時間がかなり余ったのに、、、

投稿者: ライムローズ, 2018/07/18

前もって、ツアー会社に、こんな所を案内出来る方と言うリクエストが書く欄があれば、もう少し詳しい方が通訳に来てくれたのかもしれませんが、、、ガイドさんも薬令市場をあまり知らず、4時間コースが、1時間半も余ってしまったのに、ガイドさんからは時間があるからと何も提案もなく、ではこれで!と解散になり、何だか、高いお金で通訳を頼んだ意味があまり無かった気がしました。

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
リクエストが書く欄につきましては、検討を致します。貴重なご意見のほどありがとうございます。
また、早くも解散になってしまたことに関してはガイドに確認をしたところ、
前日既に観光した広場市場でのお食事の後に日本に帰る予定だとお聞きして、気を遣ってそうなったとのことでした。
このことに関してはガイドがお客様のご意思確認が足りなかったと思います。ガイドには厳しく注意をして教育をさせます。大変申し訳ございませんでした。
せっかくのツアー参加へのご期待に沿えず申し訳ございません。

ツアーコリア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです

投稿者: かなたん, 2018/05/10

92歳の義母と私達夫婦3人の旅行でした。
ガイドさん+車のオリジナルツアーを見積もっていただきました。
前日の観光で義母が歩くのが無理そうだったのでホテルで車椅子を借り、車に積んでの観光となりました。
観光地に降りるたびに車椅子を降ろしてもらいましたが、運転手さんは嫌な顔一つせず降ろして下さり、義母の車の乗り降りにも手を貸して下さり感謝でした。


  • 朝食に食べたおかゆです。

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

費用も安くて専属のガイド兼通訳です

投稿者: kazunori, 2017/09/09

普段は団体客のツアーの添乗員員の方、男性です、が専属で個人一人旅のガイド兼通訳をしていただき大変贅沢な時間を過ごせました、こちらも男性なので気も使わずきがるでした、お勧めです。

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ガイドがご満足だったようで嬉しい限りです。本人にも伝えておきます。
また韓国にお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用いただければと思います。
お越しの度により上質のサービスのご提供ができますよう、邁進してまいります。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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