南北境界線（DMZ）ツアー　坡州もしくは鉄原の地下トンネル見学付き！ソウル市内観光付きプランあり＜半日・1日／日本語／ソウル発＞の参加体験談 | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
朝早くからのツアー参加ご苦労様でした。

ご希望の都羅山駅を訪問できなくてガッカリだったと思います。
ツアー商品の中に都羅山閉鎖ご案内がございましたが多分目立たなかったようです。
都羅山(トラサン)駅へは前はコロナウイルスの為、今では軍事的な理由で閉鎖中のため、立ち寄ることができません。
ご希望の訪問地に行けなくて申し訳ございませんでした。

これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度ツアーをご利用いただきありがとうございます。

ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
残念ながら、ご利用なさったツアーはDMZツアーで、元々板門店はコースに含まれておりません。
ご利用にお間違えの無いようご注意ください。
豚コレラが収まったら、板門店や弊社のDMZツアーにもまたご参加くださいませ。
これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。

弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
暑い天気の中ツアー参加ご苦労様でした。

今度のツアーがお客様にとって良い思い出となりまして、弊社スタッフ大変うれしく思います。
お迎えが遅れてしまいご不便をおかけしました。申し訳ございません。
お客様との約束を大切にし、満足して頂けるツアーになりますように頑張ります。

弊社ではこのツアー以外にもさまざまなツアーをご用意いたしておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
ツアーのご利用ありがとうございました。

こんにちは。
この度ツアーの進行をさせていただきました、アイラブソウルツアーでございます。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠に感謝申し上げます。

また、ベルトラを通しての体験談のご投稿誠にありがとうございます。


まず、体験談の内容にございます、説明料に関しましては、日本語での参加者が当日3名さまでした事もあり、少し小さい声で説明を、英語と比べると少しお客様の方で説明が物足りない感じがあったかと思います。
お客様に説明量をものたりなく感じさせてしまい申し訳ございません。

また、モノレールの件につきましてですが、ベルトラサイトにも記載がございますように、徒歩入場でございます。
備考のところに記載がありまして、少し文字が　小さいので、、みにくかったかと存じます。
ご不便おかけしまして、申し訳ございません。

合わせまして。トンネルに関しましては、閉所恐怖症だとか心臓に負担がある人だとか血圧の高い人だとかの記載がございませんでしたので、弊社で項目を追加するようにいたします。


この度はお客様にご不快な気持ちと、ご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

これからは、お客様の貴重な体験談をもとに、二度とおこらないよう防止させていただきます。

寒い中ご参加お疲れ様でした。

ありがとうございました。

こんにちは、

進行会社　アイラブソウルツアーでございます。

今回は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントを残していただきまして、大変うれしい限りでございます。


日本語の件は、弊社で改善させていただければと存じます。


よろしくお願いいたします。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、弊社では様々なツアーをご準備いたしておりますので、またのご利用お待ちいたしております。

お暑い中でのご参加感謝申し上げます。

まだまだ、お暑い中ですので、お体にお気をつけくださいませ。

お客様、大切なご体験談を書いて頂き誠にありがとうございます。
進行会社のアイラブソウルツアー朴でございます。

弊社のDMZツアーは徒歩観光でツアーのコースの1つである第3トンネルはモノレールの搭乗せず徒歩見学となります。
トンネルは坂の道が有り、年上の方でしたらきついと存じます。

DMZは大型バス（30人以上）ではないと必ずDMZで運営しているシャトルバスに乗り換えをしなければならないシステムとなります。
（日にちによって、参加人数によって、弊社のツアー車両の大きさが変わっております。お客様が参加した日は30人以下の日なので弊社のミニバス車両では入れない状態でした。）予め説明が足りなかったところ、お詫び申し上げます。。

食事部分の話は参考して弊社からあの食堂訪問し、メニューのチェックとか実際にどのような形で出るのかチェックして見直せるように致します。
いろいろな貴重なご感想ありがとうございました。

では、いつかまたお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございます。

お客様、こんにちは。
韓国のILOVESEOULTOURでございます。
大切なご体験を書いて頂きありがとうございます。
また次いつか韓国に再訪問の時、弊社のツアーを参考して頂ただけるように
良いツアーでお待ちしております。
今回の参加誠にありがとうございました。

お客様！大切な体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。＾＾
DMZツアーはなんか緊張しちゃいますよね＾＾
わたくしもドキドキしながらツアー参加した記憶があります！
途中お腹が減るので朝しっかり食べたり、おやつをお持ち参加が良いかもしれないですね。
他の参加者に役に立てる情報を教えて頂き助かりました。
今回のツアー参加誠にありがとうございました。
また、韓国にお越しになる時弊社のツアーを参考して頂ければ幸いです。

お客様、こんにちは。
アイラブソウルツアーでございます。
今回当社のツアーをご利用して頂いて本当に嬉しいです！
次また韓国にお越しの時ぜひ板門店のツアーを参加してください！
本当にいい経験になれると自信します！＾＾
では、今より良いツアーでお待ちしております。

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社のコースはトロッコに乗らず徒歩で移動するので少し大変かもしれませんが、トンネル内を直接歩きながら見学するほうがもっと見ごたえがあると思い、そのように案内させていただいております。

それから、紫水晶のお店の接客態度でご気分を害されたことについては、お詫び申し上げます。お店には強く応対改善を申し入れいたしました。また、立ち寄り前に見学の要否を伺って案内するようにします。

その中、ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。この度はせっかくのツアーご参加にあたり、大変なご不便をお掛けしましたことを改めましてお詫び申し上げます。

これからもより一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。