ様、
この度は弊社アクティビティへご参加いただき誠にありがとうございました。
当パッケージは付近でのお買い物+スパ+ディナー+施設内のプールがお楽しみ頂けるパッケージとなっております。
スパはご予約確定時にご案内している通りの開始時間で予約をお取りさせて頂いております。
スパへはお客様へ再度プランの内容を最初にご案内する事を徹底するように
しっかりとお伝えさせていただきました。
今後のお客様へのアドバイスを頂きありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com